Podmínky služby

1. Souhlas s podmínkami

Tyto Podmínky služby (dále jen „Podmínky“) jsou právně závaznou smlouvou mezi vámi a společností Tableee (dále jen „Tableee“, „my“, „náš“ nebo „nás“). Upravují přístup k webovým stránkám, aplikacím, ovládacím panelům, rozhraním API, widgetům, vloženým rezervačním procesům, platebním funkcím, komunikačním nástrojům, analytice a souvisejícím službám společnosti Tableee (souhrnně „Služba“).

Přístupem ke Službě nebo jejím používáním, vytvořením účtu, přijetím objednávkového formuláře, kliknutím na souhlas s těmito Podmínkami, vložením widgetu Tableee nebo povolením ostatním používat Službu vaším jménem vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami. Pokud nesouhlasíte, nesmíte ke Službě přistupovat ani ji používat.

Pokud Službu používáte jménem společnosti nebo jiné organizace, prohlašujete, že máte oprávnění tuto organizaci zavázat. V takovém případě se „vy“ vztahuje jak na vás, tak na tuto organizaci.

Tyto Podmínky platí v maximálním rozsahu povoleném zákonem. Nic v těchto Podmínkách neomezuje práva, která nelze zákonně omezit, ale veškerá zřeknutí se práv, výluky, omezení a opravné prostředky platí v takovém rozsahu, jaký umožňuje příslušné právo.

2. Služba a role platformy

Tableee poskytuje software, který pomáhá firmám spravovat rezervace, hosty, objednávky, menu, stoly, platby, komunikaci a související operace. Tableee je poskytovatelem technologií, nikoliv restaurací, místem konání, obchodníkem odpovědným za zboží nebo služby třetích stran (pokud není výslovně uvedeno jinak), poskytovatelem personálu, platební karetní sítí, bankou, pojistitelem, správcem majetku, právním poradcem, daňovým poradcem nebo pohotovostní službou.

Firmy, které využívají Tableee (dále jen „Firemní zákazníci“), nesou výhradní odpovědnost za své produkty, služby, zaměstnance, prostory, menu, ceny, daně, hosty, komunikaci se zákazníky, vrácení plateb, zrušení rezervací, pravidla pro nedostavení se hostů (no-show), povinnosti v oblasti dodržování předpisů a spory se svými hosty nebo zákazníky (dále jen „Hosté“). Tableee nezaručuje žádného Firemního zákazníka, Hosta, rezervaci, platbu, objednávku ani transakci.

3. Účty a oprávnění

Musíte poskytnout přesné, úplné a aktuální informace a udržovat své přihlašovací údaje k účtu v bezpečí. Nesete odpovědnost za veškerou aktivitu pod vaším účtem, včetně činností zaměstnanců, dodavatelů, zástupců, správců, integrací a kohokoli dalšího, kdo ke Službě přistupuje prostřednictvím vašeho účtu nebo systémů.

Jste odpovědní za konfiguraci oprávnění, kontrolu aktivity účtu, ochranu zařízení a okamžité informování o podezření na neoprávněný přístup. Tableee nenese odpovědnost za ztráty způsobené slabými přihlašovacími údaji, kompromitovanými zařízeními, chybně nastavenými oprávněními, sdílenými účty nebo neoprávněnou aktivitou, ke které dojde prostřednictvím vašeho účtu.

4. Odpovědnosti firemního zákazníka

Firemní zákazníci nesou výhradní odpovědnost za:

Veškeré podmínky, ceny, poplatky, pravidla storna, pravidla pro nedostavení se (no-show), pravidla pro zálohy, pravidla pro vracení plateb, daňová oznámení a zákonem vyžadovaná upozornění určená hostům.
Dodržování rezervací, správa kapacity, zajištění personálu, vyřizování objednávek, řešení stížností a řešení problémů hostů.
Získání a udržování všech povolení, licencí, souhlasů, pojištění, schválení od poskytovatelů platebních služeb, daňových registrací a zákonných oprávnění potřebných k provozu.
Zajištění toho, že veškerá data zákazníků, data hostů, marketingové seznamy, nahrané soubory, zprávy, poznámky nebo integrační data, která poskytnete službě Tableee, byla shromážděna a sdílena v souladu se zákonem.
Dodržování zákonů o ochraně spotřebitele, soukromí, marketingu, pracovního práva, přístupnosti, zdraví, bezpečnosti, plateb, daní, sankcí, protikorupčních zákonů a zákonů specifických pro dané odvětví.
Zálohování informací, které potřebujete mimo službu, a ověření, že jakýkoli export, přehled, automatizace, analytika nebo výstup s asistencí AI je přesný, než se na něj začnete spoléhat.

Berete na vědomí, že provozní chyby, nesprávná konfigurace, zmeškané rezervace, duplicitní rezervace, náhodné slevy, nesprávná menu, zneužití ze strany personálu, nespokojenost hostů, platební spory a selhání v dodržování předpisů jsou vaší odpovědností, pokud nebyly způsobeny prokázaným úmyslným pochybením ze strany Tableee.

5. Rezervace a objednávky hostů

Pokud jste hostem, rozumíte tomu, že rezervace, objednávky, zálohy, autorizace, servisní poplatky, storno poplatky, poplatky za nedostavení se a vracení plateb se řídí pravidly obchodního zákazníka (podniku) a platnými právními předpisy. Tableee nenese odpovědnost za kvalitu, bezpečnost, zákonnost, dostupnost, ceny, plnění, storno, vracení plateb nebo doručení jakéhokoli zboží či služeb obchodního zákazníka.

Spory hostů týkající se jídla, služeb, prostor, chování personálu, menu, alergenů, přístupnosti, cen, vracení plateb, záloh, nedostavení se, storna nebo plnění musí být vyřešeny přímo s příslušným obchodním zákazníkem. Tableee může pomoci s předáním informací, ale tím se Tableee nestává odpovědnou za spor nebo jakoukoli související ztrátu.

6. Fakturace, poplatky a vracení plateb

6.1 Autorizace k účtování

Autorizujete společnost Tableee, její přidružené společnosti a její poskytovatele platebních služeb k účtování všech poplatků za předplatné, poplatků za využití, poplatků za překročení limitu, poplatků za platformu, transakčních poplatků, poplatků za zpracování plateb, daní, doplňků, poplatků za profesionální služby, nákladů na vymáhání a dalších dlužných částek pomocí jakékoli platební metody, kterou poskytnete nebo která je spojena s vaším účtem.

6.2 Předplatné, obnovení a zrušení

Poplatky za předplatné se účtují předem. Předplatné se automaticky obnovuje na další období odpovídající vašemu původnímu fakturačnímu období, pokud není předem zrušeno.

Online platby hostů jsou zajišťovány prostřednictvím Stripe. Sazby za zpracování Stripe se liší podle země, typu karty, platební metody a měnové konverze. Tableee účtuje místní sazby Stripe plus 1% obchodní poplatek Tableee pouze u online plateb. Obchodní poplatek Tableee je odečten z výnosů podniku a je oddělen od poplatků za zpracování Stripe.

Veřejné odkazy na neomezené rezervace, hosty, stoly, QR menu, položky menu nebo podobné využití znamenají neomezené využití pro běžný provoz restaurace. Ochrana v rámci zásad fair-use se vztahuje na abnormální, automatizované, zneužívající, nerestaurační, přeprodejní, srovnávací, scrapingové nebo zátěžové využívání platformy. Pokud legitimní podnik potřebuje vyšší provozní limity, Tableee může přezkoumat a schválit přiměřené úpravy specifické pro daný účet.

Jak zrušit: Své předplatné můžete kdykoli zrušit prostřednictvím nastavení svého účtu nebo kontaktováním naší podpory. Zrušení nabývá účinnosti na konci aktuálního fakturačního období. Zůstáváte odpovědní za všechny poplatky vzniklé před datem účinnosti zrušení a zrušení vás neopravňuje k vrácení již zaplacených poplatků, s výjimkou případů uvedených v §6.3.

Tam, kde to vyžaduje zákon, vás budeme informovat předtím, než nabude účinnosti obnovení, které zahrnuje podstatné zvýšení ceny.

6.3 Poplatky, vracení plateb a kredity

(a) Obecné pravidlo

Všechny částky zaplacené nebo splatné společnosti Tableee jsou konečné, nezrušitelné a nevratné, s výjimkou případů uvedených v této sekci, v §6.4 (zákonná práva spotřebitele) nebo jak vyžaduje platné právo. Neposkytujeme vracení plateb, kredity ani úpravy cen za částečné měsíce, nevyužité období, snížení tarifu, nespokojenost, nevyužití služby nebo změny funkcí či cen.

(b) Lhůta na rozmyšlenou u nového předplatného

Pokud zrušíte své první placené předplatné do 14 dnů od data počáteční platby, můžete požádat o vrácení plné částky poplatku za předplatné za toto první fakturační období. To se nevztahuje na obnovení, doplňky, poplatky založené na využití nebo transakční poplatky, poplatky za zpracování plateb, profesionální služby nebo jednorázové poplatky.

(c) Neoprávněné pozastavení nebo ukončení

Pokud pozastavíme nebo ukončíme váš účet bezdůvodně a bez porušení těchto podmínek z vaší strany, vrátíme vám poměrnou část předplacených poplatků za předplatné za zbytek aktuálního fakturačního období.

(d) Podstatné nenapravené porušení

Pokud podstatně porušíme tyto podmínky a nenapravíme toto porušení do 30 dnů od vašeho písemného oznámení, které podrobně popisuje porušení, můžete požádat o poměrné vrácení předplacených poplatků za předplatné připadajících na období po vzniku porušení.

(e) Duplicitní a chybné účtování

Duplicitní nebo chybné platby vrátíme neprodleně po ověření chyby.

(f) Dobrovolné refundace

Jakákoli refundace, kredit, prominutí platby, zdvořilostní úprava nebo prodloužení platby, které se rozhodneme poskytnout nad rámec popsaný v této sekci, jsou dobrovolné, mohou být podmíněny dalšími podmínkami, nezakládají budoucí závazek a nezříkají se našich práv.

6.4 Zákonná práva spotřebitele (UK a EHP)

Pokud jste spotřebitel (nikoli podnikatel) s bydlištěm ve Spojeném království nebo EHP, můžete mít zákonné právo zrušit svůj nákup do 14 dnů podle platných zákonů na ochranu spotřebitele, včetně předpisů o spotřebitelských smlouvách (informace, zrušení a dodatečné poplatky) z roku 2013 ve Spojeném království.

Důsledek okamžitého použití: Přístupem ke Službě nebo jejím použitím před koncem 14denní lhůty pro zrušení berete na vědomí a souhlasíte s tím, že Služba představuje digitální obsah a služby poskytované okamžitě po přístupu a že ztratíte zákonné právo na zrušení, jakmile bude Služba plně poskytnuta. U probíhajících předplatných to nebrání zrušení budoucích obnovení.

Chcete-li uplatnit zákonné právo na zrušení, zašlete e-mail na adresu admin@tableee.com se svým jménem, údaji o účtu a jasným prohlášením, že si přejete zrušit smlouvu v rámci svého zákonného práva. Nic v těchto Podmínkách neomezuje vaše zákonná práva jako spotřebitele, včetně vašeho práva na refundaci, pokud Služba není uspokojivé kvality, není vhodná pro daný účel nebo neodpovídá popisu, v rozsahu, v jakém taková práva nelze zákonně vyloučit.

6.5 Daně, poplatky zpracovatelů a náklady třetích stran

Jste odpovědní za veškeré daně, cla, odvody, poplatky karetních sítí, poplatky platebních zpracovatelů, bankovní poplatky, náklady na převod měn, poplatky za zpětné zúčtování, poplatky za spory, náklady na refundace, náklady na integraci a náklady třetích stran spojené s vaším účtem nebo transakcemi. Tableee může tyto částky kdykoli vybrat nebo přenést a může zpětně opravit chyby ve fakturaci.

6.6 Žádné započtení ani srážky

Musíte uhradit všechny částky v době jejich splatnosti. Nesmíte zadržet platbu, započíst částky nebo zpozdit platbu na základě údajného problému se Službou, tiketu podpory nebo selhání třetí strany, pokud nemáte spor v dobré víře přímo související s poplatkem a nepostupovali jste podle postupu oznámení v §15.1. Nic v této sekci neovlivňuje vaše právo uplatnit nárok samostatně.

6.7 Změny cen

Můžeme kdykoli změnit ceny, balíčky, limity využití, fakturační intervaly, zahrnuté funkce a struktury poplatků. Pokud zákon nebo podepsaná písemná smlouva nevyžaduje jinak, aktualizované ceny se mohou uplatnit při obnovení, při změně plánů, při překročení zahrnutých limitů nebo když vás o tom informujeme prostřednictvím Služby, webových stránek, e-mailu, faktury nebo jiným přiměřeným způsobem.

7. Zpětná zúčtování, spory a inkasa

Souhlasíte s tím, že před zahájením sporu o platbu, zpětného zúčtování, stornování, bankovního nároku, nároku karetní sítě nebo podobného procesu týkajícího se jakéhokoli poplatku Tableee budete nejprve kontaktovat Tableee a spolupracovat v dobré víře. V maximálním rozsahu povoleném zákonem se vzdáváte zpětných zúčtování, stornování a platebních sporů u platně autorizovaných poplatků.

Pokud zahájíte zpětné zúčtování, stornování nebo platební spor u platného poplatku nebo nespolupracujete při našem vyšetřování, můžeme pozastavit nebo ukončit přístup, vymáhat spornou částku, znovu zaúčtovat platební metodu, zadržet splatné částky, odečíst budoucí výplaty tam, kde je to povoleno, vyžadovat jinou platební metodu, vyžadovat předplatbu a účtovat vám poplatky za zpětné zúčtování, poplatky za spory, bankovní poplatky, poplatky zpracovatelů, náklady na inkaso a přiměřené náklady na právní zastoupení.

U dlužných částek může být účtován úrok ve výši nižší z hodnot 1,5 % měsíčně nebo maximální sazby povolené zákonem. Jste odpovědní za přiměřené náklady na vymáhání, včetně přiměřených právních poplatků, soudních nákladů, nákladů na mediaci, poplatků agentur a interních nákladů na vymáhání.

8. Data zákazníků a zlepšování produktů

Uděluje společnosti Tableee celosvětovou, nevýhradní, bezúplatnou, dále licencovatelnou a převoditelnou licenci k hostování, kopírování, zpracování, přenosu, zobrazování, úpravám, analýze, vytváření odvozených děl a jinému využívání dat, obsahu, souborů, zpětné vazby, zpráv, informací o hostech, informací o transakcích, analytiky a dalších materiálů odeslaných do Služby nebo prostřednictvím ní vytvořených, a to v rozsahu nezbytném pro provoz, zabezpečení, podporu, vylepšování, marketing a vývoj Služby a souvisejících produktů.

V souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a platnými právními předpisy může společnost Tableee využívat Zákaznická data a odvozená data pro účely analytiky, benchmarkingu, prevence podvodů, provozních přehledů, vývoje produktů, automatizace, umělé inteligence, strojového učení, trénování modelů, hodnocení modelů, marketingu, výzkumu, bezpečnosti a budoucích produktů či služeb Tableee. Společnost Tableee může rovněž využívat a zveřejňovat agregovaná, anonymizovaná nebo deidentifikovaná data pro jakékoli zákonné obchodní účely.

Prohlašujete, že disponujete veškerými právy, oprávněními, oznámeními a souhlasy potřebnými k tomu, aby společnost Tableee mohla využívat Zákaznická data způsobem popsaným v těchto Podmínkách a našich Zásadách ochrany osobních údajů. Nesete výhradní odpovědnost za zákonnost, přesnost, kvalitu a integritu Zákaznických dat.

9. Zakázané způsoby použití

Nesmíte, a nesmíte ani nikomu jinému dovolit:

Používat Službu k nezákonné, škodlivé, podvodné, klamavé, zneužívající nebo vykořisťovatelské činnosti.
Přistupovat ke Službě nebo ji používat za účelem konkurence vůči Tableee, benchmarkingu Tableee, kopírování funkcí Tableee, trénování konkurenčních systémů, vytváření podobného produktu nebo pomoci konkurentovi.
Provádět zpětné inženýrství, dekompilaci, disasemblaci, scrapování, procházení, sběr, monitorování, zkoumání, kopírování nebo extrakci Služby, jejích dat, designu, pracovních postupů nebo základních systémů.
Obcházet limity využití, bezpečnostní kontroly, platební kontroly, autentizační kontroly, kontroly přístupu, rychlostní limity nebo geografická omezení.
Odesílat falešné rezervace, podvodné objednávky, spekulativní rezervace, zavádějící informace, škodlivý obsah, malware, spam nebo nevyžádaná marketingová sdělení.
Narušovat výkon, integritu, dostupnost, reputaci, bezpečnost, platby Služby nebo jiné uživatele.
Zkreslovat svou identitu, oprávnění, příslušnost, obchodní status, platební práva nebo dodržování právních předpisů.
Používat Službu způsobem, který vystavuje Tableee regulačnímu, platebnímu, karetnímu, bezpečnostnímu, reputačnímu nebo finančnímu riziku.

Můžeme vyšetřovat podezření na porušení pravidel a podniknout jakékoli kroky, které považujeme za nezbytné k ochraně společnosti Tableee, Služby, Obchodních zákazníků, Hostů, partnerů, platebních procesorů a veřejnosti.

10. Duševní vlastnictví

Společnost Tableee a její poskytovatelé licencí vlastní veškerá práva, právní tituly a podíly na Službě, včetně softwaru, zdrojového kódu, rozhraní API, ovládacích panelů, pracovních postupů, rozhraní, návrhů, šablon, datových modelů, dokumentace, ochranných známek, obchodních názvů, log, know-how, algoritmů, analytiky, agregovaných dat, deidentifikovaných dat a veškerých vylepšení, úprav a odvozených děl.

Uděluje se vám omezená, odvolatelná, nevýhradní, nepřenosná a dále nelicencovatelná licence k přístupu a používání Služby pouze pro vaše interní obchodní operace nebo osobní potřebu Hostů, podle toho, co je relevantní, a pouze v souladu s těmito Podmínkami. Žádná práva nejsou udělena implicitně.

Zpětná vazba, návrhy, nápady, požadavky a doporučení, které poskytnete, mohou být společností Tableee použity bez omezení, uvedení zdroje nebo kompenzace.

11. Dostupnost a změny

Můžeme kdykoli přidat, upravit, pozastavit, omezit, nahradit, změnit cenu, odstranit nebo ukončit jakoukoli část Služby. Služba může být nedostupná, opožděná, zhoršená, přerušovaná, nepřesná nebo omezená z důvodu údržby, aktualizací, výpadků, provozu, prevence zneužití, selhání třetích stran, problémů s platebním procesorem, bezpečnostních událostí, událostí vyšší moci nebo z jiných důvodů.

Pokud není výslovně dohodnuto v podepsané písemné smlouvě, společnost Tableee neposkytuje závazky ohledně úrovně služeb, záruky dostupnosti, závazky ohledně reakční doby podpory, závazky ohledně zálohování, závazky ohledně obnovy po havárii ani servisní kredity.

12. Prohlášení o vyloučení odpovědnosti

Služba je poskytována „tak, jak je“, „jak je dostupná“ a „se všemi vadami“. V maximálním rozsahu povoleném zákonem se společnost Tableee zříká všech záruk, prohlášení, podmínek a garancí, ať už výslovných, předpokládaných, zákonných či jiných, včetně prodejnosti, vhodnosti pro konkrétní účel, právního titulu, neporušování práv, přesnosti, dostupnosti, bezpečnosti, kompatibility, nepřerušovaného používání, bezchybného provozu, zachování dat, komerčního přínosu, zvýšení výnosů, snížení počtu nedostavených hostů, zlepšení provozu nebo vhodnosti pro vaše konkrétní podnikání.

Jste odpovědní za vyhodnocení Služby, její vhodné nastavení, vedení nezávislých záznamů a rozhodnutí, zda splňuje vaše potřeby. Službu, reporty, analytiku, automatizace, výstupy s asistencí AI a integrace používáte na vlastní riziko.

13. Omezení odpovědnosti

13.1 Vyloučení, která nelze omezit

Nic v těchto Podmínkách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost společnosti Tableee za: (a) úmrtí nebo újmu na zdraví způsobenou nedbalostí; (b) podvod nebo podvodné uvedení v omyl; nebo (c) jakoukoli jinou odpovědnost, kterou nelze podle platných právních předpisů zákonně vyloučit nebo omezit.

13.2 Vyloučení určitých škod

S výhradou §13.1 a v maximálním rozsahu povoleném zákonem nenese Tableee odpovědnost za nepřímé, náhodné, zvláštní, následné, exemplární, zvýšené, represivní nebo vícenásobné škody, ani za ušlý zisk, ztrátu výnosů, ztrátu obchodu, ztrátu dobrého jména, ztrátu příležitostí, ztrátu úspor, ztrátu dat, přerušení provozu, náklady na náhradu, náhradní služby, poškození dobrého jména, čas zaměstnanců, nespokojenost hostů, kompenzace zákazníkům, platební spory, zpětné zúčtování (chargebacky), daně, sankce nebo nároky třetích stran.

13.3 Finanční limit

S výhradou §13.1 a v maximálním rozsahu povoleném zákonem nepřekročí celková souhrnná odpovědnost společnosti Tableee za veškeré nároky vyplývající ze Služby nebo těchto Podmínek nebo s nimi související vyšší z těchto částek: (a) částky, které jste přímo zaplatili společnosti Tableee za Službu v období dvanácti měsíců před událostí, která vedla ke vzniku odpovědnosti; nebo (b) sto britských liber (100 GBP). Pokud jste společnosti Tableee nezaplatili nic, odpovědnost společnosti Tableee je v maximálním rozsahu povoleném zákonem nulová.

13.4 Obecná ustanovení

Tato omezení platí bez ohledu na právní teorii, i když nápravné opatření nesplní svůj základní účel a i když byla společnost Tableee upozorněna na možnost vzniku škod. Vaším jediným a výhradním opravným prostředkem v případě nespokojenosti se Službou je přestat Službu používat.

14. Odškodnění

Budete bránit, odškodníte a zbavíte odpovědnosti společnost Tableee, její přidružené společnosti, vedoucí pracovníky, ředitele, zaměstnance, dodavatele, poskytovatele licencí, poskytovatele služeb a zástupce vůči všem nárokům, požadavkům, škodám, ztrátám, závazkům, sankcím, pokutám, vyrovnáním, nákladům a výdajům, včetně přiměřených poplatků za právní zastoupení, vyplývajícím z:

Vašeho přístupu ke Službě nebo jejího používání.
Vašeho podnikání, produktů, služeb, prostor, zaměstnanců, hostů, rezervací, objednávek, plateb, refundací, zrušení, nedostavení se (no-shows), komunikace, daní nebo povinností v oblasti dodržování předpisů.
Vašich zákaznických dat, obsahu, pokynů, nastavení, integrací nebo zneužití Služby.
Vašeho porušení těchto Podmínek, porušení zákona, porušení práv, podvodu, nedbalosti, úmyslného pochybení nebo platebního sporu.
Jakéhokoli nároku hosta, zaměstnance, dodavatele, regulačního orgánu, zpracovatele plateb, karetní asociace, partnera nebo třetí strany spojené s vaším účtem nebo podnikáním.

15. Právní spory

15.1 Oznámení a náprava

Před zahájením jakéhokoli formálního řízení musíte zaslat e-mail na adresu admin@tableee.com s uvedením vašeho jména, účtu, kontaktních údajů, podrobného popisu problému, faktů podporujících vaši pozici a konkrétní požadované nápravy. Musíte společnosti Tableee poskytnout alespoň 60 dní na prošetření a pokus o vyřešení problému. Toto je v maximálním rozsahu povoleném zákonem podmínkou předcházející jakémukoli nároku.

15.2 Řešení sporů a vzdání se práva na soud

Vy a společnost Tableee se pokusíte vyřešit jakýkoli spor, nárok nebo kontroverzi vyplývající z těchto Podmínek nebo Služby nebo s nimi související v dobré víře prostřednictvím vyjednávání. Pokud vyjednávání selže, může kterákoli strana postoupit spor k mediaci spravované Centrem pro efektivní řešení sporů (CEDR) v Londýně. Pokud mediace nevyřeší spor do 60 dnů od jmenování mediátora, může kterákoli strana zahájit řízení u soudů v Anglii a Walesu.

Vy a společnost Tableee se v maximálním rozsahu povoleném zákonem vzdáváte jakéhokoli práva účastnit se hromadné, kolektivní, konsolidované, soukromé žaloby generálního prokurátora nebo zastupitelské žaloby. Nic v tomto oddíle neomezuje právo kterékoli strany domáhat se soudního příkazu nebo jiné spravedlivé nápravy u jakéhokoli soudu příslušné jurisdikce.

Tento oddíl nemá vliv na vaše zákonná práva spotřebitele. Pokud jste spotřebitel s bydlištěm ve Spojeném království, můžete zahájit řízení u soudů v Anglii a Walesu, Skotsku nebo Severním Irsku, podle toho, co je relevantní, a budou se na vás vztahovat závazné zákony na ochranu spotřebitele vaší země bydliště.

15.3 Ochranná opatření společnosti Tableee

Společnost Tableee může u jakéhokoli soudu příslušné jurisdikce usilovat o soudní příkaz, spravedlivou nápravu, vymáhání pohledávek nebo jinou ochrannou pomoc za účelem ochrany duševního vlastnictví, důvěrných informací, bezpečnosti, platebních práv, integrity platformy, zákaznických dat, uživatelů nebo Služby.

15.4 Časový limit

V maximálním rozsahu povoleném zákonem musí být jakýkoli nárok vůči společnosti Tableee uplatněn do jednoho roku od vzniku nároku, jinak je trvale promlčen.

15.5 Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí zákony Anglie a Walesu. Pokud jste podnikatel, mají výhradní jurisdikci soudy v Anglii a Walesu. Pokud jste spotřebitel, zachováváte si ochranu závazných spotřebitelských zákonů vaší země bydliště a můžete zahájit řízení u soudů v Anglii a Walesu, Skotsku nebo Severním Irsku, nebo u soudů vaší země bydliště, jak to povolují příslušné zákony.

16. Pozastavení a ukončení

Můžeme kdykoli, s upozorněním nebo bez něj, pozastavit, omezit nebo ukončit Službu, jakýkoli účet, jakoukoli integraci, jakoukoli platební funkci, jakýkoli widget nebo jakoukoli transakci, pokud se domníváme, že to může chránit společnost Tableee, Službu, uživatele, hosty, partnery, zpracovatele plateb, karetní asociace, data, bezpečnost, pověst, dodržování právních předpisů nebo obchodní zájmy.

Pozastavení nebo ukončení vás nezbavuje platebních povinností a nezakládá nárok na vrácení peněz, kredity, kompenzace, exporty dat ani pokračující přístup, s výjimkou případů vyžadovaných zákonem nebo výslovně dohodnutých písemně. Ustanovení, která by svou povahou měla přetrvat, zůstávají v platnosti, včetně platebních povinností, práv k datům, duševního vlastnictví, prohlášení o vyloučení odpovědnosti, omezení odpovědnosti, odškodnění, podmínek řešení sporů a obecných ustanovení.

17. Obecné podmínky

Tyto podmínky můžeme aktualizovat zveřejněním nové verze, zasláním oznámení nebo předložením aktualizovaných podmínek prostřednictvím Služby. Vaše další používání Služby po datu účinnosti znamená souhlas. Pokud nesouhlasíte, musíte Službu přestat používat.

Neneseme odpovědnost za zpoždění nebo selhání způsobené událostmi mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně výpadků, útoků, pracovních problémů, selhání dodavatelů, problémů platebních sítí, regulačních opatření, válek, mimořádných událostí, přírodních katastrof, epidemií, výpadků internetu, selhání poskytovatelů cloudu nebo událostí vyšší moci.

Tyto podmínky nesmíte postoupit bez našeho předchozího písemného souhlasu. My můžeme tyto podmínky, Službu nebo naše práva a povinnosti kdykoli postoupit, převést, delegovat nebo zadat subdodavatelsky, včetně souvislosti s fúzí, akvizicí, financováním, restrukturalizací, prodejem aktiv nebo korporátní transakcí.

Pokud je jakékoli ustanovení nevymahatelné, bude upraveno v minimálním nezbytném rozsahu, aby se stalo vymahatelným, a zbývající ustanovení zůstávají v platnosti. Nevymáhání ustanovení nepředstavuje vzdání se práva. Tyto podmínky spolu se Zásadami ochrany osobních údajů, objednávkovými formuláři, fakturami a jakoukoli podepsanou písemnou dohodou mezi vámi a Tableee tvoří úplnou dohodu o Službě.

18. Kontakt

Pokud máte dotazy k těmto podmínkám, kontaktujte nás na:

E-mail: admin@tableee.com
Webové stránky: www.tableee.com

Formální žádosti, spory ohledně fakturace, oznámení o chargebacku a právní oznámení zasílejte na výše uvedenou e-mailovou adresu.