Bắt đầu bằng chính sách rõ ràng, tương xứng
Giải thích khoản đặt cọc, hạn hủy và mọi khoản phí khách không đến đủ điều kiện trước khi khách xác nhận. Tránh khiến khách bất ngờ với khoản phí họ chưa chủ động chấp nhận.
Hướng dẫn
Bảo vệ ca phục vụ đông khách mà không khiến việc đặt bàn trở nên phiền phức.
Chính sách rõ ràng và mức cam kết phù hợp giúp bạn quản lý rủi ro khách không đến. Dùng Tableee để kết nối chính sách với lượt đặt chỗ và hóa đơn sau đó.
£99/tháng cho mỗi địa điểm · Không thu phí trên mỗi khách · Có thiết lập bằng AI
Nhiều hoạt động trong ca hơn. Một không gian làm việc.Tableee Pro
Các bước thực tế bạn có thể làm theo trong Tableee
Đặt chỗ kết nối với toàn bộ trải nghiệm của khách
Giá rõ ràng và các lưu ý về thanh toán
Được thiết kế cho hoạt động phục vụ của bạn
Áp dụng hướng dẫn vào thực tế
Ít phải chuyển đổi giữa các công cụ hơn. Có thêm thời gian cho đội ngũ và những vị khách trước mặt bạn.
Bởi Tableee · Đã cập nhật
Cấu hình đặt cọc hoặc quy tắc lưu thẻ
Dùng tính năng bảo vệ đặt chỗ qua Stripe được hỗ trợ trong Tableee. Hoàn tất thiết lập thanh toán bắt buộc và kiểm tra trải nghiệm đặt chỗ công khai trước khi nhận đặt chỗ thật.
Giúp quản lý thay đổi dễ dàng
Khi khách liên hệ, hãy đổi lịch hoặc hủy đặt chỗ và kiểm tra trạng thái thanh toán. Ghi lại ngữ cảnh liên quan để thành viên khác trong đội ngũ có thể tiếp tục trao đổi.
Hoàn tất các bước sau khi phục vụ
Khấu trừ tiền đặt cọc đã thanh toán vào hóa đơn bàn, xem xét khoản thu do khách không đến đủ điều kiện và hoàn tiền dựa trên khoản thanh toán gốc. Theo dõi kết quả đặt chỗ theo thời gian trước khi thay đổi chính sách.
Ước tính mức tổn thất hằng tháng do khách không đến cho bảo vệ ca phục vụ đông khách mà không khiến việc đặt bàn trở nên phiền phức.
Dùng mô hình ước tính này để quyết định nên ưu tiên áp dụng tiền đặt cọc, xác minh thẻ hay rút ngắn khung giờ đặt chỗ ở đâu.
0–10,000
£0–£10,000
0–100%
0–31
Mức tổn thất hằng tháng ước tính: £6,323
Giải đáp thắc mắc của bạn
Đặt cọc có giúp giảm tình trạng khách không đến không?
Đặt cọc có thể giảm tình trạng khách không đến với các lượt đặt có rủi ro cao hơn, nhất là khi chính sách rõ ràng và tương xứng.
Có nên yêu cầu đặt cọc cho mọi lượt đặt chỗ không?
Không phải lúc nào cũng cần. Nhiều cơ sở kinh doanh chỉ yêu cầu đặt cọc vào giờ cao điểm, với nhóm đông, sự kiện hoặc số lượng chỗ hạn chế.
Tableee Pro có giá bao nhiêu?
Tableee Pro có giá £99/tháng cho mỗi địa điểm, không thu phí trên mỗi khách hoặc hoa hồng đặt chỗ trực tiếp. Thanh toán trực tuyến áp dụng mức phí Stripe tại địa phương cộng phí thương mại Tableee 1%. VAT nếu áp dụng.
Làm sao để xem Tableee hoạt động?
Đặt lịch demo riêng hoặc xem chuyến tham quan sản phẩm. Hãy chuẩn bị câu hỏi về hoạt động phục vụ để đánh giá đặt chỗ, thực đơn, thanh toán và quy trình khách cùng lúc.
Khám phá thêm về Tableee
Bảo vệ trước khách không đếnKhám phá tính năng bảo vệ trước khách không đến và đưa thêm hoạt động phục vụ vào cùng một không gian làm việc.Đặt chỗKhám phá tính năng đặt chỗ và đưa thêm hoạt động phục vụ vào cùng một không gian làm việc.Giải pháp thay thế OpenTableKhám phá giải pháp thay thế OpenTable và đưa thêm hoạt động phục vụ vào cùng một không gian làm việc.
Cơ sở kinh doanh của bạn. Mối quan hệ của bạn với khách.
Kết nối mọi khâu phục vụ.
Tableee Pro kết nối đặt chỗ, bàn, thực đơn, thanh toán và CRM khách hàng trong một không gian làm việc với giá £99/tháng cho mỗi địa điểm.
Không thu phí trên mỗi kháchBao gồm thiết lập bằng AISố lượt đặt chỗ trực tiếp không giới hạn
Không giới hạn mức sử dụng thông thường tại nhà hàng. Thanh toán trực tuyến: mức phí Stripe địa phương + phí thương mại Tableee 1%. Cộng VAT nếu áp dụng.