Termini di servizio

1. Accettazione dei Termini

I presenti Termini di servizio (“Termini”) costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te e Tableee (“Tableee”, “noi”, “nostro” o “ci”). Essi regolano l'accesso e l'utilizzo dei siti web, delle applicazioni, delle dashboard, delle API, dei widget, dei flussi di prenotazione integrati, delle funzionalità di pagamento, degli strumenti di comunicazione, dell'analisi e dei servizi correlati di Tableee (collettivamente, il “Servizio”).

Accedendo o utilizzando il Servizio, creando un account, accettando un modulo d'ordine, facendo clic per accettare i presenti Termini, incorporando un widget Tableee o consentendo ad altri di utilizzare il Servizio per tuo conto, accetti i presenti Termini. Se non sei d'accordo, non devi accedere o utilizzare il Servizio.

Se utilizzi il Servizio per conto di un'azienda o di un'altra organizzazione, dichiari di avere l'autorità per vincolare tale organizzazione. In tal caso, “tu” include sia te che tale organizzazione.

I presenti Termini si applicano nella misura massima consentita dalla legge. Nulla nei presenti Termini limita i diritti che non possono essere legalmente limitati, ma tutte le rinunce, le esclusioni, le limitazioni e i rimedi si applicano nella misura più ampia consentita dalla legge applicabile.

2. Servizio e ruolo della piattaforma

Tableee fornisce software che aiuta le attività commerciali a gestire prenotazioni, ospiti, ordini, menu, tavoli, pagamenti, comunicazioni e operazioni correlate. Tableee è un fornitore di tecnologia, non un ristorante, una sede, un commerciante di riferimento per beni o servizi di terze parti se non espressamente indicato, un fornitore di personale, un circuito di carte di pagamento, una banca, un assicuratore, un fiduciario, un consulente legale, un consulente fiscale o un servizio di emergenza.

Le attività commerciali che utilizzano Tableee (“Clienti Business”) sono le uniche responsabili per i propri prodotti, servizi, personale, locali, menu, prezzi, tasse, ospiti, comunicazioni con i clienti, rimborsi, cancellazioni, regole per i mancati arrivi (no-show), obblighi di conformità e controversie con i propri ospiti o clienti (“Ospiti”). Tableee non garantisce alcun Cliente Business, Ospite, prenotazione, pagamento, ordine o transazione.

3. Account e autorizzazioni

Devi fornire informazioni accurate, complete e aggiornate e mantenere sicure le credenziali del tuo account. Sei responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo account, incluse le azioni di dipendenti, appaltatori, agenti, amministratori, integrazioni e chiunque altro acceda al Servizio tramite il tuo account o i tuoi sistemi.

Sei responsabile della configurazione delle autorizzazioni, della revisione dell'attività dell'account, della protezione dei dispositivi e della notifica tempestiva in caso di sospetto accesso non autorizzato. Tableee non è responsabile per perdite causate da credenziali deboli, dispositivi compromessi, autorizzazioni configurate in modo errato, account condivisi o attività non autorizzate che si verificano tramite il tuo account.

4. Responsabilità dei Clienti Business

I Clienti Business sono gli unici responsabili per:

Tutti i termini, prezzi, commissioni, regole di cancellazione, regole per i mancati arrivi (no-show), regole sui depositi, regole sui rimborsi, informative fiscali e avvisi legalmente richiesti rivolti agli ospiti.
Onorare le prenotazioni, gestire la capacità, organizzare il personale, evadere gli ordini, gestire i reclami e risolvere le problematiche degli ospiti.
Ottenere e mantenere tutti i permessi, le licenze, i consensi, le assicurazioni, le approvazioni del processore di pagamento, le registrazioni fiscali e l'autorità legale necessaria per operare.
Garantire che qualsiasi dato del cliente, dato dell'ospite, lista di marketing, file caricato, messaggio, nota o dato di integrazione fornito a Tableee sia stato raccolto e condiviso legalmente.
Rispettare le leggi in materia di tutela dei consumatori, privacy, marketing, lavoro, accessibilità, salute, sicurezza, pagamenti, tasse, sanzioni, anti-corruzione e leggi specifiche del settore.
Effettuare il backup delle informazioni necessarie al di fuori del Servizio e convalidare che qualsiasi esportazione, report, automazione, analisi o output assistito dall'IA sia accurato prima di farvi affidamento.

L'utente riconosce che errori operativi, configurazioni errate, prenotazioni perse, doppie prenotazioni, sconti accidentali, menu errati, uso improprio da parte del personale, insoddisfazione degli ospiti, controversie sui pagamenti e inadempienze normative sono di sua responsabilità, a meno che non siano causati da comprovata condotta dolosa di Tableee.

5. Prenotazioni e ordini degli ospiti

Se sei un ospite, comprendi che prenotazioni, ordini, depositi, autorizzazioni, costi di servizio, penali di cancellazione, penali per mancato arrivo (no-show) e rimborsi sono regolati dalle politiche dell'attività commerciale e dalla legge applicabile. Tableee non è responsabile per la qualità, sicurezza, legalità, disponibilità, prezzi, adempimento, cancellazione, rimborso o consegna di beni o servizi dell'attività commerciale.

Le controversie degli ospiti riguardanti cibo, servizio, locali, condotta del personale, menu, allergeni, accessibilità, prezzi, rimborsi, depositi, mancati arrivi, cancellazioni o adempimento devono essere risolte direttamente con l'attività commerciale di riferimento. Tableee può aiutare a trasmettere informazioni, ma ciò non rende Tableee responsabile per la controversia o per qualsiasi perdita correlata.

6. Fatturazione, commissioni e rimborsi

6.1 Autorizzazione all'addebito

Autorizzi Tableee, le sue affiliate e i suoi processori di pagamento ad addebitare tutte le quote di abbonamento, commissioni di utilizzo, commissioni per superamento soglie, commissioni di piattaforma, commissioni di transazione, commissioni di elaborazione pagamenti, tasse, componenti aggiuntivi, commissioni per servizi professionali, costi di recupero e altri importi dovuti utilizzando qualsiasi metodo di pagamento fornito o associato al tuo account.

6.2 Abbonamenti, rinnovi e cancellazione

Le quote di abbonamento sono fatturate in anticipo. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per periodi successivi uguali al periodo di fatturazione originale, a meno che non vengano cancellati in precedenza.

I pagamenti online degli ospiti sono gestiti da Stripe. Le tariffe di elaborazione di Stripe variano in base al paese, al tipo di carta, al metodo di pagamento e alla conversione di valuta. Tableee addebita le tariffe locali di Stripe più una commissione commerciale Tableee dell'1% solo sui pagamenti online. La commissione commerciale Tableee viene detratta dai proventi dell'attività ed è separata dalle commissioni di elaborazione di Stripe.

I riferimenti pubblici a prenotazioni, coperti, tavoli, menu QR, voci di menu o utilizzi simili illimitati si riferiscono a un utilizzo illimitato per le normali operazioni di ristorazione. Le protezioni di fair-use si applicano a utilizzi anomali, automatizzati, abusivi, non legati alla ristorazione, rivendita, benchmarking, scraping o stress della piattaforma. Se un'attività legittima necessita di limiti operativi più elevati, Tableee può rivedere e approvare aggiustamenti ragionevoli specifici per l'account.

Come cancellare: Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o contattandoci. La cancellazione ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso. Rimani responsabile per tutti gli addebiti maturati prima della data di effettiva cancellazione e la cancellazione non dà diritto al rimborso di quote già pagate, salvo quanto previsto al §6.3.

Laddove richiesto dalla legge, ti avviseremo prima che entri in vigore un rinnovo che includa un aumento di prezzo sostanziale.

6.3 Commissioni, rimborsi e crediti

(a) Regola generale

Tutti gli importi pagati o pagabili a Tableee sono definitivi, non cancellabili e non rimborsabili, salvo quanto stabilito in questa sezione, nel §6.4 (diritti legali dei consumatori) o come richiesto dalla legge applicabile. Non forniamo rimborsi, crediti o adeguamenti di prezzo per mesi parziali, tempo non utilizzato, downgrade del piano, insoddisfazione, mancato utilizzo del Servizio o modifiche a funzionalità o prezzi.

(b) Periodo di ripensamento per nuovo abbonamento

Se cancelli un abbonamento a pagamento per la prima volta entro 14 giorni dalla data del pagamento iniziale, puoi richiedere un rimborso completo della quota di abbonamento per quel primo periodo di fatturazione. Ciò non si applica a rinnovi, componenti aggiuntivi, commissioni basate sull'utilizzo o sulle transazioni, commissioni di elaborazione pagamenti, servizi professionali o addebiti una tantum.

(c) Sospensione o risoluzione ingiustificata

Se sospendiamo o risolviamo il tuo account senza giusta causa e senza una violazione di questi Termini da parte tua, rimborseremo una parte pro-rata delle quote di abbonamento prepagate per il resto del periodo di fatturazione in corso.

(d) Violazione sostanziale non sanata

Se violiamo sostanzialmente questi Termini e non riusciamo a porre rimedio alla violazione entro 30 giorni dalla tua notifica scritta che descrive ragionevolmente la violazione, puoi richiedere un rimborso pro-rata delle quote di abbonamento prepagate attribuibili al periodo successivo al verificarsi della violazione.

(e) Addebiti doppi ed errati

Rimborseremo tempestivamente gli addebiti duplicati o errati dopo aver verificato l'errore.

(f) Rimborsi discrezionali

Qualsiasi rimborso, credito, rinuncia, adeguamento di cortesia o estensione di pagamento che scegliamo di fornire oltre a quanto descritto in questa sezione è discrezionale, può essere subordinato a termini aggiuntivi, non crea un obbligo futuro e non costituisce una rinuncia ai nostri diritti.

6.4 Diritti legali dei consumatori (Regno Unito e SEE)

Se sei un consumatore (non un'azienda) residente nel Regno Unito o nel SEE, potresti avere il diritto legale di annullare l'acquisto entro 14 giorni ai sensi delle leggi vigenti sulla protezione dei consumatori, inclusi i Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 nel Regno Unito.

Effetto dell'utilizzo immediato: Accedendo o utilizzando il Servizio prima della fine del periodo di cancellazione di 14 giorni, riconosci e accetti che il Servizio costituisce contenuto digitale e servizi forniti immediatamente al momento dell'accesso e che perderai il diritto legale di cancellazione una volta che il Servizio sarà stato completamente eseguito. Per gli abbonamenti in corso, ciò non ti impedisce di annullare i rinnovi futuri.

Per esercitare il diritto di cancellazione legale, invia un'email a admin@tableee.com con il tuo nome, i dettagli dell'account e una chiara dichiarazione che desideri annullare in base al tuo diritto legale. Nulla in questi Termini limita i tuoi diritti legali come consumatore, incluso il diritto a un rimborso qualora il Servizio non sia di qualità soddisfacente, non sia idoneo allo scopo o non sia conforme alla descrizione, nella misura in cui tali diritti non possano essere legalmente esclusi.

6.5 Tasse, commissioni del processore e costi di terze parti

Sei responsabile di tutte le tasse, imposte, prelievi, commissioni del circuito delle carte, commissioni del processore di pagamento, commissioni bancarie, costi di conversione valuta, commissioni di storno, commissioni di controversia, costi di rimborso, costi di integrazione e costi di terze parti associati al tuo account o alle tue transazioni. Tableee può riscuotere o addebitare tali importi in qualsiasi momento e può correggere retroattivamente gli errori di fatturazione.

6.6 Nessuna compensazione o trattenuta

Devi pagare tutti gli importi alla scadenza. Non puoi trattenere il pagamento, compensare importi o ritardare il pagamento in base a un presunto problema del Servizio, ticket di supporto o guasto di terze parti, a meno che tu non abbia una controversia in buona fede direttamente correlata all'addebito e tu abbia seguito la procedura di notifica nella sezione §15.1. Nulla in questa sezione influisce sul tuo diritto di perseguire un reclamo separatamente.

6.7 Modifiche ai prezzi

Possiamo modificare prezzi, pacchetti, limiti di utilizzo, intervalli di fatturazione, funzionalità incluse e strutture tariffarie in qualsiasi momento. Salvo quanto richiesto dalla legge o da un accordo scritto firmato, i prezzi aggiornati possono essere applicati al rinnovo, quando cambi piano, quando superi i limiti inclusi o quando ti avvisiamo tramite il Servizio, il sito web, email, fattura o altro metodo ragionevole.

7. Storni, controversie e recupero crediti

Accetti di contattare prima Tableee e di collaborare in buona fede prima di avviare una controversia di pagamento, uno storno, un rimborso, un reclamo bancario, un reclamo del circuito delle carte o un processo simile relativo a qualsiasi addebito Tableee. Nella misura massima consentita dalla legge, rinunci a storni, rimborsi e controversie di pagamento per addebiti validamente autorizzati.

Se avvii uno storno, un rimborso o una controversia di pagamento per un addebito valido, o non collabori alla nostra indagine, potremmo sospendere o terminare l'accesso, recuperare l'importo contestato, riaddebitare il metodo di pagamento, trattenere gli importi dovuti, addebitare i pagamenti futuri ove consentito, richiedere un metodo di pagamento diverso, richiedere il pagamento anticipato e addebitarti le commissioni di storno, commissioni di controversia, commissioni bancarie, commissioni del processore, costi di recupero crediti e ragionevoli spese legali.

Gli importi in ritardo possono maturare interessi pari al minore tra l'1,5% al mese o il tasso massimo consentito dalla legge. Sei responsabile dei costi ragionevoli di recupero, incluse ragionevoli spese legali, spese processuali, costi di mediazione, commissioni di agenzia e costi di recupero interni.

8. Dati del cliente e miglioramento del prodotto

Concedi a Tableee una licenza mondiale, non esclusiva, esente da royalty, sublicenziabile e trasferibile per ospitare, copiare, elaborare, trasmettere, visualizzare, modificare, analizzare, creare opere derivate e utilizzare in altro modo dati, contenuti, file, feedback, messaggi, informazioni sugli ospiti, informazioni sulle transazioni, analisi e altri materiali inviati o generati tramite il Servizio, come necessario per gestire, proteggere, supportare, migliorare, commercializzare e sviluppare il Servizio e i prodotti correlati.

Soggetto alla nostra Informativa sulla privacy e alla legge applicabile, Tableee può utilizzare i Dati del cliente e i dati derivati per analisi, benchmarking, prevenzione delle frodi, approfondimenti operativi, sviluppo del prodotto, automazione, intelligenza artificiale, apprendimento automatico, addestramento di modelli, valutazione di modelli, marketing, ricerca, sicurezza e futuri prodotti o servizi Tableee. Tableee può anche utilizzare e divulgare dati aggregati, anonimizzati o de-identificati per qualsiasi scopo commerciale lecito.

Dichiari di disporre di tutti i diritti, le autorizzazioni, le notifiche e i consensi necessari affinché Tableee possa utilizzare i Dati del cliente come descritto in questi Termini e nella nostra Informativa sulla privacy. Sei l'unico responsabile della legalità, accuratezza, qualità e integrità dei Dati del cliente.

9. Usi vietati

Non devi, e non devi consentire a nessun altro di:

Utilizzare il Servizio per attività illegali, dannose, fraudolente, ingannevoli, abusive o di sfruttamento.
Accedere o utilizzare il Servizio per competere con Tableee, effettuare benchmark di Tableee, copiare le funzionalità di Tableee, addestrare sistemi concorrenti, creare un prodotto simile o assistere un concorrente.
Effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare, effettuare scraping, scansioni, raccolta dati, monitorare, sondare, copiare o estrarre il Servizio, i suoi dati, il suo design, i suoi flussi di lavoro o i suoi sistemi sottostanti.
Aggirare i limiti di utilizzo, i controlli di sicurezza, i controlli di pagamento, i controlli di autenticazione, i controlli di accesso, i limiti di frequenza o le restrizioni geografiche.
Inviare prenotazioni false, ordini fittizi, prenotazioni speculative, informazioni fuorvianti, contenuti dannosi, malware, spam o messaggi di marketing non autorizzati.
Interferire con le prestazioni, l'integrità, la disponibilità, la reputazione, la sicurezza, i pagamenti del Servizio o con altri utenti.
Falsificare la propria identità, autorità, affiliazione, stato aziendale, diritti di pagamento o conformità legale.
Utilizzare il Servizio in modo da esporre Tableee a rischi normativi, di elaborazione dei pagamenti, di circuiti di carte di credito, di sicurezza, reputazionali o finanziari.

Potremmo indagare su presunte violazioni e intraprendere qualsiasi azione ritenuta necessaria per proteggere Tableee, il Servizio, le Attività commerciali, gli Ospiti, i partner, i processori di pagamento e il pubblico.

10. Proprietà intellettuale

Tableee e i suoi licenziatari detengono tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi al Servizio, inclusi software, codice sorgente, API, dashboard, flussi di lavoro, interfacce, design, modelli, modelli di dati, documentazione, marchi, nomi commerciali, loghi, know-how, algoritmi, analisi, dati aggregati, dati de-identificati e tutti i miglioramenti, le modifiche e le opere derivate.

Ti concediamo una licenza limitata, revocabile, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per accedere e utilizzare il Servizio esclusivamente per le tue operazioni aziendali interne o per uso personale come Ospite, a seconda dei casi, e solo in conformità con i presenti Termini. Nessun diritto viene concesso per implicazione.

Feedback, suggerimenti, idee, richieste e raccomandazioni forniti dall'utente possono essere utilizzati da Tableee senza restrizioni, attribuzione o compenso.

11. Disponibilità e modifiche

Possiamo aggiungere, modificare, sospendere, limitare, sostituire, modificare il prezzo, rimuovere o interrompere qualsiasi parte del Servizio in qualsiasi momento. Il Servizio potrebbe non essere disponibile, subire ritardi, degrado, interruzioni, imprecisioni o limitazioni a causa di manutenzione, aggiornamenti, interruzioni, traffico, prevenzione di abusi, guasti di terze parti, problemi con i processori di pagamento, eventi di sicurezza, eventi di forza maggiore o altri motivi.

Salvo quanto espressamente concordato in un accordo scritto firmato, Tableee non fornisce impegni sui livelli di servizio, garanzie di uptime, impegni di risposta all'assistenza, impegni di backup, impegni di ripristino di emergenza o crediti di servizio.

12. Esclusioni di responsabilità

Il Servizio è fornito "così com'è", "come disponibile" e "con tutti i difetti". Nella misura massima consentita dalla legge, Tableee declina ogni garanzia, dichiarazione, condizione, sia essa espressa, implicita, legale o di altro tipo, inclusi commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, titolo, non violazione, accuratezza, disponibilità, sicurezza, compatibilità, uso ininterrotto, funzionamento privo di errori, conservazione dei dati, beneficio commerciale, aumento dei ricavi, riduzione dei no-show, miglioramento delle operazioni o idoneità per la tua specifica attività.

Sei responsabile della valutazione del Servizio, della sua configurazione appropriata, del mantenimento di registri indipendenti e della decisione se soddisfi le tue esigenze. Utilizzi il Servizio, i report, le analisi, le automazioni, gli output assistiti dall'IA e le integrazioni a tuo rischio e pericolo.

13. Limiti di responsabilità

13.1 Esclusioni che non possono essere limitate

Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità di Tableee per: (a) morte o lesioni personali causate da negligenza; (b) frode o dichiarazione fraudolenta; o (c) qualsiasi altra responsabilità che non possa essere legalmente esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile.

13.2 Esclusione di determinati danni

Soggetto al §13.1 e nella misura massima consentita dalla legge, Tableee non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari, aggravati, punitivi o multipli, o per mancati profitti, mancati ricavi, perdita di affari, perdita di avviamento, perdita di opportunità, perdita di risparmi, perdita di dati, interruzione dell'attività, costi di copertura, servizi sostitutivi, danni alla reputazione, tempo del personale, insoddisfazione degli Ospiti, compensazione dei clienti, controversie di pagamento, storni, tasse, sanzioni o reclami di terze parti.

13.3 Limite finanziario

Soggetto al §13.1 e nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità complessiva totale di Tableee per tutti i reclami derivanti da o relativi al Servizio o ai presenti Termini non supererà il maggiore tra: (a) gli importi pagati direttamente dall'utente a Tableee per il Servizio nei dodici mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità; o (b) cento sterline britanniche (GBP 100). Se non hai pagato nulla a Tableee, la responsabilità di Tableee è pari a zero nella misura massima consentita dalla legge.

13.4 Disposizioni generali

Queste limitazioni si applicano indipendentemente dalla teoria legale, anche se un rimedio fallisce nel suo scopo essenziale e anche se Tableee è stata informata della possibilità di danni. Il tuo unico ed esclusivo rimedio per l'insoddisfazione verso il Servizio è interrompere l'utilizzo del Servizio.

14. Indennizzo

Ti impegni a difendere, manlevare e tenere indenne Tableee, le sue affiliate, i suoi funzionari, direttori, dipendenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi e agenti da e contro ogni reclamo, richiesta, danno, perdita, responsabilità, penale, multa, accordo, costo e spesa, incluse le ragionevoli spese legali, derivanti da o relativi a:

Il tuo accesso o utilizzo del Servizio.
La tua attività, i tuoi prodotti, servizi, locali, personale, Ospiti, prenotazioni, ordini, pagamenti, rimborsi, cancellazioni, mancata presentazione (no-show), comunicazioni, tasse o obblighi di conformità.
I tuoi Dati Cliente, contenuti, istruzioni, impostazioni, integrazioni o l'uso improprio del Servizio.
La tua violazione dei presenti Termini, violazione della legge, violazione di diritti, frode, negligenza, condotta dolosa o controversia di pagamento.
Qualsiasi reclamo da parte di un Ospite, dipendente, appaltatore, autorità di regolamentazione, processore di pagamento, circuito di carte di credito, partner o terza parte connessa al tuo account o alla tua attività.

15. Controversie legali

15.1 Avviso e risoluzione

Prima di avviare qualsiasi procedimento formale, devi inviare un'email a admin@tableee.com con il tuo nome, account, dettagli di contatto, una descrizione dettagliata del problema, i fatti a supporto della tua posizione e lo specifico risarcimento richiesto. Devi concedere a Tableee almeno 60 giorni per indagare e tentare di risolvere il problema. Questa è una condizione preliminare per qualsiasi reclamo nella misura massima consentita dalla legge.

15.2 Risoluzione delle controversie e rinuncia al tribunale

Tu e Tableee tenterete di risolvere in buona fede, tramite negoziazione, qualsiasi controversia, reclamo o disputa derivante da o relativa ai presenti Termini o al Servizio. Se la negoziazione fallisce, ciascuna parte può sottoporre la controversia a mediazione amministrata dal Centre for Effective Dispute Resolution (CEDR) a Londra. Se la mediazione non risolve la controversia entro 60 giorni dalla nomina di un mediatore, ciascuna parte può avviare un procedimento presso i tribunali di Inghilterra e Galles.

Tu e Tableee rinunciate, nella misura massima consentita dalla legge, a qualsiasi diritto di partecipare ad azioni collettive, di gruppo, consolidate, di rappresentanza o promosse da privati nell'interesse pubblico. Nulla in questa sezione limita il diritto di ciascuna parte di richiedere provvedimenti ingiuntivi o altri rimedi equitativi presso qualsiasi tribunale competente.

Questa sezione non pregiudica i tuoi diritti legali come consumatore. Se sei un consumatore residente nel Regno Unito, puoi avviare procedimenti presso i tribunali di Inghilterra e Galles, Scozia o Irlanda del Nord, a seconda dei casi, e si applicheranno le leggi obbligatorie a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza.

15.3 Provvedimenti cautelari di Tableee

Tableee può richiedere provvedimenti ingiuntivi, equitativi, di riscossione o altri provvedimenti cautelari presso qualsiasi tribunale competente per proteggere la proprietà intellettuale, le informazioni riservate, la sicurezza, i diritti di pagamento, l'integrità della piattaforma, i Dati Cliente, gli utenti o il Servizio.

15.4 Limite temporale

Nella misura massima consentita dalla legge, qualsiasi reclamo contro Tableee deve essere presentato entro un anno dall'insorgere del reclamo, altrimenti sarà permanentemente precluso.

15.5 Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalle leggi di Inghilterra e Galles. Se sei un'azienda, i tribunali di Inghilterra e Galles avranno giurisdizione esclusiva. Se sei un consumatore, mantieni la protezione delle leggi obbligatorie a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza e puoi avviare procedimenti presso i tribunali di Inghilterra e Galles, Scozia o Irlanda del Nord, o presso i tribunali del tuo paese di residenza come consentito dalla legge applicabile.

16. Sospensione e risoluzione

Possiamo sospendere, limitare o terminare il Servizio, qualsiasi account, integrazione, funzionalità di pagamento, widget o transazione in qualsiasi momento, con o senza preavviso, se riteniamo che ciò possa proteggere Tableee, il Servizio, gli utenti, gli Ospiti, i partner, i processori di pagamento, i circuiti di carte di credito, i dati, la sicurezza, la reputazione, la conformità legale o gli interessi aziendali.

La sospensione o la risoluzione non ti esonera dagli obblighi di pagamento e non ti dà diritto a rimborsi, crediti, compensazioni, esportazioni di dati o accesso continuato, salvo ove richiesto dalla legge o espressamente concordato per iscritto. Le sezioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere rimarranno in vigore, inclusi gli obblighi di pagamento, i diritti sui dati, la proprietà intellettuale, le esclusioni di responsabilità, i limiti di responsabilità, l'indennizzo, i termini sulle controversie e le disposizioni generali.

17. Termini generali

Possiamo aggiornare i presenti Termini pubblicando una nuova versione, inviando un avviso o presentando termini aggiornati tramite il Servizio. Il tuo uso continuato dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione. Se non sei d'accordo, devi smettere di utilizzare il Servizio.

Non siamo responsabili per ritardi o inadempienze causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi interruzioni, attacchi, problemi sindacali, guasti dei fornitori, problemi delle reti di pagamento, azioni normative, guerre, emergenze, disastri naturali, epidemie, guasti a internet, guasti dei fornitori di cloud o eventi di forza maggiore.

Non puoi cedere i presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere, trasferire, delegare o subappaltare i presenti Termini, il Servizio o i nostri diritti e obblighi in qualsiasi momento, anche in relazione a una fusione, acquisizione, finanziamento, ristrutturazione, vendita di beni o operazione societaria.

Qualora una disposizione risulti inapplicabile, essa sarà modificata nella misura minima necessaria per renderla applicabile, e le restanti disposizioni rimarranno in vigore. La mancata applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia. I presenti Termini, unitamente all'Informativa sulla privacy, ai moduli d'ordine, alle fatture e a qualsiasi accordo scritto firmato tra l'utente e Tableee, costituiscono l'intero accordo per il Servizio.

18. Contatti

In caso di domande sui presenti Termini, contattaci all'indirizzo:

E-mail: admin@tableee.com
Sito web: www.tableee.com

Richieste formali, controversie di fatturazione, avvisi di storno e comunicazioni legali devono essere inviati all'indirizzo email sopra indicato.