Servicevilkår

Udgivet: | Ikrafttrædelsesdato:

Se også: Privatlivspolitik

1. Accept af vilkår

Disse servicevilkår ("Vilkår") er en juridisk bindende aftale mellem dig og Tableee ("Tableee", "vi", "vores" eller "os"). De regulerer adgang til og brug af Tableees hjemmesider, applikationer, dashboards, API'er, widgets, indlejrede bookingflows, betalingsfunktioner, kommunikationsværktøjer, analyseværktøjer og relaterede tjenester (samlet kaldet "Tjenesten").

Ved at få adgang til eller bruge Tjenesten, oprette en konto, acceptere en ordrebekræftelse, klikke for at acceptere disse Vilkår, indlejre en Tableee-widget eller tillade andre at bruge Tjenesten på dine vegne, accepterer du disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, må du ikke få adgang til eller bruge Tjenesten.

Hvis du bruger Tjenesten på vegne af en virksomhed eller anden organisation, erklærer du, at du har bemyndigelse til at binde den pågældende organisation. I så fald inkluderer "du" både dig og den organisation.

Disse Vilkår gælder i videst muligt omfang tilladt ved lov. Intet i disse Vilkår begrænser rettigheder, der ikke lovligt kan begrænses, men alle fraskrivelser, udelukkelser, begrænsninger og retsmidler gælder så bredt, som gældende lov tillader.

2. Tjeneste og platformens rolle

Tableee leverer software, der hjælper virksomheder med at administrere reservationer, gæster, ordrer, menuer, borde, betalinger, kommunikation og relaterede operationer. Tableee er en teknologileverandør, ikke en restaurant, et spillested, en betalingsmodtager for tredjepartsvarer eller -tjenester (medmindre andet udtrykkeligt er angivet), personaleyder, betalingskortnetværk, bank, forsikringsgiver, forvalter, juridisk rådgiver, skatterådgiver eller beredskabstjeneste.

Virksomheder, der bruger Tableee ("Erhvervskunder"), er alene ansvarlige for deres egne produkter, tjenester, personale, lokaler, menuer, priser, skatter, gæster, kundekommunikation, refusioner, aflysninger, regler for udeblivelser, overholdelse af forpligtelser og tvister med deres gæster eller kunder ("Gæster"). Tableee garanterer ikke for nogen Erhvervskunde, Gæst, reservation, betaling, ordre eller transaktion.

3. Konti og bemyndigelse

Du skal give nøjagtige, fuldstændige og aktuelle oplysninger og holde dine kontooplysninger sikre. Du er ansvarlig for al aktivitet under din konto, herunder handlinger foretaget af medarbejdere, entreprenører, agenter, administratorer, integrationer og enhver anden, der får adgang til Tjenesten via din konto eller dine systemer.

Du er ansvarlig for at konfigurere tilladelser, gennemgå kontoaktivitet, beskytte enheder og give os hurtig besked om mistanke om uautoriseret adgang. Tableee er ikke ansvarlig for tab forårsaget af svage legitimationsoplysninger, kompromitterede enheder, forkert konfigurerede tilladelser, delte konti eller uautoriseret aktivitet, der forekommer via din konto.

4. Erhvervskunders ansvar

Erhvervskunder er alene ansvarlige for:

  • Alle gæstevendte vilkår, priser, gebyrer, afbestillingsregler, regler for udeblivelse, depositumsregler, refunderingsregler, skatteoplysninger og lovpligtige meddelelser.
  • Overholdelse af reservationer, styring af kapacitet, bemanding af driften, opfyldelse af ordrer, håndtering af klager og løsning af gæsteproblemer.
  • Indhentelse og vedligeholdelse af alle tilladelser, licenser, samtykker, forsikringer, godkendelser fra betalingsformidlere, momsregistreringer og juridisk bemyndigelse, der er nødvendig for at drive virksomheden.
  • Sikring af, at alle kundedata, gæstedata, marketinglister, uploadede filer, beskeder, noter eller integrationsdata, som du leverer til Tableee, er indsamlet og delt lovligt.
  • Overholdelse af love vedrørende forbrugerbeskyttelse, privatliv, markedsføring, arbejdsforhold, tilgængelighed, sundhed, sikkerhed, betaling, skat, sanktioner, anti-bestikkelse og branchespecifik lovgivning.
  • Sikkerhedskopiering af information, som du har brug for uden for tjenesten, og validering af, at enhver eksport, rapport, automatisering, analyse eller AI-assisteret output er korrekt, før du baserer dig på det.

Du anerkender, at driftsfejl, forkert konfiguration, missede reservationer, dobbelte bookinger, utilsigtede rabatter, forkerte menuer, misbrug fra personalets side, gæsteutilfredshed, betalingstvister og manglende overholdelse af regler er dit ansvar, medmindre det er forårsaget af Tableees dokumenterede forsætlige forseelse.

5. Gæstebookinger og ordrer

Hvis du er gæst, forstår du, at reservationer, bookinger, ordrer, depositum, godkendelser, servicegebyrer, afbestillingsgebyrer, gebyrer for udeblivelse og refunderinger er underlagt virksomhedskundens politikker og gældende lovgivning. Tableee er ikke ansvarlig for kvalitet, sikkerhed, lovlighed, tilgængelighed, prissætning, opfyldelse, afbestilling, refundering eller levering af nogen af virksomhedskundens varer eller tjenesteydelser.

Gæstetvister vedrørende mad, service, lokaler, personalets adfærd, menuer, allergener, tilgængelighed, prissætning, refunderinger, depositum, udeblivelser, afbestillinger eller opfyldelse skal løses direkte med den relevante virksomhedskunde. Tableee kan hjælpe med at videreformidle information, men dette gør ikke Tableee ansvarlig for tvisten eller relaterede tab.

6. Fakturering, gebyrer og refunderinger

6.1 Bemyndigelse til opkrævning

Du giver Tableee, dets tilknyttede selskaber og dets betalingsformidlere tilladelse til at opkræve alle abonnementsgebyrer, brugsgebyrer, overskridelsesgebyrer, platformgebyrer, transaktionsgebyrer, betalingsbehandlingsgebyrer, skatter, tilføjelser, gebyrer for professionelle tjenester, inddrivelsesomkostninger og andre skyldige beløb ved hjælp af enhver betalingsmetode, du angiver, eller som er knyttet til din konto.

6.2 Abonnementer, fornyelser og afbestilling

Abonnementsgebyrer faktureres forud. Abonnementer fornyes automatisk i på hinanden følgende perioder svarende til din oprindelige faktureringsperiode, medmindre de opsiges på forhånd.

Online gæstebetalinger drives af Stripe. Stripes behandlingssatser varierer afhængigt af land, korttype, betalingsmetode og valutakonvertering. Tableee opkræver lokale Stripe-satser plus et Tableee-handelsgebyr på 1 % udelukkende på onlinebetalinger. Tableee-handelsgebyret fratrækkes virksomhedens provenu og er adskilt fra Stripes behandlingsgebyrer.

Offentlige referencer til ubegrænsede bookinger, kuverter, borde, QR-menuer, menupunkter eller lignende brug betyder ubegrænset brug til normal restaurantdrift. Fair-use-beskyttelse gælder for unormal, automatiseret, misbrugende, ikke-restaurantrelateret, videresalg, benchmarking, scraping eller platform-stressende brug. Hvis en legitim virksomhed har brug for højere driftsgrænser, kan Tableee gennemgå og godkende rimelige konto-specifikke justeringer.

Sådan opsiger du: Du kan til enhver tid opsige dit abonnement via dine kontoindstillinger eller ved at kontakte os. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den daværende faktureringsperiode. Du forbliver ansvarlig for alle gebyrer, der er påløbet før den effektive opsigelsesdato, og opsigelse giver dig ikke ret til refusion af allerede betalte gebyrer, undtagen som angivet i §6.3.

Hvor loven kræver det, giver vi dig besked, før en fornyelse, der inkluderer en væsentlig prisstigning, træder i kraft.

6.3 Gebyrer, refunderinger og kreditter

(a) Generel regel

Alle beløb, der er betalt eller skal betales til Tableee, er endelige, kan ikke annulleres og refunderes ikke, undtagen som angivet i dette afsnit, i §6.4 (lovbestemte forbrugerrettigheder) eller som krævet af gældende lovgivning. Vi yder ikke refunderinger, kreditter eller prisjusteringer for delvise måneder, ubrugt tid, nedgradering af planer, utilfredshed, manglende brug af tjenesten eller ændringer i funktioner eller priser.

(b) Fortrydelsesret ved nyt abonnement

Hvis du opsiger et førstegangsbetalt abonnement inden for 14 dage efter den oprindelige betalingsdato, kan du anmode om fuld refusion af abonnementsgebyret for den første faktureringsperiode. Dette gælder ikke for fornyelser, tilføjelser, brugsbaserede eller transaktionsgebyrer, betalingsbehandlingsgebyrer, professionelle tjenester eller engangsgebyrer.

(c) Uretmæssig suspension eller opsigelse

Hvis vi suspenderer eller opsiger din konto uden grund og uden at du har misligholdt disse vilkår, refunderer vi en forholdsmæssig del af forudbetalte abonnementsgebyrer for resten af den daværende faktureringsperiode.

(d) Væsentlig misligholdelse, der ikke er afhjulpet

Hvis vi væsentligt misligholder disse vilkår og undlader at afhjælpe misligholdelsen inden for 30 dage efter din skriftlige meddelelse, der detaljeret beskriver misligholdelsen, kan du anmode om en forholdsmæssig refusion af forudbetalte abonnementsgebyrer, der kan henføres til perioden efter misligholdelsen fandt sted.

(e) Dobbelte og fejlagtige opkrævninger

Vi refunderer dobbeltbetalinger eller fejlagtige opkrævninger hurtigst muligt efter at have verificeret fejlen.

(f) Skønsmæssige refunderinger

Enhver refundering, kreditering, fritagelse, høflighedsjustering eller betalingsudsættelse, som vi vælger at yde ud over det, der er beskrevet i dette afsnit, er skønsmæssig, kan være betinget af yderligere vilkår, skaber ikke en fremtidig forpligtelse og udgør ikke et afkald på vores rettigheder.

6.4 Lovbestemte forbrugerrettigheder (UK og EØS)

Hvis du er forbruger (ikke en virksomhed) med bopæl i UK eller EØS, kan du have en lovbestemt ret til at annullere dit køb inden for 14 dage i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning, herunder Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 i UK.

Virkning af øjeblikkelig brug: Ved at tilgå eller bruge tjenesten før udløbet af 14-dages fortrydelsesfristen, anerkender og accepterer du, at tjenesten udgør digitalt indhold og tjenester, der leveres umiddelbart ved adgang, og at du mister den lovbestemte fortrydelsesret, når tjenesten er fuldt udført. For løbende abonnementer forhindrer dette dig ikke i at annullere fremtidige fornyelser.

For at udøve en lovbestemt fortrydelsesret, send en e-mail til admin@tableee.com med dit navn, kontooplysninger og en klar erklæring om, at du ønsker at annullere i henhold til din lovbestemte ret. Intet i disse vilkår begrænser dine lovbestemte rettigheder som forbruger, herunder din ret til refundering, hvis tjenesten ikke er af tilfredsstillende kvalitet, ikke er egnet til formålet eller ikke er som beskrevet, i det omfang sådanne rettigheder ikke lovligt kan udelukkes.

6.5 Skatter, behandlingsgebyrer og tredjepartsomkostninger

Du er ansvarlig for alle skatter, afgifter, gebyrer, kortnetværksgebyrer, betalingsbehandlingsgebyrer, bankgebyrer, valutaomregningsomkostninger, tilbageførselsgebyrer, tvistgebyrer, refunderingsomkostninger, integrationsomkostninger og tredjepartsomkostninger forbundet med din konto eller dine transaktioner. Tableee kan opkræve eller viderefakturere disse beløb til enhver tid og kan rette faktureringsfejl med tilbagevirkende kraft.

6.6 Ingen modregning eller tilbageholdelse

Du skal betale alle beløb, når de forfalder. Du må ikke tilbageholde betaling, modregne beløb eller forsinke betaling baseret på et påstået tjenesteproblem, supportbillet eller tredjepartssvigt, medmindre du har en tvist i god tro, der er direkte relateret til opkrævningen, og du har fulgt varslingsproceduren i §15.1. Intet i dette afsnit påvirker din ret til at forfølge et krav separat.

6.7 Prisændringer

Vi kan ændre priser, pakker, brugsgrænser, faktureringsintervaller, inkluderede funktioner og gebyrstrukturer til enhver tid. Medmindre det kræves ved lov eller en underskrevet skriftlig aftale, kan opdaterede priser gælde ved fornyelse, når du ændrer planer, når du overskrider inkluderede grænser, eller når vi giver dig besked via tjenesten, hjemmesiden, e-mail, faktura eller anden rimelig metode.

7. Tilbageførsler, tvister og inkasso

Du accepterer først at kontakte Tableee og samarbejde i god tro, før du iværksætter en betalingstvist, tilbageførsel, annullering, bankkrav, kortnetværkskrav eller lignende proces vedrørende enhver Tableee-opkrævning. I det maksimale omfang loven tillader det, giver du afkald på tilbageførsler, annulleringer og betalingstvister for gyldigt godkendte opkrævninger.

Hvis du iværksætter en tilbageførsel, annullering eller betalingstvist for en gyldig opkrævning, eller undlader at samarbejde med vores undersøgelse, kan vi suspendere eller opsige adgangen, inddrive det omtvistede beløb, genfakturere betalingsmetoden, tilbageholde beløb, der skal betales, debitere fremtidige udbetalinger, hvor det er tilladt, kræve en anden betalingsmetode, kræve forudbetaling og opkræve gebyrer for tilbageførsler, tvister, bankgebyrer, behandlingsgebyrer, inkassoomkostninger og rimelige advokatomkostninger.

Forfaldne beløb kan påløbe renter med den laveste sats af 1,5 % pr. måned eller den maksimale sats, der er tilladt ved lov. Du er ansvarlig for rimelige inkassoomkostninger, herunder rimelige advokatomkostninger, sagsomkostninger, mæglingsomkostninger, agenturgebyrer og interne inddrivelsesomkostninger.

8. Kundedata og produktforbedring

Du giver Tableee en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, royaltyfri, underlicenserbar, overdragelig licens til at hoste, kopiere, behandle, transmittere, vise, ændre, analysere, skabe afledte værker fra og på anden måde bruge data, indhold, filer, feedback, beskeder, gæsteoplysninger, transaktionsoplysninger, analyser og andet materiale, der indsendes til eller genereres gennem tjenesten, som nødvendigt for at drive, sikre, understøtte, forbedre, markedsføre og udvikle tjenesten og relaterede produkter.

Underlagt vores privatlivspolitik og gældende lovgivning kan Tableee bruge kundedata og afledte data til analyser, benchmarking, svindelforebyggelse, operationel indsigt, produktudvikling, automatisering, kunstig intelligens, maskinlæring, modeltræning, modelevaluering, markedsføring, forskning, sikkerhed og fremtidige Tableee-produkter eller -tjenester. Tableee kan også bruge og videregive aggregerede, anonymiserede eller de-identificerede data til ethvert lovligt forretningsformål.

Du erklærer, at du har alle rettigheder, tilladelser, meddelelser og samtykker, der er nødvendige for, at Tableee kan bruge kundedata som beskrevet i disse vilkår og vores privatlivspolitik. Du er alene ansvarlig for lovligheden, nøjagtigheden, kvaliteten og integriteten af kundedata.

9. Forbudt brug

Du må ikke, og må ikke tillade andre at:

  • Bruge tjenesten til ulovlig, skadelig, svigagtig, vildledende, krænkende eller udnyttende aktivitet.
  • Tilgå eller brug Tjenesten til at konkurrere med Tableee, benchmarke Tableee, kopiere Tableee-funktioner, træne konkurrerende systemer, bygge et lignende produkt eller assistere en konkurrent.
  • Reverse engineere, dekompilere, disassemblere, scrape, crawle, høste, overvåge, undersøge, kopiere eller udtrække Tjenesten, dens data, dens design, dens arbejdsgange eller dens underliggende systemer.
  • Omgå brugsbegrænsninger, sikkerhedskontroller, betalingskontroller, autentificeringskontroller, adgangskontroller, hastighedsbegrænsninger eller geografiske restriktioner.
  • Indsende falske reservationer, falske ordrer, spekulative bookinger, vildledende information, skadeligt indhold, malware, spam eller uautoriserede markedsføringsbeskeder.
  • Forstyrre Tjenestens ydeevne, integritet, tilgængelighed, omdømme, sikkerhed, betalinger eller andre brugere.
  • Vildlede om din identitet, autoritet, tilknytning, virksomhedsstatus, betalingsrettigheder eller juridiske overholdelse.
  • Bruge Tjenesten på en måde, der udsætter Tableee for regulatorisk, betalingsbehandler-, kortnetværks-, sikkerheds-, omdømme- eller økonomisk risiko.

Vi kan undersøge mistænkte overtrædelser og tage enhver handling, vi anser for nødvendig for at beskytte Tableee, Tjenesten, Virksomhedskunder, Gæster, partnere, betalingsbehandlere og offentligheden.

10. Intellektuel ejendomsret

Tableee og dets licensgivere ejer alle rettigheder, adkomst og interesser i og til Tjenesten, herunder software, kildekode, API'er, dashboards, arbejdsgange, grænseflader, designs, skabeloner, datamodeller, dokumentation, varemærker, handelsnavne, logoer, knowhow, algoritmer, analyse, aggregerede data, de-identificerede data samt alle forbedringer, ændringer og afledte værker.

Vi giver dig en begrænset, tilbagekaldelig, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig, ikke-underlicenserbar licens til at få adgang til og bruge Tjenesten udelukkende til dine interne forretningsmæssige formål eller personlig Gæstebrug, alt efter hvad der er relevant, og kun i overensstemmelse med disse Vilkår. Ingen rettigheder tildeles ved underforståelse.

Feedback, forslag, ideer, anmodninger og anbefalinger, som du giver, kan bruges af Tableee uden begrænsning, kreditering eller kompensation.

11. Tilgængelighed og ændringer

Vi kan tilføje, ændre, suspendere, begrænse, erstatte, genprissætte, fjerne eller indstille enhver del af Tjenesten til enhver tid. Tjenesten kan være utilgængelig, forsinket, forringet, afbrudt, unøjagtig eller begrænset på grund af vedligeholdelse, opdateringer, nedbrud, trafik, forebyggelse af misbrug, tredjepartsfejl, problemer med betalingsbehandlere, sikkerhedshændelser, force majeure-begivenheder eller andre årsager.

Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt i en underskrevet skriftlig aftale, yder Tableee ikke serviceniveauforpligtelser, oppetidsgarantier, forpligtelser vedrørende svartider på support, backup-forpligtelser, forpligtelser vedrørende disaster recovery eller servicekreditter.

12. Ansvarsfraskrivelser

Tjenesten leveres "som den er", "som tilgængelig" og "med alle fejl". I videst muligt omfang tilladt ved lov fraskriver Tableee sig alle garantier, erklæringer, betingelser og tilsagn, uanset om de er udtrykkelige, underforståede, lovbestemte eller på anden måde, herunder salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, adkomst, ikke-krænkelse, nøjagtighed, tilgængelighed, sikkerhed, kompatibilitet, uafbrudt brug, fejlfri drift, databevaring, kommerciel fordel, øget omsætning, reducerede udeblivelser, forbedret drift eller egnethed til din specifikke virksomhed.

Du er ansvarlig for at evaluere Tjenesten, konfigurere den korrekt, vedligeholde uafhængige optegnelser og beslutte, om den opfylder dine behov. Du bruger Tjenesten, rapporter, analyser, automatiseringer, AI-assisterede output og integrationer på egen risiko.

13. Ansvarsbegrænsninger

13.1 Undtagelser, der ikke kan begrænses

Intet i disse Vilkår udelukker eller begrænser Tableees ansvar for: (a) død eller personskade forårsaget af uagtsomhed; (b) svig eller svigagtig vildledning; eller (c) ethvert andet ansvar, der ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses i henhold til gældende lov.

13.2 Udelukkelse af visse skader

Med forbehold for §13.1 og i videst muligt omfang tilladt ved lov, vil Tableee ikke være ansvarlig for indirekte, hændelige, særlige, følgeskader, eksemplariske, forstærkede, pønale eller multiple skader, eller for tabt fortjeneste, tabt omsætning, tabt forretning, tabt goodwill, tabte muligheder, tabte besparelser, tabte data, driftsafbrydelse, dækningsomkostninger, erstatningstjenester, omdømmeskade, personaletid, Gæsteutilfredshed, kundekompensation, betalingstvister, tilbageførsler, skatter, bøder eller tredjepartskrav.

13.3 Økonomisk loft

Med forbehold for §13.1 og i videst muligt omfang tilladt ved lov, vil Tableees samlede aggregerede ansvar for alle krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med Tjenesten eller disse Vilkår, ikke overstige det største af: (a) de beløb, du har betalt direkte til Tableee for Tjenesten i de tolv måneder før den begivenhed, der gav anledning til ansvaret; eller (b) et hundrede britiske pund (GBP 100). Hvis du intet har betalt til Tableee, er Tableees ansvar nul i videst muligt omfang tilladt ved lov.

13.4 Generelt

Disse begrænsninger gælder uanset juridisk teori, selv hvis et retsmiddel ikke opfylder sit væsentlige formål, og selv hvis Tableee var blevet informeret om muligheden for skader. Dit eneste og eksklusive retsmiddel ved utilfredshed med Tjenesten er at stoppe med at bruge Tjenesten.

14. Skadesløsholdelse

Du vil forsvare, skadesløsholde og holde Tableee, dets tilknyttede virksomheder, ledere, direktører, medarbejdere, kontrahenter, licensgivere, tjenesteudbydere og agenter skadesløse mod alle krav, krav, skader, tab, forpligtelser, bøder, sanktioner, forlig, omkostninger og udgifter, herunder rimelige advokatsalærer, der opstår som følge af eller i forbindelse med:

  • Din adgang til eller brug af Tjenesten.
  • Din virksomhed, produkter, tjenester, lokaler, personale, Gæster, reservationer, ordrer, betalinger, refusioner, annulleringer, udeblivelser, kommunikation, skatter eller overholdelsesforpligtelser.
  • Dine Kundedata, indhold, instruktioner, indstillinger, integrationer eller misbrug af Tjenesten.
  • Dit brud på disse Vilkår, overtrædelse af loven, krænkelse af rettigheder, svindel, uagtsomhed, forsætlig misligholdelse eller betalingstvist.
  • Ethvert krav fra en Gæst, medarbejder, kontrahent, tilsynsmyndighed, betalingsformidler, kortnetværk, partner eller tredjepart forbundet med din konto eller virksomhed.

15. Juridiske tvister

15.1 Varsel og afhjælpning

Før du påbegynder nogen formel procedure, skal du sende en e-mail til admin@tableee.com med dit navn, konto, kontaktoplysninger, en detaljeret beskrivelse af problemet, de fakta, der understøtter din position, og den specifikke lettelse, der anmodes om. Du skal give Tableee mindst 60 dage til at undersøge og forsøge at løse problemet. Dette er en betingelse for ethvert krav i videst muligt omfang tilladt ved lov.

15.2 Tvistbilæggelse og afkald på domstolsprøvelse

Du og Tableee vil forsøge at løse enhver tvist, ethvert krav eller enhver kontrovers, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse Vilkår eller Tjenesten, i god tro gennem forhandling. Hvis forhandlingen mislykkes, kan begge parter henvise tvisten til mægling administreret af Centre for Effective Dispute Resolution (CEDR) i London. Hvis mægling ikke løser tvisten inden for 60 dage efter udpegningen af en mægler, kan begge parter indbringe sagen for domstolene i England og Wales.

Du og Tableee giver afkald på, i videst muligt omfang tilladt ved lov, enhver ret til at deltage i en gruppesøgsmål, kollektivt søgsmål, konsolideret søgsmål, privat advokat-søgsmål eller repræsentativt søgsmål. Intet i dette afsnit begrænser nogen af parternes ret til at søge fogedforbud eller anden billighedsretlig afgørelse fra en kompetent domstol.

Dette afsnit påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder som forbruger. Hvis du er en forbruger bosiddende i Det Forenede Kongerige, kan du indbringe sagen for domstolene i England og Wales, Skotland eller Nordirland, alt efter hvad der er relevant, og de obligatoriske forbrugerbeskyttelseslove i dit bopælsland vil finde anvendelse.

15.3 Tableee beskyttende foranstaltninger

Tableee kan søge fogedforbud, billighedsretlig afgørelse, inkasso eller andre beskyttende foranstaltninger ved enhver kompetent domstol for at beskytte intellektuel ejendomsret, fortrolige oplysninger, sikkerhed, betalingsrettigheder, platformens integritet, Kundedata, brugere eller Tjenesten.

15.4 Tidsfrist

I videst muligt omfang tilladt ved lov skal ethvert krav mod Tableee rejses inden for et år efter, at kravet opstod, ellers er det permanent forældet.

15.5 Lovvalg

Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i England og Wales. Hvis du er en virksomhed, har domstolene i England og Wales eksklusiv jurisdiktion. Hvis du er forbruger, bevarer du beskyttelsen af de obligatoriske forbrugerlove i dit bopælsland, og du kan indbringe sagen for domstolene i England og Wales, Skotland eller Nordirland, eller ved domstolene i dit bopælsland, som tilladt ved gældende lov.

16. Suspension og opsigelse

Vi kan suspendere, begrænse eller opsige Tjenesten, enhver konto, enhver integration, enhver betalingsfunktion, enhver widget eller enhver transaktion til enhver tid, med eller uden varsel, hvis vi mener, at det kan beskytte Tableee, Tjenesten, brugere, Gæster, partnere, betalingsformidlere, kortnetværk, data, sikkerhed, omdømme, juridisk overholdelse eller forretningsinteresser.

Suspension eller opsigelse fritager dig ikke for betalingsforpligtelser og giver dig ikke ret til refusioner, kreditter, kompensation, dataeksport eller fortsat adgang, undtagen hvor det kræves ved lov eller udtrykkeligt er aftalt skriftligt. Afsnit, der af deres natur bør overleve, vil overleve, herunder betalingsforpligtelser, datarettigheder, intellektuel ejendomsret, ansvarsfraskrivelser, ansvarsbegrænsninger, skadesløsholdelse, tvistvilkår og generelle bestemmelser.

17. Generelle vilkår

Vi kan opdatere disse Vilkår ved at offentliggøre en ny version, sende varsel eller præsentere opdaterede vilkår gennem Tjenesten. Din fortsatte brug efter ikrafttrædelsesdatoen udgør accept. Hvis du ikke er enig, skal du stoppe med at bruge Tjenesten.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelse eller manglende opfyldelse forårsaget af begivenheder uden for vores rimelige kontrol, herunder nedbrud, angreb, arbejdskonflikter, leverandørsvigt, problemer med betalingsnetværk, myndighedsindgreb, krig, nødsituationer, naturkatastrofer, epidemier, internetnedbrud, cloud-udbyderfejl eller force majeure-begivenheder.

Du må ikke overdrage disse Vilkår uden vores forudgående skriftlige samtykke. Vi kan overdrage, overføre, uddelegere eller underkontrahere disse Vilkår, Tjenesten eller vores rettigheder og forpligtelser til enhver tid, herunder i forbindelse med en fusion, opkøb, finansiering, omstrukturering, salg af aktiver eller virksomhedstransaktion.

Hvis en bestemmelse ikke kan håndhæves, vil den blive ændret i det mindst nødvendige omfang for at gøre den håndhævelig, og de resterende bestemmelser vil forblive i kraft. Manglende håndhævelse af en bestemmelse udgør ikke et afkald. Disse vilkår udgør sammen med privatlivspolitikken, ordreblanketter, fakturaer og enhver underskrevet skriftlig aftale mellem dig og Tableee den fuldstændige aftale for tjenesten.

18. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til disse vilkår, kan du kontakte os på:

Formelle anmodninger, faktureringstvister, meddelelser om tilbageførsel af betalinger og juridiske meddelelser skal sendes til ovenstående e-mailadresse.

© 2026 Tableee. Alle rettigheder forbeholdes.