Қызмет көрсету шарттары

1. Шарттармен келісу

Осы Қызмет көрсету шарттары («Шарттар») сіз бен Tableee («Tableee», «біз», «біздің» немесе «бізді») арасындағы заңды түрде міндетті келісім болып табылады. Олар Tableee веб-сайттарына, қосымшаларына, бақылау тақталарына, API интерфейстеріне, виджеттеріне, ендірілген брондау ағындарына, төлем мүмкіндіктеріне, байланыс құралдарына, аналитикаға және байланысты қызметтерге (бірлесіп, «Қызмет») қол жеткізуді және пайдалануды реттейді.

Қызметке қол жеткізу немесе оны пайдалану, тіркелгі жасау, тапсырыс нысанын қабылдау, осы Шарттарды қабылдау үшін басу, Tableee виджетін ендіру немесе басқаларға сіздің атыңыздан Қызметті пайдалануға рұқсат беру арқылы сіз осы Шарттармен келісесіз. Егер келіспесеңіз, Қызметке қол жеткізбеуіңіз немесе оны пайдаланбауыңыз керек.

Егер сіз Қызметті компания немесе басқа ұйым атынан пайдалансаңыз, сіз сол ұйымды міндеттеуге өкілеттігіңіз бар екенін растайсыз. Бұл жағдайда «сіз» сізді де, сол ұйымды да қамтиды.

Бұл Шарттар заңмен рұқсат етілген ең жоғары дәрежеде қолданылады. Осы Шарттардың ешқайсысы заңды түрде шектеуге болмайтын құқықтарды шектемейді, бірақ барлық бас тартулар, алып тастаулар, шектеулер және құқықтық қорғау құралдары қолданыстағы заң рұқсат еткендей кеңінен қолданылады.

2. Қызмет және платформа рөлі

Tableee бизнеске брондауларды, қонақтарды, тапсырыстарды, мәзірлерді, үстелдерді, төлемдерді, байланысты және байланысты операцияларды басқаруға көмектесетін бағдарламалық жасақтаманы ұсынады. Tableee — технологиялық провайдер, мейрамхана, орын, үшінші тарап тауарлары немесе қызметтері үшін жазбаша түрде көрсетілмесе, сатушы, қызметкерлермен қамтамасыз етуші, төлем картасы желісі, банк, сақтандырушы, сенімгер, заңгер, салық кеңесшісі немесе төтенше жағдай қызметі емес.

Tableee-ді пайдаланатын бизнес («Бизнес клиенттері») өз өнімдері, қызметтері, қызметкерлері, үй-жайлары, мәзірлері, бағалары, салықтары, қонақтары, тұтынушылармен байланысы, қайтарулары, бас тартулары, келмеу ережелері, сәйкестік міндеттемелері және қонақтарымен немесе тұтынушыларымен («Қонақтар») даулары үшін толық жауапты. Tableee ешбір Бизнес клиентіне, қонаққа, брондауға, төлемге, тапсырысқа немесе транзакцияға кепілдік бермейді.

3. Тіркелгілер және өкілеттік

Сіз нақты, толық және ағымдағы ақпаратты ұсынуыңыз және тіркелгі деректеріңізді қауіпсіз сақтауыңыз керек. Сіз өз тіркелгіңіз бойынша барлық әрекеттерге, соның ішінде қызметкерлердің, мердігерлердің, агенттердің, әкімшілердің, интеграциялардың және тіркелгіңіз немесе жүйелеріңіз арқылы Қызметке қол жеткізетін кез келген басқа адамдардың әрекеттеріне жауаптысыз.

Сіз рұқсаттарды конфигурациялауға, тіркелгі әрекетін қарап шығуға, құрылғыларды қорғауға және рұқсат етілмеген қолжетімділікке күдік туындаған жағдайда бізге дереу хабарлауға жауаптысыз. Tableee әлсіз тіркелгі деректері, бұзылған құрылғылар, дұрыс конфигурацияланбаған рұқсаттар, ортақ тіркелгілер немесе тіркелгіңіз арқылы орын алатын рұқсат етілмеген әрекеттерден туындаған шығындар үшін жауапты емес.

4. Бизнес клиентінің жауапкершілігі

Бизнес клиенттері мыналар үшін толық жауапты:

• Қонақтарға арналған барлық шарттар, бағалар, алымдар, броньнан бас тарту ережелері, келмеу ережелері, депозит ережелері, ақшаны қайтару ережелері, салықтық ақпараттар және заң бойынша талап етілетін хабарламалар.
• Броньдарды орындау, сыйымдылықты басқару, қызметкерлер жұмысын ұйымдастыру, тапсырыстарды орындау, шағымдарды қарау және қонақтардың мәселелерін шешу.
• Жұмыс істеу үшін қажетті барлық рұқсаттарды, лицензияларды, келісімдерді, сақтандыруды, төлем процессорының мақұлдауларын, салықтық тіркеулерді және заңды өкілеттіктерді алу және сақтау.
• Tableee-ге ұсынатын кез келген Тұтынушы деректері, Қонақ деректері, маркетингтік тізім, жүктелген файл, хабарлама, жазба немесе интеграциялық деректердің заңды түрде жиналып, бөлісілгеніне кепілдік беру.
• Тұтынушылардың құқықтарын қорғау, құпиялылық, маркетинг, еңбек, қолжетімділік, денсаулық сақтау, қауіпсіздік, төлем, салық, санкциялар, сыбайлас жемқорлыққа қарсы және салалық заңдарды сақтау.
• Қызметтен тыс жерде қажет ақпараттың сақтық көшірмесін жасау және кез келген экспорт, есеп, автоматтандыру, аналитика немесе AI көмегімен алынған нәтижелерге сенуден бұрын олардың дәлдігін тексеру.

Операциялық қателер, дұрыс емес конфигурация, өткізіп алынған броньдар, қайталанған броньдар, кездейсоқ жеңілдіктер, дұрыс емес мәзірлер, қызметкерлердің теріс пайдалануы, қонақтардың наразылығы, төлем даулары және сәйкестік мәселелері Tableee-нің дәлелденген қасақана теріс әрекетінен туындамаса, сіздің жауапкершілігіңізде екенін мойындайсыз.

5. Қонақтардың броньдары мен тапсырыстары

Егер сіз қонақ болсаңыз, броньдар, тапсырыстар, депозиттер, рұқсаттар, қызмет көрсету ақылары, броньнан бас тарту ақылары, келмеу ақылары және ақшаны қайтару Бизнес Тұтынушының саясатымен және қолданыстағы заңнамамен реттелетінін түсінесіз. Tableee кез келген Бизнес Тұтынушының тауарлары мен қызметтерінің сапасы, қауіпсіздігі, заңдылығы, қолжетімділігі, бағасы, орындалуы, бас тартылуы, қайтарылуы немесе жеткізілуі үшін жауапты емес.

Тамақ, қызмет көрсету, үй-жай, қызметкерлердің мінез-құлқы, мәзірлер, аллергендер, қолжетімділік, баға белгілеу, ақшаны қайтару, депозиттер, келмеу, бас тарту немесе орындау туралы қонақтардың даулары тиісті Бизнес Тұтынушымен тікелей шешілуі керек. Tableee ақпаратты беруге көмектесуі мүмкін, бірақ бұл Tableee-ні дау немесе оған байланысты кез келген шығын үшін жауапты етпейді.

6. Төлемдер, алымдар және ақшаны қайтару

6.1 Төлем алуға рұқсат

Сіз Tableee-ге, оның филиалдарына және төлем процессорларына барлық жазылым ақыларын, пайдалану ақыларын, лимиттен тыс ақыларды, платформа ақыларын, транзакция ақыларын, төлемді өңдеу ақыларын, салықтарды, қосымша қызметтерді, кәсіби қызмет ақыларын, қалпына келтіру шығындарын және басқа да төленуі тиіс сомаларды сіз ұсынған немесе тіркелгіңізбен байланысты кез келген төлем әдісін пайдаланып алуға рұқсат бересіз.

6.2 Жазылымдар, жаңартулар және бас тарту

Жазылым ақылары алдын ала алынады. Жазылымдар алдын ала бас тартылмаса, бастапқы төлем кезеңіне тең кезеңдерге автоматты түрде жаңартылады.

Қонақтардың онлайн төлемдері Stripe арқылы жүзеге асырылады. Stripe өңдеу тарифтері елге, карта түріне, төлем әдісіне және валюта айырбастау бағамына байланысты өзгереді. Tableee тек онлайн төлемдерден жергілікті Stripe тарифтеріне қоса 1% Tableee коммерциялық алымын алады. Tableee коммерциялық алымы Бизнес түсімінен шегеріледі және Stripe өңдеу ақысынан бөлек болады.

Шектеусіз броньдарға, келушілер санына, үстелдерге, QR мәзірлеріне, мәзір элементтеріне немесе ұқсас пайдалануға қатысты көпшілікке арналған сілтемелер қалыпты мейрамхана операциялары үшін шектеусіз пайдалануды білдіреді. Әдеттен тыс, автоматтандырылған, теріс пайдалану, мейрамханалық емес, қайта сату, салыстырмалы талдау, деректерді жинау (scraping) немесе платформаға шамадан тыс жүктеме түсіретін пайдалану жағдайларына әділ пайдалану қорғанысы қолданылады. Егер заңды Бизнеске жоғарырақ операциялық шектеулер қажет болса, Tableee есептік жазбаға қатысты негізделген түзетулерді қарап, мақұлдауы мүмкін.

Қалай бас тартуға болады: Сіз жазылымнан кез келген уақытта тіркелгі параметрлері арқылы немесе бізбен байланысу арқылы бас тарта аласыз. Бас тарту ағымдағы төлем кезеңінің соңында күшіне енеді. Бас тарту күніне дейін туындаған барлық төлемдер үшін сіз жауаптысыз және бас тарту §6.3-те қарастырылған жағдайларды қоспағанда, төленген ақыларды қайтаруға құқық бермейді.

Заң талап еткен жағдайда, біз бағаның айтарлықтай өсуін қамтитын жаңарту күшіне енгенге дейін сізге хабарлаймыз.

6.3 Ақылар, ақшаны қайтару және несиелер

(a) Жалпы ереже

Tableee-ге төленген немесе төленуі тиіс барлық сомалар осы бөлімде, §6.4-те (тұтынушылардың заңды құқықтары) көрсетілген немесе қолданыстағы заңнама талап еткен жағдайларды қоспағанда, түпкілікті, бас тартуға жатпайтын және қайтарылмайтын болып табылады. Біз толық емес айлар, пайдаланылмаған уақыт, жоспарды төмендету, наразылық, Қызметті пайдаланбау немесе мүмкіндіктер мен бағалардың өзгеруі үшін ақшаны қайтармаймыз, несие бермейміз немесе бағаны түзетпейміз.

(b) Жаңа жазылымды қайта қарау кезеңі

Егер сіз алғаш рет төленген жазылымнан бастапқы төлем күнінен бастап 14 күн ішінде бас тартсаңыз, сол бірінші төлем кезеңі үшін жазылым ақысын толық қайтаруды сұрай аласыз. Бұл жаңартуларға, қосымша қызметтерге, пайдалануға немесе транзакцияға негізделген ақыларға, төлемді өңдеу ақыларына, кәсіби қызметтерге немесе бір реттік төлемдерге қолданылмайды.

(c) Негізсіз тоқтата тұру немесе тоқтату

Егер біз сіздің тіркелгіңізді себепсіз және сіз тарапынан осы Шарттарды бұзбай тоқтата тұрсақ немесе жапсақ, біз ағымдағы төлем кезеңінің қалған бөлігі үшін алдын ала төленген жазылым ақысының пропорционалды бөлігін қайтарамыз.

(d) Маңызды түзетілмеген бұзушылық

Егер біз осы Шарттарды елеулі түрде бұзсақ және бұзушылықты егжей-тегжейлі сипаттайтын жазбаша хабарламаңызды алғаннан кейін 30 күн ішінде оны түзете алмасақ, сіз бұзушылық орын алғаннан кейінгі кезеңге тиесілі алдын ала төленген жазылым ақысын пропорционалды түрде қайтаруды сұрай аласыз.

(e) Қайталанған және қате төлемдер

Біз қате немесе қайталанған төлемдерді тексергеннен кейін оларды дереу қайтарамыз.

(f) Қалауы бойынша қайтарылатын төлемдер

Осы бөлімде сипатталғаннан тыс біз ұсынатын кез келген ақшаны қайтару, несие, босату, сыйақы ретіндегі түзету немесе төлем мерзімін ұзарту біздің қалауымыз бойынша жүзеге асады, қосымша шарттарға байланысты болуы мүмкін, болашақта міндеттеме тудырмайды және біздің құқықтарымыздан бас тарту болып саналмайды.

6.4 Тұтынушылардың заңды құқықтары (Ұлыбритания және ЕЭА)

Егер сіз Ұлыбританияда немесе ЕЭА-да тұратын тұтынушы (бизнес емес) болсаңыз, қолданыстағы тұтынушылардың құқықтарын қорғау заңдарына, соның ішінде Ұлыбританиядағы 2013 жылғы Тұтынушылар келісімшарттары (Ақпарат, бас тарту және қосымша төлемдер) ережелеріне сәйкес, сатып алудан 14 күн ішінде бас тартуға заңды құқығыңыз болуы мүмкін.

Дереу пайдаланудың салдары: Қызметті 14 күндік бас тарту мерзімі аяқталғанға дейін пайдалану арқылы сіз Қызметтің қол жеткізген сәттен бастап берілетін цифрлық мазмұн мен қызметтер екенін және Қызмет толық орындалғаннан кейін бас тартуға заңды құқығыңыздан айырылатыныңызды мойындайсыз және келісесіз. Тұрақты жазылымдар үшін бұл болашақтағы жаңартулардан бас тартуыңызға кедергі болмайды.

Заңды түрде бас тарту құқығын пайдалану үшін мына электрондық поштаға хабарласыңыз: admin@tableee.com аты-жөніңізді, тіркелгі деректеріңізді және заңды құқығыңызға сәйкес бас тартқыңыз келетіні туралы нақты мәлімдемені көрсетіңіз. Осы Шарттардың ешқайсысы тұтынушы ретіндегі заңды құқықтарыңызды, соның ішінде Қызмет қанағаттанарлық сапада болмаған, мақсатына сай келмеген немесе сипатталғандай болмаған жағдайда ақшаны қайтару құқығыңызды шектемейді (мұндай құқықтар заңды түрде жоққа шығарылмайтын жағдайда).

6.5 Салықтар, өңдеуші комиссиялары және үшінші тарап шығындары

Сіз тіркелгіңізге немесе транзакцияларыңызға байланысты барлық салықтар, баж салығы, алымдар, карта желісінің комиссиялары, төлем өңдеушісінің комиссиялары, банк комиссиялары, валюта айырбастау шығындары, төлемді қайтару комиссиялары, дауларды шешу комиссиялары, ақшаны қайтару шығындары, интеграция шығындары және үшінші тарап шығындары үшін жауаптысыз. Tableee бұл сомаларды кез келген уақытта жинап немесе өткізіп отыруы мүмкін және есеп айырысу қателерін ретроактивті түрде түзете алады.

6.6 Есепке жатқызу немесе ұстап қалуға тыйым салу

Сіз барлық соманы мерзімінде төлеуіңіз керек. Қызметке қатысты мәселе, қолдау көрсету сұранысы немесе үшінші тараптың сәтсіздігіне байланысты төлемді ұстап қалуға, есепке жатқызуға немесе кешіктіруге болмайды, егер сізде төлемге тікелей қатысты адал ниеттегі дау болмаса және сіз §15.1-дегі хабарлау процедурасын орындамасаңыз. Осы бөлімнің ешқайсысы талапты бөлек қою құқығыңызға әсер етпейді.

6.7 Бағаның өзгеруі

Біз бағаны, пакеттерді, пайдалану шектеулерін, есеп айырысу аралықтарын, қосылған мүмкіндіктерді және комиссия құрылымдарын кез келген уақытта өзгерте аламыз. Заң талап етпесе немесе қол қойылған жазбаша келісім болмаса, жаңартылған бағалар жаңарту кезінде, жоспарларды өзгерткенде, қосылған шектеулерден асып кеткенде немесе біз сізге Қызмет, веб-сайт, электрондық пошта, шот-фактура немесе басқа да қолайлы әдіс арқылы хабарлағанда қолданылуы мүмкін.

7. Төлемді қайтару, даулар және өндіріп алу

Сіз кез келген Tableee төлеміне қатысты төлем дауын, төлемді қайтаруды, кері қайтаруды, банк талабын, карта желісінің талабын немесе ұқсас процесті бастамас бұрын алдымен Tableee-ге хабарласуға және адал ниетпен ынтымақтасуға келісесіз. Заң рұқсат еткен ең жоғары дәрежеде, сіз заңды түрде рұқсат етілген төлемдер үшін төлемді қайтарудан, кері қайтарудан және төлем дауларынан бас тартасыз.

Егер сіз заңды төлем үшін төлемді қайтаруды, кері қайтаруды немесе төлем дауын бастасаңыз немесе біздің тергеуімізбен ынтымақтаспасаңыз, біз Қызметке қолжетімділікті тоқтата аламыз немесе шектей аламыз, даулы соманы өндіріп аламыз, төлем әдісінен қайта төлем аламыз, төленуі тиіс сомаларды ұстап қаламыз, рұқсат етілген жағдайда болашақ төлемдерден шегеріп тастаймыз, басқа төлем әдісін талап етеміз, алдын ала төлемді талап етеміз және сізден төлемді қайтару комиссияларын, дау комиссияларын, банк комиссияларын, өңдеуші комиссияларын, өндіріп алу шығындарын және ақталған адвокаттық шығындарды талап етеміз.

Кешіктірілген сомаларға айына 1,5% немесе заңмен рұқсат етілген ең жоғары мөлшерлеменің қайсысы төмен болса, сол мөлшерде пайыз қосылуы мүмкін. Сіз өндіріп алудың ақталған шығындары, соның ішінде ақталған заңгерлік шығындар, сот шығындары, медиация шығындары, агенттік комиссиялары және ішкі өндіріп алу шығындары үшін жауаптысыз.

8. Тұтынушы деректері және өнімді жақсарту

Сіз Tableee-ге Қызметті басқару, қорғау, қолдау, жақсарту, сату және дамыту үшін қажет болған жағдайда Қызметке жіберілген немесе оның көмегімен жасалған деректерді, мазмұнды, файлдарды, пікірлерді, хабарламаларды, Қонақ туралы ақпаратты, транзакция ақпаратын, аналитиканы және басқа материалдарды орналастыруға, көшіруге, өңдеуге, беруге, көрсетуге, өзгертуге, талдауға, туынды жұмыстарды жасауға және басқа жолмен пайдалануға бүкіл әлем бойынша қолданылатын, эксклюзивті емес, роялтисіз, сублицензияланатын, берілетін лицензия бересіз.

Біздің Құпиялылық саясатымызға және қолданыстағы заңнамаға сәйкес, Tableee Тұтынушы деректерін және алынған деректерді аналитика, салыстырмалы талдау, алаяқтықтың алдын алу, операциялық түсінік, өнімді дамыту, автоматтандыру, жасанды интеллект, машиналық оқыту, модельді оқыту, модельді бағалау, маркетинг, зерттеу, қауіпсіздік және болашақ Tableee өнімдері немесе қызметтері үшін пайдалана алады. Tableee сонымен қатар жинақталған, анонимдендірілген немесе сәйкестендірілмеген деректерді кез келген заңды бизнес мақсатында пайдалана және жария ете алады.

Сіз Tableee-нің Тұтынушы деректерін осы Шарттарда және біздің Құпиялылық саясатымызда сипатталғандай пайдалануы үшін қажетті барлық құқықтарға, рұқсаттарға, хабарламаларға және келісімдерге ие екеніңізді растайсыз. Тұтынушы деректерінің заңдылығы, дәлдігі, сапасы және тұтастығы үшін тек сіз жауаптысыз.

9. Тыйым салынған пайдалану түрлері

Сіз мына әрекеттерді жасамауыңыз керек және басқа ешкімге рұқсат бермеуіңіз керек:

• Қызметті заңсыз, зиянды, алаяқтық, алдамшы, қорлау немесе қанаушылық әрекеттер үшін пайдалану.
• Tableee-мен бәсекелесу, Tableee-ді салыстырмалы талдау, Tableee мүмкіндіктерін көшіру, бәсекелес жүйелерді оқыту, ұқсас өнім жасау немесе бәсекелеске көмектесу үшін Қызметке қол жеткізуге немесе оны пайдалануға тыйым салынады.
• Қызметті, оның деректерін, дизайнын, жұмыс процестерін немесе негізгі жүйелерін кері инжинирингтен өткізуге, декомпиляциялауға, бөлшектеуге, скрейпинг жасауға, сканерлеуге, жинауға, бақылауға, тексеруге, көшіруге немесе шығарып алуға тыйым салынады.
• Пайдалану шектеулерін, қауіпсіздік бақылауларын, төлем бақылауларын, аутентификация бақылауларын, қолжетімділікті бақылауды, тарифтік шектеулерді немесе географиялық шектеулерді айналып өтуге тыйым салынады.
• Жалған брондауларды, жалған тапсырыстарды, алып-сатарлық брондауларды, жаңылыстыратын ақпаратты, зиянды мазмұнды, зиянды бағдарламаларды, спамды немесе рұқсат етілмеген маркетингтік хабарламаларды жіберуге тыйым салынады.
• Қызметтің өнімділігіне, тұтастығына, қолжетімділігіне, беделіне, қауіпсіздігіне, төлемдеріне немесе басқа пайдаланушыларға кедергі келтіруге тыйым салынады.
• Жеке басыңызды, өкілеттігіңізді, қатыстылығыңызды, бизнес мәртебеңізді, төлем құқықтарыңызды немесе заң талаптарына сәйкестігіңізді бұрмалауға тыйым салынады.
• Қызметті Tableee-ді реттеуші, төлем процессоры, карта желісі, қауіпсіздік, бедел немесе қаржылық тәуекелдерге ұшырататындай жолмен пайдалануға тыйым салынады.

Біз күдікті бұзушылықтарды тергеп, Tableee-ді, Қызметті, Бизнес клиенттерді, Қонақтарды, серіктестерді, төлем процессорларын және жұртшылықты қорғау үшін қажет деп санайтын кез келген әрекетті жасай аламыз.

10. Зияткерлік меншік

Tableee және оның лицензиарлары Қызметке, соның ішінде бағдарламалық қамтамасыз етуге, бастапқы кодқа, API-лерге, бақылау тақталарына, жұмыс процестеріне, интерфейстерге, дизайнға, үлгілерге, деректер модельдеріне, құжаттамаға, сауда белгілеріне, сауда атауларына, логотиптерге, ноу-хауға, алгоритмдерге, аналитикаға, жиынтық деректерге, жеке басы анықталмаған деректерге және барлық жақсартуларға, өзгертулерге және туынды жұмыстарға қатысты барлық құқықтарға, иелік етуге және мүдделерге иелік етеді.

Біз сізге Қызметке тек ішкі бизнес операцияларыңыз немесе жеке Қонақ ретінде пайдалану үшін, және осы Шарттарға сәйкес қана қол жеткізуге және пайдалануға шектеулі, қайтарып алынатын, эксклюзивті емес, тасымалданбайтын, сублицензияланбайтын лицензия береміз. Ешқандай құқықтар жанама түрде берілмейді.

Сіз ұсынған пікірлерді, ұсыныстарды, идеяларды, сұрауларды және ұсынымдарды Tableee ешқандай шектеусіз, сілтемесіз немесе өтемақысыз пайдалана алады.

11. Қолжетімділік және өзгерістер

Біз Қызметтің кез келген бөлігін кез келген уақытта қоса, өзгерте, тоқтата, шектей, ауыстыра, бағасын өзгерте, жоя немесе тоқтата аламыз. Қызмет техникалық қызмет көрсету, жаңартулар, істен шығулар, трафик, теріс пайдаланудың алдын алу, үшінші тараптың сәтсіздіктері, төлем процессорының мәселелері, қауіпсіздік оқиғалары, форс-мажорлық жағдайлар немесе басқа себептерге байланысты қолжетімсіз, кешіктірілген, нашарлаған, үзілген, дәл емес немесе шектеулі болуы мүмкін.

Қол қойылған жазбаша келісімде нақты келісілмесе, Tableee қызмет көрсету деңгейі бойынша міндеттемелерді, жұмыс істеу уақытына кепілдіктерді, қолдау көрсетуге жауап беру міндеттемелерін, сақтық көшірме жасау міндеттемелерін, апатты қалпына келтіру міндеттемелерін немесе қызмет көрсету кредиттерін бермейді.

12. Жауапкершіліктен бас тарту

Қызмет «бар күйінде», «қолжетімді болған күйінде» және «барлық ақауларымен» ұсынылады. Заңмен рұқсат етілген ең жоғары дәрежеде, Tableee барлық кепілдіктерден, мәлімдемелерден, шарттардан және кепілдемелерден, мейлі олар айқын, болжамды, заңды немесе басқаша болсын, соның ішінде сатуға жарамдылық, белгілі бір мақсатқа жарамдылық, құқық, құқық бұзушылықтың болмауы, дәлдік, қолжетімділік, қауіпсіздік, үйлесімділік, үзіліссіз пайдалану, қатесіз жұмыс істеу, деректерді сақтау, коммерциялық пайда, кірістің артуы, келушілердің келмеу жағдайларының азаюы, операциялардың жақсаруы немесе сіздің бизнесіңізге сәйкестігі бойынша кепілдіктерден бас тартады.

Сіз Қызметті бағалауға, оны тиісінше конфигурациялауға, тәуелсіз жазбаларды жүргізуге және оның сіздің қажеттіліктеріңізге сәйкес келетінін шешуге жауаптысыз. Сіз Қызметті, есептерді, аналитиканы, автоматтандыруды, AI көмегімен алынған нәтижелерді және интеграцияларды өз тәуекеліңізбен пайдаланасыз.

13. Жауапкершілік шектеулері

13.1 Шектеуге болмайтын алып тастаулар

Осы Шарттардың ешқайсысы Tableee-дің мыналар үшін жауапкершілігін алып тастамайды немесе шектемейді: (a) немқұрайлылықтан туындаған өлім немесе дене жарақаты; (b) алаяқтық немесе алаяқтық жолмен жаңылыстыру; немесе (c) қолданыстағы заңнамаға сәйкес заңды түрде алып тастауға немесе шектеуге болмайтын кез келген басқа жауапкершілік.

13.2 Белгілі бір залалдарды алып тастау

§13.1-ге сәйкес және заңмен рұқсат етілген ең жоғары дәрежеде, Tableee жанама, кездейсоқ, арнайы, салдарлы, үлгілі, күшейтілген, жазалаушы немесе көптік залалдар үшін, немесе жоғалған пайда, жоғалған кіріс, жоғалған бизнес, жоғалған бедел, жоғалған мүмкіндіктер, жоғалған жинақтар, жоғалған деректер, бизнестің тоқтауы, жабу шығындары, ауыстыру қызметтері, беделге келтірілген зиян, қызметкерлердің уақыты, Қонақтардың қанағаттанбауы, тұтынушыларға өтемақы, төлем даулары, кері қайтарулар (chargebacks), салықтар, айыппұлдар немесе үшінші тараптың талаптары үшін жауапты болмайды.

13.3 Қаржылық шек

§13.1-ге сәйкес және заңмен рұқсат етілген ең жоғары дәрежеде, Қызметтен немесе осы Шарттардан туындайтын немесе оларға қатысты барлық талаптар бойынша Tableee-дің жалпы жиынтық жауапкершілігі мыналардың үлкенінен аспайды: (a) жауапкершілік туындаған оқиғаға дейінгі он екі ай ішінде Қызмет үшін Tableee-ге тікелей төлеген сомаларыңыз; немесе (b) жүз фунт стерлинг (GBP 100). Егер сіз Tableee-ге ештеңе төлемеген болсаңыз, Tableee-дің жауапкершілігі заңмен рұқсат етілген ең жоғары дәрежеде нөлге тең.

13.4 Жалпы ережелер

Бұл шектеулер құқықтық теорияға қарамастан, тіпті егер құқықтық қорғау құралы өз мақсатына жетпесе де және Tableee-ге залал келтіру мүмкіндігі туралы ескертілсе де қолданылады. Қызметке қанағаттанбаушылық үшін сіздің жалғыз және эксклюзивті құқықтық қорғау құралыңыз - Қызметті пайдалануды тоқтату.

14. Өтемақы

Сіз Tableee-ні, оның үлестес тұлғаларын, лауазымды тұлғаларын, директорларын, қызметкерлерін, мердігерлерін, лицензиарларын, қызмет көрсетушілерін және агенттерін мыналардан туындайтын немесе оларға қатысты барлық талаптардан, талап-арыздардан, залалдардан, шығындардан, міндеттемелерден, айыппұлдардан, өсімпұлдардан, реттеулерден, шығындардан және төлемдерден, соның ішінде ақылға қонымды адвокаттық сыйақылардан қорғайсыз, зиянсыз етесіз және оларға жауапкершілікті жүктемейсіз:

• Қызметке қол жеткізуіңіз немесе оны пайдалануыңыз.
• Сіздің бизнесіңіз, өнімдеріңіз, қызметтеріңіз, үй-жайларыңыз, қызметкерлеріңіз, қонақтарыңыз, брондауларыңыз, тапсырыстарыңыз, төлемдеріңіз, қайтаруларыңыз, тапсырыстан бас тартуларыңыз, келмеулеріңіз, байланыстарыңыз, салықтарыңыз немесе сәйкестік міндеттемелеріңіз.
• Сіздің тұтынушы деректеріңіз, мазмұныңыз, нұсқауларыңыз, параметрлеріңіз, интеграцияларыңыз немесе Қызметті теріс пайдалануыңыз.
• Осы Шарттарды бұзуыңыз, заңды бұзуыңыз, құқықтарды бұзуыңыз, алаяқтық, немқұрайлылық, қасақана теріс қылық немесе төлем дауы.
• Қонақтың, қызметкердің, мердігердің, реттеушінің, төлем процессорының, карта желісінің, серіктестің немесе сіздің тіркелгіңізбен немесе бизнесіңізбен байланысты кез келген үшінші тараптың кез келген талабы.

15. Құқықтық даулар

15.1 Хабарлама және түзету

Кез келген ресми іс жүргізуді бастамас бұрын, сіз электрондық пошта арқылы хабарласуыңыз керек admin@tableee.com аты-жөніңізді, тіркелгіңізді, байланыс деректеріңізді, мәселенің егжей-тегжейлі сипаттамасын, сіздің ұстанымыңызды растайтын фактілерді және сұралған нақты көмекті көрсетуіңіз қажет. Сіз Tableee-ге мәселені зерттеуге және шешуге тырысу үшін кемінде 60 күн беруіңіз керек. Бұл заңмен рұқсат етілген ең жоғары дәрежеде кез келген талап қоюдың алдын ала шарты болып табылады.

15.2 Дауларды шешу және соттан бас тарту

Сіз және Tableee осы Шарттардан немесе Қызметтен туындайтын немесе оларға қатысты кез келген дауды, талапты немесе келіспеушілікті келіссөздер арқылы адал ниетпен шешуге тырысасыздар. Егер келіссөздер нәтиже бермесе, кез келген тарап дауды Лондондағы Тиімді дауларды шешу орталығы (CEDR) басқаратын медиацияға жібере алады. Егер медиация медиатор тағайындалғаннан кейін 60 күн ішінде дауды шешпесе, кез келген тарап Англия мен Уэльс соттарында іс қозғай алады.

Сіз және Tableee заңмен рұқсат етілген ең жоғары дәрежеде топтық, ұжымдық, шоғырландырылған, жеке адвокаттық немесе өкілдік әрекетке қатысу құқығынан бас тартасыздар. Осы бөлімдегі ештеңе кез келген тараптың құзыретті соттан тыйым салу немесе басқа да әділдік шараларын іздеу құқығын шектемейді.

Бұл бөлім тұтынушы ретіндегі заңды құқықтарыңызға әсер етпейді. Егер сіз Біріккен Корольдікте тұратын тұтынушы болсаңыз, сіз Англия мен Уэльс, Шотландия немесе Солтүстік Ирландия соттарында іс қозғай аласыз және сіздің тұратын еліңіздің міндетті тұтынушыларды қорғау заңдары қолданылады.

15.3 Tableee қорғаныс шаралары

Tableee зияткерлік меншікті, құпия ақпаратты, қауіпсіздікті, төлем құқықтарын, платформаның тұтастығын, тұтынушы деректерін, пайдаланушыларды немесе Қызметті қорғау үшін кез келген құзыретті сотта тыйым салу, әділдік, өндіріп алу немесе басқа да қорғаныс шараларын іздей алады.

15.4 Уақыт шектеуі

Заңмен рұқсат етілген ең жоғары дәрежеде Tableee-ге қарсы кез келген талап талап туындағаннан кейін бір жыл ішінде қойылуы керек, әйтпесе ол біржола жойылады.

15.5 Қолданылатын құқық

Осы Шарттар Англия мен Уэльс заңдарымен реттеледі. Егер сіз бизнес болсаңыз, Англия мен Уэльс соттарының айрықша юрисдикциясы болады. Егер сіз тұтынушы болсаңыз, сіз тұратын еліңіздің міндетті тұтынушылық заңдарының қорғанысын сақтайсыз және сіз Англия мен Уэльс, Шотландия немесе Солтүстік Ирландия соттарында немесе қолданыстағы заңнамаға сәйкес тұратын еліңіздің соттарында іс қозғай аласыз.

16. Тоқтата тұру және тоқтату

Егер біз мұны істеу Tableee-ні, Қызметті, пайдаланушыларды, қонақтарды, серіктестерді, төлем процессорларын, карта желілерін, деректерді, қауіпсіздікті, беделді, заңды сәйкестікті немесе бизнес мүдделерін қорғай алады деп есептесек, біз Қызметті, кез келген тіркелгіні, кез келген интеграцияны, кез келген төлем мүмкіндігін, кез келген виджетті немесе кез келген транзакцияны кез келген уақытта, ескертусіз немесе ескертумен тоқтата тұруымыз, шектеуіміз немесе тоқтатуымыз мүмкін.

Тоқтата тұру немесе тоқтату сізді төлем міндеттемелерінен босатпайды және заң талап еткен немесе жазбаша түрде нақты келісілген жағдайларды қоспағанда, ақшаны қайтаруға, несиелерге, өтемақыға, деректерді экспорттауға немесе үздіксіз қол жеткізуге құқық бермейді. Өз табиғаты бойынша сақталуы тиіс бөлімдер, соның ішінде төлем міндеттемелері, деректер құқықтары, зияткерлік меншік, жауапкершіліктен бас тарту, жауапкершілік шектеулері, өтемақы, дау шарттары және жалпы ережелер сақталады.

17. Жалпы шарттар

Біз жаңа нұсқаны жариялау, хабарлама жіберу немесе Қызмет арқылы жаңартылған шарттарды ұсыну арқылы осы Шарттарды жаңарта аламыз. Күшіне енген күннен кейін сіздің пайдалануды жалғастыруыңыз келісімді білдіреді. Егер сіз келіспесеңіз, Қызметті пайдалануды тоқтатуыңыз керек.

Біз біздің бақылауымыздан тыс оқиғалар, соның ішінде үзілістер, шабуылдар, еңбек мәселелері, жеткізушілердің істен шығуы, төлем желісіндегі мәселелер, реттеуші әрекеттер, соғыс, төтенше жағдай, табиғи апаттар, эпидемиялар, интернеттің істен шығуы, бұлттық провайдердің істен шығуы немесе форс-мажорлық жағдайлар салдарынан болған кешігу немесе сәтсіздік үшін жауапты емеспіз.

Сіз біздің алдын ала жазбаша келісімімізсіз осы Шарттарды тағайындай алмайсыз. Біз осы Шарттарды, Қызметті немесе біздің құқықтарымыз бен міндеттемелерімізді кез келген уақытта, соның ішінде бірігу, сатып алу, қаржыландыру, қайта құрылымдау, активтерді сату немесе корпоративтік транзакцияға байланысты тағайындай, бере, делегаттай немесе қосалқы мердігерге бере аламыз.

Егер қандай да бір ереже орындалмайтын болса, ол орындалуы үшін қажетті ең аз дәрежеде өзгертіледі, ал қалған ережелер өз күшінде қалады. Ережені орындамау одан бас тарту болып саналмайды. Осы Шарттар, Құпиялылық саясатымен, тапсырыс нысандарымен, шот-фактуралармен және сіз бен Tableee арасындағы кез келген қол қойылған жазбаша келісіммен бірге Қызметке қатысты толық келісімді құрайды.

18. Байланыс

Егер сізде осы Шарттарға қатысты сұрақтарыңыз болса, бізбен мына мекенжай арқылы хабарласыңыз:

• Электрондық пошта: admin@tableee.com
• Веб-сайт: www.tableee.com

Ресми сұраулар, төлемдерге қатысты даулар, ақшаны қайтару туралы хабарламалар және заңды хабарламалар жоғарыда көрсетілген электрондық пошта мекенжайына жіберілуі тиіс.