Privātuma politika
Pēdējoreiz atjaunināts:
Skatīt arī: Pakalpojumu sniegšanas noteikumi
1. Darbības joma un lomas
Tableee (“Tableee”, “mēs”, “mūsu”) nodrošina rezervāciju, pasūtījumu, galdiņu, viesu, rēķinu, saziņas, analītikas un saistīto biznesa programmatūru un pakalpojumus. Šī privātuma politika attiecas uz Tableee vietnēm un pakalpojumiem, tostarp www.tableee.com, Tableee lietojumprogrammām, API, logrīkiem, iegulto rezervāciju pieredzi, saziņu un Tableee nodrošinātajām funkcijām, kas parādās uzņēmuma klientu vai partneru vietnēs.
“Uzņēmuma klienti” ir organizācijas, kas izmanto Tableee savas darbības nodrošināšanai. “Viesi” ir personas, kas mijiedarbojas ar šiem uzņēmuma klientiem, izmantojot Tableee, tostarp veicot rezervācijas, pasūtījumus, sazinoties, maksājot vai pievienojoties viesu profiliem. “Klienta dati” nozīmē datus, kas iesniegti, ģenerēti vai apstrādāti Tableee uzņēmuma klienta vajadzībām, tostarp viesu datus, darbības ierakstus, iestatījumus, saturu, lietošanas datus, metadatus, atvasinātos datus un atbalsta saziņu.
Atkarībā no situācijas Tableee var darboties kā neatkarīgs pārzinis, kopīgs pārzinis, apstrādātājs, pakalpojumu sniedzējs vai cita juridiski atzīta loma. Ja ir spēkā atsevišķs līgums ar uzņēmuma klientu, šis līgums ir noteicošais pretrunīgu apstrādātāja vai pakalpojumu sniedzēja pienākumu gadījumā. Šī privātuma politika nerada tiesības, kas pārsniedz piemērojamo tiesību aktu vai mūsu rakstisko līgumu prasības.
Ja nepiekrītat šai privātuma politikai, neizmantojiet pakalpojumu.
2. Informācija, ko mēs ievācam
2.1 Informācija, ko sniedzat jūs
- Konta un identitātes informācija: vārds, e-pasts, tālruņa numurs, pieteikšanās akreditācijas dati, autentifikācijas ieraksti, loma, atļaujas, uzņēmuma piederība un profila informācija.
- Uzņēmuma profils un konfigurācija: uzņēmuma nosaukums, atrašanās vietas, darba laiks, komandas dati, iestatījumi, maksājumu preferences, ēdienkartes, galdiņi, stāvu plāni, apkalpošanas zonas un zīmols.
- Viesu, rezervāciju un pasūtījumu informācija: rezervācijas, viesu skaits, īpaši pieprasījumi, preferences, alerģijas vai pieejamības piezīmes, ja tādas ir sniegtas, pasūtījumu vēsture, maksājumi, atmaksas, rēķini, piezīmes, tagi un saziņa.
- Maksājumu un norēķinu informācija: abonēšanas, rēķinu, darījumu, strīdu un maksājumu metadati. Pilnus karšu numurus apstrādā maksājumu apstrādātāji, un Tableee tos apzināti neuzglabā.
- Saziņa un saturs: ziņojumi, atbalsta pieprasījumi, funkciju pieprasījumi, e-pasti, atsauksmes, recenzijas, pielikumi, veidlapu iesniegumi un cits saturs, ko sūtāt vai augšupielādējat.
2.2 Automātiski ievāktā informācija
- Lietošanas un produktu telemetrija: lapas, funkcijas, darbplūsmas, darbības, klikšķi, meklējumi, laika zīmogi, sesiju notikumi, novirzītāji, konversijas notikumi, kļūdas, diagnostika un veiktspējas rādītāji.
- Ierīces un tīkla dati: IP adrese, aptuvenā atrašanās vieta pēc IP, pārlūkprogramma, operētājsistēma, ierīces veids, identifikatori, sīkfailu identifikatori, valoda, laika josla un tīkla informācija.
- Drošības un ļaunprātīgas izmantošanas signāli: pieteikšanās mēģinājumi, ātruma ierobežojuma notikumi, krāpšanas indikatori, robotu signāli, pieprasījumu metadati, aizdomīga uzvedība un audita žurnāli.
- Iegultie un partneru vietņu dati: dati, kas ģenerēti, kad Tableee logrīks, rezervācijas plūsma, ēdienkarte, rēķins vai skripts tiek ielādēts vai izmantots uzņēmuma klienta vai partnera vietnē.
2.3 Informācija no trešajām pusēm
- Autentifikācijas nodrošinātāji, maksājumu apstrādātāji, e-pasta un saziņas nodrošinātāji, analītikas nodrošinātāji, krāpšanas novēršanas pārdevēji un infrastruktūras nodrošinātāji.
- Uzņēmuma klienti, komandas locekļi, viesi, partneri, publiskie avoti, novirzīšanas avoti un citi lietotāji, kuri iesniedz vai ģenerē informāciju, izmantojot Tableee.
- Bagātināšanas, verifikācijas, atbilstības, drošības un mārketinga avoti, ja to atļauj likums.
3. Uzņēmuma klienta un viesa dati
Uzņēmuma klienti ir atbildīgi par to, lai viņiem būtu tiesības, paziņojumi, atļaujas un likumīgs pamats, kas nepieciešams klienta datu iesniegšanai Tableee. Viesiem vajadzētu pārskatīt tā uzņēmuma privātuma paziņojumus, ar kuru viņi mijiedarbojas, jo šis uzņēmums var neatkarīgi kontrolēt, kā tas ievāc, izmanto un kopīgo viesu datus.
Ciktāl to pieļauj likums un piemērojamie līgumi, Tableee var apstrādāt klienta datus šajā privātuma politikā, mūsu noteikumos, uzņēmuma klientu līgumos, produktu dokumentācijā un produktu paziņojumos aprakstītajiem mērķiem. Tas ietver izmantošanu Tableee darbībām, drošībai, analītikai, salīdzinošajai analīzei, produktu uzlabošanai, mārketingam, nākotnes produktiem, automatizācijai, mākslīgajam intelektam, mašīnmācībai, modeļu apmācībai, modeļu novērtēšanai un jaunu vai uzlabotu pakalpojumu izstrādei.
Mēs varam izveidot apkopotus, anonimizētus, pseidonimizētus vai deidentificētus datus un izmantot vai izpaust tos jebkādiem likumīgiem uzņēmējdarbības mērķiem, tostarp analītikai, salīdzinošajai novērtēšanai, pētniecībai, apmācībai, mārketingam, investoru ziņojumiem, produktu izstrādei un nozares ieskatiem, ar nosacījumu, ka mēs apzināti neidentificējam personu gadījumos, kad dati ir deidentificēti.
4. Kā mēs izmantojam informāciju
Mēs izmantojam informāciju uzņēmējdarbības un komerciāliem mērķiem, tostarp lai:
- Nodrošinātu, darbinātu, uzturētu, mitinātu, atbalstītu, novērstu problēmas un uzlabotu Tableee.
- Izveidotu un pārvaldītu kontus, autentificētu lietotājus, pārvaldītu lomas, ieviestu atļaujas un uzturētu uzņēmējdarbības kontekstu.
- Apstrādātu rezervācijas, pasūtījumus, maksājumus, atmaksas, rēķinus, strīdus, atgādinājumus, paziņojumus un saziņu.
- Personalizētu pieredzi, atcerētos preferences, ieteiktu darbplūsmas, uzlabotu lietojamību un pielāgotu funkcijas uzņēmējdarbības vajadzībām.
- Analizētu lietojumu, mērītu veiktspēju, prognozētu pieprasījumu, ģenerētu pārskatus, izveidotu etalonus un uzlabotu produktu uzticamību.
- Izstrādātu, testētu, apmācītu, novērtētu un uzlabotu esošos un turpmākos produktus, pakalpojumus, analītiku, automatizāciju, MI sistēmas, mašīnmācīšanās modeļus, ieteikumus, krāpšanas novēršanas modeļus un darbības rīkus.
- Tirgotu, reklamētu un popularizētu Tableee un saistītos produktus, tostarp sūtot produktu atjauninājumus, piedāvājumus, aptaujas, pētniecības ielūgumus un klientu saziņu, ievērojot nepieciešamās atteikšanās vai piekrišanas prasības.
- Aizsargātu Tableee, biznesa klientus, viesus, partnerus un sabiedrību no krāpšanas, surogātpasta, datu vākšanas, akreditācijas datu ļaunprātīgas izmantošanas, nepareizas izmantošanas, drošības incidentiem, nelikumīgām darbībām un mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumiem.
- Atklātu, izmeklētu un reaģētu uz konkurentu ļaunprātīgu izmantošanu, neatļautu salīdzinošo novērtēšanu, reverso inženieriju, automatizētu datu ieguvi, kontu kopīgošanu, lietošanas ierobežojumu apiešanu vai mēģinājumiem kopēt vai izmantot pakalpojumu.
- Ievērotu likumu, izpildītu līgumus, risinātu strīdus, iekasētu parādus, aizstāvētu prasības, reaģētu uz tiesvedības procesiem un pabeigtu korporatīvos darījumus.
Mēs varam apvienot informāciju, kas iegūta no dažādiem avotiem un Tableee pakalpojumiem, biznesa klientu vietnēm, partneru vietnēm, ierīcēm, kontiem un laika periodiem, ja to atļauj likums un piemērojamie līgumi.
7. Drošība, krāpšanas un ļaunprātīgas izmantošanas aizsardzība
Mēs izmantojam administratīvus, tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus, kas paredzēti informācijas aizsardzībai. Tie var ietvert šifrēšanu, piekļuves kontroli, autentifikācijas kontroli, audita žurnālus, uzraudzību, ātruma ierobežojumus, robotu noteikšanu, ļaunprātīgas izmantošanas izmeklēšanu, dublējumkopijas, ievainojamību pārvaldību un incidentu reaģēšanas procesus.
Mēs varam uzraudzīt, pārskatīt, saglabāt, analizēt vai izpaust informāciju, ja uzskatām, ka tas ir pamatoti nepieciešams, lai atklātu, novērstu, izmeklētu vai reaģētu uz ļaunprātīgu izmantošanu, krāpšanu, surogātpastu, datu vākšanu (scraping), konta kompromitēšanu, pakalpojumu atteices aktivitātēm, nesankcionētu piekļuvi, nelikumīgu rīcību, negodīgu konkurenci, mēģinājumiem kopēt Pakalpojumu vai Tableee politiku vai līgumu pārkāpumiem.
Neviena pārsūtīšanas vai uzglabāšanas metode nav pilnībā droša. Jūs izmantojat Pakalpojumu uz savu risku un esat atbildīgs par savu akreditācijas datu un piekļuves kontam aizsardzību.
8. Saglabāšana
Mēs saglabājam informāciju tik ilgi, cik mēs nosakām, ka tas ir pamatoti nepieciešams šajā Privātuma politikā aprakstītajiem mērķiem, tostarp Pakalpojuma sniegšanai, uzņēmējdarbības uzskaitei, juridisko un grāmatvedības prasību izpildei, strīdu risināšanai, parādu piedziņai, līgumu izpildei, drošības uzturēšanai, ļaunprātīgas izmantošanas novēršanai, produktu uzlabošanai, sistēmu apmācībai un novērtēšanai, kā arī turpmāko uzņēmējdarbības vajadzību atbalstam.
- Konta un biznesa klienta dati: tiek saglabāti, kamēr konti vai biznesa attiecības ir aktīvas, un saprātīgu laika posmu pēc tam.
- Viesu, rezervāciju, pasūtījumu un maksājumu dati: tiek saglabāti tik ilgi, cik nepieciešams darbībām, uzskaitei, analītikai, tiesību aktu ievērošanai, strīdu risināšanai, krāpšanas novēršanai un biznesa klienta vajadzībām.
- Žurnāli, telemetrija un drošības dati: tiek saglabāti, pamatojoties uz darbības, drošības, analītikas un atbilstības vajadzībām.
- Dublējumkopijas un arhīvi: atlikušās kopijas var palikt, līdz tās tiek pārrakstītas vai izdzēstas parasto dublēšanas ciklu laikā.
- Apkopoti, anonimizēti, pseidonimizēti vai deidentificēti dati: var tikt saglabāti uz nenoteiktu laiku, ja to atļauj likums.
9. Privātuma tiesības un izvēles
Atkarībā no jūsu atrašanās vietas, lomas un attiecībām ar Tableee vai biznesa klientu, jums var būt tiesības piekļūt, labot, dzēst, ierobežot, iebilst pret, pārnest, atteikties no vai atsaukt piekrišanu noteiktai apstrādei. Dažas tiesības var ierobežot likums, drošības vajadzības, komercnoslēpumi, privileģēta informācija, konfidenciāla biznesa informācija, juridiskas saistības, krāpšanas apkarošanas vajadzības vai citu personu tiesības.
- Konta lietotāji var atjaunināt noteiktu informāciju Pakalpojumā.
- Jūs varat atteikties no mārketinga e-pastiem, izmantojot atteikšanās saiti vai sazinoties ar mums. Darījumu, drošības, konta un pakalpojumu ziņojumi joprojām var tikt nosūtīti.
- Jūs varat atspējot sīkfailus savā pārlūkprogrammā, lai gan dažas funkcijas var pārstāt darboties.
- Ja jūsu pieprasījums attiecas uz biznesa klienta viesu ierakstiem, mēs varam novirzīt jūs uz šo uzņēmumu vai koordinēt darbības ar šo uzņēmumu, kā to prasa likums vai līgums.
Lai iesniegtu privātuma pieprasījumu, rakstiet uz e-pastu admin@tableee.com. Mēs varam pārbaudīt jūsu identitāti, pieprasīt papildu informāciju, noraidīt nesankcionētus pieprasījumus un saglabāt pieprasījumu uzskaiti, kā to atļauj likums. Dzēšanas pieprasījumi tiek reģistrēti, pārbaudīti, izskatīti un apliecināti, izmantojot izsekojamu iekšējo darbplūsmu, un mēs apstiprinām rezultātu, tiklīdz jūsu pieprasījums ir izpildīts vai, ja likums to atļauj, noraidīts, norādot iemeslu.
10. Reģionālās privātuma tiesības
10.1 Apvienotā Karaliste, EEZ un līdzīgi tiesību akti
Ja ir piemērojama AK VDAR, ES VDAR vai līdzīgi tiesību akti, mūsu likumīgie pamati var ietvert līguma izpildi, leģitīmās intereses, piekrišanu, juridisku pienākumu, vitālās intereses un sabiedrības intereses, ja piemērojams. Leģitīmās intereses var ietvert Pakalpojuma sniegšanu un uzlabošanu, drošību, krāpšanas novēršanu, analītiku, produktu izstrādi, tiešo mārketingu, uzņēmējdarbības darbības, tiesību aizsardzību un turpmāko pakalpojumu izstrādi, līdzsvarojot tās ar indivīda tiesībām, kā to prasa likums.
Jums var būt tiesības piekļūt, labot, dzēst, ierobežot, iebilst, pārnest datus, atsaukt piekrišanu un iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei. Apvienotajā Karalistē uzraudzības iestāde ir Informācijas komisāra birojs (ICO). Jūs varat sazināties ar ICO vietnē ico.org.uk/make-a-complaint. Tiesības iebilst pret noteiktu apstrādi, tostarp tiešo mārketingu, var būt pieejamas, un tās var izmantot, sazinoties ar mums.
10.2 Kalifornijas un citu ASV štatu tiesības
Ja ir piemērojams ASV štata privātuma likums, jums var būt tiesības zināt, piekļūt, labot, dzēst, iegūt kopiju, atteikties no noteiktas pārdošanas vai kopīgošanas, atteikties no mērķtiecīgas reklāmas vai profilēšanas, ja piemērojams, ierobežot noteiktu sensitīvas personas informācijas izmantošanu un pārsūdzēt noteiktus lēmumus. Mēs nediskriminēsim jūs par to, ka izmantojat tiesības, kas uz jums attiecas.
Tableee var izpaust personas informāciju biznesa un komerciāliem mērķiem, kas aprakstīti šajā Privātuma politikā. Dažas analītikas, reklāmas vai partneru izpaušanas var tikt uzskatītas par “pārdošanu”, “kopīgošanu” vai mērķtiecīgu reklāmu saskaņā ar noteiktiem likumiem, atkarībā no konteksta. Ja nepieciešams, mēs nodrošināsim piemērojamus atteikšanās mehānismus.
10.3 Sensitīva informācija
Mēs lūdzam lietotājus neiesniegt sensitīvu informāciju, ja vien tas nav nepieciešams Pakalpojumam, piemēram, informāciju par alerģijām, uzturu, pieejamību, maksājumiem, autentifikāciju vai drošību. Ja sensitīva informācija tiek apstrādāta, mēs to izmantojam šajā Privātuma politikā aprakstītajiem mērķiem un citos likumā atļautos gadījumos.
11. Starptautiskā datu pārsūtīšana
Informācija var tikt apstrādāta Apvienotajā Karalistē, Amerikas Savienotajās Valstīs, Eiropas Ekonomikas zonā un citās valstīs, kurās darbojas Tableee, biznesa klienti, partneri, saistītie uzņēmumi vai pakalpojumu sniedzēji. Šajās valstīs var būt atšķirīgi datu aizsardzības likumi. Ja nepieciešams, mēs izmantojam pārsūtīšanas mehānismus, piemēram, lēmumus par aizsardzības līmeņa pietiekamību, standarta līguma klauzulas, datu apstrādes līgumus, piekrišanu vai citus likumīgus mehānismus.
12. Bērni
Pakalpojums ir paredzēts uzņēmumu īpašniekiem un pilnvarotam personālam, kas sasnieguši 16 gadu vecumu. Tas nav paredzēts bērniem, kas jaunāki par 16 gadiem. Mēs apzināti neievācam personisko informāciju no bērniem, kas jaunāki par 16 gadiem, bez atbilstošas atļaujas. Ja uzskatāt, ka bērns mums ir sniedzis informāciju nepienācīgā veidā, sazinieties ar mums, un mēs veiksim atbilstošus pasākumus.
13. Izmaiņas
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku. Atjauninājumi stājas spēkā to publicēšanas brīdī, ja vien nav norādīts cits datums. Mēs varam informēt lietotājus par būtiskām izmaiņām, izmantojot e-pastu, paziņojumu produktā, paziņojumu tīmekļa vietnē vai citus juridiski pietiekamus veidus. Turpinot izmantot Pakalpojumu pēc atjauninājuma, jūs piekrītat atjauninātajai politikai tiktāl, ciktāl to atļauj likums.
14. Kontaktinformācija
Jautājumi, privātuma pieprasījumi, juridiski paziņojumi, drošības apsvērumi un ziņojumi par pārkāpumiem jānosūta uz:
- E-pasts: admin@tableee.com
- Tīmekļa vietne: www.tableee.com
© 2026 Tableee. Visas tiesības aizsargātas.