Умовы абслугоўвання

1. Згода з Умовамі

Гэтыя Умовы абслугоўвання ("Умовы") з'яўляюцца юрыдычна абавязковым пагадненнем паміж вамі і Tableee ("Tableee", "мы", "наш" або "нас"). Яны рэгулююць доступ да вэб-сайтаў, прыкладанняў, панэляў кіравання, API, віджэтаў, убудаваных патокаў браніравання, функцый аплаты, інструментаў камунікацыі, аналітыкі і звязаных з імі паслуг Tableee (разам - "Сэрвіс").

Атрымліваючы доступ да Сэрвісу або выкарыстоўваючы яго, ствараючы ўліковы запіс, прымаючы форму замовы, націскаючы кнопку прыняцця гэтых Умоў, убудоўваючы віджэт Tableee або дазваляючы іншым выкарыстоўваць Сэрвіс ад вашага імя, вы згаджаецеся з гэтымі Умовамі. Калі вы не згодныя, вы не павінны атрымліваць доступ да Сэрвісу або выкарыстоўваць яго.

Калі вы выкарыстоўваеце Сэрвіс ад імя кампаніі або іншай арганізацыі, вы пацвярджаеце, што маеце паўнамоцтвы звязваць гэтую арганізацыю абавязацельствамі. У такім выпадку "вы" азначае як вас асабіста, так і гэтую арганізацыю.

Гэтыя Умовы прымяняюцца ў максімальна дазволенай законам ступені. Нішто ў гэтых Умовах не абмяжоўвае правы, якія не могуць быць законна абмежаваныя, але ўсе адмовы, выключэнні, абмежаванні і сродкі прававой абароны прымяняюцца настолькі шырока, наколькі гэта дазваляе дзеючае заканадаўства.

2. Сэрвіс і роля платформы

Tableee прадастаўляе праграмнае забеспячэнне, якое дапамагае бізнесу кіраваць браніраваннямі, гасцямі, заказамі, меню, сталамі, плацяжамі, камунікацыямі і звязанымі з імі аперацыямі. Tableee з'яўляецца пастаўшчыком тэхналогій, а не рэстаранам, пляцоўкай, прадаўцом тавараў ці паслуг трэціх асоб (калі гэта не пазначана прама), пастаўшчыком персаналу, сеткай плацежных карт, банкам, страхавальнікам, даверанай асобай, юрыдычным кансультантам, падатковым кансультантам або службай экстранай дапамогі.

Бізнес, які выкарыстоўвае Tableee ("Бізнес-кліенты"), нясе аднаасобную адказнасць за свае прадукты, паслугі, персанал, памяшканні, меню, цэны, падаткі, гасцей, камунікацыю з кліентамі, вяртанне сродкаў, адмены, правілы нез'яўлення, абавязацельствы па захаванні нарматыўных патрабаванняў і спрэчкі са сваімі гасцямі або кліентамі ("Госці"). Tableee не дае гарантый адносна любога Бізнес-кліента, Госця, браніравання, аплаты, замовы або транзакцыі.

3. Уліковыя запісы і паўнамоцтвы

Вы павінны прадастаўляць дакладную, поўную і актуальную інфармацыю і захоўваць у бяспецы ўліковыя даныя свайго ўліковага запісу. Вы несяце адказнасць за ўсе дзеянні ў рамках вашага ўліковага запісу, уключаючы дзеянні супрацоўнікаў, падрадчыкаў, агентаў, адміністратараў, інтэграцый і любога іншага, хто атрымлівае доступ да Сэрвісу праз ваш уліковы запіс або сістэмы.

Вы несяце адказнасць за наладжванне дазволаў, праверку актыўнасці ўліковага запісу, абарону прылад і аператыўнае апавяшчэнне нас аб падазрэнні на несанкцыянаваны доступ. Tableee не нясе адказнасці за страты, выкліканыя слабымі ўліковымі данымі, скампраметаванымі прыладамі, няправільна наладжанымі дазволамі, агульнымі ўліковымі запісамі або несанкцыянаванай актыўнасцю, якая адбываецца праз ваш уліковы запіс.

4. Абавязкі бізнес-кліентаў

Бізнес-кліенты нясуць аднаасобную адказнасць за:

• Усе, што датычыцца Госця: умовы, цэны, зборы, правілы адмены браніравання, правілы пры няяўцы, правілы ўнясення дэпазіту, правілы вяртання сродкаў, раскрыццё інфармацыі аб падатках і юрыдычна абавязковыя паведамленні.
• Выкананне браніраванняў, кіраванне ёмістасцю, кадравае забеспячэнне аперацый, выкананне заказаў, разгляд скаргаў і вырашэнне праблем Госця.
• Атрыманне і падтрыманне ўсіх дазволаў, ліцэнзій, згод, страхавання, адабрэнняў плацежных сістэм, падатковых рэгістрацый і юрыдычных паўнамоцтваў, неабходных для вядзення дзейнасці.
• Забеспячэнне таго, што любыя Даныя Кліента, Даныя Госця, маркетынгавы спіс, загружаны файл, паведамленне, нататка або даныя інтэграцыі, якія вы прадастаўляеце Tableee, былі сабраны і перададзены законным шляхам.
• Захаванне заканадаўства аб абароне правоў спажыўцоў, прыватнасці, маркетынгу, працы, даступнасці, здароўя, бяспекі, плацяжоў, падаткаў, санкцый, барацьбы з хабарніцтвам і галіновых законаў.
• Стварэнне рэзервовых копій інфармацыі, якая вам патрэбна па-за межамі Сэрвісу, і праверка дакладнасці любога экспарту, справаздачы, аўтаматызацыі, аналітыкі або вынікаў з дапамогай штучнага інтэлекту перад тым, як спасылацца на іх.

Вы прызнаеце, што аперацыйныя памылкі, няправільная канфігурацыя, прапушчаныя браніраванні, дублікаты браніраванняў, выпадковыя скідкі, няправільныя меню, няправільнае выкарыстанне персаналам, незадаволенасць Госця, спрэчкі па плацяжах і парушэнні патрабаванняў з'яўляюцца вашай адказнасцю, калі яны не выкліканы даказаным наўмысным парушэннем з боку Tableee.

5. Браніраванні і заказы Госця

Калі вы з'яўляецеся Госцем, вы разумееце, што браніраванні, заказы, дэпазіты, аўтарызацыі, зборы за абслугоўванне, зборы за адмену, зборы за няяўку і вяртанне сродкаў рэгулююцца палітыкай Бізнес-кліента і дзеючым заканадаўствам. Tableee не нясе адказнасці за якасць, бяспеку, законнасць, даступнасць, цэнаўтварэнне, выкананне, адмену, вяртанне сродкаў або дастаўку любых тавараў або паслуг Бізнес-кліента.

Спрэчкі Госця наконт ежы, абслугоўвання, памяшканняў, паводзін персаналу, меню, алергенаў, даступнасці, цэн, вяртання сродкаў, дэпазітаў, няяўкі, адмены або выканання павінны вырашацца непасрэдна з адпаведным Бізнес-кліентам. Tableee можа дапамагчы ў перадачы інфармацыі, але гэта не робіць Tableee адказным за спрэчку або любыя звязаныя з ёй страты.

6. Білінг, зборы і вяртанне сродкаў

6.1 Аўтарызацыя на спагнанне плацяжоў

Вы ўпаўнаважваеце Tableee, яе філіялы і яе плацежныя сістэмы спаганяць усе абаненцкія платы, зборы за выкарыстанне, зборы за перавышэнне ліміту, платформенныя зборы, транзакцыйныя зборы, зборы за апрацоўку плацяжоў, падаткі, дадатковыя паслугі, зборы за прафесійнае абслугоўванне, выдаткі на спагнанне і іншыя сумы, якія падлягаюць аплаце, выкарыстоўваючы любы спосаб аплаты, які вы прадаставілі або які звязаны з вашым уліковым запісам.

6.2 Падпіскі, падаўжэнні і адмена

Абаненцкая плата спаганяецца загадзя. Падпіскі аўтаматычна падаўжаюцца на наступныя перыяды, роўныя вашаму першапачатковаму перыяду аплаты, калі яны не былі адменены загадзя.

Анлайн-плацяжы гасцей апрацоўваюцца праз Stripe. Стаўкі апрацоўкі Stripe залежаць ад краіны, тыпу карты, спосабу аплаты і канвертацыі валюты. Tableee спаганяе мясцовыя стаўкі Stripe плюс 1% камерцыйнага збору Tableee толькі за анлайн-плацяжы. Камерцыйны збор Tableee вылічваецца з даходаў Бізнесу і з'яўляецца асобным ад збораў за апрацоўку Stripe.

Публічныя спасылкі на неабмежаваныя браніраванні, колькасць гасцей, сталы, QR-меню, пункты меню або падобнае выкарыстанне азначаюць неабмежаванае выкарыстанне для звычайных аперацый рэстарана. Абарона добрасумленнага выкарыстання прымяняецца да ненармальнага, аўтаматызаванага, злоснага, нерэстараннага выкарыстання, перапродажу, бенчмаркінгу, скрапінгу або нагрузкі на платформу. Калі законнаму Бізнесу патрэбны больш высокія аперацыйныя ліміты, Tableee можа разгледзець і зацвердзіць разумныя карэкціроўкі для канкрэтнага ўліковага запісу.

Як адмяніць: Вы можаце адмяніць сваю падпіску ў любы час праз налады ўліковага запісу або звязаўшыся з намі. Адмена ўступае ў сілу ў канцы бягучага перыяду аплаты. Вы застаяцеся адказнымі за ўсе зборы, панесеныя да даты ўступлення адмены ў сілу, і адмена не дае вам права на вяртанне ўжо выплачаных збораў, за выключэннем выпадкаў, прадугледжаных у §6.3.

Там, дзе гэта патрабуецца па законе, мы паведамім вам перад падаўжэннем, якое ўключае істотнае павелічэнне цаны.

6.3 Зборы, вяртанне сродкаў і крэдыты

(а) Агульнае правіла

Усе сумы, выплачаныя або якія падлягаюць выплаце Tableee, з'яўляюцца канчатковымі, не падлягаюць адмене і вяртанню, за выключэннем выпадкаў, выкладзеных у гэтым раздзеле, у §6.4 (заканадаўчыя правы спажыўцоў) або як патрабуецца дзеючым заканадаўствам. Мы не прадастаўляем вяртанне сродкаў, крэдыты або карэкціроўкі цэн за няпоўныя месяцы, нявыкарыстаны час, паніжэнне плана, незадаволенасць, немагчымасць выкарыстання Сэрвісу або змены ў функцыях або цэнах.

(б) Перыяд астуджэння для новай падпіскі

Калі вы адмяняеце першую платную падпіску на працягу 14 дзён з даты першапачатковай аплаты, вы можаце запытаць поўнае вяртанне абаненцкай платы за гэты першы перыяд аплаты. Гэта не распаўсюджваецца на падаўжэнні, дадатковыя паслугі, зборы за выкарыстанне або транзакцыйныя зборы, зборы за апрацоўку плацяжоў, прафесійныя паслугі або аднаразовыя плацяжы.

(в) Неправамернае прыпыненне або спыненне

Калі мы прыпыняем або спыняем дзеянне вашага ўліковага запісу без прычыны і без парушэння вамі гэтых Умоў, мы вернем прапарцыйную частку перадаплачанай абаненцкай платы за астатак бягучага перыяду аплаты.

(г) Істотнае няўстароненае парушэнне

Калі мы істотна парушаем гэтыя Умовы і не ўхіляем парушэнне на працягу 30 дзён пасля вашага пісьмовага паведамлення, у якім разумна падрабязна апісана парушэнне, вы можаце запытаць прапарцыйнае вяртанне перадаплачанай абаненцкай платы, якая адносіцца да перыяду пасля таго, як адбылося парушэнне.

(д) Дублікаты і памылковыя спагнанні

Мы вернем сродкі за дублікаты або памылковыя плацяжы адразу пасля праверкі памылкі.

(f) Вяртанне сродкаў па меркаванні кампаніі

Любое вяртанне сродкаў, крэдыт, адмова ад спагнання, лаяльная карэкціроўка або падаўжэнне тэрміну аплаты, якія мы вырашаем прадаставіць звыш таго, што апісана ў гэтым раздзеле, з'яўляюцца добраахвотнымі, могуць залежаць ад дадатковых умоў, не ствараюць абавязацельстваў на будучыню і не азначаюць адмову ад нашых правоў.

6.4 Заканадаўчыя правы спажыўцоў (Вялікабрытанія і ЕЭЗ)

Калі вы з'яўляецеся спажыўцом (не бізнесам), які пражывае ў Вялікабрытаніі або ЕЭЗ, вы можаце мець законнае права адмяніць сваю пакупку на працягу 14 дзён у адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам аб абароне правоў спажыўцоў, уключаючы Палажэнне аб спажывецкіх кантрактах (інфармацыя, адмена і дадатковыя зборы) 2013 года ў Вялікабрытаніі.

Наступствы неадкладнага выкарыстання: Атрымліваючы доступ да Паслугі або выкарыстоўваючы яе да заканчэння 14-дзённага перыяду адмены, вы прызнаеце і згаджаецеся з тым, што Паслуга ўяўляе сабой лічбавы кантэнт і паслугі, якія прадастаўляюцца адразу пасля доступу, і што вы страціце законнае права на адмену пасля таго, як Паслуга будзе цалкам выканана. Для падпісак, якія працягваюцца, гэта не перашкаджае вам адмяніць будучыя падаўжэнні.

Каб скарыстацца законным правам на адмену, напішыце на электронную пошту admin@tableee.com пазначыўшы сваё імя, даныя ўліковага запісу і дакладнае паведамленне аб тым, што вы жадаеце адмяніць падпіску ў адпаведнасці са сваім законным правам. Нішто ў гэтых Умовах не абмяжоўвае вашыя законныя правы як спажыўца, уключаючы ваша права на вяртанне сродкаў, калі Паслуга не адпавядае належнай якасці, не прыдатная для выкарыстання па прызначэнні або не адпавядае апісанню, у той ступені, у якой такія правы не могуць быць законна выключаны.

6.5 Падаткі, зборы працэсараў і выдаткі трэціх асоб

Вы нясеце адказнасць за ўсе падаткі, пошліны, зборы, камісіі плацежных сістэм, зборы плацежных працэсараў, банкаўскія камісіі, выдаткі на канвертацыю валюты, зборы за апрацоўку чарджбэкаў, зборы за спрэчкі, выдаткі на вяртанне сродкаў, выдаткі на інтэграцыю і выдаткі трэціх асоб, звязаныя з вашым уліковым запісам або транзакцыямі. Tableee можа спаганяць або перадаваць гэтыя сумы ў любы час і можа выпраўляць памылкі ў выстаўленні рахункаў рэтраактыўна.

6.6 Адсутнасць заліку або ўтрымання

Вы павінны аплачваць усе сумы ў тэрмін. Вы не можаце ўтрымліваць плацёж, рабіць залік сум або затрымліваць аплату з-за меркаванай праблемы з Паслугай, звароту ў службу падтрымкі або збою ў рабоце трэціх асоб, за выключэннем выпадкаў, калі ў вас ёсць добрасумленная спрэчка, непасрэдна звязаная з плацяжом, і вы выканалі працэдуру апавяшчэння, апісаную ў §15.1. Нішто ў гэтым раздзеле не ўплывае на ваша права прад'яўляць прэтэнзіі асобна.

6.7 Змяненне цэн

Мы можам змяняць цэны, пакеты паслуг, ліміты выкарыстання, інтэрвалы выстаўлення рахункаў, уключаныя функцыі і структуры збораў у любы час. Калі іншае не патрабуецца законам або падпісаным пісьмовым пагадненнем, абноўленыя цэны могуць прымяняцца пры падаўжэнні, пры змене вамі планаў, пры перавышэнні ўключаных лімітаў або калі мы апавяшчаем вас праз Паслугу, вэб-сайт, электронную пошту, рахунак-фактуру або іншым разумным спосабам.

7. Чарджбэкі, спрэчкі і спагнанне запазычанасці

Вы згаджаецеся спачатку звязацца з Tableee і добрасумленна супрацоўнічаць перад ініцыяваннем плацежнай спрэчкі, чарджбэка, адмены плацяжу, банкаўскай прэтэнзіі, прэтэнзіі плацежнай сістэмы або аналагічнага працэсу, звязанага з любым плацяжом Tableee. У максімальна дазволенай законам ступені вы адмаўляецеся ад чарджбэкаў, адмен плацяжоў і плацежных спрэчак па правамерна аўтарызаваных плацяжах.

Калі вы ініцыюеце чарджбэк, адмену плацяжу або плацежную спрэчку па правамерным плацяжы, або не супрацоўнічаеце з нашым расследаваннем, мы можам прыпыніць або спыніць доступ, спагнаць спрэчную суму, паўторна выставіць рахунак на спосаб аплаты, утрымаць сумы, якія падлягаюць выплаце, спісаць сродкі з будучых выплат, дзе гэта дазволена, запатрабаваць іншы спосаб аплаты, запатрабаваць перадаплату і спагнаць з вас зборы за чарджбэк, зборы за спрэчкі, банкаўскія камісіі, зборы працэсараў, выдаткі на спагнанне і разумныя ганарары адвакатаў.

На пратэрмінаваныя сумы могуць налічвацца працэнты ў памеры меншага з двух значэнняў: 1,5% у месяц або максімальная стаўка, дазволеная законам. Вы нясеце адказнасць за разумныя выдаткі на спагнанне, уключаючы разумныя юрыдычныя ганарары, судовыя выдаткі, выдаткі на медыяцыю, зборы агенцтваў і ўнутраныя выдаткі на спагнанне.

8. Даныя кліентаў і паляпшэнне прадукту

Вы даяце Tableee сусветную, невыключную, бясплатную, субліцэнзуемую, перадавальную ліцэнзію на размяшчэнне, капіраванне, апрацоўку, перадачу, адлюстраванне, змяненне, аналіз, стварэнне вытворных работ і іншае выкарыстанне даных, кантэнту, файлаў, водгукаў, паведамленняў, інфармацыі пра Госця, інфармацыі аб транзакцыях, аналітыкі і іншых матэрыялаў, прадстаўленых або створаных праз Паслугу, па меры неабходнасці для эксплуатацыі, забеспячэння бяспекі, падтрымкі, паляпшэння, прасоўвання і развіцця Паслугі і звязаных з ёй прадуктаў.

У адпаведнасці з нашай Палітыкай прыватнасці і дзеючым заканадаўствам, Tableee можа выкарыстоўваць Даныя кліентаў і вытворныя даныя для аналітыкі, бенчмаркінгу, прадухілення махлярства, аперацыйнага разумення, распрацоўкі прадуктаў, аўтаматызацыі, штучнага інтэлекту, машыннага навучання, навучання мадэляў, ацэнкі мадэляў, маркетынгу, даследаванняў, бяспекі і будучых прадуктаў або паслуг Tableee. Tableee таксама можа выкарыстоўваць і раскрываць агрэгаваныя, ананімізаваныя або дэідэнтыфікаваныя даныя для любых законных дзелавых мэтаў.

Вы заяўляеце, што валодаеце ўсімі правамі, дазволамі, апавяшчэннямі і згодай, неабходнымі Tableee для выкарыстання Даных кліентаў, як апісана ў гэтых Умовах і нашай Палітыцы прыватнасці. Вы нясеце аднаасобную адказнасць за законнасць, дакладнасць, якасць і цэласнасць Даных кліентаў.

9. Забароненае выкарыстанне

Вы не павінны і не павінны дазваляць каму-небудзь іншаму:

• Выкарыстоўваць Паслугу для незаконнай, шкоднай, махлярскай, падманнай, абразлівай або эксплуататарскай дзейнасці.
• Доступ да Сэрвісу або яго выкарыстанне з мэтай канкурэнцыі з Tableee, параўнальнага аналізу Tableee, капіравання функцый Tableee, навучання канкуруючых сістэм, стварэння аналагічнага прадукту або аказання дапамогі канкурэнтам.
• Зваротнае праектаванне, дэкампіляцыя, дэзасембліраванне, скрапінг, сканіраванне, збор даных, маніторынг, тэсціраванне, капіраванне або выманне Сэрвісу, яго даных, дызайну, працоўных працэсаў або базавых сістэм.
• Абыход абмежаванняў выкарыстання, сродкаў кантролю бяспекі, плацежных кантроляў, кантроляў аўтэнтыфікацыі, кантроляў доступу, лімітаў хуткасці або геаграфічных абмежаванняў.
• Адпраўка ілжывых браніраванняў, фальшывых заказаў, спекулятыўных браніраванняў, увядзенне ў зман, шкоднасны кантэнт, вірусы, спам або несанкцыянаваныя маркетынгавыя паведамленні.
• Перашкоды працы Сэрвісу, яго цэласнасці, даступнасці, рэпутацыі, бяспецы, плацяжам або іншым карыстальнікам.
• Скажэнне вашай асобы, паўнамоцтваў, прыналежнасці, бізнес-статусу, правоў на аплату або адпаведнасці заканадаўству.
• Выкарыстанне Сэрвісу спосабам, які падвяргае Tableee рэгулятарным, плацежным, сеткавым, бяспечным, рэпутацыйным або фінансавым рызыкам.

Мы можам расследаваць падазрэнні ў парушэннях і прымаць любыя меры, якія лічым неабходнымі для абароны Tableee, Сэрвісу, Бізнес-кліентаў, Госцяў, партнёраў, плацежных сістэм і грамадскасці.

10. Інтэлектуальная ўласнасць

Tableee і яе ліцэнзіяры валодаюць усімі правамі, тытуламі і долямі ў Сэрвісе, уключаючы праграмнае забеспячэнне, зыходны код, API, панэлі кіравання, працоўныя працэсы, інтэрфейсы, дызайны, шаблоны, мадэлі даных, дакументацыю, гандлёвыя маркі, гандлёвыя назвы, лагатыпы, ноў-хаў, алгарытмы, аналітыку, агрэгаваныя даныя, дэідэнтыфікаваныя даныя, а таксама ўсе паляпшэнні, мадыфікацыі і вытворныя працы.

Мы даем вам абмежаваную, адклікальную, невыключную, неперадавальную, непадліцэнзійную ліцэнзію на доступ і выкарыстанне Сэрвісу толькі для вашых унутраных бізнес-аперацый або асабістага выкарыстання ў якасці Госця, як гэта дастасавальна, і толькі ў адпаведнасці з гэтымі Умовамі. Ніякія правы не прадастаўляюцца па змоўчанні.

Водгукі, прапановы, ідэі, запыты і рэкамендацыі, якія вы прадастаўляеце, могуць быць выкарыстаны Tableee без абмежаванняў, атрыбуцыі або кампенсацыі.

11. Даступнасць і змены

Мы можам дадаваць, змяняць, прыпыняць, абмяжоўваць, замяняць, змяняць цэны, выдаляць або спыняць любую частку Сэрвісу ў любы час. Сэрвіс можа быць недаступны, затрыманы, пагоршаны, перапынены, недакладны або абмежаваны з-за тэхнічнага абслугоўвання, абнаўленняў, збояў, трафіку, прадухілення злоўжыванняў, збояў трэціх асоб, праблем з плацежнымі сістэмамі, інцыдэнтаў бяспекі, форс-мажорных абставін або іншых прычын.

Калі гэта прама не ўзгоднена ў падпісаным пісьмовым пагадненні, Tableee не дае абавязацельстваў па ўзроўні абслугоўвання, гарантый бесперабойнай працы, абавязацельстваў па адказе на падтрымку, абавязацельстваў па рэзервовым капіраванні, абавязацельстваў па аднаўленні пасля аварый або крэдытаў за абслугоўванне.

12. Адмова ад адказнасці

Сэрвіс прадастаўляецца «як ёсць», «як даступна» і «з усімі недахопамі». У максімальнай ступені, дазволенай законам, Tableee адмаўляецца ад усіх гарантый, заяў, умоў, як выразных, так і пэўных, статутных або іншых, уключаючы прыдатнасць для продажу, прыдатнасць для пэўнай мэты, права ўласнасці, адсутнасць парушэнняў, дакладнасць, даступнасць, бяспеку, сумяшчальнасць, бесперабойнае выкарыстанне, працу без памылак, захаванне даных, камерцыйную выгаду, павелічэнне даходу, зніжэнне колькасці непрыбылых гасцей, паляпшэнне аперацый або прыдатнасць для вашага канкрэтнага бізнесу.

Вы нясеце адказнасць за ацэнку Сэрвісу, яго належную канфігурацыю, вядзенне незалежных запісаў і прыняцце рашэння аб тым, ці адпавядае ён вашым патрэбам. Вы выкарыстоўваеце Сэрвіс, справаздачы, аналітыку, аўтаматызацыю, вынікі з дапамогай штучнага інтэлекту і інтэграцыі на свой страх і рызыку.

13. Абмежаванні адказнасці

13.1 Выключэнні, якія не могуць быць абмежаваныя

Нішто ў гэтых Умовах не выключае і не абмяжоўвае адказнасць Tableee за: (a) смерць або цялесныя пашкоджанні, выкліканыя нядбайнасцю; (b) махлярства або падманнае скажэнне фактаў; або (c) любую іншую адказнасць, якая не можа быць законна выключана або абмежавана ў адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам.

13.2 Выключэнне пэўных страт

З улікам §13.1 і ў максімальнай ступені, дазволенай законам, Tableee не нясе адказнасці за ўскосныя, выпадковыя, спецыяльныя, наступныя, штрафныя або множныя страты, а таксама за страчаную прыбытак, страчаны даход, страчаны бізнес, страчаную дзелавую рэпутацыю, страчаныя магчымасці, страчаныя зберажэнні, страчаныя даныя, перапыненне бізнесу, выдаткі на пакрыццё, паслугі па замене, рэпутацыйную шкоду, час персаналу, незадаволенасць Госцяў, кампенсацыю кліентам, плацежныя спрэчкі, чарджбэкі, падаткі, штрафы або прэтэнзіі трэціх асоб.

13.3 Фінансавы ліміт

З улікам §13.1 і ў максімальнай ступені, дазволенай законам, агульная сукупная адказнасць Tableee па ўсіх прэтэнзіях, якія ўзнікаюць з Сэрвісу або гэтых Умоў, не будзе перавышаць большае з наступнага: (a) сумы, якія вы заплацілі непасрэдна Tableee за Сэрвіс на працягу дванаццаці месяцаў да падзеі, якая прывяла да адказнасці; або (b) сто фунтаў стэрлінгаў (GBP 100). Калі вы нічога не плацілі Tableee, адказнасць Tableee роўная нулю ў максімальнай ступені, дазволенай законам.

13.4 Агульныя палажэнні

Гэтыя абмежаванні прымяняюцца незалежна ад прававой тэорыі, нават калі сродак прававой абароны не дасягае сваёй асноўнай мэты, і нават калі Tableee была папярэджана аб магчымасці страт. Вашым адзіным і выключным сродкам прававой абароны ў выпадку незадаволенасці Сэрвісам з'яўляецца спыненне яго выкарыстання.

14. Кампенсацыя шкоды

Вы абавязуецеся абараняць, кампенсаваць страты і засцерагаць Tableee, яе філіялы, службовых асоб, дырэктараў, супрацоўнікаў, падрадчыкаў, ліцэнзіяраў, пастаўшчыкоў паслуг і агентаў ад любых прэтэнзій, патрабаванняў, шкоды, страт, абавязацельстваў, штрафаў, пеняў, урэгуляванняў, выдаткаў і расходаў, уключаючы разумныя ганарары адвакатаў, якія ўзнікаюць у выніку або ў сувязі з:

• Вашым доступам да Паслугі або яе выкарыстаннем.
• Вашым бізнесам, прадуктамі, паслугамі, памяшканнямі, персаналам, Госцямі, браніраваннямі, заказамі, плацяжамі, вяртаннямі сродкаў, адменамі, няяўкамі, камунікацыямі, падаткамі або абавязацельствамі па захаванні нарматыўных патрабаванняў.
• Вашымі Данымі кліента, кантэнтам, інструкцыямі, наладамі, інтэграцыямі або няправільным выкарыстаннем Паслугі.
• Вашым парушэннем гэтых Умоў, парушэннем заканадаўства, парушэннем правоў, махлярствам, халатнасцю, наўмыснымі неправамернымі дзеяннямі або плацежнымі спрэчкамі.
• Любой прэтэнзіяй з боку Госця, супрацоўніка, падрадчыка, рэгулятара, плацежнага працэсара, картачнай сеткі, партнёра або трэцяга боку, звязанага з вашым уліковым запісам або бізнесам.

15. Юрыдычныя спрэчкі

15.1 Паведамленне і выпраўленне

Перад пачаткам любой афіцыйнай працэдуры вы павінны адправіць электронны ліст на адрас admin@tableee.com з указаннем вашага імя, уліковага запісу, кантактных даных, падрабязнага апісання праблемы, фактаў, якія пацвярджаюць вашу пазіцыю, і канкрэтнага патрабаванага палягчэння. Вы павінны даць Tableee не менш за 60 дзён на расследаванне і спробу вырашэння праблемы. Гэта з'яўляецца папярэдняй умовай для любой прэтэнзіі ў максімальна дапушчальнай законам ступені.

15.2 Вырашэнне спрэчак і адмова ад суда

Вы і Tableee будзеце спрабаваць вырашыць любую спрэчку, прэтэнзію або рознагалоссі, якія ўзнікаюць з гэтых Умоў або Паслугі, добрасумленна шляхам перамоваў. Калі перамовы не прыводзяць да выніку, любы бок можа перадаць спрэчку на медыяцыю, якую праводзіць Цэнтр эфектыўнага вырашэння спрэчак (CEDR) у Лондане. Калі медыяцыя не вырашае спрэчку на працягу 60 дзён з моманту прызначэння медыятара, любы бок можа звярнуцца ў суды Англіі і Уэльса.

Вы і Tableee адмаўляецеся, у максімальна дапушчальнай законам ступені, ад любога права ўдзельнічаць у групавым, калектыўным, кансалідаваным, прыватным адвакацкім або прадстаўнічым іску. Нішто ў гэтым раздзеле не абмяжоўвае права любога боку звяртацца за судовым забаронам або іншай сродкам прававой абароны ў любы кампетэнтны суд.

Гэты раздзел не закранае вашыя законныя правы як спажыўца. Калі вы з'яўляецеся спажыўцом, які пражывае ў Злучаным Каралеўстве, вы можаце падаваць іскі ў суды Англіі і Уэльса, Шатландыі або Паўночнай Ірландыі, у залежнасці ад абставін, і будуць прымяняцца абавязковыя законы аб абароне правоў спажыўцоў вашай краіны пражывання.

15.3 Ахоўныя меры Tableee

Tableee можа звяртацца за судовым забаронам, сродкамі прававой абароны, спагнаннем або іншымі ахоўнымі мерамі ў любы кампетэнтны суд для абароны інтэлектуальнай уласнасці, канфідэнцыйнай інфармацыі, бяспекі, плацежных правоў, цэласнасці платформы, Даных кліента, карыстальнікаў або Паслугі.

15.4 Тэрмін даўнасці

У максімальна дапушчальнай законам ступені любая прэтэнзія да Tableee павінна быць прад'яўлена на працягу аднаго года пасля ўзнікнення падставы для прэтэнзіі, інакш яна будзе канчаткова адхілена.

15.5 Прымяняльнае права

Гэтыя Умовы рэгулююцца заканадаўствам Англіі і Уэльса. Калі вы з'яўляецеся бізнесам, суды Англіі і Уэльса маюць выключную юрысдыкцыю. Калі вы з'яўляецеся спажыўцом, вы захоўваеце абарону абавязковых законаў аб спажыўцах вашай краіны пражывання, і вы можаце падаваць іскі ў суды Англіі і Уэльса, Шатландыі або Паўночнай Ірландыі, або ў суды вашай краіны пражывання, як гэта дазволена дзеючым заканадаўствам.

16. Прыпыненне і спыненне дзеяння

Мы можам прыпыніць, абмежаваць або спыніць прадастаўленне Паслугі, любога ўліковага запісу, любой інтэграцыі, любой функцыі аплаты, любога віджэта або любой транзакцыі ў любы час, з паведамленнем або без яго, калі мы лічым, што гэта можа абараніць Tableee, Паслугу, карыстальнікаў, Госцяў, партнёраў, плацежныя працэсары, картачныя сеткі, даныя, бяспеку, рэпутацыю, захаванне заканадаўства або бізнес-інтарэсы.

Прыпыненне або спыненне дзеяння не вызваляе вас ад плацежных абавязацельстваў і не дае вам права на вяртанне сродкаў, крэдыты, кампенсацыю, экспарт даных або працяг доступу, за выключэннем выпадкаў, прадугледжаных законам або прама ўзгодненых у пісьмовай форме. Раздзелы, якія па сваёй прыродзе павінны заставацца ў сіле, застануцца ў сіле, уключаючы плацежныя абавязацельствы, правы на даныя, інтэлектуальную ўласнасць, адмовы ад адказнасці, абмежаванні адказнасці, кампенсацыю страт, умовы спрэчак і агульныя палажэнні.

17. Агульныя ўмовы

Мы можам абнаўляць гэтыя Умовы шляхам размяшчэння новай версіі, адпраўкі паведамлення або прадстаўлення абноўленых умоў праз Паслугу. Ваша далейшае выкарыстанне пасля даты ўступлення ў сілу азначае прыняцце. Калі вы не згодныя, вы павінны спыніць выкарыстанне Паслугі.

Мы не нясем адказнасці за затрымку або нявыкананне абавязацельстваў, выкліканыя падзеямі па-за нашым разумным кантролем, уключаючы збоі, атакі, працоўныя спрэчкі, збоі ў працы пастаўшчыкоў, праблемы з плацежнымі сеткамі, рэгуляторныя дзеянні, вайну, надзвычайныя сітуацыі, стыхійныя бедствы, эпідэміі, збоі ў інтэрнэце, збоі ў працы воблачных правайдэраў або форс-мажорныя абставіны.

Вы не можаце перадаваць гэтыя Умовы без нашай папярэдняй пісьмовай згоды. Мы можам перадаваць, перадаўжаць, дэлегаваць або аддаваць на субпадрад гэтыя Умовы, Паслугу або нашы правы і абавязацельствы ў любы час, у тым ліку ў сувязі са зліццём, набыццём, фінансаваннем, рэструктурызацыяй, продажам актываў або карпаратыўнай здзелкай.

Калі якое-небудзь палажэнне з'яўляецца невыканальным, яно будзе зменена ў мінімальнай ступені, неабходнай для таго, каб зрабіць яго выканальным, а астатнія палажэнні застануцца ў сіле. Невыкананне палажэння не з'яўляецца адмовай ад правоў. Гэтыя Умовы разам з Палітыкай прыватнасці, формамі заказаў, рахункамі-фактурамі і любым падпісаным пісьмовым пагадненнем паміж вамі і Tableee складаюць поўнае пагадненне адносна Паслугі.

18. Кантактная інфармацыя

Калі ў вас ёсць пытанні наконт гэтых Умоў, звяжыцеся з намі па адрасе:

• Электронная пошта: admin@tableee.com
• Вэб-сайт: www.tableee.com

Афіцыйныя запыты, спрэчкі па рахунках, апавяшчэнні аб вяртанні плацяжоў і юрыдычныя апавяшчэнні варта накіроўваць на паказаны вышэй адрас электроннай пошты.