পরিষেবার শর্তাবলী
প্রকাশিত: | কার্যকর:
আরও দেখুন: প্রাইভেসি পলিসি
সূচিপত্র
- শর্তাবলীতে সম্মতি
- পরিষেবা এবং প্ল্যাটফর্মের ভূমিকা
- অ্যাকাউন্ট এবং কর্তৃত্ব
- ব্যবসায়িক গ্রাহকের দায়িত্ব
- অতিথিদের বুকিং এবং অর্ডার
- বিলিং, ফি এবং রিফান্ড
- চার্জব্যাক, বিরোধ এবং সংগ্রহ
- গ্রাহকের ডেটা এবং পণ্যের উন্নয়ন
- নিষিদ্ধ ব্যবহার
- মেধা সম্পদ
- প্রাপ্যতা এবং পরিবর্তন
- দাবিত্যাগ
- দায়বদ্ধতার সীমা
- ক্ষতিপূরণ
- আইনি বিরোধ
- স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
- সাধারণ শর্তাবলী
- যোগাযোগ
১. শর্তাবলীতে সম্মতি
এই পরিষেবার শর্তাবলী (“শর্তাবলী”) আপনার এবং Tableee (“Tableee,” “আমরা,” “আমাদের,” বা “আমাদের”) এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি। এগুলো Tableee ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন, ড্যাশবোর্ড, এপিআই (API), উইজেট, এমবেডেড বুকিং ফ্লো, পেমেন্ট ফিচার, যোগাযোগ সরঞ্জাম, বিশ্লেষণ এবং সম্পর্কিত পরিষেবাগুলোর (সামগ্রিকভাবে, “পরিষেবা”) অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।
পরিষেবাটি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, একটি অর্ডার ফর্ম গ্রহণ করে, এই শর্তাবলী গ্রহণ করতে ক্লিক করে, একটি Tableee উইজেট এমবেড করে, অথবা অন্যদের আপনার পক্ষে পরিষেবাটি ব্যবহার করার অনুমতি দিয়ে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হন। আপনি যদি সম্মত না হন, তবে আপনার পরিষেবাটি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা উচিত নয়।
আপনি যদি কোনো কোম্পানি বা অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে এই পরিষেবাটি ব্যবহার করেন, তবে আপনি নিশ্চিত করছেন যে সেই প্রতিষ্ঠানকে বাধ্য করার মতো কর্তৃত্ব আপনার আছে। সেক্ষেত্রে, “আপনি” বলতে আপনি এবং সেই প্রতিষ্ঠান উভয়কেই বোঝাবে।
এই শর্তাবলী আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত প্রযোজ্য। এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই এমন অধিকারকে সীমাবদ্ধ করে না যা আইনত সীমাবদ্ধ করা যায় না, তবে সমস্ত মওকুফ, বর্জন, সীমাবদ্ধতা এবং প্রতিকার প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যতটা সম্ভব বিস্তৃতভাবে কার্যকর হবে।
২. পরিষেবা এবং প্ল্যাটফর্মের ভূমিকা
Tableee এমন সফটওয়্যার প্রদান করে যা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে রিজার্ভেশন, অতিথি, অর্ডার, মেনু, টেবিল, পেমেন্ট, যোগাযোগ এবং সংশ্লিষ্ট কার্যক্রম পরিচালনা করতে সহায়তা করে। Tableee একটি প্রযুক্তি প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, কোনো রেস্তোরাঁ, ভেন্যু, তৃতীয় পক্ষের পণ্য বা পরিষেবার রেকর্ড মার্চেন্ট (যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে), স্টাফিং প্রদানকারী, পেমেন্ট কার্ড নেটওয়ার্ক, ব্যাংক, বীমাকারী, ফিউডিশিয়ারি, আইনি উপদেষ্টা, কর উপদেষ্টা বা জরুরি পরিষেবা প্রদানকারী নয়।
যেসব ব্যবসা প্রতিষ্ঠান Tableee ব্যবহার করে (“বিজনেস কাস্টমার”), তারা তাদের নিজস্ব পণ্য, পরিষেবা, কর্মী, প্রাঙ্গণ, মেনু, মূল্য, কর, অতিথি, গ্রাহক যোগাযোগ, রিফান্ড, বাতিলকরণ, নো-শো নিয়ম, কমপ্লায়েন্স বাধ্যবাধকতা এবং তাদের অতিথি বা গ্রাহকদের (“গেস্ট”) সাথে বিরোধের জন্য এককভাবে দায়ী। Tableee কোনো বিজনেস কাস্টমার, গেস্ট, রিজার্ভেশন, পেমেন্ট, অর্ডার বা লেনদেনের নিশ্চয়তা দেয় না।
৩. অ্যাকাউন্ট এবং কর্তৃত্ব
আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ক্রেডেনশিয়াল সুরক্ষিত রাখতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী, যার মধ্যে কর্মচারী, ঠিকাদার, এজেন্ট, অ্যাডমিনিস্ট্রেটর, ইন্টিগ্রেশন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বা সিস্টেমের মাধ্যমে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করা অন্য যেকোনো ব্যক্তির কাজ অন্তর্ভুক্ত।
অনুমতি কনফিগার করা, অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ পর্যালোচনা করা, ডিভাইস সুরক্ষিত রাখা এবং সন্দেহজনক অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে আমাদের অবিলম্বে অবহিত করার দায়িত্ব আপনার। দুর্বল ক্রেডেনশিয়াল, আপস করা ডিভাইস, ভুলভাবে কনফিগার করা অনুমতি, শেয়ার করা অ্যাকাউন্ট বা আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ঘটা অননুমোদিত কার্যকলাপের কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য Tableee দায়ী নয়।
৪. বিজনেস কাস্টমারের দায়িত্ব
বিজনেস কাস্টমাররা এককভাবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী:
- অতিথিদের জন্য প্রযোজ্য সমস্ত শর্তাবলী, মূল্য, ফি, বাতিলকরণের নিয়ম, নো-শো নিয়ম, ডিপোজিট নিয়ম, রিফান্ড নিয়ম, কর সংক্রান্ত তথ্য এবং আইনত প্রয়োজনীয় নোটিশ।
- রিজার্ভেশন বজায় রাখা, সক্ষমতা পরিচালনা করা, অপারেশনাল স্টাফিং, অর্ডার পূরণ করা, অভিযোগ পরিচালনা করা এবং অতিথিদের সমস্যার সমাধান করা।
- পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত পারমিট, লাইসেন্স, সম্মতি, বীমা, পেমেন্ট প্রসেসর অনুমোদন, কর নিবন্ধন এবং আইনি কর্তৃত্ব অর্জন ও বজায় রাখা।
- আপনি Tableee-কে যে কাস্টমার ডেটা, গেস্ট ডেটা, মার্কেটিং লিস্ট, আপলোড করা ফাইল, মেসেজ, নোট বা ইন্টিগ্রেশন ডেটা প্রদান করেন, তা আইনত সংগ্রহ ও শেয়ার করা হয়েছে তা নিশ্চিত করা।
- ভোক্তা সুরক্ষা, গোপনীয়তা, মার্কেটিং, শ্রম, অ্যাক্সেসিবিলিটি, স্বাস্থ্য, নিরাপত্তা, পেমেন্ট, কর, নিষেধাজ্ঞা, ঘুষ বিরোধী এবং শিল্প-নির্দিষ্ট আইন মেনে চলা।
- পরিষেবার বাইরে আপনার প্রয়োজনীয় তথ্যের ব্যাকআপ রাখা এবং কোনো এক্সপোর্ট, রিপোর্ট, অটোমেশন, অ্যানালিটিক্স বা এআই-সহায়তা প্রাপ্ত আউটপুট নির্ভরযোগ্য হওয়ার আগে তা সঠিক কি না যাচাই করা।
আপনি স্বীকার করছেন যে অপারেশনাল ভুল, ভুল কনফিগারেশন, মিস করা রিজার্ভেশন, ডুপ্লিকেট বুকিং, ভুলবশত ডিসকাউন্ট, ভুল মেনু, কর্মীদের অপব্যবহার, অতিথিদের অসন্তোষ, পেমেন্ট বিরোধ এবং কমপ্লায়েন্স ব্যর্থতার জন্য আপনি দায়ী, যদি না তা Tableee-এর প্রমাণিত ইচ্ছাকৃত অসদাচরণের কারণে ঘটে।
৫. গেস্ট বুকিং এবং অর্ডার
আপনি যদি একজন গেস্ট হন, তবে আপনি বোঝেন যে রিজার্ভেশন, বুকিং, অর্ডার, ডিপোজিট, অনুমোদন, সার্ভিস চার্জ, বাতিলকরণ ফি, নো-শো ফি এবং রিফান্ড বিজনেস কাস্টমারের নীতি এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। কোনো বিজনেস কাস্টমারের পণ্য বা পরিষেবার গুণমান, নিরাপত্তা, বৈধতা, প্রাপ্যতা, মূল্য নির্ধারণ, পূরণ, বাতিলকরণ, রিফান্ড বা ডেলিভারির জন্য Tableee দায়ী নয়।
খাবার, পরিষেবা, প্রাঙ্গণ, কর্মীদের আচরণ, মেনু, অ্যালার্জেন, অ্যাক্সেসিবিলিটি, মূল্য নির্ধারণ, রিফান্ড, ডিপোজিট, নো-শো, বাতিলকরণ বা অর্ডার পূরণ সংক্রান্ত গেস্টদের বিরোধ সরাসরি সংশ্লিষ্ট বিজনেস কাস্টমারের সাথে সমাধান করতে হবে। Tableee তথ্য আদান-প্রদানে সহায়তা করতে পারে, কিন্তু তা করার অর্থ এই নয় যে Tableee সেই বিরোধ বা সংশ্লিষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী।
৬. বিলিং, ফি এবং রিফান্ড
৬.১ চার্জ করার অনুমোদন
আপনি Tableee, এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান এবং এর পেমেন্ট প্রসেসরদের আপনার প্রদান করা বা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে সমস্ত সাবস্ক্রিপশন ফি, ব্যবহারের ফি, অতিরিক্ত ফি, প্ল্যাটফর্ম ফি, ট্রানজ্যাকশন ফি, পেমেন্ট প্রসেসিং ফি, কর, অ্যাড-অন, পেশাদার পরিষেবা ফি, পুনরুদ্ধার খরচ এবং অন্যান্য বকেয়া অর্থ চার্জ করার অনুমোদন দিচ্ছেন।
৬.২ সাবস্ক্রিপশন, নবায়ন এবং বাতিলকরণ
সাবস্ক্রিপশন ফি অগ্রিম বিল করা হয়। সাবস্ক্রিপশনগুলো আগে থেকে বাতিল না করা হলে আপনার মূল বিলিং মেয়াদের সমান পরবর্তী মেয়াদের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়।
অনলাইন গেস্ট পেমেন্ট Stripe দ্বারা পরিচালিত হয়। Stripe প্রসেসিং রেট দেশ, কার্ডের ধরন, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং মুদ্রা রূপান্তরের ওপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়। Tableee শুধুমাত্র অনলাইন পেমেন্টের ওপর স্থানীয় Stripe রেট এবং ১% Tableee কমার্স ফি চার্জ করে। Tableee কমার্স ফি ব্যবসার আয় থেকে কেটে নেওয়া হয় এবং এটি Stripe প্রসেসিং ফি থেকে আলাদা।
আনলিমিটেড বুকিং, কভার, টেবিল, কিউআর মেনু, মেনু আইটেম বা অনুরূপ ব্যবহারের পাবলিক রেফারেন্স বলতে সাধারণ রেস্তোরাঁ পরিচালনার জন্য আনলিমিটেড ব্যবহার বোঝায়। অস্বাভাবিক, স্বয়ংক্রিয়, আপত্তিকর, রেস্তোরাঁ বহির্ভূত, পুনঃবিক্রয়, বেঞ্চমার্কিং, স্ক্র্যাপিং বা প্ল্যাটফর্মের ওপর চাপ সৃষ্টি করে এমন ব্যবহারের ক্ষেত্রে ফেয়ার-ইউজ সুরক্ষা প্রযোজ্য। যদি কোনো বৈধ ব্যবসার উচ্চতর অপারেশনাল সীমার প্রয়োজন হয়, তবে Tableee তা পর্যালোচনা করে অ্যাকাউন্ট-নির্দিষ্ট যুক্তিসঙ্গত সমন্বয়ের অনুমোদন দিতে পারে।
কিভাবে বাতিল করবেন: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসের মাধ্যমে বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। বর্তমান বিলিং পিরিয়ড শেষ হওয়ার পর থেকে বাতিলকরণ কার্যকর হবে। কার্যকর বাতিলকরণের তারিখের আগে উদ্ভূত সমস্ত চার্জের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন এবং §6.3-এ বর্ণিত ক্ষেত্র ব্যতীত, ইতিমধ্যে পরিশোধিত ফি ফেরতের জন্য আপনি অধিকারী হবেন না।
আইন যেখানে প্রয়োজন, সেখানে মূল্য উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায় এমন কোনো নবায়নের আগে আমরা আপনাকে অবহিত করব।
৬.৩ ফি, রিফান্ড এবং ক্রেডিট
(ক) সাধারণ নিয়ম
এই সেকশনে, §6.4 (আইনি ভোক্তা অধিকার)-এ বর্ণিত ক্ষেত্র বা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজন ব্যতীত, Tableee-কে প্রদত্ত বা প্রদেয় সমস্ত অর্থ চূড়ান্ত, বাতিল অযোগ্য এবং অফেরতযোগ্য। আংশিক মাস, অব্যবহৃত সময়, প্ল্যান ডাউনগ্রেড, অসন্তুষ্টি, পরিষেবা ব্যবহারে ব্যর্থতা বা বৈশিষ্ট্য বা মূল্যের পরিবর্তনের জন্য আমরা কোনো রিফান্ড, ক্রেডিট বা মূল্য সমন্বয় প্রদান করি না।
(খ) নতুন সাবস্ক্রিপশন কুলিং-অফ
যদি আপনি প্রথমবার প্রদত্ত সাবস্ক্রিপশন প্রাথমিক অর্থপ্রদানের তারিখের ১৪ দিনের মধ্যে বাতিল করেন, তবে আপনি সেই প্রথম বিলিং পিরিয়ডের সাবস্ক্রিপশন ফি সম্পূর্ণ রিফান্ড করার অনুরোধ করতে পারেন। এটি নবায়ন, অ্যাড-অন, ব্যবহার-ভিত্তিক বা লেনদেন ফি, পেমেন্ট প্রসেসিং ফি, পেশাদার পরিষেবা বা এককালীন চার্জের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।
(গ) অন্যায়ভাবে স্থগিত বা বাতিলকরণ
যদি আমরা কোনো কারণ ছাড়া এবং আপনার দ্বারা এই শর্তাবলি লঙ্ঘিত না হওয়া সত্ত্বেও আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করি, তবে আমরা বর্তমান বিলিং পিরিয়ডের অবশিষ্ট সময়ের জন্য প্রিপেইড সাবস্ক্রিপশন ফি-এর আনুপাতিক অংশ রিফান্ড করব।
(ঘ) উল্লেখযোগ্য অমীমাংসিত লঙ্ঘন
যদি আমরা এই শর্তাবলি উল্লেখযোগ্যভাবে লঙ্ঘন করি এবং আপনার লিখিত নোটিশের ৩০ দিনের মধ্যে লঙ্ঘনটি প্রতিকার করতে ব্যর্থ হই, তবে আপনি লঙ্ঘন ঘটার পরবর্তী সময়ের জন্য প্রিপেইড সাবস্ক্রিপশন ফি-এর আনুপাতিক রিফান্ড অনুরোধ করতে পারেন।
(ঙ) ডুপ্লিকেট এবং ভুল চার্জ
ভুল যাচাই করার পর আমরা ডুপ্লিকেট বা ভুল চার্জ দ্রুত রিফান্ড করব।
(চ) বিবেচনামূলক রিফান্ড
এই সেকশনে বর্ণিত বিষয়ের বাইরে আমরা যে কোনো রিফান্ড, ক্রেডিট, মওকুফ, সৌজন্যমূলক সমন্বয় বা অর্থপ্রদানের সময়সীমা বাড়ানোর সিদ্ধান্ত নিই তা বিবেচনামূলক, অতিরিক্ত শর্তের সাপেক্ষে হতে পারে, ভবিষ্যতের কোনো বাধ্যবাধকতা তৈরি করে না এবং আমাদের অধিকার মওকুফ করে না।
৬.৪ আইনি ভোক্তা অধিকার (ইউকে এবং ইইএ)
আপনি যদি ইউকে বা ইইএ-তে বসবাসকারী একজন ভোক্তা (ব্যবসায়ী নন) হন, তবে ইউকে-এর কনজিউমার কন্ট্রাক্টস (ইনফরমেশন, ক্যানসেলেশন অ্যান্ড অ্যাডিশনাল চার্জেস) রেগুলেশনস ২০১৩ সহ প্রযোজ্য ভোক্তা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী ১৪ দিনের মধ্যে আপনার কেনাকাটা বাতিল করার আইনি অধিকার থাকতে পারে।
তাৎক্ষণিক ব্যবহারের প্রভাব: ১৪ দিনের বাতিলকরণ পিরিয়ড শেষ হওয়ার আগে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন এবং সম্মত হচ্ছেন যে পরিষেবাটি ডিজিটাল সামগ্রী এবং অ্যাক্সেসের সাথে সাথেই সরবরাহ করা হয় এবং পরিষেবাটি সম্পূর্ণভাবে কার্যকর হয়ে গেলে আপনি বাতিল করার আইনি অধিকার হারাবেন। চলমান সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে, এটি আপনাকে ভবিষ্যতের নবায়ন বাতিল করা থেকে বাধা দেয় না।
আইনি বাতিলকরণের অধিকার প্রয়োগ করতে, ইমেইল করুন admin@tableee.com আপনার নাম, অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং একটি স্পষ্ট বিবৃতিসহ যে আপনি আপনার আইনি অধিকারের অধীনে বাতিল করতে চান। এই শর্তাবলির কোনো কিছুই ভোক্তা হিসেবে আপনার আইনি অধিকারকে সীমাবদ্ধ করে না, যার মধ্যে পরিষেবাটি সন্তোষজনক মানের না হলে, উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ত না হলে বা বর্ণিত না হলে রিফান্ড পাওয়ার অধিকার অন্তর্ভুক্ত, যদি না আইনত সেই অধিকারগুলো বাদ দেওয়া যায়।
৬.৫ ট্যাক্স, প্রসেসর ফি এবং তৃতীয় পক্ষের খরচ
আপনার অ্যাকাউন্ট বা লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ট্যাক্স, শুল্ক, লেভি, কার্ড নেটওয়ার্ক ফি, পেমেন্ট প্রসেসর ফি, ব্যাংক ফি, মুদ্রা রূপান্তর খরচ, চার্জব্যাক ফি, বিরোধ নিষ্পত্তি ফি, রিফান্ড খরচ, ইন্টিগ্রেশন খরচ এবং তৃতীয় পক্ষের খরচের জন্য আপনি দায়ী। Tableee যেকোনো সময় এই অর্থ সংগ্রহ বা পাস করতে পারে এবং বিলিংয়ের ভুলগুলো পূর্ববর্তী তারিখ থেকে সংশোধন করতে পারে।
৬.৬ কোনো সেটঅফ বা উইথহোল্ডিং নেই
বকেয়া থাকা সমস্ত অর্থ আপনাকে পরিশোধ করতে হবে। আপনি কোনো কথিত পরিষেবার সমস্যা, সাপোর্ট টিকিট বা তৃতীয় পক্ষের ব্যর্থতার ভিত্তিতে অর্থপ্রদান আটকে রাখতে, সেটঅফ করতে বা বিলম্বিত করতে পারবেন না, যদি না চার্জের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত কোনো সদিচ্ছামূলক বিরোধ থাকে এবং আপনি §15.1-এ বর্ণিত নোটিশ পদ্ধতি অনুসরণ করে থাকেন। এই সেকশনের কোনো কিছুই আলাদাভাবে দাবি করার আপনার অধিকারকে প্রভাবিত করে না।
৬.৭ মূল্যের পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় মূল্য, প্যাকেজিং, ব্যবহারের সীমা, বিলিং ব্যবধান, অন্তর্ভুক্ত বৈশিষ্ট্য এবং ফি কাঠামো পরিবর্তন করতে পারি। আইন বা স্বাক্ষরিত লিখিত চুক্তি দ্বারা প্রয়োজন না হলে, নবায়নের সময়, আপনি প্ল্যান পরিবর্তন করলে, অন্তর্ভুক্ত সীমা অতিক্রম করলে অথবা আমরা পরিষেবা, ওয়েবসাইট, ইমেইল, ইনভয়েস বা অন্য কোনো যুক্তিসঙ্গত পদ্ধতির মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করলে আপডেট করা মূল্য প্রযোজ্য হতে পারে।
৭. চার্জব্যাক, বিরোধ এবং সংগ্রহ
যেকোনো Tableee চার্জ সংক্রান্ত পেমেন্ট বিরোধ, চার্জব্যাক, রিভার্সাল, ব্যাংক দাবি, কার্ড-নেটওয়ার্ক দাবি বা অনুরূপ প্রক্রিয়া শুরু করার আগে আপনি প্রথমে Tableee-এর সাথে যোগাযোগ করতে এবং সদিচ্ছার সাথে সহযোগিতা করতে সম্মত হচ্ছেন। আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, আপনি বৈধভাবে অনুমোদিত চার্জের জন্য চার্জব্যাক, রিভার্সাল এবং পেমেন্ট বিরোধ ত্যাগ করছেন।
যদি আপনি কোনো বৈধ চার্জের জন্য চার্জব্যাক, রিভার্সাল বা পেমেন্ট বিরোধ শুরু করেন, অথবা আমাদের তদন্তে সহযোগিতা করতে ব্যর্থ হন, তবে আমরা অ্যাক্সেস স্থগিত বা বাতিল করতে পারি, বিরোধপূর্ণ অর্থ পুনরুদ্ধার করতে পারি, পেমেন্ট পদ্ধতিতে পুনরায় বিল করতে পারি, প্রদেয় অর্থ আটকে রাখতে পারি, অনুমোদিত ক্ষেত্রে ভবিষ্যতের পেআউট থেকে ডেবিট করতে পারি, ভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতির দাবি করতে পারি, অগ্রিম পেমেন্ট চাইতে পারি এবং আপনার কাছ থেকে চার্জব্যাক ফি, বিরোধ ফি, ব্যাংক ফি, প্রসেসর ফি, সংগ্রহের খরচ এবং যুক্তিসঙ্গত আইনজীবীর ফি আদায় করতে পারি।
বকেয়া অর্থের ওপর প্রতি মাসে ১.৫% হারে অথবা আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ হারে সুদ ধার্য হতে পারে। আপনি সংগ্রহের যুক্তিসঙ্গত খরচের জন্য দায়ী, যার মধ্যে যুক্তিসঙ্গত আইনি ফি, আদালতের খরচ, মধ্যস্থতার খরচ, এজেন্সির ফি এবং অভ্যন্তরীণ পুনরুদ্ধারের খরচ অন্তর্ভুক্ত।
৮. গ্রাহক ডেটা এবং পণ্যের উন্নতি
আপনি Tableee-কে বিশ্বব্যাপী, অ-এক্সক্লুসিভ, রয়্যালটি-মুক্ত, সাবলাইসেন্সযোগ্য, হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করছেন যাতে পরিষেবাটি পরিচালনা, সুরক্ষিত, সমর্থন, উন্নত, বাজারজাত এবং বিকাশ করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা, কন্টেন্ট, ফাইল, প্রতিক্রিয়া, বার্তা, অতিথির তথ্য, লেনদেনের তথ্য, অ্যানালিটিক্স এবং পরিষেবার মাধ্যমে জমা দেওয়া বা তৈরি করা অন্যান্য উপকরণ হোস্ট, কপি, প্রক্রিয়া, প্রেরণ, প্রদর্শন, পরিবর্তন, বিশ্লেষণ, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি এবং অন্যথায় ব্যবহার করা যায়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং প্রযোজ্য আইনের সাপেক্ষে, Tableee গ্রাহক ডেটা এবং প্রাপ্ত ডেটা অ্যানালিটিক্স, বেঞ্চমার্কিং, প্রতারণা প্রতিরোধ, অপারেশনাল অন্তর্দৃষ্টি, পণ্য উন্নয়ন, অটোমেশন, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, মেশিন লার্নিং, মডেল প্রশিক্ষণ, মডেল মূল্যায়ন, বিপণন, গবেষণা, নিরাপত্তা এবং ভবিষ্যতের Tableee পণ্য বা পরিষেবার জন্য ব্যবহার করতে পারে। Tableee যেকোনো বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে একত্রিত, বেনামী বা ডি-আইডেন্টিফাইড ডেটা ব্যবহার এবং প্রকাশ করতে পারে।
আপনি নিশ্চিত করছেন যে এই শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উপায়ে Tableee-এর গ্রাহক ডেটা ব্যবহারের জন্য আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত অধিকার, অনুমতি, নোটিশ এবং সম্মতি রয়েছে। গ্রাহক ডেটার বৈধতা, নির্ভুলতা, গুণমান এবং অখণ্ডতার জন্য আপনি এককভাবে দায়ী।
৯. নিষিদ্ধ ব্যবহার
আপনি অবশ্যই করবেন না এবং অন্য কাউকে অনুমতি দেবেন না:
- বেআইনি, ক্ষতিকারক, প্রতারণামূলক, বিভ্রান্তিকর, অপমানজনক বা শোষণমূলক কার্যকলাপের জন্য পরিষেবাটি ব্যবহার করা।
- Tableee-এর সাথে প্রতিযোগিতা করতে, Tableee-কে বেঞ্চমার্ক করতে, Tableee-এর বৈশিষ্ট্য কপি করতে, প্রতিযোগিতামূলক সিস্টেমকে প্রশিক্ষণ দিতে, অনুরূপ পণ্য তৈরি করতে বা কোনো প্রতিযোগীকে সহায়তা করতে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা।
- পরিষেবা, এর ডেটা, এর ডিজাইন, এর ওয়ার্কফ্লো বা এর অন্তর্নিহিত সিস্টেমগুলিকে রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল, ডিসঅ্যাসেম্বল, স্ক্র্যাপ, ক্রল, হার্ভেস্ট, মনিটর, প্রোব, কপি বা এক্সট্র্যাক্ট করা।
- ব্যবহারের সীমা, নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ, পেমেন্ট নিয়ন্ত্রণ, প্রমাণীকরণ নিয়ন্ত্রণ, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, রেট লিমিট বা ভৌগোলিক বিধিনিষেধ বাইপাস করা।
- মিথ্যা রিজার্ভেশন, নকল অর্ডার, অনুমানমূলক বুকিং, বিভ্রান্তিকর তথ্য, ক্ষতিকারক কন্টেন্ট, ম্যালওয়্যার, স্প্যাম বা অননুমোদিত বিপণন বার্তা জমা দেওয়া।
- পরিষেবার কর্মক্ষমতা, অখণ্ডতা, প্রাপ্যতা, খ্যাতি, নিরাপত্তা, পেমেন্ট বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের কাজে হস্তক্ষেপ করা।
- আপনার পরিচয়, কর্তৃত্ব, অধিভুক্তি, ব্যবসায়িক অবস্থা, পেমেন্ট অধিকার বা আইনি সম্মতি সম্পর্কে ভুল উপস্থাপন করা।
- এমনভাবে পরিষেবাটি ব্যবহার করা যা Tableee-কে নিয়ন্ত্রক, পেমেন্ট প্রসেসর, কার্ড নেটওয়ার্ক, নিরাপত্তা, খ্যাতি বা আর্থিক ঝুঁকির মুখে ফেলে।
আমরা সন্দেহভাজন লঙ্ঘন তদন্ত করতে পারি এবং Tableee, পরিষেবা, ব্যবসায়িক গ্রাহক, অতিথি, অংশীদার, পেমেন্ট প্রসেসর এবং জনসাধারণকে রক্ষা করার জন্য আমাদের প্রয়োজনীয় যেকোনো পদক্ষেপ নিতে পারি।
১০. মেধা সম্পত্তি
Tableee এবং এর লাইসেন্সদাতারা পরিষেবাটির সমস্ত অধিকার, স্বত্ব এবং স্বার্থের মালিক, যার মধ্যে সফটওয়্যার, সোর্স কোড, এপিআই (APIs), ড্যাশবোর্ড, ওয়ার্কফ্লো, ইন্টারফেস, ডিজাইন, টেমপ্লেট, ডেটা মডেল, ডকুমেন্টেশন, ট্রেডমার্ক, ট্রেড নাম, লোগো, জ্ঞান, অ্যালগরিদম, অ্যানালিটিক্স, একত্রিত ডেটা, ডি-আইডেন্টিফাইড ডেটা এবং সমস্ত উন্নতি, পরিবর্তন এবং ডেরিভেটিভ কাজ অন্তর্ভুক্ত।
আমরা আপনাকে শুধুমাত্র আপনার অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক কার্যক্রম বা ব্যক্তিগত অতিথি ব্যবহারের জন্য, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে এবং শুধুমাত্র এই শর্তাবলী অনুসারে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, প্রত্যাহারযোগ্য, অ-এক্সক্লুসিভ, অ-হস্তান্তরযোগ্য, অ-সাবলাইসেন্সযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করি। কোনো অধিকারই পরোক্ষভাবে প্রদান করা হয় না।
আপনার প্রদান করা প্রতিক্রিয়া, পরামর্শ, ধারণা, অনুরোধ এবং সুপারিশগুলি Tableee কোনো বিধিনিষেধ, অ্যাট্রিবিউশন বা ক্ষতিপূরণ ছাড়াই ব্যবহার করতে পারে।
১১. প্রাপ্যতা এবং পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় পরিষেবার যেকোনো অংশ যোগ, পরিবর্তন, স্থগিত, সীমিত, প্রতিস্থাপন, পুনরায় মূল্য নির্ধারণ, অপসারণ বা বন্ধ করতে পারি। রক্ষণাবেক্ষণ, আপডেট, বিভ্রাট, ট্র্যাফিক, অপব্যবহার প্রতিরোধ, তৃতীয় পক্ষের ব্যর্থতা, পেমেন্ট প্রসেসরের সমস্যা, নিরাপত্তা ঘটনা, ফোর্স ম্যাজেয়ার ঘটনা বা অন্যান্য কারণে পরিষেবাটি অনুপলব্ধ, বিলম্বিত, অবনমিত, বাধাগ্রস্ত, ভুল বা সীমিত হতে পারে।
স্বাক্ষরিত লিখিত চুক্তিতে স্পষ্টভাবে সম্মত না হলে, Tableee কোনো সার্ভিস-লেভেল প্রতিশ্রুতি, আপটাইম গ্যারান্টি, সমর্থন প্রতিক্রিয়া প্রতিশ্রুতি, ব্যাকআপ প্রতিশ্রুতি, দুর্যোগ পুনরুদ্ধার প্রতিশ্রুতি বা সার্ভিস ক্রেডিট প্রদান করে না।
১২. দাবিত্যাগ
পরিষেবাটি “যেমন আছে,” “যেমন উপলব্ধ,” এবং “সমস্ত ত্রুটিসহ” প্রদান করা হয়। আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, Tableee সমস্ত ওয়ারেন্টি, উপস্থাপনা, শর্তাবলী এবং গ্যারান্টি অস্বীকার করে, তা প্রকাশ্য, উহ্য, সংবিধিবদ্ধ বা অন্যথায় যাই হোক না কেন, যার মধ্যে বাণিজ্যিক যোগ্যতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা, স্বত্ব, অ-লঙ্ঘন, নির্ভুলতা, প্রাপ্যতা, নিরাপত্তা, সামঞ্জস্য, নিরবচ্ছিন্ন ব্যবহার, ত্রুটিমুক্ত অপারেশন, ডেটা সংরক্ষণ, বাণিজ্যিক সুবিধা, বর্ধিত রাজস্ব, নো-শো হ্রাস, উন্নত অপারেশন বা আপনার নির্দিষ্ট ব্যবসার জন্য উপযুক্ততা অন্তর্ভুক্ত।
আপনি পরিষেবাটি মূল্যায়ন করা, এটি যথাযথভাবে কনফিগার করা, স্বাধীন রেকর্ড বজায় রাখা এবং এটি আপনার প্রয়োজন মেটায় কিনা তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য দায়ী। আপনি আপনার নিজের ঝুঁকিতে পরিষেবা, রিপোর্ট, অ্যানালিটিক্স, অটোমেশন, এআই-সহায়তা প্রাপ্ত আউটপুট এবং ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করেন।
১৩. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
১৩.১ বর্জন যা সীমাবদ্ধ করা যায় না
এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই Tableee-এর দায়বদ্ধতাকে বাদ দেয় না বা সীমাবদ্ধ করে না: (ক) অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত; (খ) প্রতারণা বা প্রতারণামূলক ভুল উপস্থাপনা; অথবা (গ) অন্য কোনো দায়বদ্ধতা যা প্রযোজ্য আইনের অধীনে আইনত বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করা যায় না।
১৩.২ নির্দিষ্ট ক্ষতির বর্জন
§১৩.১ সাপেক্ষে এবং আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, Tableee পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, আনুষঙ্গিক, দৃষ্টান্তমূলক, বর্ধিত, শাস্তিমূলক বা একাধিক ক্ষতির জন্য, অথবা হারানো মুনাফা, হারানো রাজস্ব, হারানো ব্যবসা, হারানো সুনাম, হারানো সুযোগ, হারানো সঞ্চয়, হারানো ডেটা, ব্যবসায়িক বাধা, কভার খরচ, প্রতিস্থাপন পরিষেবা, খ্যাতির ক্ষতি, কর্মীদের সময়, অতিথিদের অসন্তোষ, গ্রাহক ক্ষতিপূরণ, পেমেন্ট বিরোধ, চার্জব্যাক, কর, জরিমানা বা তৃতীয় পক্ষের দাবির জন্য দায়ী থাকবে না।
১৩.৩ আর্থিক সীমা
§১৩.১ সাপেক্ষে এবং আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, পরিষেবা বা এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত সমস্ত দাবির জন্য Tableee-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা নিম্নলিখিত দুটির মধ্যে যেটি বেশি তা অতিক্রম করবে না: (ক) দায়বদ্ধতার কারণ ঘটার আগের বারো মাসে পরিষেবার জন্য আপনি সরাসরি Tableee-কে যে অর্থ প্রদান করেছেন; অথবা (খ) একশ পাউন্ড স্টার্লিং (GBP 100)। আপনি যদি Tableee-কে কিছুই প্রদান না করে থাকেন, তবে আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত Tableee-এর দায়বদ্ধতা শূন্য।
১৩.৪ সাধারণ
এই সীমাবদ্ধতাগুলি আইনি তত্ত্ব নির্বিশেষে প্রযোজ্য, এমনকি যদি কোনো প্রতিকার তার অপরিহার্য উদ্দেশ্যে ব্যর্থ হয়, এবং এমনকি যদি Tableee-কে ক্ষতির সম্ভাবনার বিষয়ে অবহিত করা হয়ে থাকে। পরিষেবার প্রতি অসন্তোষের জন্য আপনার একমাত্র এবং একচেটিয়া প্রতিকার হলো পরিষেবাটি ব্যবহার বন্ধ করা।
১৪. ক্ষতিপূরণ
আপনি Tableee, এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান, কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, ঠিকাদার, লাইসেন্সদাতা, পরিষেবা প্রদানকারী এবং এজেন্টদের সমস্ত দাবি, চাহিদা, ক্ষতি, লোকসান, দায়বদ্ধতা, জরিমানা, দণ্ড, নিষ্পত্তি, খরচ এবং ব্যয় থেকে রক্ষা করবেন, ক্ষতিপূরণ দেবেন এবং দায়মুক্ত রাখবেন, যার মধ্যে যুক্তিসঙ্গত আইনজীবীর ফি অন্তর্ভুক্ত, যা নিম্নলিখিত থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত:
- পরিষেবাটিতে আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহার।
- আপনার ব্যবসা, পণ্য, পরিষেবা, প্রাঙ্গণ, কর্মী, অতিথি, রিজার্ভেশন, অর্ডার, পেমেন্ট, রিফান্ড, বাতিলকরণ, নো-শো, যোগাযোগ, কর বা সম্মতির বাধ্যবাধকতা।
- আপনার গ্রাহক ডেটা, বিষয়বস্তু, নির্দেশাবলী, সেটিংস, ইন্টিগ্রেশন বা পরিষেবার অপব্যবহার।
- এই শর্তাবলীর আপনার লঙ্ঘন, আইন লঙ্ঘন, অধিকার লঙ্ঘন, প্রতারণা, অবহেলা, ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ বা পেমেন্ট বিরোধ।
- আপনার অ্যাকাউন্ট বা ব্যবসার সাথে সংযুক্ত কোনো অতিথি, কর্মচারী, ঠিকাদার, নিয়ন্ত্রক, পেমেন্ট প্রসেসর, কার্ড নেটওয়ার্ক, অংশীদার বা তৃতীয় পক্ষের কোনো দাবি।
১৫. আইনি বিরোধ
১৫.১ নোটিশ এবং প্রতিকার
যেকোনো আনুষ্ঠানিক কার্যক্রম শুরু করার আগে, আপনাকে অবশ্যই ইমেল করতে হবে admin@tableee.com আপনার নাম, অ্যাকাউন্ট, যোগাযোগের বিবরণ, সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ, আপনার অবস্থান সমর্থনকারী তথ্য এবং অনুরোধকৃত নির্দিষ্ট প্রতিকার সহ। আপনাকে অবশ্যই Tableee-কে সমস্যাটি তদন্ত করার এবং সমাধান করার চেষ্টা করার জন্য অন্তত ৬০ দিন সময় দিতে হবে। আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত যেকোনো দাবির জন্য এটি একটি পূর্বশর্ত।
১৫.২ বিরোধ নিষ্পত্তি এবং আদালতের মওকুফ
আপনি এবং Tableee এই শর্তাবলী বা পরিষেবা থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ, দাবি বা বিতর্ক আলোচনার মাধ্যমে সদিচ্ছায় সমাধান করার চেষ্টা করবেন। যদি আলোচনা ব্যর্থ হয়, তবে যেকোনো পক্ষ লন্ডনের সেন্টার ফর ইফেক্টিভ ডিসপিউট রেজোলিউশন (CEDR)-এর মাধ্যমে পরিচালিত মধ্যস্থতার জন্য বিরোধটি রেফার করতে পারে। যদি মধ্যস্থতা একজন মধ্যস্থতাকারী নিয়োগের ৬০ দিনের মধ্যে বিরোধ সমাধান না করে, তবে যেকোনো পক্ষ ইংল্যান্ড এবং ওয়েলসের আদালতে কার্যক্রম শুরু করতে পারে।
আপনি এবং Tableee, আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, ক্লাস, কালেক্টিভ, কনসোলিডেটেড, প্রাইভেট অ্যাটর্নি জেনারেল বা প্রতিনিধিত্বমূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণের যেকোনো অধিকার মওকুফ করছেন। এই বিভাগের কোনো কিছুই উপযুক্ত এখতিয়ারের যেকোনো আদালত থেকে নিষেধাজ্ঞা বা অন্যান্য ন্যায়সঙ্গত প্রতিকার চাওয়ার যেকোনো পক্ষের অধিকারকে সীমাবদ্ধ করে না।
এই বিভাগটি ভোক্তা হিসেবে আপনার সংবিধিবদ্ধ অধিকারকে প্রভাবিত করে না। আপনি যদি যুক্তরাজ্যে বসবাসকারী একজন ভোক্তা হন, তবে আপনি প্রযোজ্য অনুযায়ী ইংল্যান্ড এবং ওয়েলস, স্কটল্যান্ড বা উত্তর আয়ারল্যান্ডের আদালতে কার্যক্রম শুরু করতে পারেন এবং আপনার বসবাসের দেশের বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা আইন প্রযোজ্য হবে।
১৫.৩ Tableee সুরক্ষামূলক প্রতিকার
Tableee মেধা সম্পত্তি, গোপনীয় তথ্য, নিরাপত্তা, পেমেন্ট অধিকার, প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা, গ্রাহক ডেটা, ব্যবহারকারী বা পরিষেবা রক্ষা করার জন্য উপযুক্ত এখতিয়ারের যেকোনো আদালতে নিষেধাজ্ঞা, ন্যায়সঙ্গত, সংগ্রহ বা অন্যান্য সুরক্ষামূলক প্রতিকার চাইতে পারে।
১৫.৪ সময়সীমা
আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, Tableee-এর বিরুদ্ধে যেকোনো দাবি অবশ্যই দাবি উত্থাপিত হওয়ার এক বছরের মধ্যে জানাতে হবে, অন্যথায় তা স্থায়ীভাবে বাতিল বলে গণ্য হবে।
১৫.৫ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলি ইংল্যান্ড এবং ওয়েলসের আইন দ্বারা পরিচালিত। আপনি যদি কোনো ব্যবসা প্রতিষ্ঠান হন, তবে ইংল্যান্ড এবং ওয়েলসের আদালতগুলোর একচ্ছত্র এখতিয়ার থাকবে। আপনি যদি একজন ভোক্তা হন, তবে আপনি আপনার বসবাসের দেশের বাধ্যতামূলক ভোক্তা আইনের সুরক্ষা বজায় রাখবেন এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ইংল্যান্ড, ওয়েলস, স্কটল্যান্ড বা উত্তর আয়ারল্যান্ডের আদালতে অথবা আপনার বসবাসের দেশের আদালতে আইনি কার্যক্রম শুরু করতে পারবেন।
১৬. স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
আমরা যেকোনো সময়, নোটিশ প্রদান সাপেক্ষে বা নোটিশ ছাড়াই পরিষেবা, যেকোনো অ্যাকাউন্ট, যেকোনো ইন্টিগ্রেশন, যেকোনো পেমেন্ট ফিচার, যেকোনো উইজেট বা যেকোনো লেনদেন স্থগিত, সীমিত বা সমাপ্ত করতে পারি, যদি আমরা মনে করি যে এটি Tableee, পরিষেবা, ব্যবহারকারী, অতিথি, অংশীদার, পেমেন্ট প্রসেসর, কার্ড নেটওয়ার্ক, ডেটা, নিরাপত্তা, সুনাম, আইনি সম্মতি বা ব্যবসায়িক স্বার্থ রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।
স্থগিতকরণ বা সমাপ্তি আপনাকে পেমেন্টের বাধ্যবাধকতা থেকে মুক্তি দেয় না এবং এটি আপনাকে রিফান্ড, ক্রেডিট, ক্ষতিপূরণ, ডেটা এক্সপোর্ট বা পরিষেবা ব্যবহারের অধিকার দেয় না, যদি না আইন দ্বারা তা বাধ্যতামূলক হয় বা লিখিতভাবে স্পষ্টভাবে সম্মত হয়। যে ধারাগুলো তাদের প্রকৃতির কারণে টিকে থাকা উচিত, সেগুলো টিকে থাকবে, যার মধ্যে রয়েছে পেমেন্টের বাধ্যবাধকতা, ডেটা অধিকার, মেধা সম্পদ, দাবিত্যাগ, দায়বদ্ধতার সীমা, ক্ষতিপূরণ, বিরোধ সংক্রান্ত শর্তাবলি এবং সাধারণ বিধানসমূহ।
১৭. সাধারণ শর্তাবলি
আমরা নতুন সংস্করণ পোস্ট করে, নোটিশ পাঠিয়ে বা পরিষেবার মাধ্যমে আপডেট করা শর্তাবলি উপস্থাপন করে এই শর্তাবলি আপডেট করতে পারি। কার্যকর তারিখের পর আপনার ক্রমাগত ব্যবহার শর্তাবলি গ্রহণ হিসেবে গণ্য হবে। আপনি যদি সম্মত না হন, তবে আপনাকে অবশ্যই পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।
আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো ঘটনার কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য আমরা দায়ী নই, যার মধ্যে রয়েছে বিভ্রাট, আক্রমণ, শ্রম সমস্যা, সরবরাহকারীর ব্যর্থতা, পেমেন্ট নেটওয়ার্ক সমস্যা, নিয়ন্ত্রক পদক্ষেপ, যুদ্ধ, জরুরি অবস্থা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, মহামারি, ইন্টারনেট বিভ্রাট, ক্লাউড প্রদানকারীর ব্যর্থতা বা ফোর্স মেজার ইভেন্ট।
আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি এই শর্তাবলি হস্তান্তর করতে পারবেন না। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলি, পরিষেবা বা আমাদের অধিকার ও বাধ্যবাধকতাগুলো হস্তান্তর, স্থানান্তর, অর্পণ বা সাবকন্ট্রাক্ট করতে পারি, যার মধ্যে একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, অর্থায়ন, পুনর্গঠন, সম্পদ বিক্রয় বা কর্পোরেট লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত।
যদি কোনো বিধান অকার্যকর হয়, তবে সেটিকে কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম মাত্রায় সংশোধন করা হবে এবং অবশিষ্ট বিধানগুলো কার্যকর থাকবে। কোনো বিধান প্রয়োগ করতে ব্যর্থ হওয়া মানে এই নয় যে তা মওকুফ করা হয়েছে। এই শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি, অর্ডার ফর্ম, ইনভয়েস এবং আপনার ও Tableee-এর মধ্যে স্বাক্ষরিত যেকোনো লিখিত চুক্তিসহ পরিষেবার জন্য সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।
১৮. যোগাযোগ
এই শর্তাবলি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেল: admin@tableee.com
- ওয়েবসাইট: www.tableee.com
আনুষ্ঠানিক অনুরোধ, বিলিং সংক্রান্ত বিরোধ, চার্জব্যাক নোটিশ এবং আইনি নোটিশ উপরের ইমেল ঠিকানায় পাঠাতে হবে।
© 2026 Tableee। সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত।