Directiva da protecziun da datas

1. Champ d'applicaziun e rollas

Tableee («Tableee», «nus», «noss» u «a nus») porscha software e servetschs per reservaziuns, bookings, maisas, giasts, empustaziuns, communicaziuns, quintaziuns, analitica e fatschentas colliadas. Questa directiva da protecziun da datas vala per ils websites e servetschs da Tableee, inclus www.tableee.com, las applicaziuns da Tableee, las APIs, ils widgets, las experientschas da reservaziun integradas, las communicaziuns e las funcziuns cun Tableee che cumparan sin websites da manaschis clients u partenaris.

«Manaschis clients» èn organisaziuns che dovran Tableee per manar lur fatschenta. «Giasts» èn persunas che interageschan cun quests manaschis tras Tableee, per exempel faschond reservaziuns, empustaziuns, messadis u pajaments, u participond a profils da giast. «Datas da clients» vul dir datas tramessas a, creadas en u elavuradas tras Tableee per in manaschi client, inclus las datas dals giasts, registers operativs, parameters, cuntegn, datas d'utilisaziun, metadatas, datas derivadas e communicaziuns cun il support.

Tenor la situaziun po Tableee esser responsabel independent, responsabel communabel, incumbensà, purschider da servetschs u avair in'autra rolla renconuschida legalmain. Sche ina cunvegna separada cun in manaschi client è applitgabla, vala quella cunvegna sch'ella cuntradi a las obligaziuns d'in incumbensà u purschider da servetschs. Questa directiva da protecziun da datas na creescha nagins dretgs supplementars, ultra da quels pretendids da la lescha applitgabla u da nossas cunvegnas scrittas.

Sche ti na consentas betg a questa directiva da protecziun da datas, n'utilisescha betg il servetsch.

2. Infurmaziuns che nus rimnain

2.1 Infurmaziuns che ti ans furneschas

Infurmaziuns davart il conto e l'identitad: num, adressa dad e-mail, numer da telefon, datas d'annunzia, registers d'autentificaziun, rolla, permissiuns, affiliaziun ad in manaschi e detagls dal profil.
Profil e configuraziun dal manaschi: num dal manaschi, lieus, uras da lavur, datas da la squadra, parameters, preferenzas da pajament, cartas, maisas, plans dal local, zonas da service ed identitad visuala.
Infurmaziuns davart giasts, reservaziuns ed empustaziuns: reservaziuns, grondezza da la gruppa, giavischs spezials, preferenzas, alergias u remartgas davart l'accessibladad, sche furnidas, istorica d'empustaziuns, pajaments, rembursaments, quintanzas, remartgas, etichettas e communicaziuns.
Infurmaziuns da pajament e quintaziun: abunament, quintanza, transacziun, dispita e metadatas da pajament. Ils processors da pajament elavuran ils numer da carta cumplets; Tableee na als memorisescha intenziunadamain betg.
Communicaziuns e cuntegn: messadis, dumondas al support, propostas da funcziunalitads, e-mails, feedback, recensiuns, agiuntas, formulars ed auter cuntegn che ti tramettas u chargias.

2.2 Infurmaziuns rimnadas automaticamain

Datas d'utilisaziun e telemetria dal product: paginas, funcziuns, process da lavur, acziuns, clics, tschertgas, marcas da temp, eveniments da sessiun, referents, eveniments da conversiun, errurs, diagnosas e mesiras da prestaziun.
Datas davart apparats e raits: adressa IP, lieu approximativ deducì da l'IP, navigatur, sistem operativ, tip d'apparat, identificaturs, identificaturs da cookie, lingua, zona da temp e detagls da la rait.
Indizis da segirezza ed abus: emprovas d'annunzia, eveniments da limitaziun da frequenza, indicaturs da fraudas, indizis da bots, metadatas da dumondas, cumportament suspectus e protocols d'audit.
Datas da websites integrads e partenaris: datas creadas cura ch'in widget da Tableee, process da reservaziun, carta, quintanza da maisa u script vegn chargià u utilisà sin il website d'in manaschi client u partenari.

2.3 Infurmaziuns da terzas partidas

Purschiders d'autentificaziun, processors da pajament, purschiders d'e-mail e communicaziun, purschiders d'analitica, vendiders da prevenziun da fraudas e purschiders d'infrastructura.
Manaschis clients, commembers da la squadra, giasts, partenaris, funtaunas publicas, funtaunas da referenza ed autras persunas che tramettan u genereschan infurmaziuns tras Tableee.
Funtaunas d'arricaziun, verificaziun, conformitad, segirezza e marketing, nua che la lescha lubescha quai.

3. Datas da manaschis clients e giasts

Ils manaschis clients èn responsabels per garantir ch'els hajan ils dretgs, las communicaziuns, las permissiuns e las basas legalas necessarias per transmetter datas da clients a Tableee. Ils giasts duessan consultar las communicaziuns davart la protecziun da datas dal manaschi cun il qual els interageschan, perquai che quel manaschi po decider independentamain co rimnar, utilisar e cundivider las datas dals giasts.

En la pli gronda dimensiun lubida da la lescha e da las cunvegnas applitgablas, po Tableee elavurar datas da clients per ils intents descrits en questa directiva da protecziun da datas, en nossas cundiziuns, cunvegnas cun manaschis clients, documentaziun dal product e communicaziuns en il product. Quai cumpiglia l'utilisaziun per las operaziuns da Tableee, la segirezza, l'analitica, il benchmarking, il meglierament dal product, il marketing, products futurs, l'automatisaziun, l'intelligenza artifiziala, l'emprender automatic, l'addestrament e l'evaluaziun da models, sco era il svilup da servetschs novs u meglierads.

Nus pudain crear datas aggregadas, anonimisadas, pseudonimisadas u de-identifitgadas e las utilisar u communitgar per mintga intent commerzial legal, inclus analitica, benchmarking, perscrutaziun, scolaziun, marketing, rapportaziun a investurs, svilup da products e insights per l'industria, cun la cundiziun che nus na identifitgain betg intenziunadamain ina persuna sche las datas èn vegnidas de-identifitgadas.

4. Co che nus utilisain las infurmaziuns

Nus utilisain las infurmaziuns per intents commerzials e da fatschenta, tranter auter per:

porscher, manar, mantegnair, ospitar, sustegnair, diagnostitgar problems e meglierar Tableee.
crear e administrar contos, autentifitgar utilisaders, administrar rollas, far valair permissiuns e mantegnair il context dal manaschi.
elavurar bookings, reservaziuns, empustaziuns, pajaments, rembursaments, quintanzas, dispitas, regurdientschas, notificaziuns e communicaziuns.
persunalisar experientschas, memorisar preferenzas, recumandar process da lavur, meglierar la facilitad d'utilisaziun e adattar funcziuns als basegns dal manaschi.
analizar l'utilisaziun, mesirar la prestaziun, prognostitgar la dumonda, crear rapports, construir valurs da cumparegliaziun e meglierar la fidabladad dal product.
sviluppar, testar, trenar, evaluar e meglierar products existents e futurs, servetschs, analitica, automatisaziuns, sistems d'AI, models d'emprender automatic, recumandaziuns, models da prevenziun da fraudas e utensils operativs.
far marketing, reclama e promover Tableee e products colliads, per exempel cun trametter actualisaziuns da products, offertas, enquistas, invitaziuns a perscrutaziuns e communicaziuns cun clients, resalvà il dretg d'opposiziun u il consentiment pretess.
proteger Tableee, ils manaschis clients, ils giasts, ils partenaris ed il public cunter fraudas, spam, scraping, abus da datas d'annunzia, utilisaziun abusiva, incidents da segirezza, activitads illegalas e violaziuns da nossas cundiziuns u directivas.
identifitgar, examinar e reagir a l'utilisaziun abusiva tras concurrents, benchmarking betg autorisà, engenharia inversa, extraziun automatica da datas, utilisaziun communabla da contos, elusiun da limits d'utilisaziun u emprovas da copiar u explotar il servetsch.
observà la lescha, far valair cunvegnas, schliar dispitas, incassar imports debitads, defender pretensiuns, respunder a proceduras legalas e realisar transacziuns d'interpresa.

Nus pudain cumbinar infurmaziuns rimnadas da differentas funtaunas e tras ils servetschs da Tableee, websites da manaschis clients, websites da partenaris, apparats, contos e periodas, nua che la lescha e las cunvegnas applitgablas permettan quai.

5. Cookies, fastizament e tecnologias sumegliantas

Nus e noss purschiders da servetschs pudain utilisar cookies, memoria locala, pixels, SDKs, scripts, identificaturs d'apparat e tecnologias sumegliantas per l'autentificaziun, la segirezza, memorisar preferenzas, analitica, prestaziun, persunalisaziun, attribuziun, marketing e funcziunament da widgets integrads. Tschertas tecnologias èn necessarias per che Tableee funcziuneschia.

Ti pos administrar cookies en ils parameters dal navigatur e, nua che quai vegn purschì, cun ils utensils da consentiment regiunals u en il product. Sche ti bloccas cookies u scripts, pon l'autentificaziun, las reservaziuns, ils pajaments, ils widgets integrads u autras funcziuns betg funcziunar endretg.

7. Segirezza, prevenziun da fraudas e protecziun cunter abus

Nus applitgain mesiras da segirezza administrativas, tecnicas ed organisatoricas per proteger infurmaziuns. Quellas pon cumpigliar codaziun, controllas d'access e d'autentificaziun, protocols d'audit, surveglianza, limits da frequenza, identifitgar bots, investigaziuns d'abus, copias da segirezza, gestiun da flaivlezzas e proceduras per reagir ad incidents.

Nus pudain survegliar, examinar, conservar, analisar u communitgar infurmaziuns sch'ins po supponer cun raschun ch'i saja necessari per identifitgar, impedir, investigar u reagir a l'utilisaziun abusiva, fraudas, spam, scraping, contos cumpromess, attatgas da refus da servetsch, access betg autorisà, activitads illegalas, abus da concurrenza, emprovas da copiar il servetsch u violaziuns da las directivas u cunvegnas da Tableee.

Nagin metod da transmissiun u memorisaziun n'è cumplettamain segir. Ti utiliseschas il servetsch sin atgna ristga e portas la responsabladad da proteger tias datas d'annunzia e l'access a tes conto.

8. Conservaziun

Nus conservain infurmaziuns tant ditg sco quai è raschunaivlamain necessari per ils intents descrits en questa directiva da protecziun da datas, inclus per porscher il servetsch, mantegnair registers da fatschenta, ademplir pretensiuns legalas e contabilas, schliar dispitas, incassar imports debitads, far valair cunvegnas, mantegnair la segirezza, impedir abus, meglierar products, trenar ed evaluar sistems e sustegnair ils basegns futurs da la fatschenta.

Datas dal conto e dal manaschi client: conservadas durant che contos u relaziuns da fatschenta èn activs e per in temp raschunaivel suenter.
Datas da giasts, bookings, empustaziuns e pajaments: conservadas tant sco necessari per las operaziuns, ils registers, l'analitica, la conformitad legala, la schliaziun da dispitas, la prevenziun da fraudas ed ils basegns dals manaschis clients.
Protocols, telemetria e datas da segirezza: conservadas tenor ils basegns operativs, da segirezza, d'analitica e da conformitad.
Copias da segirezza ed archivs: copias residualas pon restar fin ch'ellas vegnan remplazzadas u stizzadas en il decurs dals ciclus normals da copias da segirezza.
Datas aggregadas, anonimisadas, pseudonimisadas u de-identifitgadas: pon vegnir conservadas senza limitaziun da temp, nua che la lescha permetta quai.

9. Dretgs e tscherna en connex cun la protecziun da datas

Tut tenor tes lieu, tia rolla e tia relaziun cun Tableee u in manaschi client, ti pos avair il dretg da consultar, curreger, stizzar, restrenscher, far opposiziun, transferir datas, refusar u retrair il consentiment per tscherts tips d'elavuraziun. La lescha, la segirezza, secrets commerzials, infurmaziuns protegiadas, infurmaziuns confidenzialas da fatschenta, obligaziuns legalas, la prevenziun da fraudas u ils dretgs d'autras persunas pon limitar tscherts dretgs.

Utilisaders dal conto pon actualisar tschertas infurmaziuns en il servetsch.
Ti pos desabunar e-mails da marketing cun il link da desabunament u contactond nus. Messadis da transacziun, segirezza, conto e servetsch pon tuttina vegnir tramess.
Ti pos deactivar cookies en tes navigatur, ma tschertas funcziuns pon lura betg pli funcziunar.
Sche tia dumonda pertutga ils registers da giasts d'in manaschi client, pudain nus t'inditgar quel manaschi u coordinar cun el tenor quai che la lescha u la cunvegna pretenda.

Per far ina dumonda davart la protecziun da datas, trametta in e-mail a admin@tableee.com. Nus pudain verifitgar tia identitad, dumandar ulteriuras infurmaziuns, refusar dumondas betg autorisadas e conservar registers da dumondas, uschè lunsch che la lescha permetta quai. Las dumondas da stizzar datas vegnan registradas, verifitgadas e decididas tras in process intern controllà. Nus confermain il resultat cura che la dumonda è terminada u, sch'igl è lubì da la lescha, refusada cun ina motivaziun.

10. Dretgs regiunals en connex cun la protecziun da datas

10.1 Reginavel Unì, SEE e leschas sumegliantas

Sche la UK GDPR, la EU GDPR u leschas sumegliantas èn applitgablas, pon nossas basas legalas cumpigliar l'execuziun d'ina cunvegna, interess legitims, consentiment, obligaziun legala, interess vitals e, nua che quai vala, l'interess public. Ils interess legitims pon cumpigliar la purschida ed il meglierament dal servetsch, la segirezza, la prevenziun da fraudas, l'analitica, il svilup dal product, il marketing direct, las operaziuns da fatschenta, la protecziun dals dretgs ed il svilup da servetschs futurs, ponderads en cumparegliaziun cun ils dretgs individuals tenor la lescha.

Ti pos avair il dretg da consultar, rectifitgar, stizzar, restrenscher u transferir datas, far opposiziun, retrair il consentiment e far ina reclama tar in'autorità da surveglianza. En il Reginavel Unì è l'Information Commissioner’s Office (ICO) l'autoritad da surveglianza. Ti pos contactar l'ICO a ico.org.uk/make-a-complaint. Ti pos avair il dretg da far opposiziun a tscherts tips d'elavuraziun, inclus il marketing direct, contactond nus.

10.2 California ed auters dretgs dals stadis dals Stadis Unids

Sche ina lescha d'in stadi dals Stadis Unids davart la protecziun da datas è applitgabla, ti pos avair il dretg da savair, consultar, curreger e stizzar datas, survegnir ina copia, refusar tschertas venditas u cundivisiuns, refusar reclama dirigida u profilaziun nua ch'ella è applitgabla, limitar tscherts utilisaziuns d'infurmaziuns persunalas sensiblas e far opposiziun a tschertas decisiuns. Nus na discrimineschain betg cunter tai sch'il dretg applitgabel vegn exercità.

Tableee po communitgar infurmaziuns persunalas per ils intents da fatschenta e commerzials descrits en questa directiva da protecziun da datas. Tut tenor il context, pon tschertas communicaziuns d'analitica, reclama u partenaris vegnir consideradas sco «vendita», «cundivisiun» u reclama dirigida tenor tschertas leschas. Nua che quai è necessari, mettain nus a disposiziun las pussaivladads applitgablas per refusar.

10.3 Infurmaziuns sensiblas

Nus supplitgain ils utilisaders da betg trametter infurmaziuns sensiblas, nun ch'ellas sajan necessarias per il servetsch, sco detagls davart allergias, nutriment, accessibladad, pajaments, autentificaziun u segirezza. Sche nus elavurain infurmaziuns sensiblas, las utilisain nus per ils intents descrits en questa directiva da protecziun da datas ed en autras modas lubidas da la lescha.

11. Transfers internaziunals

Infurmaziuns pon vegnir elavuradas en il Reginavel Unì, ils Stadis Unids, l'Europa ed auters pajais nua che Tableee, manaschis clients, partenaris, societads affiliadas u purschiders da servetschs opereschan. Quests pajais pon avair leschas differentas davart la protecziun da datas. Sche quai è necessari, utilisain nus mecanissems da transfer sco decisiuns d'adequatezza, clausulas contractualas standard, cunvegnas d'elavuraziun da datas, consentiment u autras basas legalas.

12. Uffants

Il servetsch è previs per proprietaris da manaschis e persunal autorisà da 16 onns u dapli. El n'è betg destinà a uffants sut 16 onns. Nus rimnain betg sapientivamain infurmaziuns persunalas d'uffants sut 16 onns senza l'autorisaziun necessaria. Sche ti crais che in uffant ans ha furnì infurmaziuns senza dretg, contactescha nus e nus prendain las mesiras adequatas.

13. Midadas

Nus pudain actualisar questa directiva da protecziun da datas da temp en temp. Las actualisaziuns entran en vigur cura ch'ellas vegnan publitgadas, nun ch'ina autra data vegnia inditgada. Nus pudain infurmar ils utilisaders davart midadas impurtantas per e-mail, cun ina communicaziun en il product, sin il website u tras auters meds suffizients tenor la lescha. Sche ti cuntinueschas ad utilisar il servetsch suenter in'actualisaziun, acceptas ti la directiva actualisada uschè lunsch che la lescha permetta quai.

14. Contact

Dumondas, dumondas davart la protecziun da datas, communicaziuns legalas, problems da segirezza e rapports d'abus duessan vegnir tramess a:

E-mail: admin@tableee.com
Website: www.tableee.com