Палітыка прыватнасці
Апошняе абнаўленне:
Глядзіце таксама: Умовы абслугоўвання
1. Сфера прымянення і ролі
Tableee («Tableee», «мы», «наш» або «нас») прадастаўляе праграмнае забеспячэнне і паслугі для браніравання, кіравання сталамі, гасцямі, заказамі, камунікацыяй, выстаўленнем рахункаў, аналітыкай і іншыя звязаныя з бізнесам паслугі. Гэтая Палітыка прыватнасці распаўсюджваецца на вэб-сайты і паслугі Tableee, уключаючы www.tableee.com, прыкладанні Tableee, API, віджэты, убудаваныя сэрвісы браніравання, сродкі камунікацыі і функцыі на базе Tableee, якія з'яўляюцца на вэб-сайтах бізнес-кліентаў або партнёраў.
«Бізнес-кліенты» — гэта арганізацыі, якія выкарыстоўваюць Tableee для вядзення сваёй дзейнасці. «Госці» — гэта людзі, якія ўзаемадзейнічаюць з гэтымі бізнес-кліентамі праз Tableee, уключаючы браніраванне, заказы, абмен паведамленнямі, аплату або далучэнне да профіляў гасцей. «Даныя кліента» азначаюць даныя, прадстаўленыя, створаныя або апрацаваныя ў Tableee для бізнес-кліента, уключаючы даныя гасцей, аперацыйныя запісы, налады, кантэнт, даныя аб выкарыстанні, метаданыя, вытворныя даныя і паведамленні службы падтрымкі.
У залежнасці ад сітуацыі Tableee можа выступаць у якасці незалежнага кантролера, сумеснага кантролера, працэсара, пастаўшчыка паслуг або іншай юрыдычна прызнанай ролі. Калі дзейнічае асобнае пагадненне з бізнес-кліентам, гэта пагадненне мае перавагу ў выпадку супярэчнасцей у абавязацельствах працэсара або пастаўшчыка паслуг. Гэтая Палітыка прыватнасці не стварае правоў, якія выходзяць за межы патрабаваных дзеючым заканадаўствам або нашымі пісьмовымі пагадненнямі.
Калі вы не згодныя з гэтай Палітыкай прыватнасці, не выкарыстоўвайце Сэрвіс.
2. Інфармацыя, якую мы збіраем
2.1 Інфармацыя, якую вы прадастаўляеце
- Інфармацыя пра ўліковы запіс і асобу: імя, адрас электроннай пошты, нумар тэлефона, уліковыя даныя для ўваходу, запісы аўтэнтыфікацыі, роля, дазволы, прыналежнасць да бізнесу і дэталі профілю.
- Профіль і канфігурацыя бізнесу: назва бізнесу, месцазнаходжанне, гадзіны працы, даныя каманды, налады, перавагі аплаты, меню, сталы, планы памяшканняў, зоны абслугоўвання і брэндынг.
- Інфармацыя пра гасцей, браніраванне і заказы: браніраванні, колькасць чалавек, асаблівыя пажаданні, перавагі, інфармацыя пра алергіі або даступнасць (калі прадастаўлена), гісторыя заказаў, плацяжы, вяртанне сродкаў, рахункі-фактуры, нататкі, тэгі і камунікацыі.
- Інфармацыя пра аплату і выстаўленне рахункаў: метаданыя падпіскі, рахункаў-фактур, транзакцый, спрэчак і плацяжоў. Поўныя нумары карт апрацоўваюцца плацежнымі сістэмамі і наўмысна не захоўваюцца ў Tableee.
- Камунікацыі і кантэнт: паведамленні, запыты ў службу падтрымкі, запыты на новыя функцыі, электронныя лісты, водгукі, агляды, укладанні, адпраўленыя формы і іншы кантэнт, які вы адпраўляеце або загружаеце.
2.2 Інфармацыя, якая збіраецца аўтаматычна
- Тэлеметрыя выкарыстання і прадукту: старонкі, функцыі, працоўныя працэсы, дзеянні, клікі, пошукавыя запыты, пазнакі часу, падзеі сеансаў, рэферэры, падзеі канверсіі, памылкі, дыягностыка і паказчыкі прадукцыйнасці.
- Даныя прылады і сеткі: IP-адрас, прыблізнае месцазнаходжанне па IP, браўзер, аперацыйная сістэма, тып прылады, ідэнтыфікатары, ідэнтыфікатары cookie, мова, гадзінны пояс і дэталі сеткі.
- Сігналы бяспекі і злоўжыванняў: спробы ўваходу, падзеі абмежавання хуткасці (rate-limit), індыкатары махлярства, сігналы ботаў, метаданыя запытаў, падазроныя паводзіны і часопісы аўдыту.
- Даныя ўбудаваных і партнёрскіх сайтаў: даныя, створаныя пры загрузцы або выкарыстанні віджэта Tableee, працэсу браніравання, меню, рахунку за стол або скрыпта на вэб-сайце бізнес-кліента або партнёра.
2.3 Інфармацыя ад трэціх асоб
- Пастаўшчыкі аўтэнтыфікацыі, плацежныя сістэмы, пастаўшчыкі паслуг электроннай пошты і камунікацыі, пастаўшчыкі аналітыкі, пастаўшчыкі паслуг па прадухіленні махлярства і пастаўшчыкі інфраструктуры.
- Бізнес-кліенты, члены каманды, госці, партнёры, публічныя крыніцы, рэферальныя крыніцы і іншыя карыстальнікі, якія адпраўляюць або ствараюць інфармацыю праз Tableee.
- Крыніцы ўзбагачэння даных, праверкі, адпаведнасці патрабаванням, бяспекі і маркетынгу, калі гэта дазволена законам.
3. Даныя бізнес-кліентаў і гасцей
Бізнес-кліенты нясуць адказнасць за тое, каб мець правы, апавяшчэнні, дазволы і законныя падставы, неабходныя для перадачы Даных кліентаў у Tableee. Госці павінны азнаёміцца з паведамленнямі аб прыватнасці бізнесу, з якім яны ўзаемадзейнічаюць, паколькі гэты бізнес можа незалежна кантраляваць тое, як ён збірае, выкарыстоўвае і перадае даныя гасцей.
У максімальна дазволенай законам і адпаведнымі пагадненнямі ступені Tableee можа апрацоўваць Даныя кліентаў для мэт, апісаных у гэтай Палітыцы прыватнасці, нашых Умовах, пагадненнях з бізнес-кліентамі, дакументацыі да прадукту і ўнутрыпрадуктных апавяшчэннях. Гэта ўключае выкарыстанне для аперацый Tableee, бяспекі, аналітыкі, бенчмаркінгу, паляпшэння прадукту, маркетынгу, будучых прадуктаў, аўтаматызацыі, штучнага інтэлекту, машыннага навучання, навучання мадэляў, ацэнкі мадэляў і распрацоўкі новых або палепшаных паслуг.
Мы можам ствараць абагульненыя, ананімізаваныя, псеўданімізаваныя або дэідэнтыфікаваныя даныя і выкарыстоўваць ці раскрываць іх для любых законных дзелавых мэтаў, уключаючы аналітыку, параўнальны аналіз, даследаванні, навучанне, маркетынг, справаздачнасць перад інвестарамі, распрацоўку прадуктаў і галіновыя інсайты, пры ўмове, што мы наўмысна не ідэнтыфікуем асобу, калі даныя былі дэідэнтыфікаваны.
4. Як мы выкарыстоўваем інфармацыю
Мы выкарыстоўваем інфармацыю ў дзелавых і камерцыйных мэтах, у тым ліку для:
- Прадастаўлення, эксплуатацыі, падтрымання, хостынгу, падтрымкі, ліквідацыі непаладак і паляпшэння Tableee.
- Стварэння і кіравання ўліковымі запісамі, аўтэнтыфікацыі карыстальнікаў, кіравання ролямі, забеспячэння выканання дазволаў і падтрымання дзелавога кантэксту.
- Апрацоўкі браніраванняў, рэзерваванняў, заказаў, плацяжоў, вяртанняў сродкаў, рахункаў-фактур, спрэчак, напамінкаў, апавяшчэнняў і камунікацый.
- Персаналізацыі вопыту, запамінання пераваг, рэкамендацыі працоўных працэсаў, паляпшэння зручнасці выкарыстання і адаптацыі функцый да патрэб бізнесу.
- Аналізу выкарыстання, вымярэння прадукцыйнасці, прагназавання попыту, стварэння справаздач, пабудовы эталонаў і паляпшэння надзейнасці прадукту.
- Распрацоўкі, тэсціравання, навучання, ацэнкі і паляпшэння існуючых і будучых прадуктаў, паслуг, аналітыкі, аўтаматызацыі, сістэм штучнага інтэлекту, мадэляў машыннага навучання, рэкамендацый, мадэляў выяўлення махлярства і аперацыйных інструментаў.
- Маркетынгу, рэкламы і прасоўвання Tableee і звязаных з ім прадуктаў, у тым ліку шляхам адпраўкі абнаўленняў прадукту, прапаноў, апытанняў, запрашэнняў да даследаванняў і камунікацый з кліентамі, з улікам неабходных адмоў ад рассылак або згоды.
- Абароны Tableee, бізнес-кліентаў, гасцей, партнёраў і грамадскасці ад махлярства, спаму, скрапінгу, злоўжывання ўліковымі данымі, няправільнага выкарыстання, інцыдэнтаў бяспекі, незаконнай дзейнасці і парушэнняў нашых умоў або палітык.
- Выяўлення, расследавання і рэагавання на злоўжыванні з боку канкурэнтаў, несанкцыянаваны параўнальны аналіз, зваротную распрацоўку, аўтаматызаванае выманне даных, абмен уліковымі запісамі, абыход абмежаванняў выкарыстання або спробы скапіраваць ці выкарыстаць Сэрвіс.
- Захавання заканадаўства, забеспячэння выканання пагадненняў, вырашэння спрэчак, спагнання запазычанасцей, абароны ад прэтэнзій, рэагавання на юрыдычныя працэсы і завяршэння карпаратыўных транзакцый.
Мы можам аб'ядноўваць інфармацыю, сабраную з розных крыніц і праз сэрвісы Tableee, вэб-сайты бізнес-кліентаў, вэб-сайты партнёраў, прылады, уліковыя запісы і перыяды часу, калі гэта дазволена законам і дзеючымі пагадненнямі.
7. Бяспека, абарона ад махлярства і злоўжыванняў
Мы выкарыстоўваем адміністрацыйныя, тэхнічныя і арганізацыйныя меры бяспекі, прызначаныя для абароны інфармацыі. Яны могуць уключаць шыфраванне, кантроль доступу, кантроль аўтэнтыфікацыі, журналы аўдыту, маніторынг, абмежаванне хуткасці, выяўленне ботаў, расследаванне злоўжыванняў, рэзервовае капіраванне, кіраванне ўразлівасцямі і працэсы рэагавання на інцыдэнты.
Мы можам кантраляваць, правяраць, захоўваць, аналізаваць або раскрываць інфармацыю, калі лічым гэта разумна неабходным для выяўлення, прадухілення, расследавання або рэагавання на злоўжыванні, махлярства, спам, скрапінг, кампраметацыю ўліковага запісу, дзейнасць па адмове ў абслугоўванні, несанкцыянаваны доступ, незаконныя паводзіны, канкурэнтныя злоўжыванні, спробы капіравання Сэрвісу або парушэнні палітык ці пагадненняў Tableee.
Ніводзін метад перадачы або захоўвання не з'яўляецца цалкам бяспечным. Вы карыстаецеся Сэрвісам на свой страх і рызыку і нясеце адказнасць за абарону сваіх уліковых дадзеных і доступу да ўліковага запісу.
8. Захоўванне
Мы захоўваем інфармацыю столькі часу, колькі лічым разумна неабходным для мэт, апісаных у гэтай Палітыцы прыватнасці, у тым ліку для прадастаўлення Сэрвісу, вядзення дзелавой дакументацыі, выканання юрыдычных і бухгалтарскіх патрабаванняў, вырашэння спрэчак, спагнання запазычанасцяў, выканання пагадненняў, падтрымання бяспекі, прадухілення злоўжыванняў, паляпшэння прадуктаў, навучання і ацэнкі сістэм, а таксама для падтрымкі будучых патрэб бізнесу.
- Даныя ўліковага запісу і бізнес-кліента: захоўваюцца, пакуль уліковыя запісы або дзелавыя адносіны з'яўляюцца актыўнымі, і на працягу разумнага перыяду пасля гэтага.
- Даныя госця, браніравання, заказу і аплаты: захоўваюцца па меры неабходнасці для аперацый, уліку, аналітыкі, выканання заканадаўства, вырашэння спрэчак, прадухілення махлярства і патрэб Бізнес-кліента.
- Журналы, тэлеметрыя і даныя бяспекі: захоўваюцца ў залежнасці ад аперацыйных патрэб, патрэб бяспекі, аналітыкі і адпаведнасці патрабаванням.
- Рэзервовыя копіі і архівы: рэшткавыя копіі могуць заставацца да таго часу, пакуль яны не будуць перазапісаны або выдалены ў рамках звычайных цыклаў рэзервовага капіравання.
- Агрэгаваныя, ананімізаваныя, псеўданімізаваныя або дэідэнтыфікаваныя даныя: могуць захоўвацца бясконца доўга, калі гэта дазволена законам.
9. Правы і выбар у сферы прыватнасці
У залежнасці ад вашага месцазнаходжання, ролі і адносін з Tableee або Бізнес-кліентам, вы можаце мець правы на доступ, выпраўленне, выдаленне, абмежаванне, пярэчанне, перанос даных, адмову ад апрацоўкі або адкліканне згоды на пэўную апрацоўку. Некаторыя правы могуць быць абмежаваныя законам, патрэбамі бяспекі, камерцыйнай таямніцай, прывілеяванай інфармацыяй, канфідэнцыйнай дзелавой інфармацыяй, юрыдычнымі абавязацельствамі, патрэбамі ў барацьбе з махлярствам або правамі іншых асоб.
- Карыстальнікі ўліковых запісаў могуць абнаўляць некаторыя звесткі ў Сэрвісе.
- Вы можаце адмовіцца ад атрымання маркетынгавых электронных лістоў, выкарыстаўшы спасылку для адпіскі або звязаўшыся з намі. Транзакцыйныя, бяспечныя, уліковыя і сэрвісныя паведамленні могуць па-ранейшаму адпраўляцца.
- Вы можаце адключыць файлы cookie ў сваім браўзеры, хоць некаторыя функцыі могуць перастаць працаваць.
- Калі ваш запыт датычыцца запісаў госця Бізнес-кліента, мы можам накіраваць вас да гэтага Бізнесу або каардынаваць дзеянні з гэтым Бізнесам у адпаведнасці з патрабаваннямі закона або кантракта.
Каб зрабіць запыт адносна прыватнасці, напішыце на электронную пошту admin@tableee.com. Мы можам праверыць вашу асобу, запатрабаваць дадатковую інфармацыю, адхіліць несанкцыянаваныя запыты і захоўваць запісы аб запытах, як гэта дазволена законам. Запыты на выдаленне рэгіструюцца, правяраюцца, разглядаюцца і пацвярджаюцца праз адсочваемы ўнутраны працоўны працэс, і мы пацвярджаем вынік пасля таго, як ваш запыт будзе выкананы або, калі закон дазваляе, адхілены з указаннем прычыны.
10. Рэгіянальныя правы ў сферы прыватнасці
10.1 Вялікабрытанія, ЕЭЗ і аналагічныя законы
Калі прымяняюцца GDPR Вялікабрытаніі, GDPR ЕС або аналагічныя законы, нашымі законнымі падставамі могуць быць выкананне кантракта, законныя інтарэсы, згода, юрыдычнае абавязацельства, жыццёва важныя інтарэсы і грамадскі інтарэс, дзе гэта прымяняльна. Законныя інтарэсы могуць уключаць прадастаўленне і паляпшэнне Сэрвісу, бяспеку, прадухіленне махлярства, аналітыку, распрацоўку прадуктаў, прамы маркетынг, бізнес-аперацыі, абарону правоў і распрацоўку будучых паслуг, збалансаваныя з індывідуальнымі правамі, як таго патрабуе закон.
Вы можаце мець правы на доступ, выпраўленне, выдаленне, абмежаванне, пярэчанне, перанос даных, адкліканне згоды і падачу скаргі ў наглядны орган. У Вялікабрытаніі наглядным органам з'яўляецца Упраўленне камісара па інфармацыі (ICO). Вы можаце звязацца з ICO па адрасе ico.org.uk/make-a-complaint. Права на пярэчанне супраць пэўнай апрацоўкі, уключаючы прамы маркетынг, можа быць даступным і можа быць рэалізавана шляхам звароту да нас.
10.2 Правы ў Каліфорніі і іншых штатах ЗША
Калі прымяняецца закон штата ЗША аб прыватнасці, вы можаце мець правы на атрыманне інфармацыі, доступ, выпраўленне, выдаленне, атрыманне копіі, адмову ад пэўных продажаў або абмену, адмову ад мэтавай рэкламы або прафілявання, дзе гэта прымяняльна, абмежаванне пэўнага выкарыстання адчувальнай асабістай інфармацыі і абскарджанне пэўных рашэнняў. Мы не будзем дыскрымінаваць вас за ажыццяўленне правоў, якія прымяняюцца да вас.
Tableee можа раскрываць асабістую інфармацыю для дзелавых і камерцыйных мэт, апісаных у гэтай Палітыцы прыватнасці. Некаторыя раскрыцці інфармацыі для аналітыкі, рэкламы або партнёрам могуць лічыцца «продажам», «абменам» або мэтавай рэкламай згодна з пэўнымі законамі, у залежнасці ад кантэксту. Там, дзе гэта патрабуецца, мы прадаставім адпаведныя механізмы адмовы.
10.3 Адчувальная інфармацыя
Мы просім карыстальнікаў не прадастаўляць канфідэнцыйную інфармацыю, калі гэта не з'яўляецца неабходным для працы Сэрвісу, напрыклад, звесткі пра алергіі, дыетычныя перавагі, даступнасць, аплату, аўтэнтыфікацыю або бяспеку. Калі канфідэнцыйная інфармацыя апрацоўваецца, мы выкарыстоўваем яе ў мэтах, апісаных у гэтай Палітыцы прыватнасці, і ў іншых выпадках, дазволеных законам.
11. Міжнародныя перадачы даных
Інфармацыя можа апрацоўвацца ў Вялікабрытаніі, Злучаных Штатах, Еўрапейскай эканамічнай зоне і іншых краінах, дзе працуюць Tableee, бізнес-кліенты, партнёры, філіялы або пастаўшчыкі паслуг. У гэтых краінах могуць дзейнічаць іншыя законы аб абароне даных. Пры неабходнасці мы выкарыстоўваем такія механізмы перадачы, як рашэнні аб адэкватнасці, стандартныя дагаворныя ўмовы, пагадненні аб апрацоўцы даных, згоду або іншыя законныя механізмы.
12. Дзеці
Сэрвіс прызначаны для ўладальнікаў бізнесу і ўпаўнаважанага персаналу ва ўзросце ад 16 гадоў. Ён не накіраваны на дзяцей ва ўзросце да 16 гадоў. Мы свядома не збіраем асабістую інфармацыю ад дзяцей ва ўзросце да 16 гадоў без адпаведнага дазволу. Калі вы лічыце, што дзіця неналежным чынам прадаставіла нам інфармацыю, звяжыцеся з намі, і мы прымем адпаведныя меры.
13. Змены
Мы можам час ад часу абнаўляць гэтую Палітыку прыватнасці. Абнаўленні ўступаюць у сілу пасля іх публікацыі, калі не пазначана іншая дата. Мы можам апавяшчаць карыстальнікаў аб істотных зменах па электроннай пошце, праз апавяшчэнні ў прадукце, на вэб-сайце або іншымі юрыдычна дапушчальнымі спосабамі. Ваша далейшае выкарыстанне Сэрвісу пасля абнаўлення азначае, што вы прымаеце абноўленую палітыку ў той меры, у якой гэта дазволена законам.
14. Кантактная інфармацыя
Пытанні, запыты адносна прыватнасці, юрыдычныя паведамленні, праблемы бяспекі і справаздачы аб злоўжываннях варта накіроўваць па адрасе:
- Электронная пошта: admin@tableee.com
- Вэб-сайт: www.tableee.com
© 2026 Tableee. Усе правы абаронены.