Ծառայության պայմաններ

1. Համաձայնություն պայմաններին

Սույն Ծառայության պայմանները («Պայմաններ») ձեր և Tableee-ի («Tableee», «մենք», «մեր» կամ «մեզ») միջև իրավաբանորեն պարտադիր համաձայնագիր են: Դրանք կարգավորում են Tableee-ի կայքերի, հավելվածների, վահանակների, API-ների, վիջեթների, ներկառուցված ամրագրման հոսքերի, վճարային գործառույթների, հաղորդակցման գործիքների, վերլուծությունների և հարակից ծառայությունների (հավաքականորեն՝ «Ծառայություն») հասանելիությունը և օգտագործումը:

Ծառայությանը մուտք գործելով կամ այն օգտագործելով, հաշիվ ստեղծելով, պատվերի ձևը ընդունելով, սույն Պայմանները ընդունելու համար սեղմելով, Tableee վիջեթը ներկառուցելով կամ թույլ տալով այլոց օգտվել Ծառայությունից ձեր անունից՝ դուք համաձայնում եք սույն Պայմաններին: Եթե դուք համաձայն չեք, չպետք է մուտք գործեք կամ օգտագործեք Ծառայությունը:

Եթե դուք օգտագործում եք Ծառայությունը ընկերության կամ այլ կազմակերպության անունից, դուք հայտարարում եք, որ լիազորված եք պարտավորեցնել այդ կազմակերպությանը: Այդ դեպքում «դուք» ներառում է և՛ ձեզ, և՛ այդ կազմակերպությունը:

Սույն Պայմանները կիրառվում են օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով: Սույն Պայմաններում ոչինչ չի սահմանափակում այն իրավունքները, որոնք օրինականորեն չեն կարող սահմանափակվել, սակայն բոլոր հրաժարումները, բացառումները, սահմանափակումները և իրավական պաշտպանության միջոցները կիրառվում են այնքան լայնորեն, որքան թույլ է տալիս կիրառելի օրենքը:

2. Ծառայության և հարթակի դերը

Tableee-ն տրամադրում է ծրագրային ապահովում, որն օգնում է բիզնեսներին կառավարել ամրագրումները, հյուրերին, պատվերները, մենյուները, սեղանները, վճարումները, հաղորդակցությունը և հարակից գործառնությունները: Tableee-ն տեխնոլոգիական մատակարար է, այլ ոչ թե ռեստորան, վայր, երրորդ կողմի ապրանքների կամ ծառայությունների գրանցված վաճառող (եթե հստակ նշված չէ), անձնակազմ տրամադրող, վճարային քարտերի ցանց, բանկ, ապահովագրող, վստահված անձ, իրավաբանական խորհրդատու, հարկային խորհրդատու կամ շտապօգնության ծառայություն:

Tableee օգտագործող բիզնեսները («Բիզնես հաճախորդներ») բացառապես պատասխանատու են իրենց ապրանքների, ծառայությունների, անձնակազմի, տարածքների, մենյուների, գների, հարկերի, հյուրերի, հաճախորդների հետ հաղորդակցության, վերադարձների, չեղարկումների, չներկայանալու կանոնների, համապատասխանության պարտավորությունների և իրենց հյուրերի կամ հաճախորդների («Հյուրեր») հետ վեճերի համար: Tableee-ն չի երաշխավորում որևէ Բիզնես հաճախորդի, Հյուրի, ամրագրման, վճարման, պատվերի կամ գործարքի համար:

3. Հաշիվներ և լիազորություններ

Դուք պետք է տրամադրեք ճշգրիտ, ամբողջական և ընթացիկ տեղեկատվություն և ապահով պահեք ձեր հաշվի մուտքի տվյալները: Դուք պատասխանատու եք ձեր հաշվի ներքո կատարված բոլոր գործողությունների համար, ներառյալ աշխատակիցների, կապալառուների, գործակալների, ադմինիստրատորների, ինտեգրումների և ցանկացած այլ անձի գործողությունները, ով մուտք է գործում Ծառայություն ձեր հաշվի կամ համակարգերի միջոցով:

Դուք պատասխանատու եք թույլտվությունների կազմաձևման, հաշվի գործունեության վերանայման, սարքերի պաշտպանության և չարտոնված մուտքի կասկածի դեպքում մեզ անհապաղ տեղեկացնելու համար: Tableee-ն պատասխանատվություն չի կրում թույլ մուտքի տվյալների, վտանգված սարքերի, սխալ կազմաձևված թույլտվությունների, ընդհանուր հաշիվների կամ ձեր հաշվի միջոցով տեղի ունեցող չարտոնված գործունեության հետևանքով առաջացած կորուստների համար:

4. Բիզնես հաճախորդի պարտականությունները

Բիզնես հաճախորդները բացառապես պատասխանատու են՝

• Հյուրերին ուղղված բոլոր պայմանները, գները, վճարները, ամրագրումների չեղարկման կանոնները, չներկայանալու (no-show) կանոնները, կանխավճարի կանոնները, վերադարձի կանոնները, հարկային բացահայտումները և օրենքով պահանջվող ծանուցումները:
• Ամրագրումների հարգումը, տարողունակության կառավարումը, անձնակազմի աշխատանքի կազմակերպումը, պատվերների կատարումը, բողոքների ընդունումը և հյուրերի խնդիրների լուծումը:
• Գործունեության համար անհրաժեշտ բոլոր թույլտվությունների, լիցենզիաների, համաձայնությունների, ապահովագրության, վճարային համակարգի հաստատումների, հարկային գրանցումների և իրավական լիազորությունների ձեռքբերումն ու պահպանումը:
• Ապահովելը, որ Tableee-ին տրամադրված ցանկացած հաճախորդի տվյալ, հյուրի տվյալ, մարքեթինգային ցուցակ, վերբեռնված ֆայլ, հաղորդագրություն, նշում կամ ինտեգրման տվյալ հավաքագրվել և տարածվել է օրինական ճանապարհով:
• Սպառողների պաշտպանության, գաղտնիության, մարքեթինգի, աշխատանքային, մատչելիության, առողջապահական, անվտանգության, վճարումների, հարկային, պատժամիջոցների, կաշառակերության դեմ պայքարի և ոլորտային օրենքների պահպանումը:
• Ծառայությունից դուրս ձեզ անհրաժեշտ տեղեկատվության պահուստավորումը և ցանկացած արտահանման, հաշվետվության, ավտոմատացման, վերլուծության կամ AI-ի օգնությամբ ստացված արդյունքի ճշգրտության ստուգումը՝ նախքան դրանց վրա հիմնվելը:

Դուք ընդունում եք, որ գործառնական սխալները, սխալ կոնֆիգուրացիան, բաց թողնված ամրագրումները, կրկնակի ամրագրումները, պատահական զեղչերը, սխալ մենյուները, անձնակազմի կողմից սխալ օգտագործումը, հյուրերի դժգոհությունը, վճարային վեճերը և համապատասխանության խախտումները ձեր պատասխանատվությունն են, եթե դրանք չեն առաջացել Tableee-ի ապացուցված դիտավորյալ սխալի պատճառով:

5. Հյուրերի ամրագրումներ և պատվերներ

Եթե դուք հյուր եք, ապա հասկանում եք, որ ամրագրումները, պատվերները, կանխավճարները, լիազորումները, սպասարկման վճարները, չեղարկման տուգանքները, չներկայանալու տուգանքները և վերադարձները կարգավորվում են Բիզնես հաճախորդի քաղաքականությամբ և կիրառելի օրենքով: Tableee-ն պատասխանատվություն չի կրում Բիզնես հաճախորդի որևէ ապրանքի կամ ծառայության որակի, անվտանգության, օրինականության, հասանելիության, գնագոյացման, կատարման, չեղարկման, վերադարձի կամ առաքման համար:

Սննդի, սպասարկման, տարածքի, անձնակազմի վարքագծի, մենյուների, ալերգենների, մատչելիության, գնագոյացման, վերադարձների, կանխավճարների, չներկայանալու, չեղարկումների կամ կատարման վերաբերյալ հյուրերի վեճերը պետք է լուծվեն անմիջապես համապատասխան Բիզնես հաճախորդի հետ: Tableee-ն կարող է օգնել տեղեկատվության փոխանցման հարցում, սակայն դա չի նշանակում, որ Tableee-ն պատասխանատու է վեճի կամ դրա հետ կապված որևէ կորստի համար:

6. Վճարումներ, վճարներ և վերադարձներ

6.1 Գանձման լիազորում

Դուք լիազորում եք Tableee-ին, նրա մասնաճյուղերին և վճարային համակարգերին գանձել բոլոր բաժանորդագրության վճարները, օգտագործման վճարները, սահմանաչափը գերազանցելու վճարները, հարթակի վճարները, գործարքների վճարները, վճարումների մշակման վճարները, հարկերը, հավելյալ ծառայությունների վճարները, մասնագիտական ծառայությունների վճարները, վերականգնման ծախսերը և ձեր հաշվին կցված կամ ձեր կողմից տրամադրված վճարման ցանկացած եղանակով վճարման ենթակա այլ գումարները:

6.2 Բաժանորդագրություններ, թարմացումներ և չեղարկում

Բաժանորդագրության վճարները գանձվում են նախապես: Բաժանորդագրություններն ավտոմատ կերպով թարմացվում են ձեր սկզբնական վճարման ժամանակահատվածին հավասար հաջորդական ժամանակահատվածներով, եթե նախապես չեղարկված չեն:

Հյուրերի առցանց վճարումներն իրականացվում են Stripe-ի միջոցով: Stripe-ի մշակման սակագները տարբերվում են՝ կախված երկրից, քարտի տեսակից, վճարման եղանակից և արժույթի փոխարկումից: Tableee-ն գանձում է տեղական Stripe-ի սակագները՝ գումարած 1% Tableee-ի առևտրային վճարը միայն առցանց վճարումների դեպքում: Tableee-ի առևտրային վճարը հանվում է Բիզնեսի հասույթից և առանձնացված է Stripe-ի մշակման վճարներից:

Անսահմանափակ ամրագրումների, հյուրերի, սեղանների, QR մենյուների, մենյուի կետերի կամ նմանատիպ օգտագործման մասին հրապարակային հղումները նշանակում են անսահմանափակ օգտագործում ռեստորանային սովորական գործունեության համար: Արդար օգտագործման պաշտպանությունը կիրառվում է աննորմալ, ավտոմատացված, չարաշահող, ոչ ռեստորանային, վերավաճառքի, բենչմարկինգի, սքրեյփինգի կամ հարթակի ծանրաբեռնվածության դեպքում: Եթե օրինական Բիզնեսին անհրաժեշտ են ավելի բարձր գործառնական սահմանաչափեր, Tableee-ն կարող է վերանայել և հաստատել հաշվի համար հատուկ ողջամիտ ճշգրտումներ:

Ինչպես չեղարկել. Դուք կարող եք չեղարկել ձեր բաժանորդագրությունը ցանկացած պահի՝ ձեր հաշվի կարգավորումների միջոցով կամ կապ հաստատելով մեզ հետ: Չեղարկումն ուժի մեջ է մտնում ընթացիկ վճարման ժամանակահատվածի ավարտին: Դուք մնում եք պատասխանատու չեղարկման ուժի մեջ մտնելու ամսաթվից առաջ կատարված բոլոր վճարումների համար, և չեղարկումը ձեզ իրավունք չի տալիս վերադարձնել արդեն վճարված գումարները, բացառությամբ §6.3-ում նշված դեպքերի:

Այն դեպքերում, երբ օրենքը պահանջում է, մենք ձեզ կծանուցենք նախքան այն թարմացումը, որը ներառում է գնի էական բարձրացում:

6.3 Վճարներ, վերադարձներ և կրեդիտներ

(ա) Ընդհանուր կանոն

Tableee-ին վճարված կամ վճարման ենթակա բոլոր գումարները վերջնական են, չեղարկման ենթակա չեն և չեն վերադարձվում, բացառությամբ այս բաժնում, §6.4-ում (սպառողների օրենքով սահմանված իրավունքներ) նշված դեպքերի կամ կիրառելի օրենքով պահանջվող դեպքերի: Մենք չենք տրամադրում վերադարձներ, կրեդիտներ կամ գնային ճշգրտումներ մասնակի ամիսների, չօգտագործված ժամանակի, պլանի նվազեցման, դժգոհության, Ծառայությունը չօգտագործելու կամ գործառույթների կամ գնագոյացման փոփոխությունների համար:

(բ) Նոր բաժանորդագրության սառեցման ժամանակահատված

Եթե դուք չեղարկում եք առաջին անգամ վճարովի բաժանորդագրությունը սկզբնական վճարման օրվանից 14 օրվա ընթացքում, կարող եք պահանջել առաջին վճարման ժամանակահատվածի բաժանորդագրության վճարի ամբողջական վերադարձ: Սա չի վերաբերում թարմացումներին, հավելյալ ծառայություններին, օգտագործման կամ գործարքների վճարներին, վճարումների մշակման վճարներին, մասնագիտական ծառայություններին կամ միանվագ վճարներին:

(գ) Անհիմն կասեցում կամ դադարեցում

Եթե մենք կասեցնում կամ դադարեցնում ենք ձեր հաշիվը առանց պատճառի և առանց ձեր կողմից սույն Պայմանների խախտման, մենք կվերադարձնենք կանխավճարված բաժանորդագրության վճարների համամասնական մասը ընթացիկ վճարման ժամանակահատվածի մնացած մասի համար:

(դ) Էական չշտկված խախտում

Եթե մենք էականորեն խախտում ենք սույն Պայմանները և չենք շտկում խախտումը ձեր գրավոր ծանուցումից հետո 30 օրվա ընթացքում, որը ողջամտորեն մանրամասնում է խախտումը, դուք կարող եք պահանջել կանխավճարված բաժանորդագրության վճարների համամասնական վերադարձ, որը վերաբերում է խախտումից հետո ընկած ժամանակահատվածին:

(ե) Կրկնակի և սխալ գանձումներ

Մենք անհապաղ կվերադարձնենք կրկնակի կամ սխալ գանձումները՝ սխալը հաստատելուց հետո:

(f) Հայեցողական վերադարձներ

Ցանկացած վերադարձ, վարկ, զիջում, բարեհաճության կարգով կատարված ճշգրտում կամ վճարման երկարաձգում, որը մենք որոշում ենք տրամադրել սույն բաժնում նկարագրվածից դուրս, հանդիսանում է հայեցողական, կարող է պայմանավորված լինել լրացուցիչ պայմաններով, չի ստեղծում ապագա պարտավորություն և չի հրաժարվում մեր իրավունքներից:

6.4 Սպառողների օրենսդրական իրավունքներ (Մեծ Բրիտանիա և ԵՏՄ)

Եթե դուք սպառող եք (ոչ բիզնես), որը բնակվում է Մեծ Բրիտանիայում կամ ԵՏՄ-ում, դուք կարող եք ունենալ գնումը 14 օրվա ընթացքում չեղարկելու օրենսդրական իրավունք՝ համաձայն սպառողների պաշտպանության կիրառելի օրենքների, ներառյալ Մեծ Բրիտանիայի 2013թ. Սպառողների պայմանագրերի (տեղեկատվության, չեղարկման և լրացուցիչ վճարների) կանոնակարգերը:

Անհապաղ օգտագործման հետևանքը. 14-օրյա չեղարկման ժամկետի ավարտից առաջ Ծառայությանը մուտք գործելով կամ օգտվելով՝ դուք ընդունում և համաձայնում եք, որ Ծառայությունը հանդիսանում է թվային բովանդակություն և ծառայություններ, որոնք մատակարարվում են մուտք գործելուն պես, և որ դուք կկորցնեք չեղարկելու օրենսդրական իրավունքը, երբ Ծառայությունը լիովին կատարված լինի: Շարունակական բաժանորդագրությունների դեպքում սա չի խոչընդոտում ձեզ չեղարկել ապագա թարմացումները:

Օրենսդրական չեղարկման իրավունքն իրականացնելու համար էլեկտրոնային նամակ ուղարկեք admin@tableee.com ձեր անունով, հաշվի մանրամասներով և հստակ հայտարարությամբ, որ ցանկանում եք չեղարկել ձեր օրենսդրական իրավունքի համաձայն: Սույն Պայմաններում ոչինչ չի սահմանափակում սպառողի ձեր օրենսդրական իրավունքները, ներառյալ վերադարձի ձեր իրավունքը, եթե Ծառայությունը բավարար որակի չէ, նպատակին չի համապատասխանում կամ նկարագրվածին չի համապատասխանում՝ այնքանով, որքանով նման իրավունքները չեն կարող օրինականորեն բացառվել:

6.5 Հարկեր, պրոցեսորային վճարներ և երրորդ կողմի ծախսեր

Դուք պատասխանատու եք ձեր հաշվի կամ գործարքների հետ կապված բոլոր հարկերի, տուրքերի, վճարների, քարտային ցանցի վճարների, վճարային պրոցեսորի վճարների, բանկային վճարների, արժույթի փոխարկման ծախսերի, հետվճարման (chargeback) վճարների, վեճերի վճարների, վերադարձի ծախսերի, ինտեգրման ծախսերի և երրորդ կողմի ծախսերի համար: Tableee-ն կարող է ցանկացած պահի հավաքագրել կամ փոխանցել այս գումարները և կարող է հետադարձ ուժով ուղղել հաշվարկային սխալները:

6.6 Հաշվանցում կամ պահում չկա

Դուք պետք է վճարեք բոլոր գումարները ժամկետին: Դուք չեք կարող պահել վճարումը, հաշվանցել գումարները կամ հետաձգել վճարումը՝ հիմնվելով Ծառայության ենթադրյալ խնդրի, աջակցության տոմսի կամ երրորդ կողմի ձախողման վրա, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ դուք ունեք բարեխիղճ վեճ, որն ուղղակիորեն կապված է գանձման հետ, և դուք հետևել եք §15.1-ի ծանուցման ընթացակարգին: Սույն բաժնում ոչինչ չի ազդում առանձին հայց ներկայացնելու ձեր իրավունքի վրա:

6.7 Գնային փոփոխություններ

Մենք կարող ենք ցանկացած պահի փոխել գնագոյացումը, փաթեթավորումը, օգտագործման սահմանաչափերը, վճարման ընդմիջումները, ներառված հնարավորությունները և վճարային կառուցվածքները: Եթե օրենքով կամ ստորագրված գրավոր համաձայնագրով այլ բան պահանջված չէ, թարմացված գնագոյացումը կարող է կիրառվել թարմացման ժամանակ, երբ դուք փոխում եք պլանները, երբ գերազանցում եք ներառված սահմանաչափերը, կամ երբ մենք ձեզ ծանուցում ենք Ծառայության, կայքի, էլփոստի, հաշիվ-ապրանքագրի կամ այլ ողջամիտ եղանակով:

7. Հետվճարումներ (Chargebacks), վեճեր և հավաքագրումներ

Դուք համաձայնում եք նախ կապ հաստատել Tableee-ի հետ և բարեխղճորեն համագործակցել՝ նախքան վճարային վեճ, հետվճարում (chargeback), չեղարկում, բանկային պահանջ, քարտային ցանցի պահանջ կամ Tableee-ի ցանկացած գանձման հետ կապված նմանատիպ գործընթաց սկսելը: Օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով դուք հրաժարվում եք հետվճարումներից, չեղարկումներից և վճարային վեճերից՝ օրինականորեն հաստատված գանձումների համար:

Եթե դուք նախաձեռնում եք հետվճարում, չեղարկում կամ վճարային վեճ օրինական գանձման համար, կամ չեք համագործակցում մեր հետաքննության հետ, մենք կարող ենք կասեցնել կամ դադարեցնել մուտքը, վերականգնել վիճարկվող գումարը, կրկին գանձել վճարման եղանակից, պահել վճարման ենթակա գումարները, դեբետագրել ապագա վճարումները, որտեղ դա թույլատրված է, պահանջել վճարման այլ եղանակ, պահանջել կանխավճար և ձեզանից գանձել հետվճարման վճարներ, վեճերի վճարներ, բանկային վճարներ, պրոցեսորային վճարներ, հավաքագրման ծախսեր և ողջամիտ փաստաբանական վճարներ:

Ժամկետանց գումարները կարող են տոկոսներ կուտակել ամսական 1.5%-ի կամ օրենքով թույլատրված առավելագույն դրույքաչափի չափով (որն ավելի փոքր է): Դուք պատասխանատու եք հավաքագրման ողջամիտ ծախսերի համար, ներառյալ ողջամիտ իրավաբանական վճարները, դատական ծախսերը, միջնորդության ծախսերը, գործակալության վճարները և ներքին վերականգնման ծախսերը:

8. Հաճախորդի տվյալներ և արտադրանքի բարելավում

Դուք Tableee-ին տրամադրում եք համաշխարհային, ոչ բացառիկ, անվճար, ենթալիցենզավորվող, փոխանցելի լիցենզիա՝ հյուրընկալելու, պատճենելու, մշակելու, փոխանցելու, ցուցադրելու, փոփոխելու, վերլուծելու, ածանցյալ աշխատանքներ ստեղծելու և այլ կերպ օգտագործելու տվյալները, բովանդակությունը, ֆայլերը, հետադարձ կապը, հաղորդագրությունները, Հյուրի մասին տեղեկությունները, գործարքների մասին տեղեկությունները, վերլուծությունները և այլ նյութեր, որոնք ներկայացվել կամ ստեղծվել են Ծառայության միջոցով՝ Ծառայությունը և հարակից ապրանքները շահագործելու, ապահովելու, աջակցելու, բարելավելու, շուկայավարելու և զարգացնելու համար:

Մեր Գաղտնիության քաղաքականությանը և կիրառելի օրենքին համապատասխան՝ Tableee-ն կարող է օգտագործել Հաճախորդի տվյալները և ածանցյալ տվյալները վերլուծության, բենչմարկինգի, խարդախության կանխարգելման, գործառնական պատկերացումների, արտադրանքի մշակման, ավտոմատացման, արհեստական բանականության, մեքենայական ուսուցման, մոդելների ուսուցման, մոդելների գնահատման, շուկայավարման, հետազոտության, անվտանգության և ապագա Tableee ապրանքների կամ ծառայությունների համար: Tableee-ն կարող է նաև օգտագործել և բացահայտել ագրեգացված, անանունացված կամ նույնականացումից զրկված տվյալները ցանկացած օրինական բիզնես նպատակով:

Դուք հավաստիացնում եք, որ ունեք բոլոր իրավունքները, թույլտվությունները, ծանուցումները և համաձայնությունները, որոնք անհրաժեշտ են Tableee-ի համար՝ Հաճախորդի տվյալներն օգտագործելու սույն Պայմաններում և մեր Գաղտնիության քաղաքականության մեջ նկարագրված ձևով: Դուք միանձնյա պատասխանատու եք Հաճախորդի տվյալների օրինականության, ճշգրտության, որակի և ամբողջականության համար:

9. Արգելված օգտագործումներ

Դուք չպետք է, և չպետք է թույլ տաք որևէ այլ անձի՝

• Օգտագործել Ծառայությունը անօրինական, վնասակար, խաբեբայական, խաբուսիկ, չարաշահող կամ շահագործող գործունեության համար:
• Մուտք գործել կամ օգտագործել Ծառայությունը Tableee-ի հետ մրցակցելու, Tableee-ի աշխատանքը գնահատելու, Tableee-ի գործառույթները պատճենելու, մրցակցող համակարգեր մարզելու, նմանատիպ արտադրանք ստեղծելու կամ մրցակցին աջակցելու նպատակով:
• Կատարել Ծառայության, դրա տվյալների, դիզայնի, աշխատանքային հոսքերի կամ հիմքում ընկած համակարգերի հակադարձ ճարտարագիտություն (reverse engineer), ապակոդավորում, ապամոնտաժում, սկրեյփինգ, քրոլինգ, հավաքագրում, մոնիտորինգ, հետազոտում, պատճենում կամ արդյունահանում:
• Շրջանցել օգտագործման սահմանափակումները, անվտանգության վերահսկողությունը, վճարումների վերահսկողությունը, նույնականացման վերահսկողությունը, մուտքի վերահսկողությունը, արագության սահմանափակումները կամ աշխարհագրական սահմանափակումները:
• Ներկայացնել կեղծ ամրագրումներ, կեղծ պատվերներ, ենթադրյալ ամրագրումներ, ապակողմնորոշիչ տեղեկատվություն, վնասակար բովանդակություն, վնասակար ծրագրեր (malware), սպամ կամ չարտոնված մարքեթինգային հաղորդագրություններ:
• Խոչընդոտել Ծառայության աշխատանքին, ամբողջականությանը, հասանելիությանը, հեղինակությանը, անվտանգությանը, վճարումներին կամ այլ օգտատերերին:
• Խեղաթյուրել ձեր ինքնությունը, լիազորությունները, պատկանելությունը, բիզնեսի կարգավիճակը, վճարման իրավունքները կամ օրենսդրական համապատասխանությունը:
• Օգտագործել Ծառայությունն այնպիսի եղանակով, որը Tableee-ին ենթարկում է կարգավորող, վճարային պրոցեսորի, քարտային ցանցի, անվտանգության, հեղինակային կամ ֆինանսական ռիսկերի:

Մենք կարող ենք հետաքննել կասկածելի խախտումները և ձեռնարկել ցանկացած գործողություն, որը համարում ենք անհրաժեշտ՝ Tableee-ն, Ծառայությունը, Բիզնես հաճախորդներին, Հյուրերին, գործընկերներին, վճարային պրոցեսորներին և հանրությանը պաշտպանելու համար:

10. Մտավոր սեփականություն

Tableee-ն և նրա լիցենզատուները տիրապետում են Ծառայության նկատմամբ բոլոր իրավունքներին, սեփականությանը և շահերին, ներառյալ ծրագրային ապահովումը, սկզբնական կոդը, API-ները, վահանակները, աշխատանքային հոսքերը, ինտերֆեյսները, դիզայնը, ձևանմուշները, տվյալների մոդելները, փաստաթղթերը, ապրանքային նշանները, առևտրային անվանումները, լոգոները, նոու-հաուն, ալգորիթմները, վերլուծությունները, ագրեգացված տվյալները, ապանույնականացված տվյալները և բոլոր բարելավումները, փոփոխությունները և ածանցյալ աշխատանքները:

Մենք ձեզ տրամադրում ենք սահմանափակ, չեղարկելի, ոչ բացառիկ, չփոխանցվող, ենթալիցենզավորման ոչ ենթակա լիցենզիա՝ Ծառայություն մուտք գործելու և օգտագործելու համար միայն ձեր ներքին բիզնես գործառնությունների կամ անձնական Հյուրի օգտագործման համար, ըստ անհրաժեշտության, և միայն սույն Պայմաններին համապատասխան: Ոչ մի իրավունք չի տրամադրվում ենթադրյալ կարգով:

Ձեր կողմից տրամադրված արձագանքները, առաջարկությունները, գաղափարները, հարցումները և խորհուրդները կարող են օգտագործվել Tableee-ի կողմից առանց սահմանափակման, հղման կամ փոխհատուցման:

11. Հասանելիություն և փոփոխություններ

Մենք կարող ենք ցանկացած պահի ավելացնել, փոփոխել, կասեցնել, սահմանափակել, փոխարինել, վերագնահատել, հեռացնել կամ դադարեցնել Ծառայության ցանկացած մասը: Ծառայությունը կարող է լինել անհասանելի, ուշացած, վատթարացած, ընդհատված, ոչ ճշգրիտ կամ սահմանափակված՝ սպասարկման, թարմացումների, խափանումների, երթևեկության, չարաշահումների կանխարգելման, երրորդ կողմի ձախողումների, վճարային պրոցեսորի խնդիրների, անվտանգության միջադեպերի, ֆորսմաժորային իրավիճակների կամ այլ պատճառներով:

Եթե հստակ համաձայնեցված չէ ստորագրված գրավոր համաձայնագրով, Tableee-ն չի տրամադրում ծառայության մակարդակի պարտավորություններ, աշխատունակության երաշխիքներ, աջակցության արձագանքման պարտավորություններ, պահուստավորման պարտավորություններ, աղետներից վերականգնման պարտավորություններ կամ ծառայության վարկեր:

12. Հրաժարումներ

Ծառայությունը տրամադրվում է «ինչպես կա», «ինչպես հասանելի է» և «բոլոր թերություններով» սկզբունքով: Օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով Tableee-ն հրաժարվում է բոլոր երաշխիքներից, հայտարարագրերից, պայմաններից և երաշխավորություններից՝ լինեն դրանք հստակ, ենթադրյալ, օրենսդրական կամ այլ, ներառյալ վաճառելիությունը, որոշակի նպատակի համար պիտանիությունը, սեփականության իրավունքը, իրավունքների չխախտումը, ճշգրտությունը, հասանելիությունը, անվտանգությունը, համատեղելիությունը, անխափան օգտագործումը, առանց սխալների աշխատանքը, տվյալների պահպանումը, առևտրային օգուտը, եկամտի ավելացումը, չներկայանալու դեպքերի կրճատումը, գործառնությունների բարելավումը կամ ձեր կոնկրետ բիզնեսի համար հարմարությունը:

Դուք պատասխանատու եք Ծառայությունը գնահատելու, այն պատշաճ կերպով կազմաձևելու, անկախ գրառումներ պահելու և որոշելու համար, թե արդյոք այն համապատասխանում է ձեր կարիքներին: Դուք օգտագործում եք Ծառայությունը, հաշվետվությունները, վերլուծությունները, ավտոմատացումները, AI-ի կողմից ստեղծված արդյունքները և ինտեգրումները ձեր սեփական ռիսկով:

13. Պատասխանատվության սահմանափակումներ

13.1 Բացառություններ, որոնք չեն կարող սահմանափակվել

Սույն Պայմաններում ոչինչ չի բացառում կամ սահմանափակում Tableee-ի պատասխանատվությունը հետևյալի համար. (ա) անփութության հետևանքով առաջացած մահ կամ անձնական վնասվածք. (բ) խարդախություն կամ խաբեբայական հայտարարություն. կամ (գ) ցանկացած այլ պատասխանատվություն, որը չի կարող օրինականորեն բացառվել կամ սահմանափակվել կիրառելի օրենքի համաձայն:

13.2 Որոշակի վնասների բացառում

Համաձայն §13.1-ի և օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով՝ Tableee-ն պատասխանատվություն չի կրի անուղղակի, պատահական, հատուկ, հետևանքային, օրինակելի, ընդլայնված, պատժիչ կամ բազմակի վնասների համար, կամ կորցրած շահույթի, կորցրած եկամտի, կորցրած բիզնեսի, կորցրած հեղինակության, կորցրած հնարավորությունների, կորցրած խնայողությունների, կորցրած տվյալների, բիզնեսի ընդհատման, ծածկույթի ծախսերի, փոխարինող ծառայությունների, հեղինակությանը հասցված վնասի, անձնակազմի ժամանակի, Հյուրերի դժգոհության, հաճախորդների փոխհատուցման, վճարային վեճերի, հետվճարումների (chargebacks), հարկերի, տուգանքների կամ երրորդ կողմի պահանջների համար:

13.3 Ֆինանսական առաստաղ

Համաձայն §13.1-ի և օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով՝ Ծառայությունից կամ սույն Պայմաններից բխող կամ դրանց հետ կապված բոլոր պահանջների համար Tableee-ի ընդհանուր պատասխանատվությունը չի գերազանցի հետևյալներից ավելին. (ա) այն գումարները, որոնք դուք ուղղակիորեն վճարել եք Tableee-ին Ծառայության համար պատասխանատվություն առաջացնող իրադարձությանը նախորդող տասներկու ամիսների ընթացքում. կամ (բ) հարյուր բրիտանական ֆունտ ստեռլինգ (GBP 100): Եթե դուք Tableee-ին ոչինչ չեք վճարել, Tableee-ի պատասխանատվությունը զրո է՝ օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով:

13.4 Ընդհանուր

Այս սահմանափակումները կիրառվում են անկախ իրավական տեսությունից, նույնիսկ եթե իրավական պաշտպանության միջոցը չի հասնում իր հիմնական նպատակին, և նույնիսկ եթե Tableee-ն տեղեկացված է եղել վնասների հնարավորության մասին: Ծառայությունից դժգոհության դեպքում ձեր միակ և բացառիկ միջոցը Ծառայությունից օգտվելը դադարեցնելն է:

14. Հատուցում

Դուք պաշտպանելու, փոխհատուցելու և անվնաս եք պահելու Tableee-ին, նրա մասնաճյուղերին, պաշտոնատար անձանց, տնօրեններին, աշխատակիցներին, կապալառուներին, լիցենզավորողներին, ծառայություններ մատուցողներին և գործակալներին բոլոր այն պահանջներից, հայցերից, վնասներից, կորուստներից, պարտավորություններից, տուգանքներից, տույժերից, կարգավորումներից, ծախսերից և վճարներից, ներառյալ փաստաբանական ողջամիտ վարձատրությունը, որոնք բխում են կամ կապված են հետևյալի հետ.

• Ծառայությանը Ձեր մուտքի կամ օգտագործման հետ:
• Ձեր բիզնեսի, ապրանքների, ծառայությունների, տարածքների, անձնակազմի, հյուրերի, ամրագրումների, պատվերների, վճարումների, վերադարձների, չեղարկումների, չներկայանալու դեպքերի, հաղորդակցության, հարկերի կամ համապատասխանության պարտավորությունների հետ:
• Ձեր հաճախորդի տվյալների, բովանդակության, հրահանգների, կարգավորումների, ինտեգրումների կամ Ծառայության չարաշահման հետ:
• Սույն Պայմանների Ձեր խախտման, օրենքի խախտման, իրավունքների ոտնահարման, խարդախության, անփութության, դիտավորյալ սխալ վարքագծի կամ վճարային վեճի հետ:
• Հյուրի, աշխատակցի, կապալառուի, կարգավորող մարմնի, վճարումներ մշակողի, քարտային ցանցի, գործընկերոջ կամ Ձեր հաշվի կամ բիզնեսի հետ կապված ցանկացած երրորդ կողմի կողմից ներկայացված ցանկացած պահանջի հետ:

15. Իրավական վեճեր

15.1 Ծանուցում և շտկում

Նախքան որևէ պաշտոնական ընթացակարգ սկսելը, Դուք պետք է էլեկտրոնային նամակ ուղարկեք admin@tableee.com Ձեր անունը, հաշիվը, կոնտակտային տվյալները, խնդրի մանրամասն նկարագրությունը, Ձեր դիրքորոշումը հիմնավորող փաստերը և պահանջվող կոնկրետ լուծումը նշելով: Դուք պետք է Tableee-ին տրամադրեք առնվազն 60 օր՝ խնդիրը հետաքննելու և լուծելու փորձ կատարելու համար: Սա օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով ցանկացած պահանջի նախապայման է:

15.2 Վեճերի լուծում և դատարան դիմելու իրավունքից հրաժարում

Դուք և Tableee-ն կփորձեք բարեխղճորեն բանակցությունների միջոցով լուծել սույն Պայմաններից կամ Ծառայությունից բխող կամ դրա հետ կապված ցանկացած վեճ, պահանջ կամ տարաձայնություն: Եթե բանակցությունները ձախողվեն, կողմերից յուրաքանչյուրը կարող է վեճը փոխանցել Լոնդոնի Արդյունավետ վեճերի լուծման կենտրոնի (CEDR) կողմից կառավարվող միջնորդության: Եթե միջնորդությունը չլուծի վեճը միջնորդի նշանակումից հետո 60 օրվա ընթացքում, կողմերից յուրաքանչյուրը կարող է հայց ներկայացնել Անգլիայի և Ուելսի դատարաններ:

Դուք և Tableee-ն հրաժարվում եք, օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով, դասակարգային, կոլեկտիվ, համախմբված, մասնավոր փաստաբանական կամ ներկայացուցչական հայցերին մասնակցելու ցանկացած իրավունքից: Սույն բաժնում ոչինչ չի սահմանափակում կողմերից որևէ մեկի իրավունքը՝ իրավասու դատարանից դիմելու արգելող կամ այլ արդարացի միջոցների համար:

Այս բաժինը չի ազդում սպառողի՝ Ձեր օրենքով սահմանված իրավունքների վրա: Եթե Դուք Միացյալ Թագավորությունում բնակվող սպառող եք, ապա կարող եք հայց ներկայացնել Անգլիայի և Ուելսի, Շոտլանդիայի կամ Հյուսիսային Իռլանդիայի դատարաններում՝ ըստ անհրաժեշտության, և կկիրառվեն Ձեր բնակության երկրի սպառողների պաշտպանության մասին պարտադիր օրենքները:

15.3 Tableee-ի պաշտպանիչ միջոցներ

Tableee-ն կարող է դիմել ցանկացած իրավասու դատարան՝ արգելող, արդարացի, հավաքագրման կամ այլ պաշտպանիչ միջոցներ ձեռնարկելու համար՝ մտավոր սեփականությունը, գաղտնի տեղեկատվությունը, անվտանգությունը, վճարային իրավունքները, հարթակի ամբողջականությունը, հաճախորդի տվյալները, օգտատերերին կամ Ծառայությունը պաշտպանելու նպատակով:

15.4 Ժամկետի սահմանափակում

Օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով՝ Tableee-ի դեմ ցանկացած պահանջ պետք է ներկայացվի պահանջի առաջացումից հետո մեկ տարվա ընթացքում, հակառակ դեպքում այն ընդմիշտ կմերժվի:

15.5 Կիրառելի օրենք

Սույն Պայմանները կարգավորվում են Անգլիայի և Ուելսի օրենքներով: Եթե Դուք բիզնես եք, ապա Անգլիայի և Ուելսի դատարաններն ունեն բացառիկ իրավասություն: Եթե Դուք սպառող եք, ապա պահպանում եք Ձեր բնակության երկրի սպառողների պաշտպանության մասին պարտադիր օրենքների պաշտպանությունը, և կարող եք հայց ներկայացնել Անգլիայի և Ուելսի, Շոտլանդիայի կամ Հյուսիսային Իռլանդիայի դատարաններում, կամ Ձեր բնակության երկրի դատարաններում՝ կիրառելի օրենքով թույլատրվածի համաձայն:

16. Կասեցում և դադարեցում

Մենք կարող ենք կասեցնել, սահմանափակել կամ դադարեցնել Ծառայությունը, ցանկացած հաշիվ, ինտեգրում, վճարային գործառույթ, վիջեթ կամ գործարք ցանկացած պահի՝ ծանուցմամբ կամ առանց դրա, եթե կարծում ենք, որ դա կարող է պաշտպանել Tableee-ին, Ծառայությունը, օգտատերերին, հյուրերին, գործընկերներին, վճարումներ մշակողներին, քարտային ցանցերին, տվյալները, անվտանգությունը, հեղինակությունը, իրավական համապատասխանությունը կամ բիզնես շահերը:

Կասեցումը կամ դադարեցումը Ձեզ չի ազատում վճարային պարտավորություններից և Ձեզ իրավունք չի տալիս վերադարձների, վարկերի, փոխհատուցման, տվյալների արտահանման կամ շարունակական մուտքի, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ դա պահանջվում է օրենքով կամ հստակ համաձայնեցված է գրավոր: Այն բաժինները, որոնք իրենց բնույթով պետք է մնան ուժի մեջ, կմնան, ներառյալ վճարային պարտավորությունները, տվյալների իրավունքները, մտավոր սեփականությունը, հրաժարումները, պատասխանատվության սահմանափակումները, փոխհատուցումը, վեճերի վերաբերյալ պայմանները և ընդհանուր դրույթները:

17. Ընդհանուր պայմաններ

Մենք կարող ենք թարմացնել սույն Պայմանները՝ հրապարակելով նոր տարբերակ, ուղարկելով ծանուցում կամ ներկայացնելով թարմացված պայմաններ Ծառայության միջոցով: Ուժի մեջ մտնելու ամսաթվից հետո Ձեր շարունակական օգտագործումը նշանակում է համաձայնություն: Եթե Դուք համաձայն չեք, պետք է դադարեցնեք Ծառայության օգտագործումը:

Մենք պատասխանատվություն չենք կրում մեր ողջամիտ վերահսկողությունից դուրս գտնվող իրադարձությունների հետևանքով առաջացած ուշացման կամ ձախողման համար, ներառյալ անջատումները, հարձակումները, աշխատանքային խնդիրները, մատակարարների ձախողումները, վճարային ցանցի խնդիրները, կարգավորող գործողությունները, պատերազմը, արտակարգ իրավիճակները, բնական աղետները, համաճարակները, ինտերնետի խափանումները, ամպային ծառայություններ մատուցողների ձախողումները կամ ֆորսմաժորային իրավիճակները:

Դուք չեք կարող փոխանցել սույն Պայմանները առանց մեր նախնական գրավոր համաձայնության: Մենք կարող ենք ցանկացած պահի փոխանցել, զիջել, պատվիրակել կամ ենթակապալով հանձնել սույն Պայմանները, Ծառայությունը կամ մեր իրավունքներն ու պարտավորությունները, ներառյալ միաձուլման, ձեռքբերման, ֆինանսավորման, վերակազմակերպման, ակտիվների վաճառքի կամ կորպորատիվ գործարքի հետ կապված:

Եթե որևէ դրույթ անվավեր է, այն կփոփոխվի նվազագույն չափով, որն անհրաժեշտ է այն կիրառելի դարձնելու համար, իսկ մնացած դրույթները կմնան ուժի մեջ: Դրույթի չկիրառումը հրաժարում չի համարվում: Սույն Պայմանները, Գաղտնիության քաղաքականության, պատվերի ձևաթղթերի, հաշիվ-ապրանքագրերի և ձեր ու Tableee-ի միջև ստորագրված ցանկացած գրավոր համաձայնագրի հետ միասին, կազմում են Ծառայության վերաբերյալ ամբողջական համաձայնագիրը:

18. Կապ

Եթե սույն Պայմանների վերաբերյալ հարցեր ունեք, կապվեք մեզ հետ հետևյալ հասցեով՝

• Էլփոստ՝ admin@tableee.com
• Կայք՝ www.tableee.com

Պաշտոնական հարցումները, վճարումների հետ կապված վեճերը, վճարների հետվերադարձի (chargeback) ծանուցումները և իրավական ծանուցումները պետք է ուղարկվեն վերը նշված էլեկտրոնային փոստի հասցեին: