Conditions d'utilisation

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Voir aussi : Politique de confidentialité

1. Acceptation des conditions

Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Tableee (« Tableee », « nous », « notre » ou « nos »). Elles régissent l'accès et l'utilisation des sites Web, applications, tableaux de bord, API, widgets, flux de réservation intégrés, fonctionnalités de paiement, outils de communication, outils d'analyse et services connexes de Tableee (collectivement, le « Service »).

En accédant au Service ou en l'utilisant, en créant un compte, en acceptant un bon de commande, en cliquant pour accepter ces Conditions, en intégrant un widget Tableee ou en autorisant d'autres personnes à utiliser le Service en votre nom, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne devez pas accéder au Service ni l'utiliser.

Si vous utilisez le Service au nom d'une entreprise ou d'une autre organisation, vous déclarez que vous avez l'autorité nécessaire pour engager cette organisation. Dans ce cas, « vous » inclut à la fois vous et cette organisation.

Ces Conditions s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Rien dans ces Conditions ne limite les droits qui ne peuvent être légalement limités, mais toutes les renonciations, exclusions, limitations et recours s'appliquent aussi largement que la loi applicable le permet.

2. Service et rôle de la plateforme

Tableee fournit un logiciel qui aide les entreprises à gérer les réservations, les clients, les commandes, les menus, les tables, les paiements, les communications et les opérations connexes. Tableee est un fournisseur de technologie, et non un restaurant, un lieu, un commerçant officiel pour des biens ou services tiers sauf indication expresse, un fournisseur de personnel, un réseau de cartes de paiement, une banque, un assureur, un fiduciaire, un conseiller juridique, un conseiller fiscal ou un service d'urgence.

Les entreprises qui utilisent Tableee (« Entreprises clientes ») sont seules responsables de leurs propres produits, services, personnel, locaux, menus, prix, taxes, clients, communications avec les clients, remboursements, annulations, règles de non-présentation, obligations de conformité et litiges avec leurs clients (« Clients »). Tableee ne garantit aucune entreprise cliente, aucun client, aucune réservation, aucun paiement, aucune commande ni aucune transaction.

3. Comptes et autorisations

Vous devez fournir des renseignements exacts, complets et à jour, et assurer la sécurité des identifiants de votre compte. Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte, y compris les actions des employés, entrepreneurs, agents, administrateurs, intégrations et toute autre personne accédant au Service par l'intermédiaire de votre compte ou de vos systèmes.

Vous êtes responsable de la configuration des autorisations, de la révision de l'activité du compte, de la protection des appareils et de nous aviser rapidement de tout accès non autorisé suspecté. Tableee n'est pas responsable des pertes causées par des identifiants faibles, des appareils compromis, des autorisations mal configurées, des comptes partagés ou toute activité non autorisée se produisant via votre compte.

4. Responsabilités des entreprises clientes

Les entreprises clientes sont seules responsables de :

  • Toutes les modalités, prix, frais, règles d'annulation, règles de non-présentation, règles de dépôt, règles de remboursement, divulgations fiscales et avis légaux obligatoires destinés aux clients.
  • Honorer les réservations, gérer la capacité, assurer la dotation en personnel, exécuter les commandes, traiter les plaintes et résoudre les problèmes des clients.
  • Obtenir et maintenir tous les permis, licences, consentements, assurances, approbations de processeurs de paiement, enregistrements fiscaux et autorisations légales nécessaires à l'exploitation.
  • S'assurer que toute donnée client, donnée d'invité, liste de marketing, fichier téléchargé, message, note ou donnée d'intégration que vous fournissez à Tableee a été collectée et partagée légalement.
  • Se conformer aux lois sur la protection des consommateurs, la confidentialité, le marketing, le travail, l'accessibilité, la santé, la sécurité, les paiements, les taxes, les sanctions, la lutte contre la corruption et aux lois spécifiques à l'industrie.
  • Sauvegarder les informations dont vous avez besoin en dehors du Service et valider que toute exportation, rapport, automatisation, analyse ou résultat assisté par IA est exact avant de vous y fier.

Vous reconnaissez que les erreurs opérationnelles, les configurations incorrectes, les réservations manquées, les réservations en double, les remises accidentelles, les menus incorrects, l'utilisation abusive par le personnel, l'insatisfaction des clients, les litiges de paiement et les manquements à la conformité sont de votre responsabilité, sauf s'ils sont causés par une faute intentionnelle prouvée de Tableee.

5. Réservations et commandes des clients

Si vous êtes un client, vous comprenez que les réservations, commandes, dépôts, autorisations, frais de service, frais d'annulation, frais de non-présentation et remboursements sont régis par les politiques de l'entreprise cliente et la loi applicable. Tableee n'est pas responsable de la qualité, de la sécurité, de la légalité, de la disponibilité, de la tarification, de l'exécution, de l'annulation, du remboursement ou de la livraison des biens ou services de l'entreprise cliente.

Les litiges des clients concernant la nourriture, le service, les locaux, la conduite du personnel, les menus, les allergènes, l'accessibilité, la tarification, les remboursements, les dépôts, les non-présentations, les annulations ou l'exécution doivent être résolus directement avec l'entreprise cliente concernée. Tableee peut aider à transmettre des informations, mais cela ne rend pas Tableee responsable du litige ou de toute perte connexe.

6. Facturation, frais et remboursements

6.1 Autorisation de facturation

Vous autorisez Tableee, ses sociétés affiliées et ses processeurs de paiement à facturer tous les frais d'abonnement, frais d'utilisation, frais de dépassement, frais de plateforme, frais de transaction, frais de traitement de paiement, taxes, ajouts, frais de services professionnels, coûts de recouvrement et autres montants dus en utilisant tout mode de paiement que vous fournissez ou qui est associé à votre compte.

6.2 Abonnements, renouvellements et annulation

Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance. Les abonnements se renouvellent automatiquement pour des périodes successives égales à votre période de facturation initiale, sauf annulation préalable.

Les paiements en ligne des clients sont traités par Stripe. Les taux de traitement de Stripe varient selon le pays, le type de carte, le mode de paiement et la conversion de devise. Tableee facture les taux locaux de Stripe plus des frais de commerce Tableee de 1 % uniquement sur les paiements en ligne. Les frais de commerce Tableee sont déduits des revenus de l'entreprise et sont distincts des frais de traitement de Stripe.

Les références publiques aux réservations, couverts, tables, menus QR, articles de menu ou utilisations similaires illimités signifient une utilisation illimitée pour les opérations normales de restauration. Des protections d'utilisation équitable s'appliquent aux utilisations anormales, automatisées, abusives, non liées à la restauration, à la revente, à l'analyse comparative, au grattage ou à la surcharge de la plateforme. Si une entreprise légitime a besoin de limites opérationnelles plus élevées, Tableee peut examiner et approuver des ajustements raisonnables spécifiques au compte.

Comment annuler : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte ou en nous contactant. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous restez responsable de tous les frais engagés avant la date d'annulation effective, et l'annulation ne vous donne pas droit à un remboursement des frais déjà payés, sauf tel que prévu à la section 6.3.

Lorsque la loi l'exige, nous vous informerons avant qu'un renouvellement incluant une augmentation de prix importante ne prenne effet.

6.3 Frais, remboursements et crédits

(a) Règle générale

Tous les montants payés ou payables à Tableee sont définitifs, non annulables et non remboursables, sauf tel qu'indiqué dans cette section, dans la section 6.4 (droits statutaires des consommateurs) ou tel que requis par la loi applicable. Nous ne fournissons pas de remboursements, de crédits ou d'ajustements de prix pour des mois partiels, du temps inutilisé, des déclassements de plan, de l'insatisfaction, le non-usage du Service ou des changements de fonctionnalités ou de prix.

(b) Période de réflexion pour un nouvel abonnement

Si vous annulez un premier abonnement payant dans les 14 jours suivant la date de paiement initial, vous pouvez demander un remboursement complet des frais d'abonnement pour cette première période de facturation. Cela ne s'applique pas aux renouvellements, aux ajouts, aux frais basés sur l'utilisation ou aux frais de transaction, aux frais de traitement de paiement, aux services professionnels ou aux frais uniques.

(c) Suspension ou résiliation injustifiée

Si nous suspendons ou résilions votre compte sans motif et sans manquement de votre part aux présentes Conditions, nous rembourserons une partie au prorata des frais d'abonnement prépayés pour le reste de la période de facturation en cours.

(d) Manquement important non corrigé

Si nous manquons de manière importante aux présentes Conditions et que nous ne remédions pas au manquement dans les 30 jours suivant votre avis écrit détaillant raisonnablement le manquement, vous pouvez demander un remboursement au prorata des frais d'abonnement prépayés attribuables à la période suivant le manquement.

(e) Frais en double et erronés

Nous rembourserons les frais en double ou erronés rapidement après avoir vérifié l'erreur.

(f) Remboursements discrétionnaires

Tout remboursement, crédit, renonciation, ajustement de courtoisie ou prolongation de paiement que nous choisissons d'accorder au-delà de ce qui est décrit dans cette section est discrétionnaire, peut être conditionné par des modalités supplémentaires, ne crée aucune obligation future et ne constitue pas une renonciation à nos droits.

6.4 Droits statutaires des consommateurs (Royaume-Uni et EEE)

Si vous êtes un consommateur (et non une entreprise) résidant au Royaume-Uni ou dans l'EEE, vous pourriez avoir un droit statutaire d'annuler votre achat dans les 14 jours en vertu des lois sur la protection des consommateurs applicables, y compris le règlement de 2013 sur les contrats de consommation (informations, annulation et frais supplémentaires) au Royaume-Uni.

Effet de l'utilisation immédiate : En accédant au Service ou en l'utilisant avant la fin de la période d'annulation de 14 jours, vous reconnaissez et acceptez que le Service constitue du contenu et des services numériques fournis immédiatement lors de l'accès, et que vous perdrez votre droit statutaire d'annulation une fois que le Service aura été entièrement exécuté. Pour les abonnements en cours, cela ne vous empêche pas d'annuler les renouvellements futurs.

Pour exercer un droit d'annulation statutaire, envoyez un courriel à admin@tableee.com avec votre nom, les détails de votre compte et une déclaration claire indiquant que vous souhaitez annuler en vertu de votre droit statutaire. Rien dans ces Conditions ne limite vos droits statutaires en tant que consommateur, y compris votre droit à un remboursement lorsque le Service n'est pas d'une qualité satisfaisante, n'est pas adapté à l'usage prévu ou n'est pas conforme à sa description, dans la mesure où ces droits ne peuvent être légalement exclus.

6.5 Taxes, frais de traitement et coûts de tiers

Vous êtes responsable de toutes les taxes, droits, prélèvements, frais de réseau de cartes, frais de processeur de paiement, frais bancaires, coûts de conversion de devises, frais de rétrofacturation, frais de litige, coûts de remboursement, coûts d'intégration et coûts de tiers associés à votre compte ou à vos transactions. Tableee peut percevoir ou répercuter ces montants à tout moment et peut corriger les erreurs de facturation de manière rétroactive.

6.6 Aucune compensation ou retenue

Vous devez payer tous les montants à leur échéance. Vous ne pouvez pas retenir de paiement, compenser des montants ou retarder un paiement en raison d'un problème de Service allégué, d'un ticket de support ou d'une défaillance d'un tiers, à moins que vous n'ayez un litige de bonne foi directement lié aux frais et que vous ayez suivi la procédure de notification prévue au §15.1. Rien dans cette section n'affecte votre droit de poursuivre une réclamation séparément.

6.7 Modifications de prix

Nous pouvons modifier les prix, les forfaits, les limites d'utilisation, les intervalles de facturation, les fonctionnalités incluses et les structures tarifaires à tout moment. Sauf si la loi ou un accord écrit signé l'exige, les prix mis à jour peuvent s'appliquer lors du renouvellement, lorsque vous changez de forfait, lorsque vous dépassez les limites incluses, ou lorsque nous vous en informons par le biais du Service, du site Web, par courriel, sur une facture ou par toute autre méthode raisonnable.

7. Rétrofacturations, litiges et recouvrements

Vous acceptez de contacter Tableee en premier lieu et de coopérer de bonne foi avant d'initier un litige de paiement, une rétrofacturation, une annulation, une réclamation bancaire, une réclamation auprès d'un réseau de cartes ou tout processus similaire lié à des frais Tableee. Dans la mesure maximale permise par la loi, vous renoncez aux rétrofacturations, annulations et litiges de paiement pour des frais valablement autorisés.

Si vous initiez une rétrofacturation, une annulation ou un litige de paiement pour des frais valides, ou si vous ne coopérez pas à notre enquête, nous pouvons suspendre ou résilier l'accès, recouvrer le montant contesté, refacturer le mode de paiement, retenir les montants payables, débiter les futurs versements lorsque cela est autorisé, exiger un mode de paiement différent, exiger un prépaiement et vous facturer les frais de rétrofacturation, les frais de litige, les frais bancaires, les frais de processeur, les coûts de recouvrement et les honoraires d'avocat raisonnables.

Les montants en souffrance peuvent accumuler des intérêts au taux inférieur entre 1,5 % par mois ou le taux maximal permis par la loi. Vous êtes responsable des coûts de recouvrement raisonnables, y compris les honoraires juridiques raisonnables, les frais de justice, les frais de médiation, les frais d'agence et les coûts de recouvrement internes.

8. Données client et amélioration du produit

Vous accordez à Tableee une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances, sous-licenciable et transférable pour héberger, copier, traiter, transmettre, afficher, modifier, analyser, créer des œuvres dérivées et utiliser autrement les données, le contenu, les fichiers, les commentaires, les messages, les informations sur les clients, les informations sur les transactions, les analyses et autres documents soumis ou générés par le biais du Service, selon les besoins pour exploiter, sécuriser, soutenir, améliorer, commercialiser et développer le Service et les produits connexes.

Sous réserve de notre Politique de confidentialité et de la loi applicable, Tableee peut utiliser les Données client et les données dérivées à des fins d'analyse, d'étalonnage, de prévention de la fraude, d'aperçu opérationnel, de développement de produits, d'automatisation, d'intelligence artificielle, d'apprentissage automatique, d'entraînement de modèles, d'évaluation de modèles, de marketing, de recherche, de sécurité et pour de futurs produits ou services Tableee. Tableee peut également utiliser et divulguer des données agrégées, anonymisées ou déidentifiées à toute fin commerciale légale.

Vous déclarez que vous disposez de tous les droits, autorisations, avis et consentements nécessaires pour que Tableee utilise les Données client tel que décrit dans ces Conditions et notre Politique de confidentialité. Vous êtes seul responsable de la légalité, de l'exactitude, de la qualité et de l'intégrité des Données client.

9. Utilisations interdites

Vous ne devez pas, et ne devez permettre à personne d'autre de :

  • Utiliser le Service pour une activité illégale, nuisible, frauduleuse, trompeuse, abusive ou exploiteuse.
  • Accéder au Service ou l'utiliser pour concurrencer Tableee, comparer Tableee, copier les fonctionnalités de Tableee, entraîner des systèmes concurrents, créer un produit similaire ou aider un concurrent.
  • Faire de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler, extraire, explorer, récolter, surveiller, sonder, copier ou extraire le Service, ses données, sa conception, ses flux de travail ou ses systèmes sous-jacents.
  • Contourner les limites d'utilisation, les contrôles de sécurité, les contrôles de paiement, les contrôles d'authentification, les contrôles d'accès, les limites de débit ou les restrictions géographiques.
  • Soumettre de fausses réservations, de fausses commandes, des réservations spéculatives, des informations trompeuses, du contenu nuisible, des logiciels malveillants, du pourriel ou des messages marketing non autorisés.
  • Interférer avec la performance, l'intégrité, la disponibilité, la réputation, la sécurité, les paiements du Service ou avec d'autres utilisateurs.
  • Fausser votre identité, votre autorité, votre affiliation, votre statut d'entreprise, vos droits de paiement ou votre conformité légale.
  • Utiliser le Service d'une manière qui expose Tableee à des risques réglementaires, de processeur de paiement, de réseau de cartes, de sécurité, de réputation ou financiers.

Nous pouvons enquêter sur les violations présumées et prendre toute mesure que nous jugeons nécessaire pour protéger Tableee, le Service, les entreprises clientes, les clients, les partenaires, les processeurs de paiement et le public.

10. Propriété intellectuelle

Tableee et ses concédants de licence détiennent tous les droits, titres et intérêts relatifs au Service, y compris les logiciels, le code source, les API, les tableaux de bord, les flux de travail, les interfaces, les conceptions, les modèles, les modèles de données, la documentation, les marques de commerce, les noms commerciaux, les logos, le savoir-faire, les algorithmes, les analyses, les données agrégées, les données déidentifiées, ainsi que toutes les améliorations, modifications et œuvres dérivées.

Nous vous accordons une licence limitée, révocable, non exclusive, non transférable et ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence pour accéder au Service et l'utiliser uniquement pour vos opérations commerciales internes ou pour votre usage personnel en tant que client, selon le cas, et uniquement conformément aux présentes Conditions. Aucun droit n'est accordé par implication.

Les commentaires, suggestions, idées, demandes et recommandations que vous fournissez peuvent être utilisés par Tableee sans restriction, attribution ou compensation.

11. Disponibilité et modifications

Nous pouvons ajouter, modifier, suspendre, limiter, remplacer, modifier le prix, supprimer ou interrompre toute partie du Service à tout moment. Le Service peut être indisponible, retardé, dégradé, interrompu, inexact ou limité en raison de la maintenance, des mises à jour, des pannes, du trafic, de la prévention des abus, des défaillances de tiers, des problèmes de processeur de paiement, des événements de sécurité, des cas de force majeure ou d'autres raisons.

Sauf convention expresse dans un accord écrit signé, Tableee ne fournit pas d'engagements de niveau de service, de garanties de disponibilité, d'engagements de réponse au support, d'engagements de sauvegarde, d'engagements de reprise après sinistre ou de crédits de service.

12. Avis de non-responsabilité

Le Service est fourni « tel quel », « selon la disponibilité » et « avec tous ses défauts ». Dans toute la mesure permise par la loi, Tableee décline toutes les garanties, déclarations, conditions, qu'elles soient expresses, implicites, légales ou autres, y compris la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier, le titre, l'absence de contrefaçon, l'exactitude, la disponibilité, la sécurité, la compatibilité, l'utilisation ininterrompue, le fonctionnement sans erreur, la préservation des données, l'avantage commercial, l'augmentation des revenus, la réduction des absences, l'amélioration des opérations ou l'adéquation à votre entreprise spécifique.

Vous êtes responsable de l'évaluation du Service, de sa configuration appropriée, de la tenue de registres indépendants et de décider s'il répond à vos besoins. Vous utilisez le Service, les rapports, les analyses, les automatisations, les résultats assistés par IA et les intégrations à vos propres risques.

13. Limites de responsabilité

13.1 Exclusions qui ne peuvent être limitées

Rien dans les présentes Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité de Tableee pour : (a) le décès ou les blessures corporelles causés par une négligence ; (b) la fraude ou la déclaration frauduleuse ; ou (c) toute autre responsabilité qui ne peut être légalement exclue ou limitée en vertu de la loi applicable.

13.2 Exclusion de certains dommages

Sous réserve de la section 13.1 et dans toute la mesure permise par la loi, Tableee ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires, majorés, punitifs ou multiples, ni des pertes de profits, pertes de revenus, pertes d'affaires, pertes de clientèle, pertes d'opportunités, pertes d'économies, pertes de données, interruptions d'activité, coûts de couverture, services de remplacement, dommages à la réputation, temps du personnel, insatisfaction des clients, compensation des clients, litiges de paiement, rétrofacturations, taxes, pénalités ou réclamations de tiers.

13.3 Plafond financier

Sous réserve de la section 13.1 et dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité totale cumulée de Tableee pour toutes les réclamations découlant de ou liées au Service ou aux présentes Conditions ne dépassera pas le plus élevé des montants suivants : (a) les montants que vous avez payés directement à Tableee pour le Service au cours des douze mois précédant l'événement donnant lieu à la responsabilité ; ou (b) cent livres sterling (100 GBP). Si vous n'avez rien payé à Tableee, la responsabilité de Tableee est nulle dans toute la mesure permise par la loi.

13.4 Généralités

Ces limitations s'appliquent indépendamment de la théorie juridique, même si un recours échoue dans son objectif essentiel, et même si Tableee a été informé de la possibilité de dommages. Votre seul et unique recours en cas d'insatisfaction à l'égard du Service est de cesser de l'utiliser.

14. Indemnisation

Vous devrez défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité Tableee, ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés, entrepreneurs, concédants de licence, fournisseurs de services et agents contre toutes réclamations, demandes, dommages, pertes, responsabilités, pénalités, amendes, règlements, coûts et dépenses, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, découlant de ou liés à :

  • Votre accès au Service ou votre utilisation de celui-ci.
  • Votre entreprise, vos produits, services, locaux, personnel, clients, réservations, commandes, paiements, remboursements, annulations, non-présentations, communications, taxes ou obligations de conformité.
  • Vos données client, contenu, instructions, paramètres, intégrations ou mauvaise utilisation du Service.
  • Votre violation des présentes Conditions, violation de la loi, atteinte aux droits, fraude, négligence, faute intentionnelle ou litige de paiement.
  • Toute réclamation par un client, employé, entrepreneur, organisme de réglementation, processeur de paiement, réseau de cartes, partenaire ou tiers lié à votre compte ou à votre entreprise.

15. Litiges juridiques

15.1 Avis et recours

Avant d'entamer toute procédure formelle, vous devez envoyer un courriel à admin@tableee.com avec votre nom, votre compte, vos coordonnées, une description détaillée du problème, les faits étayant votre position et le redressement spécifique demandé. Vous devez accorder à Tableee au moins 60 jours pour enquêter et tenter de résoudre le problème. Il s'agit d'une condition préalable à toute réclamation dans toute la mesure permise par la loi.

15.2 Résolution des litiges et renonciation aux tribunaux

Vous et Tableee tenterez de résoudre de bonne foi, par la négociation, tout litige, réclamation ou controverse découlant des présentes Conditions ou du Service ou s'y rapportant. Si la négociation échoue, l'une ou l'autre des parties peut soumettre le litige à une médiation administrée par le Centre for Effective Dispute Resolution (CEDR) à Londres. Si la médiation ne permet pas de résoudre le litige dans les 60 jours suivant la nomination d'un médiateur, l'une ou l'autre des parties peut engager des poursuites devant les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.

Vous et Tableee renoncez, dans toute la mesure permise par la loi, à tout droit de participer à une action collective, concertée, consolidée, intentée par un procureur général privé ou représentative. Rien dans cette section ne limite le droit de l'une ou l'autre des parties de demander une injonction ou tout autre redressement équitable auprès de tout tribunal compétent.

Cette section n'affecte pas vos droits statutaires en tant que consommateur. Si vous êtes un consommateur résidant au Royaume-Uni, vous pouvez engager des poursuites devant les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles, d'Écosse ou d'Irlande du Nord, selon le cas, et les lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence s'appliqueront.

15.3 Mesures de protection de Tableee

Tableee peut demander une injonction, un redressement équitable, un recouvrement ou toute autre mesure de protection auprès de tout tribunal compétent afin de protéger la propriété intellectuelle, les informations confidentielles, la sécurité, les droits de paiement, l'intégrité de la plateforme, les données client, les utilisateurs ou le Service.

15.4 Délai de prescription

Dans toute la mesure permise par la loi, toute réclamation contre Tableee doit être présentée dans un délai d'un an après la naissance de la réclamation, faute de quoi elle est définitivement prescrite.

15.5 Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois d'Angleterre et du Pays de Galles. Si vous êtes une entreprise, les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles auront une compétence exclusive. Si vous êtes un consommateur, vous conservez la protection des lois impératives sur la consommation de votre pays de résidence, et vous pouvez engager des poursuites devant les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles, d'Écosse ou d'Irlande du Nord, ou devant les tribunaux de votre pays de résidence, tel que permis par la loi applicable.

16. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre, limiter ou résilier le Service, tout compte, toute intégration, toute fonctionnalité de paiement, tout widget ou toute transaction à tout moment, avec ou sans préavis, si nous estimons que cela peut protéger Tableee, le Service, les utilisateurs, les clients, les partenaires, les processeurs de paiement, les réseaux de cartes, les données, la sécurité, la réputation, la conformité légale ou les intérêts commerciaux.

La suspension ou la résiliation ne vous libère pas de vos obligations de paiement et ne vous donne droit à aucun remboursement, crédit, compensation, exportation de données ou accès continu, sauf si la loi l'exige ou si cela a été expressément convenu par écrit. Les sections qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation resteront en vigueur, notamment les obligations de paiement, les droits sur les données, la propriété intellectuelle, les clauses de non-responsabilité, les limites de responsabilité, l'indemnisation, les conditions relatives aux litiges et les dispositions générales.

17. Conditions générales

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions en publiant une nouvelle version, en envoyant un avis ou en présentant des conditions mises à jour via le Service. Votre utilisation continue après la date d'entrée en vigueur constitue une acceptation. Si vous n'êtes pas d'accord, vous devez cesser d'utiliser le Service.

Nous ne sommes pas responsables des retards ou des manquements causés par des événements indépendants de notre volonté, notamment les pannes, les attaques, les problèmes de main-d'œuvre, les défaillances des fournisseurs, les problèmes de réseau de paiement, les mesures réglementaires, la guerre, les urgences, les catastrophes naturelles, les épidémies, les pannes d'Internet, les pannes des fournisseurs de cloud ou les cas de force majeure.

Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder, transférer, déléguer ou sous-traiter les présentes Conditions, le Service ou nos droits et obligations à tout moment, notamment dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'un financement, d'une restructuration, d'une vente d'actifs ou d'une opération commerciale.

Si une disposition est inapplicable, elle sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre applicable, et les autres dispositions demeureront en vigueur. Le défaut d'appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation. Ces conditions, ainsi que la politique de confidentialité, les bons de commande, les factures et tout accord écrit signé entre vous et Tableee, constituent l'intégralité de l'entente relative au service.

18. Contact

Si vous avez des questions concernant ces conditions, contactez-nous à :

Les demandes formelles, les litiges de facturation, les avis de rétrofacturation et les avis juridiques doivent être envoyés à l'adresse courriel ci-dessus.

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