Privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta:
Taip pat žiūrėkite: Paslaugų teikimo sąlygos
1. Taikymo sritis ir vaidmenys
„Tableee“ („Tableee“, „mes“, „mūsų“ arba „mus“) teikia rezervacijų, užsakymų, staliukų, svečių, užsakymų valdymo, komunikacijos, atsiskaitymų, analitikos ir susijusią verslo programinę įrangą bei paslaugas. Ši privatumo politika taikoma „Tableee“ svetainėms ir paslaugoms, įskaitant www.tableee.com, „Tableee“ programėlėms, API, valdikliams, integruotoms rezervavimo funkcijoms, komunikacijai ir „Tableee“ pagrindu veikiančioms funkcijoms, kurios rodomos verslo klientų ar partnerių svetainėse.
„Verslo klientai“ yra organizacijos, naudojančios „Tableee“ savo veiklai vykdyti. „Svečiai“ yra asmenys, kurie per „Tableee“ bendrauja su šiais verslo klientais, įskaitant rezervacijų atlikimą, užsakymus, susirašinėjimą, mokėjimus ar prisijungimą prie svečių profilių. „Kliento duomenys“ reiškia duomenis, pateiktus, sugeneruotus arba apdorotus „Tableee“ verslo kliento vardu, įskaitant svečių duomenis, veiklos įrašus, nustatymus, turinį, naudojimo duomenis, metaduomenis, išvestinius duomenis ir pagalbos tarnybos susirašinėjimą.
Priklausomai nuo situacijos, „Tableee“ gali veikti kaip nepriklausomas duomenų valdytojas, bendras duomenų valdytojas, duomenų tvarkytojas, paslaugų teikėjas arba atlikti kitą teisiškai pripažintą vaidmenį. Kai taikoma atskira sutartis su verslo klientu, ta sutartis yra viršesnė, jei kyla konfliktas dėl duomenų tvarkytojo ar paslaugų teikėjo įsipareigojimų. Ši privatumo politika nesuteikia teisių, viršijančių tas, kurios numatytos taikytinuose teisės aktuose ar mūsų rašytinėse sutartyse.
Jei nesutinkate su šia privatumo politika, nesinaudokite paslauga.
2. Informacija, kurią renkame
2.1 Jūsų pateikiama informacija
- Paskyros ir tapatybės informacija: vardas, el. pašto adresas, telefono numeris, prisijungimo duomenys, autentifikavimo įrašai, pareigos, leidimai, verslo ryšiai ir profilio detalės.
- Verslo profilis ir konfigūracija: verslo pavadinimas, vietos, darbo valandos, komandos duomenys, nustatymai, mokėjimo nuostatos, meniu, staliukai, patalpų planai, aptarnavimo zonos ir prekės ženklo informacija.
- Svečių, rezervacijų ir užsakymų informacija: rezervacijos, svečių skaičius, specialūs prašymai, pageidavimai, alergijos ar pastabos dėl prieinamumo (jei pateikta), užsakymų istorija, mokėjimai, grąžinimai, sąskaitos faktūros, pastabos, žymos ir susirašinėjimas.
- Mokėjimo ir atsiskaitymo informacija: prenumeratos, sąskaitų faktūrų, operacijų, ginčų ir mokėjimų metaduomenys. Visus kortelių numerius tvarko mokėjimų procesoriai, todėl „Tableee“ jų sąmoningai nesaugo.
- Komunikacija ir turinys: žinutės, pagalbos užklausos, funkcijų užklausos, el. laiškai, atsiliepimai, apžvalgos, priedai, formų pateikimai ir kitas turinys, kurį siunčiate ar įkeliate.
2.2 Automatiškai renkama informacija
- Naudojimo ir produkto telemetrija: puslapiai, funkcijos, darbo eigos, veiksmai, paspaudimai, paieškos, laiko žymos, sesijos įvykiai, nukreipimai, konversijos įvykiai, klaidos, diagnostika ir našumo rodikliai.
- Įrenginio ir tinklo duomenys: IP adresas, apytikslė vieta pagal IP, naršyklė, operacinė sistema, įrenginio tipas, identifikatoriai, slapukų identifikatoriai, kalba, laiko juosta ir tinklo duomenys.
- Saugumo ir piktnaudžiavimo signalai: prisijungimo bandymai, greičio ribojimo įvykiai, sukčiavimo indikatoriai, botų signalai, užklausų metaduomenys, įtartinas elgesys ir audito žurnalai.
- Integruotų ir partnerių svetainių duomenys: duomenys, sugeneruoti, kai „Tableee“ valdiklis, rezervavimo procesas, meniu, sąskaita už staliuką ar scenarijus įkeliamas arba naudojamas verslo kliento ar partnerio svetainėje.
2.3 Informacija iš trečiųjų šalių
- Autentifikavimo paslaugų teikėjai, mokėjimų procesoriai, el. pašto ir komunikacijos paslaugų teikėjai, analitikos paslaugų teikėjai, sukčiavimo prevencijos paslaugų teikėjai ir infrastruktūros paslaugų teikėjai.
- Verslo klientai, komandos nariai, svečiai, partneriai, viešieji šaltiniai, rekomendacijų šaltiniai ir kiti vartotojai, kurie pateikia arba sugeneruoja informaciją per „Tableee“.
- Duomenų praturtinimo, tikrinimo, atitikties, saugumo ir rinkodaros šaltiniai, kai tai leidžia įstatymai.
3. Verslo kliento ir svečio duomenys
Verslo klientai yra atsakingi už tai, kad jie turėtų teises, pranešimus, leidimus ir teisėtus pagrindus, reikalingus kliento duomenims pateikti „Tableee“. Svečiai turėtų peržiūrėti verslo įmonės, su kuria bendrauja, privatumo pranešimus, nes ta įmonė gali savarankiškai kontroliuoti, kaip ji renka, naudoja ir dalijasi svečių duomenimis.
Tiek, kiek leidžia įstatymai ir taikomos sutartys, „Tableee“ gali tvarkyti kliento duomenis šioje privatumo politikoje, mūsų sąlygose, verslo klientų sutartyse, produkto dokumentacijoje ir pranešimuose apie produktą nurodytais tikslais. Tai apima naudojimą „Tableee“ operacijoms, saugumui, analitikai, lyginamajai analizei, produkto tobulinimui, rinkodarai, būsimiems produktams, automatizavimui, dirbtiniam intelektui, mašininiam mokymuisi, modelių mokymui, modelių vertinimui ir naujų ar patobulintų paslaugų kūrimui.
Mes galime kurti apibendrintus, anonimizuotus, pseudonimizuotus arba deidentifikuotus duomenis ir naudoti ar atskleisti juos bet kokiais teisėtais verslo tikslais, įskaitant analizę, lyginamąją analizę, tyrimus, mokymus, rinkodarą, ataskaitų teikimą investuotojams, produktų kūrimą ir pramonės įžvalgas, su sąlyga, kad mes tyčia neidentifikuojame asmens, kai duomenys buvo deidentifikuoti.
4. Kaip mes naudojame informaciją
Informaciją naudojame verslo ir komerciniais tikslais, įskaitant:
- Teikti, valdyti, prižiūrėti, talpinti, palaikyti, šalinti triktis ir tobulinti „Tableee“.
- Kurti ir valdyti paskyras, autentifikuoti vartotojus, valdyti vaidmenis, vykdyti leidimų kontrolę ir palaikyti verslo kontekstą.
- Apdoroti užsakymus, rezervacijas, užsakymus, mokėjimus, grąžinimus, sąskaitas faktūras, ginčus, priminimus, pranešimus ir komunikaciją.
- Personalizuoti patirtį, įsiminti nuostatas, rekomenduoti darbo eigas, gerinti naudojimo patogumą ir pritaikyti funkcijas verslo poreikiams.
- Analizuoti naudojimą, matuoti našumą, prognozuoti paklausą, generuoti ataskaitas, kurti lyginamuosius rodiklius ir gerinti produkto patikimumą.
- Kurti, testuoti, mokyti, vertinti ir tobulinti esamus bei būsimus produktus, paslaugas, analizę, automatizavimą, dirbtinio intelekto sistemas, mašininio mokymosi modelius, rekomendacijas, sukčiavimo modelius ir veiklos įrankius.
- Rinkodaros, reklamos ir „Tableee“ bei susijusių produktų skatinimo tikslais, įskaitant produktų atnaujinimų, pasiūlymų, apklausų, kvietimų į tyrimus ir klientų komunikacijos siuntimą, laikantis reikalaujamų atsisakymo ar sutikimo nuostatų.
- Apsaugoti „Tableee“, verslo klientus, svečius, partnerius ir visuomenę nuo sukčiavimo, šlamšto, duomenų rinkimo (scraping), kredencialų piktnaudžiavimo, netinkamo naudojimo, saugumo incidentų, neteisėtos veiklos ir mūsų sąlygų ar politikos pažeidimų.
- Aptikti, tirti ir reaguoti į konkurentų piktnaudžiavimą, neteisėtą lyginamąją analizę, atvirkštinę inžineriją, automatizuotą duomenų išgavimą, paskyrų dalijimąsi, naudojimo limitų apėjimą arba bandymus kopijuoti ar išnaudoti paslaugą.
- Laikytis įstatymų, vykdyti susitarimus, spręsti ginčus, išieškoti skolas, ginti pretenzijas, reaguoti į teisinius procesus ir užbaigti įmonių sandorius.
Mes galime sujungti informaciją, surinktą iš skirtingų šaltinių ir per „Tableee“ paslaugas, verslo klientų svetaines, partnerių svetaines, įrenginius, paskyras ir laikotarpius, kai tai leidžia įstatymai ir taikomi susitarimai.
7. Saugumas, sukčiavimo ir piktnaudžiavimo prevencija
Mes naudojame administracines, technines ir organizacines apsaugos priemones, skirtas informacijai apsaugoti. Tai gali būti šifravimas, prieigos kontrolė, autentifikavimo kontrolė, audito žurnalai, stebėjimas, greičio apribojimai, botų aptikimas, piktnaudžiavimo tyrimai, atsarginės kopijos, pažeidžiamumo valdymas ir reagavimo į incidentus procesai.
Mes galime stebėti, peržiūrėti, saugoti, analizuoti arba atskleisti informaciją, kai manome, kad tai pagrįstai būtina norint aptikti, užkirsti kelią, ištirti arba reaguoti į piktnaudžiavimą, sukčiavimą, šlamštą, duomenų rinkimą (scraping), paskyros kompromitavimą, paslaugų trikdymo veiklą, neteisėtą prieigą, neteisėtą elgesį, nesąžiningą konkurenciją, bandymus kopijuoti Paslaugą arba Tableee politikos ar sutarčių pažeidimus.
Joks perdavimo ar saugojimo būdas nėra visiškai saugus. Jūs naudojatės Paslauga savo rizika ir esate atsakingi už savo prisijungimo duomenų bei paskyros prieigos apsaugą.
8. Saugojimas
Mes saugome informaciją tiek laiko, kiek nustatome, kad tai yra pagrįstai būtina šioje Privatumo politikoje aprašytais tikslais, įskaitant Paslaugos teikimą, verslo įrašų tvarkymą, teisinių ir apskaitos reikalavimų vykdymą, ginčų sprendimą, skolų išieškojimą, sutarčių vykdymą, saugumo užtikrinimą, piktnaudžiavimo prevenciją, produktų tobulinimą, sistemų mokymą ir vertinimą bei būsimų verslo poreikių palaikymą.
- Paskyros ir verslo kliento duomenys: saugomi tol, kol paskyros ar verslo santykiai yra aktyvūs, ir pagrįstą laikotarpį po to.
- Svečių, užsakymų, rezervacijų ir mokėjimų duomenys: saugomi tiek, kiek reikia operacijoms, įrašams, analizei, teisiniam atitikimui, ginčų sprendimui, sukčiavimo prevencijai ir verslo kliento poreikiams.
- Žurnalai, telemetrija ir saugumo duomenys: saugomi atsižvelgiant į veiklos, saugumo, analizės ir atitikties poreikius.
- Atsarginės kopijos ir archyvai: likutinės kopijos gali likti tol, kol bus perrašytos arba ištrintos per įprastus atsarginių kopijų kūrimo ciklus.
- Apibendrinti, anonimizuoti, pseudonimizuoti arba deidentifikuoti duomenys: gali būti saugomi neribotą laiką, kai tai leidžia įstatymai.
9. Privatumo teisės ir pasirinkimai
Priklausomai nuo jūsų buvimo vietos, vaidmens ir santykių su Tableee ar verslo klientu, galite turėti teisę susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, nesutikti su jų tvarkymu, perkelti duomenis, atsisakyti sutikimo arba atšaukti sutikimą tam tikram duomenų tvarkymui. Kai kurias teises gali riboti įstatymai, saugumo poreikiai, komercinės paslaptys, privilegijuota informacija, konfidenciali verslo informacija, teisiniai įsipareigojimai, kovos su sukčiavimu poreikiai arba kitų asmenų teisės.
- Paskyros vartotojai gali atnaujinti tam tikrą informaciją Paslaugoje.
- Galite atsisakyti rinkodaros el. laiškų naudodami prenumeratos atsisakymo nuorodą arba susisiekę su mumis. Vis tiek gali būti siunčiami pranešimai apie operacijas, saugumą, paskyrą ir paslaugas.
- Galite išjungti slapukus savo naršyklėje, nors kai kurios funkcijos gali nustoti veikti.
- Jei jūsų užklausa susijusi su verslo kliento svečių įrašais, mes galime nukreipti jus į tą verslą arba koordinuoti veiksmus su juo, kaip reikalauja įstatymai ar sutartis.
Norėdami pateikti užklausą dėl privatumo, rašykite el. paštu admin@tableee.com. Mes galime patikrinti jūsų tapatybę, reikalauti papildomos informacijos, atmesti neleistinas užklausas ir saugoti užklausų įrašus, kaip leidžia įstatymai. Užklausos dėl duomenų ištrynimo yra registruojamos, tikrinamos, sprendžiamos ir pagrindžiamos stebima vidine darbo eiga, o mes patvirtiname rezultatą, kai jūsų užklausa įvykdoma arba, kai įstatymai leidžia, atmetama nurodant priežastį.
10. Regioninės privatumo teisės
10.1 Jungtinė Karalystė, EEE ir panašūs įstatymai
Kai taikomi JK BDAR, ES BDAR ar panašūs įstatymai, mūsų teisėtas pagrindas gali apimti sutarties vykdymą, teisėtus interesus, sutikimą, teisinę prievolę, gyvybinius interesus ir viešąjį interesą, kai tai taikoma. Teisėti interesai gali apimti Paslaugos teikimą ir tobulinimą, saugumą, sukčiavimo prevenciją, analizę, produktų kūrimą, tiesioginę rinkodarą, verslo operacijas, teisių apsaugą ir būsimų paslaugų kūrimą, subalansuotą su individualiomis teisėmis, kaip reikalauja įstatymai.
Jūs galite turėti teisę susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, nesutikti su jų tvarkymu, perkelti duomenis, atšaukti sutikimą ir pateikti skundą priežiūros institucijai. Jungtinėje Karalystėje priežiūros institucija yra Informacijos komisaro biuras (ICO). Su ICO galite susisiekti adresu ico.org.uk/make-a-complaint. Teisė nesutikti su tam tikru duomenų tvarkymu, įskaitant tiesioginę rinkodarą, gali būti prieinama ir ja galima pasinaudoti susisiekus su mumis.
10.2 Kalifornijos ir kitų JAV valstijų teisės
Jei taikomas JAV valstijos privatumo įstatymas, galite turėti teisę žinoti, susipažinti, ištaisyti, ištrinti, gauti kopiją, atsisakyti tam tikro pardavimo ar dalijimosi duomenimis, atsisakyti tikslinės reklamos ar profiliavimo, kai tai taikoma, apriboti tam tikrą neskelbtinos asmeninės informacijos naudojimą ir apskųsti tam tikrus sprendimus. Mes nediskriminuosime jūsų už tai, kad naudojatės jums taikomomis teisėmis.
Tableee gali atskleisti asmeninę informaciją verslo ir komerciniais tikslais, aprašytais šioje Privatumo politikoje. Kai kurie analizės, reklamos ar partnerių atskleidimai gali būti laikomi „pardavimu“, „dalijimusi“ arba tiksline reklama pagal tam tikrus įstatymus, priklausomai nuo konteksto. Kai reikalaujama, mes pateiksime taikomus atsisakymo mechanizmus.
10.3 Neskelbtina informacija
Prašome vartotojų neteikti jautrios informacijos, nebent tai būtina paslaugai, pavyzdžiui, duomenų apie alergijas, mitybos įpročius, pritaikymą neįgaliesiems, mokėjimus, autentifikavimą ar saugumą. Kai tvarkoma jautri informacija, mes ją naudojame šioje Privatumo politikoje aprašytais tikslais ir kitais įstatymų leidžiamais būdais.
11. Tarptautiniai duomenų perdavimai
Informacija gali būti tvarkoma Jungtinėje Karalystėje, Jungtinėse Amerikos Valstijose, Europos ekonominėje erdvėje ir kitose šalyse, kuriose veikia „Tableee“, verslo klientai, partneriai, filialai ar paslaugų teikėjai. Šiose šalyse gali galioja kitokie duomenų apsaugos įstatymai. Kai reikalaujama, naudojame duomenų perdavimo mechanizmus, tokius kaip sprendimai dėl tinkamumo, standartinės sutarčių sąlygos, duomenų tvarkymo sutartys, sutikimas ar kiti teisėti mechanizmai.
12. Vaikai
Paslauga skirta verslo savininkams ir įgaliotiems darbuotojams nuo 16 metų. Ji nėra skirta jaunesniems nei 16 metų vaikams. Mes sąmoningai nerenkame asmeninės informacijos iš jaunesnių nei 16 metų vaikų be tinkamo leidimo. Jei manote, kad vaikas mums netinkamai pateikė informaciją, susisiekite su mumis ir mes imsimės atitinkamų veiksmų.
13. Pakeitimai
Mes galime retkarčiais atnaujinti šią Privatumo politiką. Atnaujinimai įsigalioja juos paskelbus, nebent nurodyta kita data. Apie esminius pakeitimus vartotojus galime informuoti el. paštu, pranešimu programėlėje, svetainėje ar kitais teisiškai pakankamais būdais. Tolesnis naudojimasis paslauga po atnaujinimo reiškia, kad sutinkate su atnaujinta politika tiek, kiek tai leidžia įstatymai.
14. Kontaktai
Klausimus, prašymus dėl privatumo, teisinius pranešimus, saugumo problemas ir pranešimus apie piktnaudžiavimą siųskite adresu:
- El. paštas: admin@tableee.com
- Svetainė: www.tableee.com
© 2026 „Tableee“. Visos teisės saugomos.