Pakalpojumu sniegšanas noteikumi

1. Piekrišana noteikumiem

Šie Pakalpojumu sniegšanas noteikumi (“Noteikumi”) ir juridiski saistošs līgums starp jums un Tableee (“Tableee”, “mēs”, “mūsu” vai “mums”). Tie regulē piekļuvi Tableee tīmekļa vietnēm, lietojumprogrammām, informācijas paneļiem, API, logrīkiem, iegultajām rezervēšanas plūsmām, maksājumu funkcijām, saziņas rīkiem, analītikai un saistītajiem pakalpojumiem (kopā – “Pakalpojums”) un to izmantošanu.

Piekļūstot Pakalpojumam vai izmantojot to, izveidojot kontu, piekrītot pasūtījuma veidlapai, noklikšķinot, lai piekristu šiem Noteikumiem, iegulstot Tableee logrīku vai ļaujot citiem izmantot Pakalpojumu jūsu vārdā, jūs piekrītat šiem Noteikumiem. Ja nepiekrītat, jums nav atļauts piekļūt Pakalpojumam vai to izmantot.

Ja izmantojat Pakalpojumu uzņēmuma vai citas organizācijas vārdā, jūs apliecināt, ka jums ir pilnvaras uzņemties saistības šīs organizācijas vārdā. Šādā gadījumā “jūs” ietver gan jūs, gan šo organizāciju.

Šie Noteikumi ir piemērojami maksimālā likumā atļautajā apmērā. Nekas šajos Noteikumos neierobežo tiesības, kuras likumīgi nevar ierobežot, taču visi atteikumi, izņēmumi, ierobežojumi un tiesiskās aizsardzības līdzekļi ir piemērojami tik plaši, cik to atļauj piemērojamie tiesību akti.

2. Pakalpojums un platformas loma

Tableee nodrošina programmatūru, kas palīdz uzņēmumiem pārvaldīt rezervācijas, viesus, pasūtījumus, ēdienkartes, galdus, maksājumus, saziņu un saistītās darbības. Tableee ir tehnoloģiju nodrošinātājs, nevis restorāns, norises vieta, trešo pušu preču vai pakalpojumu tirgotājs (ja vien nav skaidri norādīts citādi), personāla nodrošinātājs, maksājumu karšu tīkls, banka, apdrošinātājs, uzticības persona, juridisko konsultāciju sniedzējs, nodokļu konsultants vai neatliekamās palīdzības dienests.

Uzņēmumi, kas izmanto Tableee (“Biznesa klienti”), ir pilnībā atbildīgi par saviem produktiem, pakalpojumiem, personālu, telpām, ēdienkartēm, cenām, nodokļiem, viesiem, saziņu ar klientiem, atmaksām, atcelšanu, noteikumiem par neierašanos, atbilstības saistībām un strīdiem ar saviem viesiem vai klientiem (“Viesi”). Tableee negarantē nevienu Biznesa klientu, Viesi, rezervāciju, maksājumu, pasūtījumu vai darījumu.

3. Konti un pilnvaras

Jums ir jāsniedz precīza, pilnīga un aktuāla informācija un jānodrošina sava konta akreditācijas datu drošība. Jūs esat atbildīgs par visām darbībām, kas veiktas jūsu kontā, tostarp par darbinieku, līgumslēdzēju, aģentu, administratoru, integrāciju un jebkuras citas personas darbībām, kas piekļūst Pakalpojumam, izmantojot jūsu kontu vai sistēmas.

Jūs esat atbildīgs par atļauju konfigurēšanu, konta darbību pārskatīšanu, ierīču aizsardzību un nekavējošu informēšanu par aizdomām par nesankcionētu piekļuvi. Tableee nav atbildīgs par zaudējumiem, ko radījuši vāji akreditācijas dati, kompromitētas ierīces, nepareizi konfigurētas atļaujas, koplietoti konti vai nesankcionētas darbības, kas notiek, izmantojot jūsu kontu.

4. Biznesa klienta pienākumi

Biznesa klienti ir pilnībā atbildīgi par:

• Visi viesiem paredzētie noteikumi, cenas, maksas, atcelšanas noteikumi, noteikumi par neierašanos, depozīta noteikumi, atmaksas noteikumi, nodokļu atklāšana un tiesību aktos noteiktie paziņojumi.
• Rezervāciju izpilde, kapacitātes pārvaldība, personāla nodrošināšana, pasūtījumu izpilde, sūdzību izskatīšana un viesu problēmu risināšana.
• Visu atļauju, licenču, piekrišanu, apdrošināšanas, maksājumu apstrādātāja apstiprinājumu, nodokļu reģistrāciju un darbībai nepieciešamo juridisko pilnvaru iegūšana un uzturēšana.
• Nodrošināšana, ka jebkādi klientu dati, viesu dati, mārketinga saraksti, augšupielādētie faili, ziņojumi, piezīmes vai integrācijas dati, ko sniedzat Tableee, ir iegūti un kopīgoti likumīgi.
• Atbilstība patērētāju tiesību aizsardzības, privātuma, mārketinga, darba tiesību, pieejamības, veselības, drošības, maksājumu, nodokļu, sankciju, kukuļošanas apkarošanas un nozarei specifiskiem tiesību aktiem.
• Informācijas, kas jums nepieciešama ārpus Pakalpojuma, dublēšana un jebkura eksporta, atskaites, automatizācijas, analītikas vai ar MI palīdzību ģenerēta rezultāta precizitātes pārbaude pirms paļaušanās uz to.

Jūs atzīstat, ka par darbības kļūdām, nepareizu konfigurāciju, nokavētām rezervācijām, dublētiem rezervējumiem, nejaušām atlaidēm, nepareizām ēdienkartēm, personāla ļaunprātīgu izmantošanu, viesu neapmierinātību, maksājumu strīdiem un atbilstības pārkāpumiem esat atbildīgs jūs, ja vien tos nav izraisījusi Tableee pierādīta tīša ļaunprātīga rīcība.

5. Viesu rezervācijas un pasūtījumi

Ja esat viesis, jūs saprotat, ka rezervācijas, pasūtījumi, depozīti, autorizācijas, pakalpojumu maksas, atcelšanas maksas, maksas par neierašanos un atmaksas tiek regulētas saskaņā ar Uzņēmuma klienta politiku un piemērojamiem tiesību aktiem. Tableee nav atbildīgs par jebkuru Uzņēmuma klienta preču vai pakalpojumu kvalitāti, drošību, likumību, pieejamību, cenu noteikšanu, izpildi, atcelšanu, atmaksu vai piegādi.

Viesu strīdi par ēdienu, apkalpošanu, telpām, personāla rīcību, ēdienkartēm, alergēniem, pieejamību, cenām, atmaksām, depozītiem, neierašanos, atcelšanu vai izpildi ir jārisina tieši ar attiecīgo Uzņēmuma klientu. Tableee var palīdzēt pārsūtīt informāciju, taču tas nepadara Tableee atbildīgu par strīdu vai jebkādiem saistītiem zaudējumiem.

6. Norēķini, maksas un atmaksas

6.1. Autorizācija iekasēt maksu

Jūs pilnvarojat Tableee, tā saistītos uzņēmumus un maksājumu apstrādātājus iekasēt visas abonēšanas maksas, lietošanas maksas, pārsnieguma maksas, platformas maksas, transakciju maksas, maksājumu apstrādes maksas, nodokļus, papildinājumu maksas, profesionālo pakalpojumu maksas, atgūšanas izmaksas un citas summas, kas pienākas, izmantojot jebkuru jūsu sniegto vai ar jūsu kontu saistīto maksājuma veidu.

6.2. Abonementi, atjaunošana un atcelšana

Abonēšanas maksas tiek iekasētas avansā. Abonementi tiek automātiski atjaunoti uz secīgiem periodiem, kas vienādi ar jūsu sākotnējo norēķinu periodu, ja vien tie netiek atcelti iepriekš.

Tiešsaistes viesu maksājumus nodrošina Stripe. Stripe apstrādes tarifi atšķiras atkarībā no valsts, kartes veida, maksājuma veida un valūtas konvertācijas. Tableee piemēro vietējos Stripe tarifus plus 1% Tableee komercijas maksu tikai tiešsaistes maksājumiem. Tableee komercijas maksa tiek atskaitīta no Uzņēmuma ieņēmumiem un ir atsevišķa no Stripe apstrādes maksām.

Publiskas atsauces uz neierobežotām rezervācijām, viesu skaitu, galdiem, QR ēdienkartēm, ēdienkartes vienībām vai līdzīgu lietojumu nozīmē neierobežotu lietojumu normālām restorāna darbībām. Godīgas lietošanas aizsardzība attiecas uz neparastu, automatizētu, ļaunprātīgu, ar restorānu nesaistītu, tālākpārdošanas, salīdzinošās novērtēšanas, datu vākšanas vai platformas pārslogošanas lietojumu. Ja likumīgam Uzņēmumam ir nepieciešami augstāki darbības limiti, Tableee var pārskatīt un apstiprināt saprātīgus, konkrētam kontam pielāgotus pielāgojumus.

Kā atcelt: Jūs varat atcelt savu abonementu jebkurā laikā, izmantojot sava konta iestatījumus vai sazinoties ar mums. Atcelšana stājas spēkā pašreizējā norēķinu perioda beigās. Jūs joprojām esat atbildīgs par visām maksām, kas radušās pirms atcelšanas spēkā stāšanās datuma, un atcelšana nedod jums tiesības uz jau samaksāto maksu atmaksu, izņemot gadījumus, kas paredzēti 6.3. punktā.

Ja to pieprasa tiesību akti, mēs jūs informēsim pirms atjaunošanas, kas ietver būtisku cenas paaugstinājumu.

6.3. Maksas, atmaksas un kredīti

(a) Vispārējais noteikums

Visas Tableee samaksātās vai maksājamās summas ir galīgas, nav atceļamas un nav atmaksājamas, izņemot gadījumus, kas noteikti šajā sadaļā, 6.4. punktā (likumā noteiktās patērētāju tiesības) vai kā to pieprasa piemērojamie tiesību akti. Mēs nenodrošinām atmaksas, kredītus vai cenu korekcijas par nepilniem mēnešiem, neizmantotu laiku, plāna pazemināšanu, neapmierinātību, Pakalpojuma neizmantošanu vai izmaiņām funkcijās vai cenās.

(b) Jauna abonementa atteikuma periods

Ja atceļat pirmreizēju apmaksātu abonementu 14 dienu laikā no sākotnējā maksājuma datuma, varat pieprasīt pilnu abonēšanas maksas atmaksu par šo pirmo norēķinu periodu. Tas neattiecas uz atjaunošanu, papildinājumiem, no lietojuma atkarīgām vai transakciju maksām, maksājumu apstrādes maksām, profesionālajiem pakalpojumiem vai vienreizējiem maksājumiem.

(c) Nepamatota apturēšana vai izbeigšana

Ja mēs apturam vai izbeidzam jūsu kontu bez iemesla un bez jūsu izdarīta šo Noteikumu pārkāpuma, mēs atmaksāsim priekšapmaksas abonēšanas maksu proporcionālu daļu par atlikušo pašreizējā norēķinu perioda daļu.

(d) Būtisks nenovērsts pārkāpums

Ja mēs būtiski pārkāpjam šos Noteikumus un nenovēršam pārkāpumu 30 dienu laikā pēc jūsu rakstiska paziņojuma saņemšanas, kurā pārkāpums ir pamatoti izklāstīts, jūs varat pieprasīt priekšapmaksas abonēšanas maksas proporcionālu atmaksu par periodu pēc pārkāpuma rašanās.

(e) Dublēti un kļūdaini maksājumi

Mēs nekavējoties atmaksāsim dubultus vai kļūdainus maksājumus pēc kļūdas pārbaudes.

(f) Atmaksa pēc ieskatiem

Jebkura atmaksa, kredīts, atteikšanās no maksājuma, laipnības žests vai maksājuma termiņa pagarinājums, ko mēs izvēlamies nodrošināt papildus šajā sadaļā aprakstītajam, ir pēc mūsu ieskatiem, var būt atkarīgs no papildu nosacījumiem, nerada saistības nākotnē un neatceļ mūsu tiesības.

6.4 Likumā noteiktās patērētāju tiesības (Apvienotā Karaliste un EEZ)

Ja esat patērētājs (nevis uzņēmums), kas dzīvo Apvienotajā Karalistē vai EEZ, jums var būt likumā noteiktas tiesības atcelt pirkumu 14 dienu laikā saskaņā ar piemērojamiem patērētāju tiesību aizsardzības likumiem, tostarp 2013. gada Patērētāju līgumu (informācijas, atcelšanas un papildu maksājumu) noteikumiem Apvienotajā Karalistē.

Tūlītējas lietošanas sekas: Piekļūstot Pakalpojumam vai izmantojot to pirms 14 dienu atteikuma perioda beigām, jūs atzīstat un piekrītat, ka Pakalpojums veido digitālo saturu un pakalpojumus, kas tiek piegādāti uzreiz pēc piekļuves, un ka jūs zaudēsiet likumā noteiktās tiesības uz atteikumu, tiklīdz Pakalpojums būs pilnībā izpildīts. Pastāvīgu abonementu gadījumā tas neliedz jums atcelt turpmāko atjaunošanu.

Lai izmantotu likumā noteiktās tiesības uz atteikumu, sūtiet e-pastu uz admin@tableee.com norādot savu vārdu, konta informāciju un skaidru paziņojumu, ka vēlaties atteikties saskaņā ar savām likumā noteiktajām tiesībām. Nekas šajos Noteikumos neierobežo jūsu kā patērētāja likumā noteiktās tiesības, tostarp tiesības uz atmaksu, ja Pakalpojums nav apmierinošas kvalitātes, nav piemērots mērķim vai neatbilst aprakstam, ciktāl šādas tiesības nevar likumīgi izslēgt.

6.5 Nodokļi, apstrādātāja komisijas maksas un trešo pušu izmaksas

Jūs esat atbildīgs par visiem nodokļiem, nodevām, maksājumiem, karšu tīkla komisijām, maksājumu apstrādātāja komisijām, bankas komisijām, valūtas konvertācijas izmaksām, maksājumu atgriešanas komisijām, strīdu izskatīšanas komisijām, atmaksas izmaksām, integrācijas izmaksām un trešo pušu izmaksām, kas saistītas ar jūsu kontu vai darījumiem. Tableee var iekasēt vai pārskaitīt šīs summas jebkurā laikā un var retroaktīvi labot norēķinu kļūdas.

6.6 Nav ieskaita vai ieturējumu

Jums ir jāsamaksā visas summas, kad tās kļūst iekasējamas. Jūs nedrīkstat ieturēt maksājumu, veikt ieskaitu vai kavēt maksājumu, pamatojoties uz iespējamu Pakalpojuma problēmu, atbalsta pieprasījumu vai trešās puses kļūmi, ja vien jums nav labticīga strīda, kas tieši saistīts ar maksājumu, un esat ievērojis paziņošanas procedūru saskaņā ar §15.1. Nekas šajā sadaļā neietekmē jūsu tiesības iesniegt prasību atsevišķi.

6.7 Cenu izmaiņas

Mēs jebkurā laikā varam mainīt cenas, komplektus, lietošanas ierobežojumus, norēķinu intervālus, iekļautās funkcijas un maksas struktūras. Ja vien to neprasa likums vai parakstīts rakstisks līgums, atjauninātās cenas var tikt piemērotas atjaunošanas brīdī, mainot plānus, pārsniedzot iekļautos ierobežojumus vai kad mēs jūs par to informējam, izmantojot Pakalpojumu, vietni, e-pastu, rēķinu vai citu saprātīgu metodi.

7. Maksājumu atgriešana, strīdi un iekasēšana

Jūs piekrītat vispirms sazināties ar Tableee un labticīgi sadarboties, pirms ierosināt maksājuma strīdu, maksājuma atgriešanu, atcelšanu, bankas prasību, karšu tīkla prasību vai līdzīgu procesu saistībā ar jebkuru Tableee maksājumu. Ciktāl to pieļauj likums, jūs atsakāties no tiesībām uz maksājumu atgriešanu, atcelšanu un maksājumu strīdiem par pamatoti autorizētiem maksājumiem.

Ja jūs ierosināt maksājuma atgriešanu, atcelšanu vai maksājuma strīdu par pamatotu maksājumu vai nesadarbojaties mūsu izmeklēšanā, mēs varam apturēt vai izbeigt piekļuvi, atgūt strīdīgo summu, atkārtoti iekasēt maksājumu no maksājuma metodes, ieturēt maksājamās summas, ieturēt turpmākās izmaksas, ja tas ir atļauts, pieprasīt citu maksājuma metodi, pieprasīt priekšapmaksu un iekasēt no jums maksājumu atgriešanas komisijas, strīdu izskatīšanas komisijas, bankas komisijas, apstrādātāja komisijas, iekasēšanas izmaksas un saprātīgus advokātu honorārus.

Par kavētiem maksājumiem var tikt aprēķināti procenti 1,5% apmērā mēnesī vai likumā noteiktajā maksimālajā apmērā, atkarībā no tā, kura summa ir mazāka. Jūs esat atbildīgs par saprātīgām iekasēšanas izmaksām, tostarp saprātīgiem juridiskiem honorāriem, tiesas izdevumiem, mediācijas izmaksām, aģentūras komisijām un iekšējām atgūšanas izmaksām.

8. Klientu dati un produktu uzlabošana

Jūs piešķirat Tableee vispasaules, neekskluzīvu, bezatlīdzības, apakšlicencējamu, nododamu licenci mitināt, kopēt, apstrādāt, pārsūtīt, parādīt, modificēt, analizēt, radīt atvasinātus darbus no un citādi izmantot datus, saturu, failus, atsauksmes, ziņojumus, Viesu informāciju, darījumu informāciju, analītiku un citus materiālus, kas iesniegti vai ģenerēti, izmantojot Pakalpojumu, cik nepieciešams, lai darbinātu, nodrošinātu, atbalstītu, uzlabotu, tirgotu un attīstītu Pakalpojumu un saistītos produktus.

Saskaņā ar mūsu Privātuma politiku un piemērojamiem tiesību aktiem, Tableee var izmantot Klientu datus un iegūtos datus analītikai, salīdzinošai novērtēšanai, krāpšanas novēršanai, darbības ieskatiem, produktu izstrādei, automatizācijai, mākslīgajam intelektam, mašīnmācībai, modeļu apmācībai, modeļu novērtēšanai, mārketingam, pētniecībai, drošībai un turpmākiem Tableee produktiem vai pakalpojumiem. Tableee var arī izmantot un izpaust apkopotus, anonimizētus vai deidentificētus datus jebkādiem likumīgiem biznesa mērķiem.

Jūs apliecināt, ka jums ir visas tiesības, atļaujas, paziņojumi un piekrišanas, kas nepieciešamas, lai Tableee varētu izmantot Klientu datus, kā aprakstīts šajos Noteikumos un mūsu Privātuma politikā. Jūs esat pilnībā atbildīgs par Klientu datu likumību, precizitāti, kvalitāti un integritāti.

9. Aizliegtā izmantošana

Jūs nedrīkstat un nedrīkstat atļaut nevienam citam:

• Izmantot Pakalpojumu nelikumīgām, kaitīgām, krāpnieciskām, maldinošām, ļaunprātīgām vai ekspluatējošām darbībām.
• Piekļūt vai izmantot Pakalpojumu, lai konkurētu ar Tableee, veiktu Tableee salīdzinošo novērtēšanu, kopētu Tableee funkcijas, apmācītu konkurējošas sistēmas, izstrādātu līdzīgu produktu vai palīdzētu konkurentam.
• Veikt Pakalpojuma, tā datu, dizaina, darbplūsmu vai pamatā esošo sistēmu reverso inženieriju, dekompilēšanu, izjaukšanu, datu ieguvi (scraping), pārmeklēšanu, vākšanu, uzraudzību, izpēti, kopēšanu vai ekstrakciju.
• Apiet lietošanas ierobežojumus, drošības kontroles, maksājumu kontroles, autentifikācijas kontroles, piekļuves kontroles, ātruma ierobežojumus vai ģeogrāfiskos ierobežojumus.
• Iesniegt viltus rezervācijas, viltotus pasūtījumus, spekulatīvus rezervējumus, maldinošu informāciju, kaitīgu saturu, ļaunprātīgu programmatūru, surogātpastu vai neatļautus mārketinga ziņojumus.
• Traucēt Pakalpojuma darbību, integritāti, pieejamību, reputāciju, drošību, maksājumus vai citus lietotājus.
• Maldināt par savu identitāti, pilnvarām, piederību, uzņēmuma statusu, tiesībām veikt maksājumus vai atbilstību tiesību aktiem.
• Izmantot Pakalpojumu veidā, kas pakļauj Tableee regulatīvajam, maksājumu apstrādātāja, karšu tīkla, drošības, reputācijas vai finanšu riskam.

Mēs varam izmeklēt aizdomas par pārkāpumiem un veikt jebkādas darbības, ko uzskatām par nepieciešamām, lai aizsargātu Tableee, Pakalpojumu, Uzņēmuma klientus, Viesus, partnerus, maksājumu apstrādātājus un sabiedrību.

10. Intelektuālais īpašums

Tableee un tās licences devējiem pieder visas tiesības, īpašumtiesības un intereses uz Pakalpojumu, tostarp programmatūru, pirmkodu, API, informācijas paneļiem, darbplūsmām, saskarnēm, dizainiem, veidnēm, datu modeļiem, dokumentāciju, preču zīmēm, tirdzniecības nosaukumiem, logotipiem, zinātību, algoritmiem, analītiku, apkopotajiem datiem, deidentificētajiem datiem un visiem uzlabojumiem, modifikācijām un atvasinātajiem darbiem.

Mēs piešķiram jums ierobežotu, atsaucamu, neekskluzīvu, nenododamu, neapakšlicencējamu licenci piekļūt Pakalpojumam un izmantot to tikai jūsu iekšējām uzņēmējdarbības vajadzībām vai personīgai Viesa lietošanai, kā piemērojams, un tikai saskaņā ar šiem Noteikumiem. Nekādas tiesības netiek piešķirtas ar netiešu norādi.

Atsauksmes, ieteikumus, idejas, pieprasījumus un rekomendācijas, ko jūs sniedzat, Tableee var izmantot bez ierobežojumiem, atsaucēm vai kompensācijas.

11. Pieejamība un izmaiņas

Mēs varam jebkurā laikā pievienot, modificēt, apturēt, ierobežot, aizstāt, mainīt cenu, noņemt vai pārtraukt jebkuru Pakalpojuma daļu. Pakalpojums var nebūt pieejams, var tikt aizkavēts, pasliktināts, pārtraukts, neprecīzs vai ierobežots apkopes, atjauninājumu, darbības pārtraukumu, trafika, ļaunprātīgas izmantošanas novēršanas, trešo pušu kļūmju, maksājumu apstrādātāja problēmu, drošības notikumu, nepārvaramas varas apstākļu vai citu iemeslu dēļ.

Ja vien nav skaidri vienojušies parakstītā rakstiskā līgumā, Tableee nesniedz pakalpojumu līmeņa saistības, darbības laika garantijas, atbalsta atbildes saistības, rezerves kopiju saistības, katastrofu seku novēršanas saistības vai pakalpojumu kredītus.

12. Atruna

Pakalpojums tiek nodrošināts "tāds, kāds tas ir", "kā pieejams" un "ar visiem trūkumiem". Ciktāl to pieļauj tiesību akti, Tableee atsakās no visām garantijām, apliecinājumiem, nosacījumiem un galvojumiem, neatkarīgi no tā, vai tie ir tieši, netieši, likumā noteikti vai citādi, tostarp par piemērotību pārdošanai, piemērotību noteiktam mērķim, īpašumtiesībām, pārkāpumu neesamību, precizitāti, pieejamību, drošību, saderību, nepārtrauktu lietošanu, darbību bez kļūdām, datu saglabāšanu, komerciālo labumu, ieņēmumu pieaugumu, neierašanās gadījumu samazināšanu, uzlabotu darbību vai piemērotību jūsu konkrētajam uzņēmumam.

Jūs esat atbildīgs par Pakalpojuma izvērtēšanu, tā atbilstošu konfigurēšanu, neatkarīgu ierakstu uzturēšanu un lēmuma pieņemšanu par to, vai tas atbilst jūsu vajadzībām. Jūs izmantojat Pakalpojumu, pārskatus, analītiku, automatizāciju, ar MI palīdzību ģenerētus rezultātus un integrācijas uz savu risku.

13. Atbildības ierobežojumi

13.1 Izņēmumi, kurus nevar ierobežot

Nekas šajos Noteikumos neizslēdz un neierobežo Tableee atbildību par: (a) nāvi vai miesas bojājumiem, ko izraisījusi nolaidība; (b) krāpšanu vai krāpniecisku maldināšanu; vai (c) jebkuru citu atbildību, ko saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem nav iespējams likumīgi izslēgt vai ierobežot.

13.2 Noteiktu zaudējumu izslēgšana

Ievērojot §13.1 un ciktāl to pieļauj tiesību akti, Tableee nebūs atbildīga par netiešiem, nejaušiem, īpašiem, izrietošiem, piemēra, pastiprinātiem, soda vai vairākkārtējiem zaudējumiem, vai par negūto peļņu, zaudētiem ieņēmumiem, zaudētu uzņēmējdarbību, zaudētu nemateriālo vērtību, zaudētām iespējām, zaudētiem ietaupījumiem, zaudētiem datiem, uzņēmējdarbības pārtraukšanu, seguma izmaksām, aizstāšanas pakalpojumiem, reputācijas kaitējumu, personāla laiku, Viesu neapmierinātību, klientu kompensācijām, maksājumu strīdiem, maksājumu atgriešanu (chargebacks), nodokļiem, sodiem vai trešo pušu prasībām.

13.3 Finanšu ierobežojums

Ievērojot §13.1 un ciktāl to pieļauj tiesību akti, Tableee kopējā atbildība par visām prasībām, kas izriet no Pakalpojuma vai šiem Noteikumiem vai ir saistītas ar tiem, nepārsniegs lielāko no šīm summām: (a) summas, ko esat tieši samaksājis Tableee par Pakalpojumu divpadsmit mēnešos pirms notikuma, kas radīja atbildību; vai (b) simts sterliņu mārciņas (GBP 100). Ja jūs Tableee neko nemaksājāt, Tableee atbildība ir nulle, ciktāl to pieļauj tiesību akti.

13.4 Vispārīgi

Šie ierobežojumi ir spēkā neatkarīgi no juridiskās teorijas, pat ja tiesiskās aizsardzības līdzeklis nesasniedz savu būtisko mērķi, un pat ja Tableee tika informēta par zaudējumu iespējamību. Jūsu vienīgais un ekskluzīvais tiesiskās aizsardzības līdzeklis neapmierinātības gadījumā ar Pakalpojumu ir pārtraukt Pakalpojuma izmantošanu.

14. Atlīdzība

Jūs aizstāvēsiet, atlīdzināsiet zaudējumus un atbrīvosiet no atbildības Tableee, tā saistītos uzņēmumus, amatpersonas, direktorus, darbiniekus, līgumslēdzējus, licencētājus, pakalpojumu sniedzējus un aģentus pret visām prasībām, pieprasījumiem, zaudējumiem, kaitējumiem, saistībām, sodiem, naudas sodiem, izlīgumiem, izmaksām un izdevumiem, tostarp saprātīgu advokātu honorāru, kas izriet no vai ir saistīti ar:

• Jūsu piekļuvi Pakalpojumam vai tā izmantošanu.
• Jūsu uzņēmumu, produktiem, pakalpojumiem, telpām, personālu, Viesiem, rezervācijām, pasūtījumiem, maksājumiem, atmaksām, atcelšanām, neierašanos, saziņu, nodokļiem vai atbilstības saistībām.
• Jūsu Klientu datiem, saturu, norādījumiem, iestatījumiem, integrācijām vai Pakalpojuma nepareizu izmantošanu.
• Jūsu šo Noteikumu pārkāpumu, tiesību aktu pārkāpumu, tiesību aizskārumu, krāpšanu, nolaidību, tīšu ļaunprātīgu rīcību vai maksājumu strīdu.
• Jebkuru Viesa, darbinieka, līgumslēdzēja, regulatora, maksājumu apstrādātāja, karšu tīkla, partnera vai trešās puses prasību, kas saistīta ar jūsu kontu vai uzņēmumu.

15. Juridiskie strīdi

15.1 Paziņojums un novēršana

Pirms jebkādas oficiālas tiesvedības uzsākšanas jums ir jānosūta e-pasts uz admin@tableee.com norādot savu vārdu, kontu, kontaktinformāciju, detalizētu problēmas aprakstu, faktus, kas pamato jūsu pozīciju, un pieprasīto konkrēto risinājumu. Jums ir jādod Tableee vismaz 60 dienas, lai izmeklētu un mēģinātu atrisināt problēmu. Šis ir priekšnosacījums jebkurai prasībai, ciktāl to pieļauj tiesību akti.

15.2 Strīdu risināšana un atteikšanās no tiesas

Jūs un Tableee mēģināsiet labticīgi atrisināt jebkuru strīdu, prasību vai domstarpību, kas izriet no šiem Noteikumiem vai Pakalpojuma vai ir saistīta ar tiem, izmantojot sarunas. Ja sarunas neizdodas, jebkura puse var nodot strīdu mediācijai, ko administrē Efektīvas strīdu risināšanas centrs (CEDR) Londonā. Ja mediācija neatrisina strīdu 60 dienu laikā pēc mediatora iecelšanas, jebkura puse var vērsties Anglijas un Velsas tiesās.

Jūs un Tableee, ciktāl to pieļauj tiesību akti, atsakāties no jebkādām tiesībām piedalīties grupas, kolektīvā, konsolidētā, privātā ģenerālprokurora vai pārstāvības prasībā. Nekas šajā sadaļā neierobežo nevienas puses tiesības vērsties jebkurā kompetentā tiesā, lai pieprasītu tiesas aizliegumu vai citu taisnīgu tiesību aizsardzības līdzekli.

Šī sadaļa neietekmē jūsu kā patērētāja likumā noteiktās tiesības. Ja esat patērētājs, kas dzīvo Apvienotajā Karalistē, jūs varat celt prasību Anglijas un Velsas, Skotijas vai Ziemeļīrijas tiesās, attiecīgi, un tiks piemēroti jūsu dzīvesvietas valsts obligātie patērētāju tiesību aizsardzības likumi.

15.3 Tableee aizsardzības pasākumi

Tableee var pieprasīt tiesas aizliegumu, taisnīgu tiesību aizsardzības līdzekli, parādu piedziņu vai citus aizsardzības pasākumus jebkurā kompetentā tiesā, lai aizsargātu intelektuālo īpašumu, konfidenciālu informāciju, drošību, maksājumu tiesības, platformas integritāti, Klientu datus, lietotājus vai Pakalpojumu.

15.4 Termiņš

Ciktāl to pieļauj tiesību akti, jebkura prasība pret Tableee ir jāiesniedz viena gada laikā pēc prasības rašanās brīža, pretējā gadījumā tā tiek neatgriezeniski noraidīta.

15.5 Piemērojamie tiesību akti

Šos Noteikumus regulē Anglijas un Velsas tiesību akti. Ja esat uzņēmums, Anglijas un Velsas tiesām ir ekskluzīva jurisdikcija. Ja esat patērētājs, jūs saglabājat savas dzīvesvietas valsts obligāto patērētāju tiesību aktu aizsardzību, un jūs varat celt prasību Anglijas un Velsas, Skotijas vai Ziemeļīrijas tiesās, vai savas dzīvesvietas valsts tiesās, kā to atļauj piemērojamie tiesību akti.

16. Apturēšana un izbeigšana

Mēs varam jebkurā laikā apturēt, ierobežot vai izbeigt Pakalpojumu, jebkuru kontu, jebkuru integrāciju, jebkuru maksājumu funkciju, jebkuru logrīku vai jebkuru darījumu ar vai bez brīdinājuma, ja uzskatām, ka tas var aizsargāt Tableee, Pakalpojumu, lietotājus, Viesus, partnerus, maksājumu apstrādātājus, karšu tīklus, datus, drošību, reputāciju, atbilstību tiesību aktiem vai uzņēmējdarbības intereses.

Apturēšana vai izbeigšana neatbrīvo jūs no maksājumu saistībām un nedod jums tiesības uz atmaksu, kredītiem, kompensāciju, datu eksportu vai turpmāku piekļuvi, izņemot gadījumus, kad to pieprasa likums vai par to ir skaidri rakstveidā vienošanās. Sadaļas, kurām pēc savas būtības ir jāpaliek spēkā, paliks spēkā, tostarp maksājumu saistības, datu tiesības, intelektuālais īpašums, atrunas, atbildības ierobežojumi, atlīdzība, strīdu noteikumi un vispārīgie noteikumi.

17. Vispārīgie noteikumi

Mēs varam atjaunināt šos Noteikumus, publicējot jaunu versiju, nosūtot paziņojumu vai uzrādot atjauninātus noteikumus Pakalpojumā. Jūsu turpmākā izmantošana pēc spēkā stāšanās datuma nozīmē piekrišanu. Ja nepiekrītat, jums ir jāpārtrauc Pakalpojuma izmantošana.

Mēs neesam atbildīgi par kavēšanos vai nespēju izpildīt saistības notikumu dēļ, kurus mēs nevaram saprātīgi kontrolēt, tostarp darbības traucējumu, uzbrukumu, darbaspēka problēmu, piegādātāju kļūmju, maksājumu tīkla problēmu, regulējošo darbību, kara, ārkārtas situāciju, dabas katastrofu, epidēmiju, interneta darbības traucējumu, mākoņpakalpojumu sniedzēju kļūmju vai nepārvaramas varas notikumu dēļ.

Jūs nedrīkstat nodot šos Noteikumus bez mūsu iepriekšējas rakstiskas piekrišanas. Mēs varam jebkurā laikā nodot, pārsūtīt, deleģēt vai nodot apakšuzņēmējiem šos Noteikumus, Pakalpojumu vai mūsu tiesības un pienākumus, tostarp saistībā ar apvienošanos, iegādi, finansēšanu, pārstrukturēšanu, aktīvu pārdošanu vai korporatīvo darījumu.

Ja kāds noteikums nav izpildāms, tas tiks grozīts tādā minimālā apjomā, kāds nepieciešams, lai padarītu to izpildāmu, un pārējie noteikumi paliks spēkā. Noteikuma neizpildīšana nav atteikšanās no tiesībām. Šie Noteikumi kopā ar Privātuma politiku, pasūtījuma veidlapām, rēķiniem un jebkuru parakstītu rakstisku vienošanos starp jums un Tableee veido visu vienošanos par Pakalpojumu.

18. Saziņa

Ja jums ir jautājumi par šiem Noteikumiem, sazinieties ar mums pa:

• E-pasts: admin@tableee.com
• Tīmekļa vietne: www.tableee.com

Oficiāli pieprasījumi, rēķinu strīdi, maksājumu atgriešanas paziņojumi un juridiski paziņojumi jānosūta uz iepriekš norādīto e-pasta adresi.