Xidmət Şərtləri
Dərc edilib: | Qüvvədədir:
Həmçinin baxın: Məxfilik Siyasəti
Mündəricat
- Şərtlərlə Razılaşma
- Xidmət və Platforma Rolu
- Hesablar və Səlahiyyət
- Biznes Müştəri Öhdəlikləri
- Qonaq Rezervasiyaları və Sifarişlər
- Ödənişlər, Rüsumlar və Geri Ödənişlər
- Çarçbeklər, Mübahisələr və Kolleksiyalar
- Müştəri Məlumatları və Məhsulun Təkmilləşdirilməsi
- Qadağan olunmuş İstifadə
- İntellektual Mülkiyyət
- Əlçatanlıq və Dəyişikliklər
- İmtinalar
- Məsuliyyət Hədləri
- Təzminat
- Hüquqi Mübahisələr
- Dayandırılma və Xitam
- Ümumi Şərtlər
- Əlaqə
1. Şərtlərlə Razılaşma
Bu Xidmət Şərtləri (“Şərtlər”) sizin və Tableee (“Tableee”, “biz”, “bizim” və ya “bizə”) arasında hüquqi cəhətdən məcburi bir müqavilədir. Onlar Tableee veb-saytlarına, tətbiqlərinə, idarəetmə panellərinə, API-lərə, vidjetlərə, daxili rezervasiya axınlarına, ödəniş funksiyalarına, kommunikasiya alətlərinə, analitikaya və əlaqədar xidmətlərə (kollektiv şəkildə “Xidmət”) girişi və istifadəsini tənzimləyir.
Xidmətə daxil olmaqla və ya ondan istifadə etməklə, hesab yaratmaqla, sifariş formasını qəbul etməklə, bu Şərtləri qəbul etmək üçün klikləməklə, Tableee vidjetini yerləşdirməklə və ya başqalarının sizin adınızdan Xidmətdən istifadə etməsinə icazə verməklə, siz bu Şərtlərlə razılaşırsınız. Razı deyilsinizsə, Xidmətə daxil olmamalı və ya ondan istifadə etməməlisiniz.
Xidmətdən bir şirkət və ya digər təşkilat adından istifadə edirsinizsə, həmin təşkilatı öhdəlik altına almaq səlahiyyətiniz olduğunu bəyan edirsiniz. Bu halda, “siz” həm sizi, həm də həmin təşkilatı əhatə edir.
Bu Şərtlər qanunla icazə verilən maksimum dərəcədə tətbiq edilir. Bu Şərtlərdəki heç bir müddəa qanuni olaraq məhdudlaşdırıla bilməyən hüquqları məhdudlaşdırmır, lakin bütün imtinalar, istisnalar, məhdudiyyətlər və hüquqi müdafiə vasitələri tətbiq olunan qanunun icazə verdiyi qədər geniş tətbiq olunur.
2. Xidmət və Platforma Rolu
Tableee bizneslərə rezervasiyaları, qonaqları, sifarişləri, menyuları, masaları, ödənişləri, kommunikasiyaları və əlaqədar əməliyyatları idarə etməyə kömək edən proqram təminatı təqdim edir. Tableee texnologiya təminatçısıdır; restoran, məkan, açıq şəkildə göstərilmədiyi təqdirdə üçüncü tərəf malları və ya xidmətləri üçün qeydiyyatdan keçmiş satıcı, kadr təminatçısı, ödəniş kartı şəbəkəsi, bank, sığortaçı, etibarlı şəxs, hüquqi məsləhətçi, vergi məsləhətçisi və ya təcili yardım xidməti deyil.
Tableee-dən istifadə edən bizneslər (“Biznes Müştəriləri”) öz məhsullarına, xidmətlərinə, işçilərinə, obyektlərinə, menyularına, qiymətlərinə, vergilərinə, qonaqlarına, müştəri kommunikasiyalarına, geri ödənişlərə, ləğvetmələrə, gəlməyənlərlə bağlı qaydalara, uyğunluq öhdəliklərinə və qonaqları və ya müştəriləri (“Qonaqlar”) ilə olan mübahisələrə görə tam məsuliyyət daşıyırlar. Tableee heç bir Biznes Müştərisinə, Qonağa, rezervasiyaya, ödənişə, sifarişə və ya tranzaksiyaya zəmanət vermir.
3. Hesablar və Səlahiyyət
Siz dəqiq, tam və cari məlumat təqdim etməli və hesabınızın etimadnamələrini təhlükəsiz saxlamalısınız. İşçilərin, podratçıların, agentlərin, administratorların, inteqrasiyaların və hesabınız və ya sistemləriniz vasitəsilə Xidmətə daxil olan hər kəsin hərəkətləri daxil olmaqla, hesabınız altındakı bütün fəaliyyətlərə görə siz məsuliyyət daşıyırsınız.
İcazələrin konfiqurasiyasına, hesab fəaliyyətinin nəzərdən keçirilməsinə, cihazların qorunmasına və şübhəli icazəsiz giriş barədə bizə dərhal məlumat verilməsinə görə siz məsuliyyət daşıyırsınız. Tableee zəif etimadnamələr, təhlükəsizliyi pozulmuş cihazlar, yanlış konfiqurasiya edilmiş icazələr, paylaşılan hesablar və ya hesabınız vasitəsilə baş verən icazəsiz fəaliyyətlər nəticəsində yaranan itkilərə görə məsuliyyət daşımır.
4. Biznes Müştəri Öhdəlikləri
Biznes Müştəriləri aşağıdakılara görə tam məsuliyyət daşıyırlar:
- Qonaqlar üçün nəzərdə tutulmuş bütün şərtlər, qiymətlər, rüsumlar, ləğvetmə qaydaları, gəlmədikdə tətbiq olunan cərimələr, depozit qaydaları, geri ödəniş qaydaları, vergi açıqlamaları və qanunla tələb olunan bildirişlər.
- Rezervasiyaların yerinə yetirilməsi, tutumun idarə edilməsi, kadrların idarə olunması, sifarişlərin icrası, şikayətlərin araşdırılması və Qonaqların problemlərinin həlli.
- Fəaliyyət göstərmək üçün lazım olan bütün icazələrin, lisenziyaların, razılıqların, sığortanın, ödəniş prosessoru təsdiqlərinin, vergi qeydiyyatlarının və hüquqi səlahiyyətlərin əldə edilməsi və saxlanılması.
- Tableee-yə təqdim etdiyiniz hər hansı Müştəri Məlumatının, Qonaq Məlumatının, marketinq siyahısının, yüklənmiş faylın, mesajın, qeydin və ya inteqrasiya məlumatının qanuni şəkildə toplanmasını və paylaşılmasını təmin etmək.
- İstehlakçıların müdafiəsi, məxfilik, marketinq, əmək, əlçatanlıq, sağlamlıq, təhlükəsizlik, ödəniş, vergi, sanksiyalar, rüşvətxorluqla mübarizə və sahəyə aid qanunlara riayət etmək.
- Xidmətdən kənarda ehtiyac duyduğunuz məlumatların ehtiyat nüsxəsini çıxarmaq və hər hansı ixrac, hesabat, avtomatlaşdırma, analitika və ya süni intellekt tərəfindən yaradılmış nəticənin etibarlı olub-olmadığını yoxlamaq.
Siz qəbul edirsiniz ki, əməliyyat səhvləri, yanlış konfiqurasiya, buraxılmış rezervasiyalar, təkrar sifarişlər, təsadüfi endirimlər, yanlış menyular, işçilərin sui-istifadəsi, Qonaqların narazılığı, ödəniş mübahisələri və uyğunluq çatışmazlıqları Tableee-nin sübut edilmiş qəsdən törətdiyi pozuntular istisna olmaqla, sizin məsuliyyətinizdədir.
5. Qonaq Rezervasiyaları və Sifarişləri
Əgər Qonaqsınızsa, başa düşürsünüz ki, rezervasiyalar, sifarişlər, depozitlər, icazələr, xidmət haqları, ləğvetmə rüsumları, gəlmədikdə tətbiq olunan cərimələr və geri ödənişlər Biznes Müştərisinin siyasətləri və tətbiq olunan qanunvericiliklə tənzimlənir. Tableee, Biznes Müştərisinin hər hansı mal və ya xidmətlərinin keyfiyyəti, təhlükəsizliyi, qanuniliyi, mövcudluğu, qiyməti, icrası, ləğvi, geri ödənişi və ya çatdırılmasına görə məsuliyyət daşımır.
Qonaqların yemək, xidmət, məkan, işçi davranışı, menyular, allergenlər, əlçatanlıq, qiymətlər, geri ödənişlər, depozitlər, gəlmədikdə tətbiq olunan cərimələr, ləğvetmələr və ya icra ilə bağlı mübahisələri birbaşa müvafiq Biznes Müştərisi ilə həll edilməlidir. Tableee məlumatın ötürülməsinə kömək edə bilər, lakin bu, Tableee-ni mübahisəyə və ya bununla bağlı hər hansı itkiyə görə məsuliyyətli etmir.
6. Ödənişlər, Rüsumlar və Geri Ödənişlər
6.1 Ödəniş üçün İcazə
Siz Tableee-yə, onun filiallarına və ödəniş prosessorlarına bütün abunə haqlarını, istifadə haqlarını, limitdən artıq istifadə haqlarını, platforma haqlarını, əməliyyat haqlarını, ödənişlərin emalı haqlarını, vergiləri, əlavələri, peşəkar xidmət haqlarını, bərpa xərclərini və hesabınızla bağlı olan və ya təqdim etdiyiniz hər hansı ödəniş üsulu ilə ödənilməli olan digər məbləğləri tutmağa icazə verirsiniz.
6.2 Abunəliklər, Yenilənmələr və Ləğvetmə
Abunə haqları əvvəlcədən ödənilir. Abunəliklər əvvəlcədən ləğv edilmədikdə, orijinal ödəniş dövrünüzə bərabər olan ardıcıl dövrlər üçün avtomatik olaraq yenilənir.
Onlayn qonaq ödənişləri Stripe vasitəsilə həyata keçirilir. Stripe-in emal dərəcələri ölkədən, kart növündən, ödəniş üsulundan və valyuta konvertasiyasından asılı olaraq dəyişir. Tableee yalnız onlayn ödənişlər üçün yerli Stripe dərəcələri ilə yanaşı 1% Tableee ticarət haqqı tutur. Tableee ticarət haqqı Biznes gəlirlərindən çıxılır və Stripe-in emal haqlarından ayrıdır.
Limitsiz rezervasiyalar, qonaq sayı, masalar, QR menyular, menyu elementləri və ya oxşar istifadəyə dair ictimai istinadlar normal restoran fəaliyyəti üçün limitsiz istifadə deməkdir. Qeyri-normal, avtomatlaşdırılmış, sui-istifadə, restoran olmayan, yenidən satış, müqayisəli təhlil, məlumatların çıxarılması (scraping) və ya platformaya həddindən artıq yük düşməsi hallarına qarşı ədalətli istifadə qaydaları tətbiq olunur. Əgər qanuni bir Biznesin daha yüksək əməliyyat limitlərinə ehtiyacı varsa, Tableee hesab üçün xüsusi düzəlişləri nəzərdən keçirib təsdiq edə bilər.
Necə ləğv etməli: Abunəliyinizi istənilən vaxt hesab parametrləriniz vasitəsilə və ya bizimlə əlaqə saxlayaraq ləğv edə bilərsiniz. Ləğvetmə cari ödəniş dövrünün sonunda qüvvəyə minir. Ləğvetmə tarixi qüvvəyə minənədək yaranan bütün ödənişlərə görə məsuliyyət daşıyırsınız və ləğvetmə, §6.3-də nəzərdə tutulan hallar istisna olmaqla, artıq ödənilmiş haqların geri qaytarılması hüququnu vermir.
Qanunla tələb olunduqda, qiymətdə əhəmiyyətli artım nəzərdə tutan yenilənmədən əvvəl sizə bildiriş göndərəcəyik.
6.3 Rüsumlar, Geri Ödənişlər və Kreditlər
(a) Ümumi Qayda
Tableee-yə ödənilən və ya ödənilməli olan bütün məbləğlər bu bölmədə, §6.4-də (istehlakçıların qanuni hüquqları) və ya tətbiq olunan qanunvericilikdə nəzərdə tutulan hallar istisna olmaqla, yekun, ləğv edilə bilməz və geri qaytarıla bilməzdir. Biz qismən aylar, istifadə olunmamış vaxt, planın aşağı salınması, narazılıq, Xidmətdən istifadə etməmək və ya funksiyaların və ya qiymətlərin dəyişdirilməsi üçün geri ödənişlər, kreditlər və ya qiymət düzəlişləri təqdim etmirik.
(b) Yeni Abunəlik üçün Düşünmə Müddəti
Əgər ilk dəfə ödənişli abunəliyi ilkin ödəniş tarixindən 14 gün ərzində ləğv etsəniz, həmin ilk ödəniş dövrü üçün abunə haqqının tam geri qaytarılmasını tələb edə bilərsiniz. Bu, yenilənmələrə, əlavələrə, istifadəyə əsaslanan və ya əməliyyat haqlarına, ödənişlərin emalı haqlarına, peşəkar xidmətlərə və ya birdəfəlik ödənişlərə şamil edilmir.
(c) Əsassız Dayandırılma və ya Xitam
Əgər hesabınızı səbəbsiz yerə və sizin tərəfinizdən bu Şərtlərin pozulması olmadan dayandırsaq və ya xitam versək, cari ödəniş dövrünün qalan hissəsi üçün əvvəlcədən ödənilmiş abunə haqlarının mütənasib hissəsini geri qaytaracağıq.
(d) Əhəmiyyətli və Aradan Qaldırılmamış Pozuntu
Əgər biz bu Şərtləri əhəmiyyətli dərəcədə pozsaq və pozuntunun təfərrüatlarını əks etdirən yazılı bildirişinizdən sonra 30 gün ərzində pozuntunu aradan qaldırmasaq, pozuntu baş verdikdən sonrakı dövr üçün əvvəlcədən ödənilmiş abunə haqlarının mütənasib geri qaytarılmasını tələb edə bilərsiniz.
(e) Təkrar və Səhv Ödənişlər
Səhv və ya təkrar ödənişləri, xətanı yoxladıqdan sonra dərhal geri qaytaracağıq.
(f) İxtiyari Geri Ödənişlər
Bu bölmədə təsvir olunanlardan əlavə təqdim etməyi seçdiyimiz hər hansı geri ödəniş, kredit, güzəşt, nəzakət düzəlişi və ya ödəniş müddətinin uzadılması ixtiyaridir, əlavə şərtlərə tabe ola bilər, gələcək üçün öhdəlik yaratmır və hüquqlarımızdan imtina etmir.
6.4 Qanuni İstehlakçı Hüquqları (Böyük Britaniya və AİA)
Əgər siz Böyük Britaniya və ya AİA-da yaşayan istehlakçısınızsa (biznes deyilsinizsə), Böyük Britaniyadakı 2013-cü il İstehlakçı Müqavilələri (Məlumat, Ləğvetmə və Əlavə Ödənişlər) Qaydaları da daxil olmaqla, müvafiq istehlakçı hüquqlarının müdafiəsi qanunlarına əsasən alışınızı 14 gün ərzində ləğv etmək üçün qanuni hüquqa malik ola bilərsiniz.
Dərhal istifadənin təsiri: Xidmətə 14 günlük ləğvetmə müddəti bitməmiş daxil olmaqla və ya istifadə etməklə, siz Xidmətin daxil olan kimi dərhal təqdim olunan rəqəmsal məzmun və xidmətlərdən ibarət olduğunu və Xidmət tam yerinə yetirildikdən sonra ləğv etmək üçün qanuni hüququnuzu itirəcəyinizi qəbul edir və razılaşırsınız. Davam edən abunəliklər üçün bu, gələcək yenilənmələri ləğv etməyinizə mane olmur.
Qanuni ləğvetmə hüququndan istifadə etmək üçün admin@tableee.com ünvanına adınız, hesab məlumatlarınız və qanuni hüququnuz çərçivəsində ləğv etmək istədiyinizə dair aydın bəyanatla e-poçt göndərin. Bu Şərtlərdəki heç bir müddəa, Xidmətin qənaətbəxş keyfiyyətdə olmadığı, məqsədəuyğun olmadığı və ya təsvir edildiyi kimi olmadığı hallarda geri ödəniş hüququnuz da daxil olmaqla, istehlakçı kimi qanuni hüquqlarınızı, bu hüquqların qanuni olaraq istisna edilə bilmədiyi dərəcədə məhdudlaşdırmır.
6.5 Vergilər, Prosessor Komissiyaları və Üçüncü Tərəf Xərcləri
Siz hesabınız və ya əməliyyatlarınızla bağlı bütün vergilərə, rüsumlara, yığımlara, kart şəbəkəsi komissiyalarına, ödəniş prosessoru haqlarına, bank haqlarına, valyuta konvertasiyası xərclərinə, ödənişin geri qaytarılması (chargeback) haqlarına, mübahisə haqlarına, geri ödəniş xərclərinə, inteqrasiya xərclərinə və üçüncü tərəf xərclərinə görə məsuliyyət daşıyırsınız. Tableee bu məbləğləri istənilən vaxt toplaya və ya yönləndirə bilər, həmçinin faktura səhvlərini geriyə dönük şəkildə düzəldə bilər.
6.6 Qarşılıqlı Hesablaşma və ya Tutulma Yoxdur
Bütün məbləğləri vaxtı çatdıqda ödəməlisiniz. §15.1-dəki bildiriş proseduruna əməl etdiyiniz və ödənişlə birbaşa bağlı vicdanlı bir mübahisəniz olmadığı təqdirdə, iddia edilən Xidmət problemi, dəstək bileti və ya üçüncü tərəf uğursuzluğu əsasında ödənişi dayandıra, qarşılıqlı hesablaşma apara və ya ödənişi gecikdirə bilməzsiniz. Bu bölmədəki heç bir müddəa iddia qaldırmaq hüququnuza təsir etmir.
6.7 Qiymət Dəyişiklikləri
Biz qiymətləri, paketləri, istifadə limitlərini, faktura intervallarını, daxil olan funksiyaları və haqq strukturlarını istənilən vaxt dəyişə bilərik. Qanunla və ya imzalanmış yazılı müqavilə ilə tələb olunmadıqca, yenilənmiş qiymətlər yenilənmə zamanı, planları dəyişdikdə, daxil olan limitləri aşdıqda və ya sizi Xidmət, veb-sayt, e-poçt, faktura və ya digər ağlabatan üsulla məlumatlandırdıqda tətbiq oluna bilər.
7. Ödənişin Geri Qaytarılması (Chargebacks), Mübahisələr və Kolleksiyalar
Siz hər hansı Tableee ödənişi ilə bağlı ödəniş mübahisəsi, chargeback, geri qaytarma, bank iddiası, kart şəbəkəsi iddiası və ya oxşar prosesə başlamazdan əvvəl Tableee ilə əlaqə saxlamağa və vicdanla əməkdaşlıq etməyə razılaşırsınız. Qanunun icazə verdiyi maksimum dərəcədə, siz düzgün təsdiqlənmiş ödənişlər üçün chargeback, geri qaytarma və ödəniş mübahisələrindən imtina edirsiniz.
Əgər siz düzgün ödəniş üçün chargeback, geri qaytarma və ya ödəniş mübahisəsi başlatsanız və ya araşdırmamızda əməkdaşlıq etməsəniz, biz girişi dayandıra və ya ləğv edə, mübahisəli məbləği geri ala, ödəniş üsulunu yenidən borclandıra, ödənilməli məbləğləri saxlaya, icazə verilən hallarda gələcək ödənişlərdən çıxa, fərqli ödəniş üsulu tələb edə, əvvəlcədən ödəniş tələb edə və sizdən chargeback haqları, mübahisə haqları, bank haqları, prosessor haqları, kolleksiya xərcləri və ağlabatan vəkil haqlarını tələb edə bilərik.
Gecikmiş məbləğlərə aylıq 1,5% və ya qanunla icazə verilən maksimum dərəcədən aşağı olanı ilə faiz hesablana bilər. Siz kolleksiya üçün ağlabatan xərclərə, o cümlədən ağlabatan hüquqi haqlar, məhkəmə xərcləri, vasitəçilik xərcləri, agentlik haqları və daxili bərpa xərclərinə görə məsuliyyət daşıyırsınız.
8. Müştəri Məlumatları və Məhsulun Təkmilləşdirilməsi
Siz Tableee-yə Xidməti və əlaqəli məhsulları idarə etmək, təhlükəsizliyini təmin etmək, dəstəkləmək, təkmilləşdirmək, bazara çıxarmaq və inkişaf etdirmək üçün lazım olduqda məlumatları, məzmunu, faylları, rəyləri, mesajları, Qonaq məlumatlarını, əməliyyat məlumatlarını, analitikaları və Xidmətə təqdim edilən və ya Xidmət vasitəsilə yaradılan digər materialları yerləşdirmək, kopyalamaq, emal etmək, ötürmək, göstərmək, dəyişdirmək, təhlil etmək, onlardan törəmə işlər yaratmaq və başqa şəkildə istifadə etmək üçün dünya miqyasında, qeyri-müstəsna, royaltisiz, sub-lisenziyalaşdırıla bilən, ötürülə bilən lisenziya verirsiniz.
Məxfilik Siyasətimizə və müvafiq qanunvericiliyə uyğun olaraq, Tableee Müştəri Məlumatlarından və törəmə məlumatlardan analitika, müqayisəli təhlil, fırıldaqçılığın qarşısının alınması, əməliyyat anlayışı, məhsul inkişafı, avtomatlaşdırma, süni intellekt, maşın öyrənməsi, model təlimi, model qiymətləndirilməsi, marketinq, tədqiqat, təhlükəsizlik və gələcək Tableee məhsulları və ya xidmətləri üçün istifadə edə bilər. Tableee həmçinin aqreqasiya edilmiş, anonimləşdirilmiş və ya şəxsiyyəti müəyyən edilə bilməyən məlumatlardan istənilən qanuni biznes məqsədi üçün istifadə edə və açıqlaya bilər.
Siz bəyan edirsiniz ki, Tableee-nin Müştəri Məlumatlarını bu Şərtlərdə və Məxfilik Siyasətimizdə təsvir edildiyi kimi istifadə etməsi üçün lazım olan bütün hüquqlara, icazələrə, bildirişlərə və razılıqlara maliksiniz. Müştəri Məlumatlarının qanuniliyinə, dəqiqliyinə, keyfiyyətinə və bütövlüyünə görə yalnız siz məsuliyyət daşıyırsınız.
9. Qadağan Olunmuş İstifadə
Siz aşağıdakıları etməməlisiniz və başqasının etməsinə icazə verməməlisiniz:
- Xidmətdən qanunsuz, zərərli, fırıldaqçı, aldadıcı, təhqiramiz və ya istismar xarakterli fəaliyyət üçün istifadə etmək.
- Xidmətdən Tableee ilə rəqabət aparmaq, Tableee-ni müqayisə etmək, Tableee funksiyalarını kopyalamaq, rəqib sistemləri təlimatlandırmaq, oxşar məhsul yaratmaq və ya rəqibə kömək etmək üçün istifadə etmək.
- Xidməti, onun məlumatlarını, dizaynını, iş axınlarını və ya əsas sistemlərini tərs mühəndislik etmək, dekompilyasiya etmək, parçalara ayırmaq, skreypinq etmək, kroulinq etmək, toplamaq, izləmək, yoxlamaq, kopyalamaq və ya çıxarmaq.
- İstifadə limitlərini, təhlükəsizlik nəzarətlərini, ödəniş nəzarətlərini, autentifikasiya nəzarətlərini, giriş nəzarətlərini, sürət limitlərini və ya coğrafi məhdudiyyətləri aşmaq.
- Yalan rezervasiyalar, saxta sifarişlər, spekulyativ bronlar, çaşdırıcı məlumatlar, zərərli məzmun, proqram təminatı, spam və ya icazəsiz marketinq mesajları göndərmək.
- Xidmətin performansına, bütövlüyünə, əlçatanlığına, nüfuzuna, təhlükəsizliyinə, ödənişlərinə və ya digər istifadəçilərinə mane olmaq.
- Şəxsiyyətinizi, səlahiyyətinizi, mənsubiyyətinizi, biznes statusunuzu, ödəniş hüquqlarınızı və ya qanuni uyğunluğunuzu yanlış təqdim etmək.
- Xidmətdən Tableee-ni tənzimləyici, ödəniş prosessoru, kart şəbəkəsi, təhlükəsizlik, nüfuz və ya maliyyə risklərinə məruz qoyacaq şəkildə istifadə etmək.
Biz şübhəli pozuntuları araşdıra və Tableee-ni, Xidməti, Biznes Müştərilərini, Qonaqları, tərəfdaşları, ödəniş prosessorlarını və ictimaiyyəti qorumaq üçün zəruri hesab etdiyimiz hər hansı tədbiri görə bilərik.
10. Əqli Mülkiyyət
Tableee və onun lisenziya verənləri Xidmətə, o cümlədən proqram təminatı, mənbə kodu, API-lər, idarəetmə panelləri, iş axınları, interfeyslər, dizaynlar, şablonlar, məlumat modelləri, sənədlər, ticarət nişanları, ticarət adları, loqolar, nou-hau, alqoritmlər, analitika, cəmlənmiş məlumatlar, şəxsiyyəti müəyyən edilməyən məlumatlar və bütün təkmilləşdirmələr, dəyişikliklər və törəmə işlər daxil olmaqla, bütün hüquqlara, mülkiyyətə və maraqlara sahibdirlər.
Biz sizə Xidmətə daxil olmaq və ondan yalnız daxili biznes əməliyyatlarınız və ya şəxsi Qonaq istifadəniz üçün, müvafiq qaydada və yalnız bu Şərtlərə uyğun olaraq istifadə etmək üçün məhdud, ləğv edilə bilən, qeyri-müstəsna, ötürülə bilməyən, sub-lisenziya verilə bilməyən lisenziya veririk. Heç bir hüquq nəzərdə tutulmaqla verilmir.
Təqdim etdiyiniz rəylər, təkliflər, ideyalar, sorğular və tövsiyələr Tableee tərəfindən məhdudiyyətsiz, istinadsız və ya kompensasiyasız istifadə edilə bilər.
11. Əlçatanlıq və Dəyişikliklər
Biz istənilən vaxt Xidmətin hər hansı hissəsini əlavə edə, dəyişdirə, dayandıra, məhdudlaşdıra, əvəz edə, qiymətini dəyişə, silə və ya xitam verə bilərik. Xidmət texniki xidmət, yeniləmələr, kəsilmələr, trafik, sui-istifadənin qarşısının alınması, üçüncü tərəf uğursuzluqları, ödəniş prosessoru problemləri, təhlükəsizlik hadisələri, fors-major halları və ya digər səbəblərə görə əlçatmaz, gecikmiş, pisləşmiş, kəsilmiş, qeyri-dəqiq və ya məhdud ola bilər.
İmzalanmış yazılı müqavilədə açıq şəkildə razılaşdırılmadıqca, Tableee xidmət səviyyəsi öhdəlikləri, işləmə müddəti zəmanətləri, dəstək cavab öhdəlikləri, ehtiyat nüsxə öhdəlikləri, fəlakətin bərpası öhdəlikləri və ya xidmət kreditləri təqdim etmir.
12. İmtinalar
Xidmət "olduğu kimi", "mövcud olduğu kimi" və "bütün qüsurları ilə" təqdim olunur. Qanunla icazə verilən maksimum dərəcədə, Tableee bütün zəmanətlərdən, bəyanatlardan, şərtlərdən və təminatlardan, istər açıq, istər nəzərdə tutulan, istər qanuni və ya başqa cür, o cümlədən satıla bilmə, müəyyən bir məqsəd üçün uyğunluq, mülkiyyət hüququ, pozmama, dəqiqlik, əlçatanlıq, təhlükəsizlik, uyğunluq, fasiləsiz istifadə, səhvsiz işləmə, məlumatların qorunması, kommersiya faydası, gəlirin artırılması, gəlməyənlərin azaldılması, təkmilləşdirilmiş əməliyyatlar və ya xüsusi biznesiniz üçün uyğunluq daxil olmaqla, imtina edir.
Siz Xidməti qiymətləndirməyə, onu müvafiq şəkildə konfiqurasiya etməyə, müstəqil qeydləri saxlamağa və ehtiyaclarınıza cavab verib-vermədiyinə qərar verməyə cavabdehsiniz. Siz Xidmətdən, hesabatlardan, analitikadan, avtomatlaşdırmalardan, süni intellektlə dəstəklənən nəticələrdən və inteqrasiyalardan öz riskinizlə istifadə edirsiniz.
13. Məsuliyyət Limitləri
13.1 Məhdudlaşdırıla Bilməyən İstisnalar
Bu Şərtlərdə heç nə Tableee-nin aşağıdakılar üçün məsuliyyətini istisna etmir və ya məhdudlaşdırmır: (a) səhlənkarlıq nəticəsində baş verən ölüm və ya bədən xəsarəti; (b) fırıldaqçılıq və ya saxta təqdimat; və ya (c) tətbiq olunan qanuna əsasən qanuni olaraq istisna edilə və ya məhdudlaşdırıla bilməyən hər hansı digər məsuliyyət.
13.2 Müəyyən Zərərlərin İstisnası
§13.1-ə tabe olaraq və qanunla icazə verilən maksimum dərəcədə, Tableee dolayı, təsadüfi, xüsusi, nəticə etibarilə yaranan, nümunəvi, artırılmış, cərimə xarakterli və ya çoxsaylı zərərlərə, yaxud itirilmiş mənfəət, itirilmiş gəlir, itirilmiş biznes, itirilmiş xoşməramlılıq, itirilmiş imkanlar, itirilmiş qənaət, itirilmiş məlumatlar, biznesin kəsilməsi, əhatə xərcləri, əvəzedici xidmətlər, nüfuz zərəri, işçi vaxtı, Qonaq narazılığı, müştəri kompensasiyası, ödəniş mübahisələri, geri qaytarmalar (chargebacks), vergilər, cərimələr və ya üçüncü tərəf iddialarına görə məsuliyyət daşımayacaq.
13.3 Maliyyə Limiti
§13.1-ə tabe olaraq və qanunla icazə verilən maksimum dərəcədə, Tableee-nin Xidmətdən və ya bu Şərtlərdən irəli gələn və ya onlarla bağlı bütün iddialar üçün ümumi məsuliyyəti aşağıdakılardan böyük olanı aşmayacaq: (a) məsuliyyətə səbəb olan hadisədən əvvəlki on iki ay ərzində Xidmət üçün birbaşa Tableee-yə ödədiyiniz məbləğlər; və ya (b) yüz funt sterlinq (GBP 100). Əgər Tableee-yə heç nə ödəməmisinizsə, Tableee-nin məsuliyyəti qanunla icazə verilən maksimum dərəcədə sıfırdır.
13.4 Ümumi
Bu məhdudiyyətlər hüquqi nəzəriyyədən asılı olmayaraq, hətta bir vasitə öz əsas məqsədinə çatmadıqda və Tableee-yə zərər ehtimalı barədə məlumat verildikdə belə tətbiq edilir. Xidmətdən narazılığınız üçün yeganə və müstəsna vasitəniz Xidmətdən istifadəni dayandırmaqdır.
14. Zərərsizləşdirmə
Siz Tableee-ni, onun filiallarını, rəhbər şəxslərini, direktorlarını, əməkdaşlarını, podratçılarını, lisenziya verənlərini, xidmət təminatçılarını və agentlərini aşağıdakılardan irəli gələn və ya onlarla əlaqəli bütün iddialar, tələblər, zərərlər, itkilər, öhdəliklər, cərimələr, rüsumlar, hesablaşmalar, xərclər və məsrəflərdən, o cümlədən ağlabatan vəkil haqlarından müdafiə edəcək, zərərsizləşdirəcək və məsuliyyətdən azad edəcəksiniz:
- Xidmətə girişiniz və ya ondan istifadəniz.
- Biznesiniz, məhsullarınız, xidmətləriniz, obyektləriniz, heyətiniz, Qonaqlarınız, rezervasiyalarınız, sifarişləriniz, ödənişləriniz, geri ödənişləriniz, ləğvetmələr, gəlməyənlər (no-shows), kommunikasiyalarınız, vergiləriniz və ya uyğunluq öhdəlikləriniz.
- Müştəri Məlumatlarınız, məzmununuz, təlimatlarınız, parametrləriniz, inteqrasiyalarınız və ya Xidmətdən sui-istifadəniz.
- Bu Şərtləri pozmağınız, qanun pozuntusu, hüquqların pozulması, fırıldaqçılıq, səhlənkarlıq, qəsdən edilən qanunsuz hərəkətlər və ya ödəniş mübahisəsi.
- Qonaq, əməkdaş, podratçı, tənzimləyici orqan, ödəniş prosessoru, kart şəbəkəsi, tərəfdaş və ya hesabınız və ya biznesinizlə əlaqəli hər hansı üçüncü tərəf tərəfindən irəli sürülən hər hansı iddia.
15. Hüquqi Mübahisələr
15.1 Bildiriş və Aradan Qaldırılma
Hər hansı rəsmi icraata başlamazdan əvvəl, siz admin@tableee.com ünvanına adınız, hesabınız, əlaqə məlumatlarınız, problemin ətraflı təsviri, mövqeyinizi dəstəkləyən faktlar və tələb olunan konkret yardım barədə e-poçt göndərməlisiniz. Siz Tableee-yə məsələni araşdırmaq və həll etməyə çalışmaq üçün ən azı 60 gün vaxt verməlisiniz. Bu, qanunla icazə verilən maksimum dərəcədə hər hansı iddia üçün ilkin şərtdir.
15.2 Mübahisələrin Həlli və Məhkəmədən İmtina
Siz və Tableee bu Şərtlərdən və ya Xidmətdən irəli gələn və ya onlarla əlaqəli hər hansı mübahisəni, iddianı və ya fikir ayrılığını danışıqlar yolu ilə vicdanla həll etməyə çalışacaqsınız. Danışıqlar nəticə vermədikdə, hər iki tərəf mübahisəni Londondakı Effektiv Mübahisələrin Həlli Mərkəzi (CEDR) tərəfindən idarə olunan vasitəçiliyə yönəldə bilər. Vasitəçilik mübahisəni vasitəçi təyin edildikdən sonra 60 gün ərzində həll etməzsə, hər iki tərəf İngiltərə və Uels məhkəmələrində icraata başlaya bilər.
Siz və Tableee qanunla icazə verilən maksimum dərəcədə kollektiv, qrup, birləşdirilmiş, özəl vəkil və ya nümayəndəlik iddiasında iştirak etmək hüququndan imtina edirsiniz. Bu bölmədəki heç bir müddəa hər iki tərəfin səlahiyyətli məhkəmədən qadağanedici və ya digər ədalətli yardım almaq hüququnu məhdudlaşdırmır.
Bu bölmə istehlakçı kimi qanuni hüquqlarınıza təsir etmir. Əgər siz Böyük Britaniyada yaşayan istehlakçısınızsa, müvafiq olaraq İngiltərə və Uels, Şotlandiya və ya Şimali İrlandiya məhkəmələrində icraata başlaya bilərsiniz və yaşadığınız ölkənin məcburi istehlakçı hüquqlarının müdafiəsi qanunları tətbiq olunacaq.
15.3 Tableee-nin Müdafiə Tədbirləri
Tableee əqli mülkiyyəti, məxfi məlumatları, təhlükəsizliyi, ödəniş hüquqlarını, platformanın bütövlüyünü, Müştəri Məlumatlarını, istifadəçiləri və ya Xidməti qorumaq üçün hər hansı səlahiyyətli məhkəmədə qadağanedici, ədalətli, icra və ya digər müdafiə tədbirləri tələb edə bilər.
15.4 Müddət
Qanunla icazə verilən maksimum dərəcədə, Tableee-yə qarşı hər hansı iddia, iddia yarandıqdan sonra bir il ərzində qaldırılmalıdır, əks halda bu iddia daimi olaraq rədd edilir.
15.5 Tətbiq olunan Hüquq
Bu Şərtlər İngiltərə və Uels qanunları ilə tənzimlənir. Əgər biznessinizsə, İngiltərə və Uels məhkəmələri müstəsna yurisdiksiyaya malikdir. Əgər istehlakçısınızsa, yaşadığınız ölkənin məcburi istehlakçı qanunlarının müdafiəsini saxlayırsınız və İngiltərə və Uels, Şotlandiya və ya Şimali İrlandiya məhkəmələrində və ya tətbiq olunan qanunla icazə verildiyi təqdirdə yaşadığınız ölkənin məhkəmələrində icraata başlaya bilərsiniz.
16. Dayandırılma və Xitam
Biz Tableee-ni, Xidməti, istifadəçiləri, Qonaqları, tərəfdaşları, ödəniş prosessorlarını, kart şəbəkələrini, məlumatları, təhlükəsizliyi, nüfuzu, hüquqi uyğunluğu və ya biznes maraqlarını qorumaq üçün bunu zəruri hesab etdiyimiz təqdirdə, istənilən vaxt, xəbərdarlıq etməklə və ya etmədən Xidməti, hər hansı hesabı, inteqrasiyanı, ödəniş funksiyasını, vidjeti və ya əməliyyatı dayandıra, məhdudlaşdıra və ya onlara xitam verə bilərik.
Dayandırılma və ya xitam sizi ödəniş öhdəliklərindən azad etmir və qanunla tələb olunmadıqda və ya yazılı şəkildə açıq şəkildə razılaşdırılmadıqda, geri ödənişlər, kreditlər, kompensasiya, məlumatların ixracı və ya davamlı giriş hüququ vermir. Təbiəti etibarilə qüvvədə qalmalı olan bölmələr, o cümlədən ödəniş öhdəlikləri, məlumat hüquqları, əqli mülkiyyət, imtinalar, məsuliyyət limitləri, zərərsizləşdirmə, mübahisə şərtləri və ümumi müddəalar qüvvədə qalacaq.
17. Ümumi Şərtlər
Biz yeni versiyanı dərc etməklə, bildiriş göndərməklə və ya yenilənmiş şərtləri Xidmət vasitəsilə təqdim etməklə bu Şərtləri yeniləyə bilərik. Qüvvəyə minmə tarixindən sonra Xidmətdən istifadəyə davam etməyiniz razılıq kimi qiymətləndirilir. Razı deyilsinizsə, Xidmətdən istifadəni dayandırmalısınız.
Biz ağlabatan nəzarətimizdən kənar hadisələr, o cümlədən fasilələr, hücumlar, əmək problemləri, təchizatçı uğursuzluqları, ödəniş şəbəkəsi problemləri, tənzimləyici tədbirlər, müharibə, fövqəladə hallar, təbii fəlakətlər, epidemiyalar, internet fasilələri, bulud provayderi uğursuzluqları və ya fors-major halları nəticəsində yaranan gecikmələrə və ya uğursuzluqlara görə məsuliyyət daşımırıq.
Bizim əvvəlcədən yazılı razılığımız olmadan bu Şərtləri başqasına ötürə bilməzsiniz. Biz bu Şərtləri, Xidməti və ya hüquq və öhdəliklərimizi istənilən vaxt, o cümlədən birləşmə, satınalma, maliyyələşdirmə, yenidənqurma, aktivlərin satışı və ya korporativ əməliyyatla əlaqədar olaraq başqasına ötürə, transfer edə, həvalə edə və ya subpodratçıya verə bilərik.
Əgər hər hansı bir müddəa icra edilə bilməzdirsə, o, icra edilə bilən hala gətirilməsi üçün lazım olan minimum dərəcədə dəyişdiriləcək və qalan müddəalar qüvvədə qalacaqdır. Bir müddəanın icra edilməməsi ondan imtina demək deyil. Bu Şərtlər, Məxfilik Siyasəti, sifariş formaları, hesab-fakturalar və sizinlə Tableee arasında imzalanmış hər hansı yazılı müqavilə ilə birlikdə Xidmət üçün bütöv müqaviləni təşkil edir.
18. Əlaqə
Bu Şərtlərlə bağlı suallarınız varsa, bizimlə aşağıdakı ünvandan əlaqə saxlayın:
- E-poçt: admin@tableee.com
- Veb-sayt: www.tableee.com
Rəsmi sorğular, ödəniş mübahisələri, ödənişin geri qaytarılması bildirişləri və hüquqi bildirişlər yuxarıdakı e-poçt ünvanına göndərilməlidir.
© 2026 Tableee. Bütün hüquqlar qorunur.