Termeni și condiții

Publicat: | În vigoare:

Vezi și: Politica de confidențialitate

1. Acceptarea Termenilor

Acești Termeni și condiții („Termeni”) reprezintă un acord obligatoriu din punct de vedere juridic între dumneavoastră și Tableee („Tableee”, „noi”, „al nostru” sau „pe noi”). Aceștia guvernează accesul la și utilizarea site-urilor web, aplicațiilor, tablourilor de bord, API-urilor, widget-urilor, fluxurilor de rezervare încorporate, funcțiilor de plată, instrumentelor de comunicare, analizei și serviciilor conexe Tableee (colectiv, „Serviciul”).

Prin accesarea sau utilizarea Serviciului, crearea unui cont, acceptarea unui formular de comandă, dând clic pentru a accepta acești Termeni, încorporarea unui widget Tableee sau permițând altora să utilizeze Serviciul în numele dumneavoastră, sunteți de acord cu acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, nu trebuie să accesați sau să utilizați Serviciul.

Dacă utilizați Serviciul în numele unei companii sau al unei alte organizații, declarați că aveți autoritatea de a angaja acea organizație. În acest caz, „dumneavoastră” include atât pe dumneavoastră, cât și acea organizație.

Acești Termeni se aplică în măsura maximă permisă de lege. Nimic din acești Termeni nu limitează drepturile care nu pot fi limitate legal, dar toate renunțările, excluderile, limitările și remediile se aplică atât de larg cât permite legea aplicabilă.

2. Rolul Serviciului și al Platformei

Tableee oferă software care ajută afacerile să gestioneze rezervările, oaspeții, comenzile, meniurile, mesele, plățile, comunicările și operațiunile conexe. Tableee este un furnizor de tehnologie, nu un restaurant, locație, comerciant oficial pentru bunuri sau servicii ale terților, cu excepția cazului în care se specifică în mod expres, furnizor de personal, rețea de carduri de plată, bancă, asigurător, fiduciar, consilier juridic, consilier fiscal sau serviciu de urgență.

Afacerile care utilizează Tableee („Clienți de afaceri”) sunt singurele responsabile pentru propriile produse, servicii, personal, sedii, meniuri, prețuri, taxe, oaspeți, comunicări cu clienții, rambursări, anulări, reguli privind neprezentarea, obligații de conformitate și dispute cu oaspeții sau clienții lor („Oaspeți”). Tableee nu garantează niciun Client de afaceri, Oaspete, rezervare, plată, comandă sau tranzacție.

3. Conturi și Autoritate

Trebuie să furnizați informații exacte, complete și actuale și să păstrați datele de autentificare ale contului în siguranță. Sunteți responsabil pentru toată activitatea din contul dumneavoastră, inclusiv acțiunile angajaților, contractorilor, agenților, administratorilor, integrărilor și oricărei alte persoane care accesează Serviciul prin intermediul contului sau sistemelor dumneavoastră.

Sunteți responsabil pentru configurarea permisiunilor, revizuirea activității contului, protejarea dispozitivelor și notificarea noastră promptă cu privire la suspiciunea de acces neautorizat. Tableee nu este responsabil pentru pierderile cauzate de date de autentificare slabe, dispozitive compromise, permisiuni configurate greșit, conturi partajate sau activități neautorizate care au loc prin intermediul contului dumneavoastră.

4. Responsabilitățile Clienților de afaceri

Clienții de afaceri sunt singurii responsabili pentru:

  • Toți termenii, prețurile, taxele, regulile de anulare, regulile privind neprezentarea, regulile privind depozitele, regulile de rambursare, dezvăluirile fiscale și notificările obligatorii din punct de vedere legal adresate oaspeților.
  • Onorarea rezervărilor, gestionarea capacității, gestionarea personalului, onorarea comenzilor, gestionarea reclamațiilor și soluționarea problemelor oaspeților.
  • Obținerea și menținerea tuturor autorizațiilor, licențelor, consimțămintelor, asigurărilor, aprobărilor procesatorului de plăți, înregistrărilor fiscale și autorității legale necesare pentru a opera.
  • Asigurarea faptului că orice date ale clienților, date ale oaspeților, listă de marketing, fișier încărcat, mesaj, notă sau date de integrare pe care le furnizați către Tableee au fost colectate și partajate în mod legal.
  • Respectarea legilor privind protecția consumatorului, confidențialitatea, marketingul, munca, accesibilitatea, sănătatea, siguranța, plățile, taxele, sancțiunile, combaterea mitei și legile specifice industriei.
  • Efectuarea copiilor de rezervă pentru informațiile de care aveți nevoie în afara Serviciului și validarea faptului că orice export, raport, automatizare, analiză sau rezultat asistat de AI este corect înainte de a vă baza pe acesta.

Recunoașteți că greșelile operaționale, configurarea incorectă, rezervările ratate, rezervările duplicate, reducerile accidentale, meniurile incorecte, utilizarea necorespunzătoare de către personal, nemulțumirea oaspeților, disputele de plată și eșecurile de conformitate sunt responsabilitatea dumneavoastră, cu excepția cazului în care sunt cauzate de abateri intenționate dovedite ale Tableee.

5. Rezervări și comenzi ale oaspeților

Dacă sunteți un Oaspete, înțelegeți că rezervările, comenzile, avansurile, autorizările, taxele de serviciu, taxele de anulare, taxele de neprezentare și rambursările sunt guvernate de politicile Clientului de afaceri și de legislația aplicabilă. Tableee nu este responsabilă pentru calitatea, siguranța, legalitatea, disponibilitatea, prețurile, onorarea, anularea, rambursarea sau livrarea oricăror bunuri sau servicii ale Clientului de afaceri.

Disputele Oaspeților privind mâncarea, serviciile, spațiile, conduita personalului, meniurile, alergenii, accesibilitatea, prețurile, rambursările, avansurile, neprezentările, anulările sau onorarea comenzilor trebuie soluționate direct cu Clientul de afaceri relevant. Tableee poate ajuta la transmiterea informațiilor, dar acest lucru nu o face responsabilă pentru dispută sau pentru orice pierdere aferentă.

6. Facturare, taxe și rambursări

6.1 Autorizarea de a debita

Autorizați Tableee, afiliații săi și procesatorii săi de plăți să debiteze toate taxele de abonament, taxele de utilizare, taxele pentru depășirea limitelor, taxele de platformă, taxele de tranzacție, taxele de procesare a plăților, taxele, suplimentele, taxele pentru servicii profesionale, costurile de recuperare și alte sume datorate folosind orice metodă de plată pe care o furnizați sau care este asociată contului dumneavoastră.

6.2 Abonamente, reînnoiri și anulare

Taxele de abonament sunt facturate în avans. Abonamentele se reînnoiesc automat pentru perioade succesive egale cu perioada inițială de facturare, cu excepția cazului în care sunt anulate în prealabil.

Plățile online ale oaspeților sunt procesate prin Stripe. Tarifele de procesare Stripe variază în funcție de țară, tipul cardului, metoda de plată și conversia valutară. Tableee percepe tarifele locale Stripe plus un comision comercial Tableee de 1% doar pentru plățile online. Comisionul comercial Tableee este dedus din încasările localului și este separat de taxele de procesare Stripe.

Referințele publice la rezervări, clienți serviți, mese, meniuri QR, produse de meniu sau utilizări similare nelimitate înseamnă utilizare nelimitată pentru operațiunile normale ale unui restaurant. Măsurile de protecție pentru utilizare echitabilă se aplică utilizării anormale, automatizate, abuzive, în afara activității unui restaurant, pentru revânzare, evaluare comparativă, extragere automată de date sau solicitarea excesivă a platformei. Dacă un local legitim are nevoie de limite operaționale mai mari, Tableee poate analiza și aproba ajustări rezonabile specifice contului.

Cum să anulați: Puteți anula abonamentul în orice moment prin setările contului sau contactându-ne. Anularea intră în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente. Rămâneți responsabil pentru toate taxele suportate înainte de data intrării în vigoare a anulării, iar anularea nu vă dă dreptul la o rambursare a taxelor deja plătite, cu excepția cazului prevăzut în §6.3.

Acolo unde legea o cere, vă vom notifica înainte ca o reînnoire care include o creștere semnificativă a prețului să intre în vigoare.

6.3 Taxe, rambursări și credite

(a) Regula generală

Toate sumele plătite sau plătibile către Tableee sunt finale, nu pot fi anulate și nu sunt rambursabile, cu excepția celor prevăzute în această secțiune, în §6.4 (drepturile legale ale consumatorului) sau conform legislației aplicabile. Nu oferim rambursări, credite sau ajustări de preț pentru luni parțiale, timp neutilizat, trecerea la un plan inferior, nemulțumire, neutilizarea Serviciului sau modificări ale funcționalităților sau prețurilor.

(b) Perioada de reflecție pentru abonamente noi

Dacă anulați un abonament plătit pentru prima dată în termen de 14 zile de la data plății inițiale, puteți solicita o rambursare completă a taxei de abonament pentru acea primă perioadă de facturare. Acest lucru nu se aplică reînnoirilor, suplimentelor, taxelor bazate pe utilizare sau tranzacții, taxelor de procesare a plăților, serviciilor profesionale sau taxelor unice.

(c) Suspendarea sau rezilierea nejustificată

Dacă suspendăm sau reziliem contul dumneavoastră fără o cauză justificată și fără o încălcare a acestor Termeni de către dumneavoastră, vom rambursa o parte proporțională din taxele de abonament preplătite pentru restul perioadei de facturare curente.

(d) Încălcare materială neîndreptată

Dacă încălcăm în mod material acești Termeni și nu reușim să remediem încălcarea în termen de 30 de zile de la notificarea dumneavoastră scrisă care detaliază în mod rezonabil încălcarea, puteți solicita o rambursare proporțională a taxelor de abonament preplătite aferente perioadei de după producerea încălcării.

(e) Taxe duplicate și eronate

Vom rambursa taxările duble sau eronate prompt, după verificarea erorii.

(f) Rambursări discreționare

Orice rambursare, credit, exonerare, ajustare de curtoazie sau prelungire a plății pe care alegem să o oferim dincolo de cele descrise în această secțiune este discreționară, poate fi condiționată de termeni suplimentari, nu creează o obligație viitoare și nu reprezintă o renunțare la drepturile noastre.

6.4 Drepturile legale ale consumatorului (Regatul Unit și SEE)

Dacă sunteți un consumator (nu o afacere) cu reședința în Regatul Unit sau SEE, este posibil să aveți un drept legal de a anula achiziția în termen de 14 zile conform legilor aplicabile privind protecția consumatorului, inclusiv Reglementările din 2013 privind contractele de consum (informații, anulare și taxe suplimentare) din Regatul Unit.

Efectul utilizării imediate: Prin accesarea sau utilizarea Serviciului înainte de sfârșitul perioadei de anulare de 14 zile, recunoașteți și sunteți de acord că Serviciul constituie conținut digital și servicii furnizate imediat după accesare și că veți pierde dreptul legal de anulare odată ce Serviciul a fost prestat integral. Pentru abonamentele în curs, acest lucru nu vă împiedică să anulați reînnoirile viitoare.

Pentru a exercita un drept legal de anulare, trimiteți un e-mail la admin@tableee.com cu numele dvs., detaliile contului și o declarație clară că doriți să anulați în baza dreptului dvs. legal. Nimic din acești Termeni nu limitează drepturile dvs. legale în calitate de consumator, inclusiv dreptul la rambursare în cazul în care Serviciul nu este de o calitate satisfăcătoare, nu este adecvat scopului sau nu corespunde descrierii, în măsura în care astfel de drepturi nu pot fi excluse prin lege.

6.5 Taxe, comisioane de procesare și costuri ale terților

Sunteți responsabil pentru toate taxele, impozitele, redevențele, comisioanele rețelelor de carduri, comisioanele procesatorilor de plăți, comisioanele bancare, costurile de conversie valutară, taxele de refuz de plată (chargeback), taxele de dispută, costurile de rambursare, costurile de integrare și costurile terților asociate cu contul sau tranzacțiile dvs. Tableee poate colecta sau transfera aceste sume în orice moment și poate corecta erorile de facturare retroactiv.

6.6 Fără compensare sau reținere

Trebuie să plătiți toate sumele la scadență. Nu puteți reține plata, compensa sumele sau întârzia plata pe baza unei presupuse probleme de Serviciu, a unui tichet de asistență sau a unei defecțiuni a terților, decât dacă aveți o dispută de bună-credință direct legată de taxare și ați urmat procedura de notificare din §15.1. Nimic din această secțiune nu afectează dreptul dvs. de a urmări o reclamație separat.

6.7 Modificări de preț

Putem modifica prețurile, pachetele, limitele de utilizare, intervalele de facturare, funcțiile incluse și structurile de comisioane în orice moment. Cu excepția cazului în care legea sau un acord scris semnat impune altfel, prețurile actualizate se pot aplica la reînnoire, atunci când schimbați planurile, când depășiți limitele incluse sau când vă notificăm prin intermediul Serviciului, site-ului web, e-mailului, facturii sau prin altă metodă rezonabilă.

7. Refuzuri de plată (chargebacks), dispute și colectări

Sunteți de acord să contactați Tableee mai întâi și să cooperați cu bună-credință înainte de a iniția o dispută de plată, un refuz de plată (chargeback), o inversare, o reclamație bancară, o reclamație în rețeaua de carduri sau un proces similar legat de orice taxare Tableee. În măsura maximă permisă de lege, renunțați la refuzurile de plată, inversări și dispute de plată pentru taxările autorizate în mod valid.

Dacă inițiați un refuz de plată, o inversare sau o dispută de plată pentru o taxare validă, sau dacă nu cooperați cu investigația noastră, putem suspenda sau rezilia accesul, recupera suma disputată, re-factura metoda de plată, reține sumele datorate, debita plățile viitoare acolo unde este permis, solicita o metodă de plată diferită, solicita plata în avans și vă putem taxa pentru comisioanele de refuz de plată, taxele de dispută, comisioanele bancare, comisioanele procesatorului, costurile de colectare și onorariile rezonabile ale avocaților.

Sumele restante pot acumula dobândă la rata mai mică dintre 1,5% pe lună sau rata maximă permisă de lege. Sunteți responsabil pentru costurile rezonabile de colectare, inclusiv onorariile legale rezonabile, cheltuielile de judecată, costurile de mediere, taxele agenției și costurile interne de recuperare.

8. Datele clienților și îmbunătățirea produsului

Acordați Tableee o licență mondială, neexclusivă, gratuită, sublicențiabilă și transferabilă pentru a găzdui, copia, procesa, transmite, afișa, modifica, analiza, crea lucrări derivate din și utiliza în alt mod datele, conținutul, fișierele, feedback-ul, mesajele, informațiile despre oaspeți, informațiile despre tranzacții, analizele și alte materiale trimise către sau generate prin intermediul Serviciului, după cum este necesar pentru a opera, securiza, susține, îmbunătăți, comercializa și dezvolta Serviciul și produsele conexe.

Sub rezerva Politicii noastre de confidențialitate și a legii aplicabile, Tableee poate utiliza Datele clienților și datele derivate pentru analize, benchmarking, prevenirea fraudelor, perspective operaționale, dezvoltarea produselor, automatizare, inteligență artificială, învățare automată, antrenarea modelelor, evaluarea modelelor, marketing, cercetare, securitate și viitoare produse sau servicii Tableee. Tableee poate, de asemenea, să utilizeze și să dezvăluie date agregate, anonimizate sau deidentificate pentru orice scop comercial legal.

Declarați că dețineți toate drepturile, permisiunile, notificările și consimțămintele necesare pentru ca Tableee să utilizeze Datele clienților așa cum este descris în acești Termeni și în Politica noastră de confidențialitate. Sunteți singurul responsabil pentru legalitatea, acuratețea, calitatea și integritatea Datelor clienților.

9. Utilizări interzise

Nu trebuie și nu trebuie să permiteți nimănui altcuiva să:

  • Utilizeze Serviciul pentru activități ilegale, dăunătoare, frauduloase, înșelătoare, abuzive sau de exploatare.
  • Accesarea sau utilizarea Serviciului pentru a concura cu Tableee, a evalua Tableee, a copia funcționalitățile Tableee, a antrena sisteme concurente, a construi un produs similar sau a asista un concurent.
  • Ingineria inversă, decompilarea, dezasamblarea, colectarea (scraping), accesarea automatizată (crawling), extragerea, monitorizarea, sondarea, copierea sau extragerea Serviciului, a datelor sale, a designului, a fluxurilor de lucru sau a sistemelor sale subiacente.
  • Ocolirea limitelor de utilizare, a controalelor de securitate, a controalelor de plată, a controalelor de autentificare, a controalelor de acces, a limitelor de rată sau a restricțiilor geografice.
  • Trimiterea de rezervări false, comenzi fictive, rezervări speculative, informații înșelătoare, conținut dăunător, malware, spam sau mesaje de marketing neautorizate.
  • Interferența cu performanța, integritatea, disponibilitatea, reputația, securitatea, plățile Serviciului sau cu alți utilizatori.
  • Denaturarea identității, autorității, afilierii, statutului afacerii, drepturilor de plată sau conformității legale.
  • Utilizarea Serviciului într-un mod care expune Tableee la riscuri de reglementare, riscuri legate de procesatorul de plăți, rețeaua de carduri, securitate, reputație sau riscuri financiare.

Putem investiga încălcările suspectate și putem lua orice măsură pe care o considerăm necesară pentru a proteja Tableee, Serviciul, Clienții de afaceri, Oaspeții, partenerii, procesatorii de plăți și publicul.

10. Proprietate Intelectuală

Tableee și licențiatorii săi dețin toate drepturile, titlurile și interesele asupra Serviciului, inclusiv software-ul, codul sursă, API-urile, tablourile de bord, fluxurile de lucru, interfețele, designurile, șabloanele, modelele de date, documentația, mărcile comerciale, denumirile comerciale, logo-urile, know-how-ul, algoritmii, analizele, datele agregate, datele deidentificate și toate îmbunătățirile, modificările și lucrările derivate.

Vă acordăm o licență limitată, revocabilă, neexclusivă, netransferabilă și nesublicențiabilă pentru a accesa și utiliza Serviciul doar pentru operațiunile dvs. comerciale interne sau pentru uzul personal al Oaspetelui, după caz, și numai în conformitate cu acești Termeni. Nu se acordă niciun drept prin implicație.

Feedback-ul, sugestiile, ideile, solicitările și recomandările pe care le furnizați pot fi utilizate de Tableee fără restricții, atribuire sau compensație.

11. Disponibilitate și Modificări

Putem adăuga, modifica, suspenda, limita, înlocui, modifica prețul, elimina sau întrerupe orice parte a Serviciului în orice moment. Serviciul poate fi indisponibil, întârziat, degradat, întrerupt, inexact sau limitat din cauza întreținerii, actualizărilor, întreruperilor, traficului, prevenirii abuzurilor, defecțiunilor terților, problemelor procesatorului de plăți, evenimentelor de securitate, evenimentelor de forță majoră sau din alte motive.

Cu excepția cazului în care s-a convenit expres printr-un acord scris semnat, Tableee nu oferă angajamente privind nivelul serviciului, garanții de funcționare (uptime), angajamente de răspuns la asistență, angajamente de backup, angajamente de recuperare în caz de dezastru sau credite de serviciu.

12. Declinarea responsabilității

Serviciul este furnizat „ca atare”, „așa cum este disponibil” și „cu toate defectele”. În măsura maximă permisă de lege, Tableee declină toate garanțiile, declarațiile, condițiile și asigurările, fie ele exprese, implicite, statutare sau de altă natură, inclusiv vandabilitatea, adecvarea pentru un anumit scop, titlul, neîncălcarea drepturilor, acuratețea, disponibilitatea, securitatea, compatibilitatea, utilizarea neîntreruptă, operarea fără erori, conservarea datelor, beneficiul comercial, creșterea veniturilor, reducerea neprezentărilor, îmbunătățirea operațiunilor sau adecvarea pentru afacerea dvs. specifică.

Sunteți responsabil pentru evaluarea Serviciului, configurarea acestuia în mod corespunzător, menținerea unor evidențe independente și decizia dacă acesta corespunde nevoilor dvs. Utilizați Serviciul, rapoartele, analizele, automatizările, rezultatele asistate de AI și integrările pe propriul risc.

13. Limite de răspundere

13.1 Excluderi care nu pot fi limitate

Nimic din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea Tableee pentru: (a) deces sau vătămare corporală cauzată de neglijență; (b) fraudă sau declarații frauduloase; sau (c) orice altă răspundere care nu poate fi exclusă sau limitată legal în conformitate cu legea aplicabilă.

13.2 Excluderea anumitor daune

Sub rezerva §13.1 și în măsura maximă permisă de lege, Tableee nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte, incidentale, speciale, subsecvente, exemplare, majorate, punitive sau multiple, sau pentru pierderi de profit, pierderi de venituri, pierderi de afaceri, pierderi de bunăvoință, pierderi de oportunități, pierderi de economii, pierderi de date, întreruperea afacerii, costuri de acoperire, servicii de înlocuire, daune reputaționale, timpul personalului, nemulțumirea Oaspeților, compensații către clienți, dispute de plată, refuzuri la plată (chargebacks), taxe, penalități sau pretenții ale terților.

13.3 Plafon financiar

Sub rezerva §13.1 și în măsura maximă permisă de lege, răspunderea totală cumulată a Tableee pentru toate pretențiile care decurg din sau în legătură cu Serviciul sau acești Termeni nu va depăși valoarea mai mare dintre: (a) sumele plătite direct de dvs. către Tableee pentru Serviciu în cele douăsprezece luni anterioare evenimentului care a dat naștere răspunderii; sau (b) o sută de lire sterline (100 GBP). Dacă nu ați plătit nimic către Tableee, răspunderea Tableee este zero în măsura maximă permisă de lege.

13.4 General

Aceste limitări se aplică indiferent de teoria juridică, chiar dacă un remediu nu își atinge scopul esențial și chiar dacă Tableee a fost informată despre posibilitatea producerii unor daune. Singurul și exclusivul dvs. remediu în caz de nemulțumire față de Serviciu este încetarea utilizării acestuia.

14. Despăgubire

Vei apăra, despăgubi și exonera de răspundere Tableee, afiliații, funcționarii, directorii, angajații, contractanții, licențiatorii, furnizorii de servicii și agenții săi împotriva tuturor reclamațiilor, cererilor, daunelor, pierderilor, răspunderilor, penalităților, amenzilor, soluționărilor, costurilor și cheltuielilor, inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților, care decurg din sau au legătură cu:

  • Accesul sau utilizarea Serviciului de către tine.
  • Afacerea, produsele, serviciile, sediul, personalul, Oaspeții, rezervările, comenzile, plățile, rambursările, anulările, neprezentările, comunicările, taxele sau obligațiile tale de conformitate.
  • Datele tale despre Clienți, conținutul, instrucțiunile, setările, integrările sau utilizarea necorespunzătoare a Serviciului.
  • Încălcarea de către tine a acestor Termeni, încălcarea legii, încălcarea drepturilor, frauda, neglijența, conduita necorespunzătoare intenționată sau disputele privind plățile.
  • Orice reclamație din partea unui Oaspete, angajat, contractor, autoritate de reglementare, procesator de plăți, rețea de carduri, partener sau terță parte conectată la contul sau afacerea ta.

15. Dispute legale

15.1 Notificare și remediere

Înainte de a începe orice procedură formală, trebuie să trimiți un e-mail la admin@tableee.com cu numele tău, contul, detaliile de contact, o descriere detaliată a problemei, faptele care susțin poziția ta și despăgubirea specifică solicitată. Trebuie să oferi Tableee cel puțin 60 de zile pentru a investiga și a încerca să rezolve problema. Aceasta este o condiție prealabilă pentru orice reclamație, în măsura maximă permisă de lege.

15.2 Soluționarea disputelor și renunțarea la instanță

Tu și Tableee veți încerca să soluționați cu bună-credință, prin negociere, orice dispută, reclamație sau controversă care decurge din sau are legătură cu acești Termeni sau cu Serviciul. Dacă negocierea eșuează, oricare dintre părți poate trimite disputa către mediere administrată de Centre for Effective Dispute Resolution (CEDR) din Londra. Dacă medierea nu soluționează disputa în termen de 60 de zile de la numirea unui mediator, oricare dintre părți poate introduce acțiuni în instanțele din Anglia și Țara Galilor.

Tu și Tableee renunțați, în măsura maximă permisă de lege, la orice drept de a participa la o acțiune colectivă, consolidată, privată sau reprezentativă. Nimic din această secțiune nu limitează dreptul oricărei părți de a solicita măsuri asigurătorii sau alte măsuri echitabile de la orice instanță competentă.

Această secțiune nu afectează drepturile tale legale în calitate de consumator. Dacă ești un consumator cu reședința în Regatul Unit, poți introduce acțiuni în instanțele din Anglia și Țara Galilor, Scoția sau Irlanda de Nord, după caz, și se vor aplica legile obligatorii de protecție a consumatorului din țara ta de reședință.

15.3 Măsuri de protecție Tableee

Tableee poate solicita măsuri asigurătorii, echitabile, de colectare sau alte măsuri de protecție în orice instanță competentă pentru a proteja proprietatea intelectuală, informațiile confidențiale, securitatea, drepturile de plată, integritatea platformei, Datele Clienților, utilizatorii sau Serviciul.

15.4 Termen limită

În măsura maximă permisă de lege, orice reclamație împotriva Tableee trebuie introdusă în termen de un an de la apariția reclamației, în caz contrar fiind prescrisă definitiv.

15.5 Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați de legile Angliei și Țării Galilor. Dacă ești o afacere, instanțele din Anglia și Țara Galilor vor avea jurisdicție exclusivă. Dacă ești un consumator, păstrezi protecția legilor obligatorii privind consumatorii din țara ta de reședință și poți introduce acțiuni în instanțele din Anglia și Țara Galilor, Scoția sau Irlanda de Nord, sau în instanțele din țara ta de reședință, conform permisiunii legii aplicabile.

16. Suspendare și reziliere

Putem suspenda, limita sau rezilia Serviciul, orice cont, orice integrare, orice funcție de plată, orice widget sau orice tranzacție în orice moment, cu sau fără notificare, dacă considerăm că acest lucru poate proteja Tableee, Serviciul, utilizatorii, Oaspeții, partenerii, procesatorii de plăți, rețelele de carduri, datele, securitatea, reputația, conformitatea legală sau interesele de afaceri.

Suspendarea sau rezilierea nu te scutește de obligațiile de plată și nu îți dă dreptul la rambursări, credite, compensații, exporturi de date sau acces continuu, cu excepția cazului în care legea impune acest lucru sau s-a convenit expres în scris. Secțiunile care, prin natura lor, ar trebui să supraviețuiască, vor supraviețui, inclusiv obligațiile de plată, drepturile asupra datelor, proprietatea intelectuală, declinările de responsabilitate, limitările de răspundere, despăgubirile, termenii privind disputele și dispozițiile generale.

17. Termeni generali

Putem actualiza acești Termeni prin publicarea unei noi versiuni, trimiterea unei notificări sau prezentarea termenilor actualizați prin intermediul Serviciului. Utilizarea ta continuă după data intrării în vigoare constituie acceptare. Dacă nu ești de acord, trebuie să încetezi utilizarea Serviciului.

Nu suntem răspunzători pentru întârzieri sau eșecuri cauzate de evenimente care nu se află sub controlul nostru rezonabil, inclusiv întreruperi, atacuri, probleme de muncă, eșecuri ale furnizorilor, probleme ale rețelei de plăți, acțiuni de reglementare, război, urgențe, dezastre naturale, epidemii, defecțiuni ale internetului, defecțiuni ale furnizorului de cloud sau evenimente de forță majoră.

Nu poți cesiona acești Termeni fără acordul nostru prealabil scris. Putem cesiona, transfera, delega sau subcontracta acești Termeni, Serviciul sau drepturile și obligațiile noastre în orice moment, inclusiv în legătură cu o fuziune, achiziție, finanțare, restructurare, vânzare de active sau tranzacție corporativă.

Dacă orice prevedere este inaplicabilă, aceasta va fi modificată în măsura minimă necesară pentru a o face aplicabilă, iar restul prevederilor vor rămâne în vigoare. Neexercitarea unui drept nu constituie o renunțare la acesta. Acești Termeni, împreună cu Politica de confidențialitate, formularele de comandă, facturile și orice acord scris semnat între dumneavoastră și Tableee, constituie întregul acord pentru Serviciu.

18. Contact

Dacă aveți întrebări despre acești Termeni, contactați-ne la:

Solicitările formale, disputele privind facturarea, notificările de refuz la plată și notificările legale trebuie trimise la adresa de e-mail de mai sus.

© 2026 Tableee. Toate drepturile rezervate.